社会是由人聚集而形成的,人与人之间交往的同时又推动了这个社会的发展。在我们所处的市场经济浪潮中,人与人之间的交往是必不可少的。而人际交往的成功,取决于沟通能力的大小。
从某种意义上讲,一个人能否很好地与他人沟通,很大程度上决定了这个人在事业或婚姻上能否取得成功。由此可见,与人沟通对人生的重要性。
如果人与人之间失去了沟通,整个人类将会像荒凉的沙漠一片孤寂。这就说明了生活在这个世界上的人群,都渴望有丰富多彩的人际关系。然而,许多人却在为不知道如何与他人沟通而困惑、烦恼。
在生活中,你是否时常感到孤独无助,你是否因为缺乏朋友而抱怨这个世界缺乏爱和真情?这是由于你缺乏与人沟通的技巧。所以,建立良好的人际关系,首先要学习怎样与人沟通。
与别人主动沟通,是人际交往的第一步。这一点很关键,但同时也不容易做到。因为人都有一个共性,就是以自我为中心,总希望先得到别人的重视。如果你想赢得别人的友情就必须先主动与别人沟通交流。
举一个生活中的简单例子:假如你去了一座陌生的城市,环境不熟悉会使你在生活中需要别人的帮助。因此,你必须主动向别人请教或求助。因为没有一个人会走到你面前问你是否需要一些帮助。人与人之间的交往是互动的,主动沟通会使我们建立广泛的交际圈。
善于倾听会让别人对你更有好感。在与别人谈话时要遵守“两多一少”的原则,即多倾听、多询问、少发言。
倾听是门艺术,在他人发表谈话时,如果你表现得很愿意倾听,一方面是对对方的尊重,另一方面是让对方感觉到你对他说的话感兴趣。这样他就会喜欢与你交往,因为没有一个人不愿意和一个对自己言谈感兴趣的人成为朋友。
在倾听的同时,偶尔问对方一些问题,让对方更加确定你是比较重视他的,他便会对你说一些真实的想法。这样你会从对方的言语中了解其内心的需求和想法,与此同时也让对方对自己产生好感。千万不要因为过多地发表自己的意见而让别人感到反感。一个沟通高手,必须懂得询问以及倾听别人的意见。
肢体语言是沟通不可缺少的方式。生活中时常有一些不雅观的动作,比如,跷二郎腿、晃腿或在别人说话的时间抓耳挠腮等。这些不但不能给别人留下好印象,更多的是这些细小的动作使我们失去了许多机会。即使你再有能力,如果不能在面试中给招聘方一个良好的形象,你也一样会失去这份工作,因为一个人的言行举止从一个侧面反映了一个人的素质和修养。另外,对方不可能在短短的时间里就肯定你是否有真才实学,他只能依靠你外在形象来对你进行评判。
无论和谁交往都必须自信,让对方感到你精神抖擞、精力充沛,并以你的这种热情去感染别人,让别人感觉和你在一起是充满生机和希望的。因为没有谁愿意和一个终日无精打采、有气无力的人交往。试看一下街上的行人,精力充沛的人大多昂首阔步,而弯腰驼背、低头走路的人大多是对生活失去信心的人。
了解自己交际的范围和对象很有必要。仔细认真地想想生活中你会在什么样的情况下接触什么样的人。只有当你清楚地了解了自己交际的范围和对象,你才能针对不同的人群来选择最恰当的交际方式。
不要只考虑自己的利益。许多人在与别人沟通时,总是只考虑自己的感受,而忽略了别人的想法,这样就会让别人因为你“自以为是”而不愿与你交往,更不要用自己的标准去要求别人。最好在考虑自己利益的同时,也站在别人的立场上多为别人考虑。
总而言之,要在生活中与他人建立良好的人际关系,就必须掌握沟通的技巧和方法,并在生活中有效地运用,以此来提高自己。