第十章 以平常心看待金钱

——游戏115. 卡片赢钱

赚钱和赔钱是商业竞争中的常见现象,优秀的商人从来不会因赚钱而狂喜,因赔钱而悲伤,他们在金钱面前总能保持一颗平常心。

游戏说明

【游戏形式】全体参与,每4人一组

【游戏时间】30~50分钟

【游戏材料】标有A、B的卡片,计分规则(见附件)

【游戏场地】室内

【游戏主题】沟通、输赢

【游戏目标】强化“输赢乃商家常事”

这个游戏可以让参与者体会到沟通在竞争中的作用,并在游戏中懂得对待输赢应保持一颗平常心。

1.每4人一组,每人手里拿着标有A、B标记的卡片各一张。

2.每组进行10局选择。各组中每人出A或B,根据如下记分规则进行记分:

(1)4个A每人输1元。

(2)3个A的人输1元,1个B的人输3元。

(3)2个A的人输2元,2个B的人输2元。

(4)1个A的人赢1元,3个B的人输1元。

(5)4个B每人赢1元。

3.在游戏的第三次和第六次开始前留30秒时间给各组参与者进行沟通,其余时间不允许说话。

4.最后把每组输的结果相加,分数高为胜。

游戏建议

在这个游戏中,谁都想赢得金钱而不是输掉金钱,但是急于赢钱的心会扰乱参与者的思维,让参与者输得更多。建议参与者保持一颗平常心,认真观察,以便最后赢得胜利。

财富启悟

这个游戏主要训练的是我们的平常心。如果能在金钱面前保持一颗平常心,我们就不会被金钱所奴役。只有这样,在失去财富的时候,我们才不会痛不欲生。

我们怎样才能在商场上宠辱不惊、心平气和地赚钱呢?需要做到以下几点:

第一,要理解“钱不是万能的,但没有钱是万万不能的”这句话的内涵。你极力赚钱,这并没有错,错就错在你的一切都由钱统治着。要提高自身的生活质量,就要尊重自己对周边事物的主观感觉。世界上没有什么东西比否认自己的感觉更具自我毁灭力量,为了钱而故意抑制自己的内心情感,无异于毁灭自己。

第二,要理解钱可以养活你,但不是你人生的全部。你的喜怒哀乐全凭自己对生活的真实感受。如果把对生活的感受建立在钱的基础上,那么,你永远也超然不了。况且,在此基础上,钱赚得越多,你就会越感到自己贫乏,甚至活得没有滋味。

第三,超然对待赚亏问题。保持这种态度能使你不被赚亏问题困扰,尽快从亏损的痛苦中走出并从赢利中总结经验。具备了这种素养后,你就会以一颗平常心悟出一条商道箴言:盈亏乃商家常事。

财富小看板

综观投资大师们的投资生涯,必定有不少遭受失败和挫折的情况发生。投资大师们对每次失败都再三思考、再三判断,并重新修正投资方法,这样,大部分的失败都会带来意想不到的好处。因此,对待投资上的失误,我们要保持一颗平常心。

及时总结失败经验,积累更多财富

——游戏116. 30和50

在商业活动中,优秀的商人善于总结成功的经验和失败的教训,从而赢得最后的胜利。

游戏说明

【游戏形式】集体参与

【游戏时间】10~20分钟

【游戏材料】50枚一元硬币,决赛规则(见附件)

【游戏场地】宽敞的会议室

【游戏主题】输赢

【游戏目标】培养总结失败教训的能力

决赛规则

两人数数,从1开始数到50,每人最多数4个,最少数1个,谁数到50谁赢。和初赛不同的是,参与者将一边数数,一边从硬币堆中拿出相应的硬币数(如数3,则拿出3枚硬币到自己这边),拿到最后一枚硬币的人为胜利者。

启动游戏

这个游戏可以激发与调动游戏参与者的热情与活力。

1.将参与游戏的人两人分为一组,随后主持者告诉大家,下面要玩一个数数游戏。游戏规则:两个人数数,从1开始,两人累加往上数,每人最多可数2个,但最少也必须数1个(如甲数到了“13”后,乙可以数“14、15”或“14”),谁数到“30”谁赢。游戏以淘汰赛的方式进行,最终胜出的两人进行决赛。

2.问参与者是否明白规则,然后正式开始。

3.输的一方被淘汰,赢的一方重新编组开始比赛,直到最终有两人胜出。

4.主持者将50枚硬币放到桌子上,打开幻灯片,宣布决赛的游戏规则。

5.决赛规则宣布后,迅速开始比赛。

6.比赛结束,随后揭示赢的秘密,并进行引导性的提问与点评。

游戏建议

要想赢得游戏的胜利,必须注意以下两点:

第一,要赢得初赛的胜利,你必须数“27”、“24”、“21”、“18”、“15”、“12”、“9”、“6”、“3”,仔细再看一遍这些数字,很容易发现规律:你只要数3的倍数,就必定能赢。

第二,要赢得决赛的胜利,你必须保证数“49”、“44”、“39”、“34”、“29”、“24”、“19”、“14”、“9”、“4”,注意各数相差5,当你掌握某些关键数以后,无论他数1个(那么你数4个)、2个(那么你数3个)、3个(那么你数2个)、4个(那么你数1个),你都能保证继续数下一个关键数,最终赢得比赛。

在游戏结束后,讨论以下问题:

1.为什么主持者让大家玩这个游戏?

2.你是否最终赢得了比赛,为什么?

3.在比赛的过程中,你是否想过赢得比赛是有方法的?

4.游戏过后,你有哪些感想和心得?

财富启悟

这个游戏告诉我们,成功一定有方法,失败一定有原因。在商业活动中,我们要善于从失败中总结经验,这样才能够赢得更多的财富。

大学毕业后,鲍名利一直想干一番事业。他看中了刚刚打入市场但还不被行家看好的速冻食品,毅然辞掉了政府工作,做了中国台湾怡尔香面食的省总代理。在生活节奏很快的现代社会,速冻食品的出现既为人们节省了宝贵的时间,又为人们增添了新口味。9月1日老人节时,鲍名利在市里率先推出“为70岁以上老人送台湾寿桃的活动”,效果比预期的还要好。鲍名利为此开了4家连锁店,并在百货大楼、红旗商城等处设冷冻专柜。毕竟是初涉商海,鲍名利虽然有闯劲和干劲,但忽略了重要的一点,那就是速冻食品也有淡旺季之分。每年的4~10月是淡季,由于战线拉得太长,价格不菲的柜台费和庞大的员工开支令他力不从心。后来,他不得不宣布这次代理失败。

痛定思痛,鲍名利开始反思:自己敢干别人没干过的,闯新路可以抢占先机,但在经营上一定要得体,否则也会一败涂地。

经过多方调查,细心的他发现了浴室洁具翻新项目。许多大中城市都有宾馆、酒店、度假村、疗养院等重要的消费和休闲场所,这些场所的浴室使用3~5年后便需要对其卫生洁具及台面的石材进行更换或翻新再造。

宾馆要拆换一个新浴缸,最少也需要400元左右的费用,而翻新只需一半的价钱。另外,更换时很少有人接单个浴缸的活,大批量同时更换肯定会影响宾馆的生意,翻新则不用大费周折,可以一个一个地翻新,这无形中又为宾馆省下了一笔费用。况且,宾馆批量更新洁具是一件比较复杂的事情,相比之下,翻新倒是一条省时、省力、省资金的捷径。目前,我国城市居民浴室的装修也日趋高档,这为浴室的翻新提供了更大的空间。但是,这是一项极具风险的项目,光一台德国进口工艺设备就要2万多元,技术费、资料费需要的更多。然而鲍名利认准了这个项目的市场前景,不惜花费几万元买到这项翻新工艺技术。将技术学深改进后,鲍名利开始全力以赴地投入到这项事业中。

吸收上一次经营不利的教训,鲍名利积极考察市场,从宾馆、酒店经营的旺季就开始商谈,待到淡季一到立刻开始动工翻修,有效地节省了自己和客户的时间。并且,这种提前预订合同也让他在设备有限的情况下,合理安排各个客户的翻修时间,提高了设备的周转利用率。由于他在初期只与结款快的大型宾馆合作,很快就积累了大量资金,扩充了设备和人员,客户群也逐渐扩大,从此,鲍名利踏上了通向了他自己的富豪之路。

鲍名利的成功告诉我们,要善于吸取失败的教训,善于总结失败的原因,然后找出解决问题的办法,这样才能在以后的财富路上越走越好。

财富小看板

失败是成功之母,这不但是人生智慧,而且是一种很重要的商业思维,真正明白此道理的人才能在致富路上走得更远。

靠价值观赚取财富才能长久

——游戏117. 价值观大拍卖

优秀的商人不仅仅关注如何赚钱,更关注如何健康、持续地赚取财富。他们掌握多种多样的管理技巧和工具,同时奉行某种核心价值观,以把企业带入健康的区域。他们知道,企业赚钱离不开能力,但更离不开精神,离不开核心价值的指导。

游戏说明

【游戏形式】集体参与

【游戏时间】20~60分钟

【游戏材料】价值观项目表(见附件),墙报纸,A4影印纸

【游戏场地】室内

【游戏主题】价值观

【游戏目标】协助参与者认清自己的价值观;协助参与者了解自己的个性对行动力的影响

价值观项目表

1.使世上的人对待他人如个人所希望的方式

2.有一百万给世界上需要的人

3.有机会成为你所希望的那一类最好的人

4.有一年可以尽量做个人爱做的事

5.有一年做全世界最聪明的人

6.有一粒能使人说实话的药丸

7.有机会完全自主

8.有一屋子的钱

9.有机会当总统

10.被集体中的每个人喜爱

11.在世界上最美的地方有座房子

12.有机会成为世界上最吸引人的人

13.有机会健康地活100岁

14.有颗药丸可以解决你担心的问题

15.有座藏有你喜爱的书的图书馆

启动游戏

1.主持者发给每位参与者一张《价值观项目表》及一张A4影印纸。

2.主持者请参与者将A4影印纸做成总金额为一万元的纸钞,单张面额可以为5000元、2000元、1000元及500元(亦可为其他面值,只是单位愈小,所花时间愈多),张数不限,但总金额须为一万元。

3.请参与者预想:若一万元代表人的一生的所有时间及精力,他会花多少钱来买《价值观项目表》里的那些项目?主持者可给予5分钟时间,让参与者在《价值观项目表》上进行估算。

4.主持者的身份转成银行,担任拍卖的工作(拍卖工作亦可让参与者轮流担任)。

5.主持者说明拍卖规则(如可不可向银行借款或可不可以将买到的“物品”转卖等)。

6.进行拍卖。

游戏建议

拍卖完毕后,可让参与者分组讨论,分享自己在此游戏中的心得。如:

1.你是否买到自己认为最重要的价值观项目?

2.如果买到自己认为最重要的价值观项目,买到时的心情如何?

3.如果没有买到,则因为什么?没有买到的心情如何?

4.你最想买的项目是什么?其背后隐含的价值观是什么?为什么它对你而言那么重要?

5.有些人什么都没有买到,为什么?

6.参与拍卖活动时,你的心态如何?

7.你所买的项目都是自己喜欢的,还是有些是在赌气或不得已的情况下买的?

8.在拍卖的过程中,你的心情是紧张的,兴奋的,还是其他?

最后,主持者说明价值观对个人的发展与人际关系有极大的影响。因此,认清自己的价值观可增强自己对人、事的辨别与决策能力。而此活动亦可看到个人是属于敏锐果断、眼明手快的人还是优柔寡断、犹疑不决的人。

财富启悟

此游戏体现了个人的价值观对所做选择的影响,对企业来说,成员选择的一致与否,是决定团队凝聚力的关键因素,因此,企业员工是否认同企业的价值观,对企业来讲是具有重大演义的。通用电气历史上最年轻的CEO杰克?韦尔奇,在短短20年间,将一个弥漫着官僚气息的公司,打造成一个充满朝气,富有生机的企业巨头,就得益于他大力推行的企业价值观。

韦尔奇深知,要让员工了解并遵循企业的价值观,让他们参与企业价值观的制定是最佳方式之一。他认为,与企业使命的制定相比,在价值观问题上,公司里的每一个成员都应当有机会发表自己的看法。在小公司,员工可以通过各种会议对企业价值观进行讨论,但在规模较大的公司,听取多方的意见则要困难得多。但是,只要想做,还是能够利用全公司大会、培训和其他类似的手段,尽可能多地让人们表达自己的看法。

因此,他运用各种方式促进通用电气人价值观的制定,无论是大型会议,还是小型会议甚至只有三四人的聚会,只要拥有激发大家思路的机会,他一概不放过。他说:“我们一直在为此努力,不论在办公室、考评现场,还是饮水机旁。”所以,通用电气的企业价值观最终才能够真正成为员工们的行动准则,成为通用电气快速发展的文化之本。

财富小看板

作为管理者,让企业员工真正深入地参与到企业价值观的制定,能够提高管理者的洞察力,使管理者更有想法。而且,这个过程本身就能让价值观获得更大的认同。

未雨绸缪,事业常青

——游戏118. 服装公司

未雨绸缪,防患于未然。成功的商人能在问题还没有出现的时候就做好解决问题的准备,最终,在竞争中立于不败之地。

游戏说明

【游戏形式】4~6人一组

【游戏时间】15分钟

【游戏材料】纸,笔

【游戏场地】教室

【游戏主题】管理

【游戏目标】培养未雨绸缪的意识

启动游戏

1.主持者把参与者分成若干个小组,每组4~6人,假设所有人员是国内知名服装生产公司的职工,当前通货膨胀的势头已经显现。让参与者在小组内部讨论 “服装市场环境变化与自我工作调整”的话题。比如;目标消费者的收入在通货膨胀中是增加还是减少了;他们的消费观有没有因此发生变化;这些变化对公司产品销售是有利还是不利?”“同行业的竞争对手有没有新的举措?”“我现在的工作状态如何?有没有可改进的地方?”“如果我没有改进,只是维持现状,是否符合当前公司形势下的岗位要求?”“公司目前或者未来是否需要裁员;等等。主持者还可以即兴提出其他问题。

2.每个组准备一张纸将自己组的意见记录下来,经过一个简短的信息收集之后,将这些信息公布于众,以供全体参与者讨论。

游戏建议

在这个游戏中大家的沟通和自我表达能力会得到很大的提升,但是参与游戏的人要明白游戏的目的是必须要有一定的危机意识。游戏结束后,建议讨论以下几点:

1.游戏中的讨论会带来什么样的好处,对待工作是否需要有危机意识?

2.我们应该从哪几个方面强危机意识?

财富启悟

这个游戏很容易唤醒我们心中对未来环境的不确定不能把握的感受,对自身当前处境产生危机感。在商业竞争中,时刻保持危机意识,做到未雨绸缪,防患于未然是保持事业常青的重要方法。

金石堂书店是中国台湾的一家大型书店,它在台湾省有91家分店,仅仅是汀州、忠孝、城中、站前这四家分店的总销量,就占了全省书籍销售总量的1/5。在加拿大,金石堂书店也拥有一些分店。书店还结合文具店以及电脑销售系统进行复合经营。

金石堂书店成功的因素在于概念不凡、管理出众,不管是静态的设计布置或动态的促销活动,它都突破了旧式书店的格局和方法。它不但为读者创造了崭新的选购空间,也为台北地区注入了书香与文化的气息。

书店对地理位置的选择,也是其成功的一大原因。它每家分店都吸引了不同阶层的读者。忠孝店、站前店、城中店都位于最显眼、出入通畅的位置。

然而金石堂书店管理人员发现,汀州店的位置的隐患在于,假如有人在罗斯福路东侧与新生南路北侧交会附近设立一家大型卖场的书店,汀州店的顾客势必大为减少。

为了防止此不利局面的发生,金石堂书店未雨绸缪,经过审慎的评估之后,抢先在罗斯福路东侧设台大店。这一策略不但能阻止其他投资者的“侵入”,解除了汀州店的隐患,还将台北市最大的一个文化圈,全部纳入自己的战略版图。

成功的商人大都是有防患于未然的意识,使得他们避免突如其来的损失和打击。这也是我们要学习的一种商业智慧。

财富小看板

未来的市场竞争会越来越激烈,我们不但要做好迎接挑战的心理准备,还要培养应对市场竞争的素养,做一个未雨绸缪的智者。