第二十三章《卡耐基处世智慧》(2)

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1 远离思想中的忧虑情绪

卡耐基名言

1.在与人相处时,我们应该快乐地去做每一件事,进而才能更好地享受生活。

2.一个人因为心理因素的影响,通常比身体劳作更容易感到疲劳,这已经是一个众所周知的事实了。

3.大多数情况下,我们的疲劳通常不是因为工作,而是由于忧虑、紧张和不愉快。

在与人相处时,我们应该快乐地去做每一件事,进而才能更好地享受生活。当我们在做一些有趣的事情时,很少会感觉疲劳。我们的疲劳通常不是因为工作的压力,而是由于思想中的忧虑情绪。因此赶走思想中的忧虑情绪刻不容缓。

我可以举一个例子,就说住在你附近的那名打字员爱丽丝女士吧。

有一天晚上,爱丽丝回到家中,感觉筋疲力尽。她确实感到非常劳累,头也疼,背也痛,疲倦得不愿吃饭便上床睡觉了。她的母亲一再央求她,她才坐在了饭桌旁。电话铃声响了起来,是她男朋友打过来的,邀请她出门跳舞。她的眼睛立刻亮了起来,也有了精神,她跑上楼去,穿上了她那件天蓝色的洋装,一直跳舞到深夜3点。等她回到家里时,一点儿也不疲惫,实际上还兴奋得睡不着觉呢。

在8小时之前,爱丽丝的外表与动作,看上去都疲惫不堪,她是不是真的那么疲劳呢?一点儿也没错,她之所以感到劳累是因为工作使她感到厌烦,甚至生活都使她感到烦闷。世界上不知有多少人如同爱丽丝这样,你或许就是其中一个。

一个人因为心理因素的影响,通常比身体劳作更容易感到疲劳,这已经是一个众所周知的事实了。几年之前,约瑟夫·巴马克博士在《心理学学报》上有一篇报告,谈到他的一些实验,证实了烦闷会衍生疲劳。巴马克博士让一群大学生做了一系列实验,他知道这些实验他们做起来都没有什么兴趣。最终呢?所有学生都感到疲劳,他们打盹、头昏眼花,很容易就发脾气,还有几个人觉得胃很不舒服。这些是否都是“想象出来的”呢?不是的,这些学生做过新陈代谢的实验。实验得出的结果是:一个人感到烦闷时,他身体里的血压与氧化作用,实际上真的降低了。而一旦这个人感到他的工作有趣时,整体的新陈代谢就会立刻加速。

当我们在做一些既有兴趣又令人非常兴奋的事情时,很少会感觉疲劳。比如说,最近我在加拿大落基山的路易斯湖畔度假,钓了好几天的鲑鱼。我需要穿过比我要高的树林,跨过许多横躺在地上的树枝,要爬过很多倒下的老树—这样辛苦了8小时之后,我却一点儿也感觉不到疲惫。为什么呢?因为我很兴奋,并且感到自己很有成就,捕获了6条很大的鲑鱼。但是如果我觉得钓鱼是一件很烦闷的事情,那么你觉得我又是怎样的感受呢?我一定会因为在海拔7000英尺高的山上还这么来回奔波劳累而感到无力的。

即便像登山这种消耗体力的运动,恐怕还是不及烦闷可以轻易地让你感到疲劳。明尼阿波利斯农工储蓄银行的总裁S.H.金曼先生告诉我一件事情,恰巧可以说明这件事:1943年7月,加拿大政府要求加拿大阿尔卑斯登山俱乐部协助威尔斯军队做登山训练,金曼先生就是被征来训练这些士兵的其中一个教官。他对我说他与其余的教官—那些人大概从42岁到59岁不等—带领着那群年轻的士兵,走过很多冰川与雪地,然后用绳索和一些较小的登山装备攀爬上40米高的悬崖。他们从加拿大落基山的小月河山谷爬上米高峰、副总统峰和许多别的没有名字的山峰,经历了15小时的登峰运动后,那些很强壮的年轻人,个个都筋疲力尽了。

他们感到劳累,那是不是因为他们军事训练时,肌肉没有锻炼得很结实呢?对于这种荒诞的问题,也许所有经受过严厉军事训练的人都会不屑一顾。不是的,他们会这么筋疲力尽的原因是他们不喜欢登山。他们里面有许多人累到还没吃晚饭就睡着了。那些教练—那些年纪大士兵两三倍的人是不是也非常疲惫呢?的确如此,但是他们不会累到筋疲力尽的地步。那些教练在晚饭过后,还会坐在一起聊上几小时,谈论他们这一整天的事情。他们为什么没有疲惫到筋疲力尽的程度?那是因为他们对登山这件事有兴趣。

爱德华·桑代克博士是哥伦比亚大学的教授,他在做一些关于疲惫的实验时采用的方法常常能让那些年轻人对此产生兴趣,并且这种兴趣度可以维持一个多礼拜。在经过多次调查研究之后,桑代克博士指出“工作能量降低的唯一真正原因就是烦躁”。

假如你所进行的是脑力工作,工作量过大几乎不会成为你感觉疲惫的原因,恰恰相反,让你深感疲惫的原因是你的工作量太少。举个例子,你是否还记得上星期,别人不停地打搅你,一封回信也没写,和别人约定好的事情也没干,这里那里都有问题,那天做的每一件事都不对劲,没有做成功任何事,但是当你回到家里的时候你筋疲力尽,不仅如此,脑袋还疼得快要炸开了一样。

第二天,办公室里的所有事情都进展得很顺利。你今天所完成的工作量是前一天的40倍,但是你回到家以后,你依然精神抖擞。你肯定有过这样的经历,我也曾有过。

从这里我们能够学到什么呢?那就是,大多数情况下,我们的疲劳通常不是因为工作,而是由于忧虑、紧张和不愉快。

我在写这一章的时候,特意抽时间重新看了一遍杰罗姆·科恩的音乐喜剧《表演船》。这部喜剧的主角是安迪船长,剧中有一段很有哲学意味的话,是这样说的:“人们如果能够做自己想做的事,这就是最幸运的人了。”为什么说这种人很幸运呢?因为他们的工作能量比其他人更饱满,快乐也更多,但是焦虑和疲倦都比其他人少。你所具备的能力就在你自己感兴趣的地方。和一个喋喋不休的老太太逛10条街肯定比和你心爱的人走10里路要疲惫得多。

那么应该怎么做呢?在这件事情上,你可以做些什么呢?以下就是一位打字员小姐的做法—这位打字员小姐在俄克拉何马州托沙城的一家石油公司任职。她每月里有几天的时间都要做一件在任何人看起来都很无聊的工作:在一份已经打印好的石油销售报表上填各种统计出来的数字。这项工作的确很乏味,但是她为了激发自己的工作激情,想出了一个很好的解决办法,将这件事变得非常有意义。她是如何做的呢?她每天都和自己比赛。她把自己每天上午填写的报表数量记录下来,然后在下午的时候尽全力打破这个纪录;然后再统计出每天所完成的报表数量,在第二天的时候想方设法去超越。这带来了什么样的结果呢?她的工作效率远远高于该部门其他打字员小姐,很快就填完了那些无趣的报表。她这么做能得到什么样的好处呢?是表扬吗?不是。是感激吗?不是。是升职吗?不是。是加薪吗?不是。但是这样做能够让她避免因烦躁而引起疲惫,能让她始终神采奕奕,因为她尽全力将一件无聊的工作变得有趣,这样她就能省下更多的精力和体力,在闲暇的时间里得到更大的快乐。

恰好,我知道这个故事是绝对真实的,因为这位打字员小姐就是我的太太。

接下来是另一位打字员小姐的故事。她发现,故意假装喜欢工作,会让人得到许多回报。过去,她总是讨厌自己的工作,但是现在不讨厌了。这位打字员小姐的名字叫维莉·戈尔登,下面这个故事是她在信上对我说的:

我的办公室里,共有4位打字员小姐,每一个人都有替几个人打信的任务,每过一段时间,我们都会因为工作量大忙得不可开交。有一天,有一个部门的副经理非要让我把一封很长的信重新打一遍,这让我觉得非常生气。我对他说,这封信只要改动一下就行了,没有必要非得重打。但是他却告诉我,假如我不重打的话,他就会找其他愿意做这份工作的人来打。我那时真是生气到了极点,不过,在我重新开始打这封信的时候,我忽然意识到有许多人都想抓住一个这样的工作机会来代替我。并且,我领取人家的工资就得做这份工作,这样想着我就感觉好多了。于是我决定,就算我讨厌这份工作,也要装出很喜欢的样子去做。然后我发现了一件很重要的事:假如我装作很喜欢自己的工作,那么我就真的会喜欢到某种程度,我还发现,当我开始喜欢自己所做的工作时,工作效率就会高很多。因此我现在几乎已经不需要加班了。我的这种新的工作态度,让所有人都以为我是一个很好的员工。后来有一位部门主管需要找一位私人秘书,他就选择了我—他说我很乐意做一些多余的工作,并且从来不会怨天尤人。这件事情还证实了:心理状态的改变能够产生巨大的力量。对我来讲,这是一个很重大的发现,它为我创造了奇迹。

戈尔登小姐所采用的方法就是汉斯·法伊欣格教授的“假装”哲学,他教导我们要“假装”自己很开心。

假如你“假装”对工作感兴趣,慢慢地,假装就会让你真的对它产生兴趣,同时还可以减少你的疲惫、紧张和烦闷。

几年前,哈伦·霍华德做了一个决定,这个决定彻底改变了他的生活。他将一份非常无趣的工作变得十分有趣。他的那份工作的确比较枯燥,是在高中的福利社清洗碟子、擦柜台和买冰激凌,但是别的男生却在玩球或者是和女生约会。哈伦·霍华德十分讨厌这份工作,但是他不得不继续工作,因此他决定借此机会琢磨一下冰激凌是怎么制成的,里面都放了什么东西,为什么有的冰激凌比其他的好吃。他对冰激凌化学成分的探索使他成为他所在学校的化学课奇才。后来由于他对食品化学特别感兴趣,于是他在马萨诸塞州州立大学,主要学习食物和营养。再后来,纽约可可交易所设立了以100美元为奖金的论文征文比赛—论文的主题是关于可可和巧克力的应用,这次征文比赛是一场所有大学生都能参与的公开比赛。你知道是谁拔得头筹吗?非常正确,就是哈伦·霍华德。

毕业之后,他发现对口的工作并不容易找,于是他把家里的地下室当成自己的个人实验室。没过多久,当局实施了一条新的法案—一定要统计牛奶中所含有的细菌数目。于是,哈伦·霍华德就开始做起了为安荷斯城14家牛奶公司统计细菌的工作—这样他不得不再请来两位助手。

25年之后,他是什么样子的呢?噢,现在那几位从事食物化学实验工作的先生到那个时候或退休或是已经逝世了,将来要接替他们位置的人就是现在这些刚开始学习并充满激情的年轻人。25年之后,哈伦·霍华德会有很大希望成为这一行业的带头人。然而,那些当年从他手里买冰激凌的同学也许会变得一贫如洗,待在家里无所事事,埋怨政府没有给自己提供良好的工作机会。如果哈伦·霍华德没有竭尽全力将一件很无聊的工作变得有趣的话,也许也会像其他人那样没有什么工作机会。

几年前,在一家工厂中有另外一个年轻人。这位年轻人的名字叫山姆。他的工作就是每天站在一部车床旁边制造螺丝钉,这份工作让他觉得很无趣。他非常想换一份其他的工作,但是他又担心找不到其他的工作。既然一定要做这份没有意思的工作,他就下决心让工作变得有趣起来。于是,他和身边的另外一位工人比赛,他们其中的一个人先在自己的机器上做出样式,由另外一个人将它打磨到规定的直径。他们有时候会互相交换机器,比赛谁做出的螺丝钉多。他们部门的负责人对于山姆的工作效率和精确度非常满意,没过多久就将他调到了一个更好的岗位上。而这仅仅是他不断升迁的开始。30年后,山姆已经成为巴德温火车头制造公司的董事长。如果他没有尽力让自己那份无聊的工作变得有趣的话,也许他这辈子都只是一名普通工人而已。

卡滕伯恩是一位著名的无线电新闻分析家,他向我讲述了他是怎样将一件极其无聊的工作变得非常有趣的。他22岁的时候,在一艘船上工作,这艘船是用来横渡大西洋运送牲口的,他的工作就是给这些船上的牲口喂食喂水。后来他骑着脚踏车游遍了英国,之后到了巴黎。那个时候他身上一分钱都没有,连饭都没得吃,他用自己随身携带的照相机典当了5美元,在巴黎版的《纽约先驱报》上刊载了一则求职广告,而后获得了一份推销立体观测镜的工作。这种观测镜观看两张相同的照片时,会发生一个奇异的现象:观测镜的两个镜头会把两张照片叠合成为一张立体的照片,你能够看出前后的距离,并能体验到非常真实的立体感。

我刚才讲到,卡滕伯恩开始在巴黎逐门逐户地推销这款观测镜,可是他连法语都不会讲。不过,即使这样,他一年下来还是挣到了5000美元,这样的收入在那年的法国推销员中是最高的。卡滕伯恩对我说,这次获得的经验使他的能力大有提升,这种提高要远远多于在哈佛大学读一年书所学到的。对自信方面呢?他亲口对我说,有了这次经验之后,他认为把“美国国会记录”转卖给法国的家庭主妇都不成问题了。

这次的经验让他更深刻地了解了法国人的生活习惯,这对他之后从事的广播新闻分析工作,特别是对欧洲事件的分析,格外有价值。既然他不会讲法语,那么他是如何成为一个推销专家的呢?他先让老板用非常地道的法语,把自己在推销时该讲的话都写下来,然后开始背诵,当他按完门铃之后,就会有家庭主妇来给他开门,然后卡滕伯恩就开始向她背诵那一套推销话术。他浓重的美国口音让人觉得非常诙谐,然后他再给这些家庭主妇看那些照片。如果有人向他提出问题的话,他就会耸耸肩,说“美国人……美国人”,之后他就摘下自己的帽子,向人指指那张粘在帽子里用法语写成的演讲稿。家庭主妇因此就会开怀大笑,然后他就附和着一起笑,接着再给对方看更多的照片。当卡滕伯恩对我讲述这些事情的时候,他很坦诚地说,这份工作的确有些难度。他告诉我,他能够撑下去全靠着一份信念,那就是他想让这份工作变得很有趣。每天早上出门前,他都会面对镜子,告诉自己:“卡滕伯恩,假如你要填饱肚子,就必须去做这件事情。既然你不得不做,那么为什么不做得开心一点儿呢?你为什么不能在每次按门铃的时候假装自己是一个演员正站在舞台上,下面有许多观众正在看你?因为你现在所做的事情如同在台上表演那样幽默,所以为什么不快乐地、热情地做这件事呢?”

卡滕伯恩对我说,这些每天自我鼓励的话,能把这份令他之前既讨厌又胆怯的工作变成他自己喜欢的事,并且还让他挣得了高额的利润。

我问卡滕伯恩,能不能给那些急于求成的美国青年一些忠告。他说:“每天早上和自己下个赌注。我们经常认为应该做一些运动,让我们从这种似睡非睡的状态中清醒过来,因为我们最需要的是一些精神上和思想上的活动,有了这样的思想,我们每天早上才能真正地行动起来。每天早上都要给自己加油打气。”

每天早上都要给自己加油打气,这是否是一件很傻气、很浅薄、很幼稚的事呢?不是的,恰恰相反,从心理学角度上来说,这一点至关重要。“我们的生活就是我们的思想带来的结果。”到了今天,这句话还像1800年前马可·奥勒留在《自省录》中所写的那样真实:“我们的生活就是我们的思想带来的结果。”

每小时都对自己讲一遍,你就能够指导自己去想很多勇敢又开心的思想,也能够从这种思想中获得能量和宁静。对自己说很多值得感恩的事情,你的脑袋里面就会装满积极的思想。

只要自己的想法是对的,就能让所有的工作变得有意思。你的老板想让你对自己的工作有兴趣,这样他才能够挣到更多的钱,但是我们暂且不考虑老板想要的是什么,你需要考虑一下,对自己的工作感兴趣能为你带来什么好处;经常告诉自己,这样做能够让你从生活中得到的快乐翻倍,因为你每天在工作上所花费的时间占了你全部时间的一半以上。假如你不能从工作中获得快乐,在其他方面也就很难找到快乐了。要不断地告诉自己,对自己的工作有兴趣能让你不再担忧,并且最后也许会为你带来升职和加薪的好处。哪怕事情没有得到这么好的结果,起码能降低你的疲惫度,让你在闲暇时间获得更好的享受。

2 克服忧虑,我来教你一招

卡耐基名言

1.在为人处世时,当忧虑出现的时候,就无法集中注意力,我们的思想就会如脱缰之马一样,没有确定的目标,从而没有能力做出正确的决定。

2.要有接受已经发生事实的能力,这是第一步克服相伴而来的所有灾难的方法。

在为人处世时,当忧虑出现的时候,就无法集中注意力,我们的思想就会如脱缰之马一样,没有确定的目标,从而没有能力做出正确的决定。因此,有没有一个快速而又十分有效的能够消除忧虑的锦囊妙计出现在你的脑海中—那种你不需要继续再往下读我所写的内容,就可以立刻使用的方法?

下面让我们来谈谈卡瑞尔发明的这个办法吧。卡瑞尔是一位很有智慧、很有商业头脑的工程师,空气调节器的制造业就是他开创的。他现在在位于纽约州塞瑞库斯市的全球知名的卡瑞尔公司工作,是公司的负责人。迄今为止,我所了解的解决忧虑烦恼的最好办法是我从卡瑞尔先生那里学到的,当时我正和他在纽约的工程师俱乐部吃午饭,卡瑞尔先生向我讲述道:

在我还很年轻时,我在纽约州巴法罗城的巴法罗铸造公司工作。我必须到密苏里州水晶城的匹兹堡玻璃公司去安装一架瓦斯清洁机,那是一座耗资好几百万美元建成的工厂。安装瓦斯清洁机的目的是清除瓦斯燃烧的杂质,避免瓦斯燃烧时对引擎造成伤害。这种清洁瓦斯燃烧的杂质的方法是一种全新的尝试,原来虽说尝试过一次,但是当时的情况跟现在很不一样。我到密苏里州水晶城工作的时候,发生了非常多的意想不到的困难。虽然在我不断调整和修复之后,机器能够开始运转,但是效果差强人意,并不像我们所预期的那样好。

我遭遇的失败让我感到非常吃惊和失望,我觉得自己的头被人重重地打了一拳。我的胃和整个肚子都开始出现问题,疼痛难忍。有很长一段时间,我十分担忧、恼怒,甚至严重到无法闭眼入睡。

到最后,我的常识告诉我,忧虑烦恼对解决问题起不了任何作用,于是一个不需要忧虑就可以解决问题的办法浮现在我的脑海中,而且结果证明它确实是卓有成效的。这个抵抗忧虑的办法已经被我使用了30多年。而且这个办法浅显易懂,任何人都可以掌握其中的奥妙。它一共分为三个步骤:

第一步,你首先要做的是克服自己的恐惧心理,并真诚坦率地把整个情况分析一遍,然后做出失败后可能发生的最坏情况的打算。我不会被别人关起来,或者被别人枪毙,这些情况确确实实不会发生。不错,很可能我会失去自己的工作,我的老板也可能会拆掉整个机器,从而使已经投资的20000美元打水漂。

第二步,让自己在必要的时候能够接受已经找出来的可能发生的最坏情况。我告诉自己,如果我没有完成任务,我的记录上会留下一个很大的污点,我的老板也可能会炒我的鱿鱼。但即便这些最坏的结果都发生了,我还有能力去找到另外一份工作。也可能会出现比这更坏的结果。至于我的那些老板,他们也清楚我们现在是在试验一种清除瓦斯燃烧的杂质的新方法这个事实,而且他们也能承担起这个要花费他们20000美元的试验。因为这只是一种试验,一种尝试,所以他们可以把这个账算在研究费上。

我在找出可能发生的最坏情况,并让自己做好接受它的准备之后,发生了一件十分重要的事情。我立刻轻松下来,感受到一种平静,那是这几天以来都没有经历过的。

第三步,这件事情发生以后,我就以一种平静的心态,在改善我其实已经在心理上接受的那种最坏情况上投入我的时间和精力。

我努力去找一些能够减少我们目前面临的20000美元损失的方法。我试验了几回,最终得出结论:我们的问题可以迎刃而解,前提是我们再多花5000美元去安装一些设备。我们要是照这个办法去做,公司就可以盈利15000美元,而不是最初的损失20000美元了。

假使当时我什么都不做,只是一直处于担心的状态,那么恐怕我不会想出这个办法,也挽回不了公司的损失。摧毁我们集中精神的能力就是忧虑最大的坏处,只要忧虑出现,我们便无法集中注意力,也就失去了做出正确的决定的能力。反而,当我们逼迫自己去面对最坏的情况,并且在心理上做好最坏的打算时,我们就拥有了能够衡量所有可能出现的情形的能力,从而使我们自己能够集中精力去解决当前的问题。

刚才我所提到的这件事,是一件发生在遥远过去的事,但是因为这种做法非常有效,所以我就一直在使用。结果从那次之后我就几乎没有烦恼忧虑过。

那么卡瑞尔的奇妙公式有这么大的价值,并且如此有效的原因是什么呢?从心理学角度分析,它能够使我们走出那个巨大的灰色云层,让我们不再带着忧虑毫无目的地去寻找解决问题的方法。它能够让我们脚踏实地,而且是四平八稳地站在地平面上,而我们自己也都清楚自己踩在地上的踏实的感觉。如果双脚并没有坚实地踩着土地,我们是不可能把事情想通的。

有很多人都在利用卡瑞尔的奇妙公式来解决问题,你愿不愿意看看那些例子呢?行!下面我就举个例子。这是一件真实的事情,发生在我以前班上的学生身上—他现在是纽约的一名石油商,事情是这样的:

有人恐吓我,威胁我,这种事情怎么可能发生在我的身上?这种事情应该都是电影里的桥段啊,怎么可能出现在现实生活里,而且还是我的身上?但是我的的确确是被勒索了。下面是事情发生的整个过程——

在我主管的范围内有一家石油公司,那家公司有很多司机和好几辆运油的卡车。有一段时间,物价管理委员会加强了条例管制的实行力度,我们也只能给每一个顾客送很有限的石油。最初我并不清楚究竟发生了什么,但是似乎是有些运货员把我们给固定顾客的油量偷偷存起来一些,然后再把偷来的油卖给他们自己的顾客。

直至有一天,有个自称是政府调查员的人来看我,向我要“帮助我们”的劳务费。他说他有证据,能够证明我们违法,徇私舞弊。他威胁我说,如果我不给他“劳务费”,他就要将证据上交给地方检察官。直到这时,我才意识到这种不法的买卖早已在公司生根发芽。

当然,其实我也知道我并不需要担心什么—至少我个人并没有参与非法买卖。但是我了解法律规定,知道自己员工违法犯罪,公司也应该承担连带责任。此外,我知道万一这个案子交到法院去审理,再继续上报,那么坏名声一定会出现,而这种坏名声就会毁了公司的生意。我非常骄傲于自己所创造出来的财富,我的事业—那是24年前我父亲辛辛苦苦创下的基业。

我忧心忡忡,身体机能严重下降,整整三天三夜不吃不喝,还重度失眠。我的脑海中一直出现那件事情。到底怎样做才是对的呢?是爽快地付了那笔钱—5000美元—还是直截了当告诉那个人:你想怎么做就怎么做吧。我一直在犹豫,拿不定主意,每天都是噩梦缠身。

在后来的一个星期日的晚上,我无意中拿起一本名叫“如何不再忧虑”的小册子,这还是在卡耐基公开演讲时所拿到的。于是我就仔细地看了起来,看到卡瑞尔的故事时,我被一句话所震撼:“做好发生最坏的情况的准备。”于是我问自己:“如果我不给勒索者想要的钱,要是他把证据交给地方检察院的话,可能发生的最坏的情况会是什么呢?”

答案就是:“我没有生意可做,甚至破产—最坏也不过如此了吧。警察不会把我关进监狱。最有可能出现的情形是这件事情把我毁了。”

于是我就告诉自己:“就这样吧,即使我失去了自己的事业,但在心理上我已经做好了这个准备,那么接下来又能发生什么最坏的事呢?”

我失去了自己的事业之后,也许得再去谋一个养家糊口的职位。这也说得过去,我有很多关于石油方面的知识,很可能会被几家大公司相中……我忧虑困扰的症状有所减轻。三天三夜来,我神经紧张、茶饭不思的症状开始好转。我开始渐渐稳定自己的情绪,而且出乎意料地,我竟然可以开始思考了。

我头脑非常清醒地看到了第三步—努力使最坏的情况最小化。就在解决方法出现在我的脑海的时候,我的面前浮现出了一个全新的局面:要是我的律师知道我所面临的整个情况,他可能就会想出一个办法,而那个办法是我一直没有想出来的。我知道这个办法刚开始听上去会显得很愚蠢,因为我原来一直没有往这方面想过—当然是因为我最初一直没有静下心来寻找解决的办法,只是一直在担心最坏的结果。我立刻下定决心,第二天清早就去找我的律师—然后我脱掉衣服上了床,睡得十分香甜安稳。

事情是怎么被处理好的呢?第二天早上,我的律师让我去见地方检察官,并告诉他事情发生的整个经过。我听从了他的劝告。当我把事情和盘托出后,地方检察官的话令我十分惊讶,原来这种勒索的案子层出不穷,持续了好几个月,那个所谓的“政府官员”,其实是警方一直在抓捕的通缉犯。因为我确实是无法确定到底该不该把5000美元交给那个“政府官员”—实则是职业罪犯,而且因为这件事情我足足担心了三天三夜,所以在听到他的这番话以后,我真是大大地松了一口气。

因为这次发生的事情,我得到了一个刻骨铭心、永生难以忘怀的经验。现在,只要面临使我忧虑的难题时,我就应用卡瑞尔的奇妙公式,确实是十分有效。

要是你觉得在运用卡瑞尔公式时也会出现不足之处,那么请听下面这则故事吧。

这则故事来源于艾尔·汉里,这是1948年11月17日他在波士顿斯泰勒大饭店亲口跟我讲的:

20多年前,我得了胃溃疡,原因就是常常发愁,忧虑烦恼。有一天晚上,我因为胃出血被送到芝加哥西北大学医学院附属医院里。我的体重急速下降,竟然从175磅下降到90磅。病情非常严重,甚至医生都警告我不让我把头抬起来。在这3个医生当中,其中有一个是名扬四海的胃溃疡专家。他们给我患的病贴上“已经没办法治愈了”的标签。我只能依赖于苏打粉,每隔一小时就得吃一大匙半流质的东西,仅仅靠其支撑我的生命。而且每天早上和晚上还得把胃里面的东西清洗干净,这就需要护士把橡皮管插进我的胃里。

这种生不如死的日子持续了好几个月,最后,我告诉自己:“安心地睡吧,汉里,如果等死是你唯一的指望和期待,除此之外你都无能为力,那么还不如把你剩下的一点时间好好利用起来。你的梦想就是在你还活着的时候能够环游世界,所以如果你还是对这件事充满热忱,那么现在去做还为时不晚。”

当我把自己的决定告诉那几名医生,说我要去环游世界、我自己可以一天洗两次胃的时候,他们都感到不可思议。他们说我这是异想天开,因为这种事从来都不会出现在他们的脑海中。他们警告我说,如果我开始环游世界,那么等待我的结果只能是葬在海里了。“不,我不会是那种结果。”我告诉他们,“我已经跟我的亲戚朋友承诺过,我的坟墓要立在我们老家的墓园里,所以我计划随身带着我的棺材。”

我真的去买了一口棺材,十分费力地把它运到船上,然后提前和轮船公司约定好,万一我不幸在旅途中死亡的话,就把我的尸体放在冷冻舱里冷冻起来,一直到我的尸体平安回到故土。一切安排妥当后,我开始了自己的旅行。

在我从洛杉矶登上“亚当斯总统号”轮船向东航行的时候,就明显感觉到自己的身体在好转,也渐渐脱离药物的控制,洗胃也从我的日程表中消失了。不久之后,我竟然能够吃任何食物—这其中甚至包括许多陌生的当地食品和调味品。而这些食物恰恰是别人禁止我食用的,说我要是不听劝阻,定会因此送命。过了几个星期,我的身体甚至允许我享用长长的黑雪茄,小酌几杯老酒。这些“美味”都是我原来可望而不可即的。在印度洋的旅途中我们遭遇了季风,在太平洋上也受到过台风的侵袭。单单是这些可怕的自然现象,就可能让我躺在棺材里,但是事实恰恰相反,这次冒险让我得到了很大的乐趣,也收获了很多。

在船上我和同行的人一起玩游戏、唱不同的歌曲、结交新的朋友,有时聊得实在是太开心了竟能聊到半夜。我们游览了几个亚洲国家,我发现我回去之后要处理的个人私事,根本就不能与在东方所见到的贫穷和饥饿相比,它们简直一个像是天堂,一个像是地狱。我停止了自己所有无聊的担忧,顿时感觉全身舒畅无比,非常惬意舒服。回到美国之后,我的体重增加了90磅,这一切几乎让我忘记了我曾是个胃溃疡患者。这是我这一生中最舒畅的时刻了。在之后的日常生活中,我一天也没再病过。

艾尔·汉里跟我说,他发现自己潜意识中不自觉地就把卡瑞尔的征服忧虑的办法应用到了自己身上。

第一,我问自己,“最坏会出现什么样的情况?”答案是:离开人世。

第二,我让自己提前做好接受死亡的准备,因为我别无选择,几个医生都说我被治愈的希望很渺茫,我只能提前准备好后事。

第三,我尽我所能改善这种情况,所采用的方法是“尽量利用好我所剩下的时间去做自己想做的事情”,如果我在上船之后还没有改变,只是无休止地担忧,那么几乎没有悬念,我自备的棺材一定会派上用场,我的旅行就结束了。可是我让自己完全放松,不去想令人忧虑的事情。这种产生于心理的平静,给我注入了新的活力,给了我第二次生命。

应用心理学之父威廉·詹姆斯教授离开我们的时间也有几十年了,要是他今天还活在世上,也一定会非常赞同这个解决最坏情况的公式。他曾经跟他的学生这样说:

要有接受已经发生事实的能力,这是第一步克服相伴而来的所有灾难的方法。

在《生活的艺术》一书中,林语堂先生也谈到了同样的理解。

能有一颗平静的心,做好产生最坏情况的打算,只有这样才能让你在心理上发挥出全新的能力。

这一说法非常有道理。在心理方面你就可以发挥出新的力量。我们一旦对最坏的情况做好了充分的准备,某种意义上来说就不会再损失什么东西,换句话说,我们能够把所有东西都寻找回来。“在做好了最坏的情况的打算后,”卡瑞尔跟我们这样说道,“我立刻就感受到了轻松,感到一种久违的平静,那是好几天都没有过的感受了。然后,我就焕发了新的活力,能够重新思考了。”

你是不是也觉得他的说法很有道理?然而在日常生活中还有成千上万的人毁掉自己的生活,原因仅仅是愤懑不平。因为他们不愿意接受最坏的情况,也不肯根据最坏的情况努力寻找解决的方法,在灾难面前,他们不愿意尽他们最大的努力寻求解决的办法。他们非但不能再一次崛起,积攒自己的财富王国,反而还“与经验交手,进行了一次残酷而激烈的斗争”—终于沦落为那种堕落悲伤情绪的牺牲者,我们将其称之为抑郁症患者。

因此,在与人打交道的过程中,你被忧虑缠身,如果不想成为抑郁症患者的话,就可以试试卡瑞尔的神奇公式,完成下面三件事情:

1.冷静下来问自己:“可能发生的最坏的情况是什么?”

2.如果你只能接受这种情况时,那就全面做好接受它的准备。

3.然后冷静下来,寻找方法去改善最坏的情况。

3 既然无法改变,那就坦然接受

卡耐基名言

1.要乐于接受必然发生的状况,接受必然的结果,是战胜随之而来的任何不幸的第一步。

2.快乐之道无他—我们的意志力所不及的事情,不要去忧虑。

在人际交往中,人生不如意事十之八九,一旦遇到了,我们便无法避免,由此而带来的忧虑甚至会毁掉一个人的一生,实在是不值得。我们应该明白,既然事情已然如此,就不可能再改变了。那我们又何必强求呢?因此,我们可以选择接受这种不可避免的情况,并且逐渐适应它,不让它毁掉我们美好的人生。

在荷兰首都阿姆斯特丹有一家老教堂,在那里的废墟上有一行字让我记忆深刻,那就是:事情既然如此,就不会另有他样。

我最喜欢的心理学家、哲学家威廉·詹姆斯曾提出一个忠告:

要乐于接受必然发生的状况,接受必然的结果,是战胜随之而来的任何不幸的第一步。

而住在俄勒冈州波特兰的伊丽莎白·康钦利,她经历了很多挫折才做到了这一点。最近她在给我的信中写道:

在美国庆祝陆军在北非胜利的那一天,我收到了一封电报,是国防部发过来的。上面写着,我最爱的侄子在战场上失踪了。没多久,又来了一封电报,说他已经死了。

我悲痛得不能自已,曾经我觉得生命是那么美好,我有一份热爱的工作,我努力把这个侄子养大。他是那样一个美好优秀的年轻人,我觉得我之前的努力都如此值得……可如今呢?当我听闻他的死讯,我的整个世界都坍塌了,这世界上再也没有什么美好的事物值得我活下去。我开始冷淡我的朋友,忽视我的工作,我抛开了自己拥有的一切,我变得冷漠又充满怨恨。我不知命运为何如此不公,我的侄子,他是那样优秀的年轻人,他还没有好好开始自己的人生,为何就战死在冰冷的战场上?我实在承受不住这个现实,我决心抛下工作,远走他乡,把自己终生藏在悔恨和泪水中。

当我在清理办公桌,准备辞职的时候,我突然看到一封已经被我遗忘了的信—是我那已故的侄子几年前寄来的。那时我的母亲刚刚去世,他给我写来一封信。“我知道我们都会想念她的,”他这样对我说,“尤其是你,我相信你一定能撑得过去。我永远记得你对人生的态度,你教给我的那些美好的真谛,你说我们不管分离多远,不管身处何地,都要记得微笑。我相信这些真理一定会让你撑过去的。我也会像一个男子汉那样,承受住发生的一切事情。”

那封信我不厌其烦地读了许多遍,我甚至觉得他好像就站在我旁边,一遍遍地亲口对我说着那些话。他似乎在对我说:“为什么不像你教我的那样去做呢?无论面对什么苦难,都要坚强地撑下去!把悲伤藏在微笑底下,因为生活还在继续啊。”

于是,我决定重新开始工作。我不再像从前那样冷淡漠然地面对生活。我不断提醒自己:“事情已经成为定局,我没有办法改变它,可是我能像他所希望的那样好好活下去。”从此,我把一切精力和思想都用在了工作上,而且我时常写信给前方的战士们—那些别人的儿子。每天晚上,我还会参加成人教育班,去结交新的朋友,尝试新的事物。发生在我身上的种种变化简直让我不敢相信,我已不再是从前那个整日沉浸在悲伤里的人了。如今我的生活里充满了快乐,我就像我的侄子所期待的那样活着。

在伊丽莎白写给我的信中,我看到她已经学会接受那些不可避免的事情,懂得如何适应各种苦难。在人的一生中,这并不是容易学习的一课。就连那些在位的国王也常暗示自己要做到这一点。至今在已故的乔治五世的白金汉宫墙壁上还挂着这样一句话:

教我不要为月亮哭泣,也不要因错事后悔。

类似的话,叔本华也说过:

“能够顺从,这是你踏上人生旅途的最重要的一件事。”

所以很显然,能让我们快乐和悲伤的并非环境本身,而是我们如何去面对周遭发生的情况。

大部分情况下,我们都能挨得住命运的挫折和悲剧,并且会努力战胜它们。可能有时我们低估了自己的能力,以为自己办不到,可是当我们运用内外的强大力量来抵抗一切时,结果往往出乎意料。

下面我将讲述一下我的亲身经历:

在我的孩童时代,有一天,我和几个小伙伴在一间木屋的阁楼上玩耍,那是一间在密苏里州西北部的荒废的老木屋。我从阁楼上爬下来,然后站在窗棂上准备往下跳。当我跳下去的那一瞬间,我左手食指上戴的戒指突然钩住了一根钉子,把我整根手指都拉脱了下来。

我当时害怕极了,惊叫着,我以为自己死定了。可是后来,我的手好了以后,我却再也没有因此苦恼过。因为我知道那样做没有意义,我已经接受了这个不可避免的事实。

而如今,我根本不会去在意,我的左手只有四根手指。

几年前我遇到了一个人,那时他正在纽约市中心的办公大楼里开货梯。我发现他的左手被齐腕砍断了,我问他会不会很难过。他的回答是:“不会啊,我平时根本想不到这件事,只有在穿针的时候,我才会想起。”

我们似乎经历着类似的境遇,而不可思议的是,当面对这些事情时我们也采取同样的做法,那就是去接受并适应它,或者是彻底忘掉它。

如果我们在生活中遇到一点儿不可避免的现实和挫折就选择逃避、退缩,并因此而难过,那折磨的只有我们自己。因为我们无法改变这些事实,我们可以改变的仅仅是我们自己。

我曾经做过一件傻事,我试图去拒绝接受一件不可避免的事实,我从心底抗拒那件事。可结果是我夜夜辗转反侧,痛苦难眠。后来,经过一年的自我炼狱,我终于接受了那早就知道无法改变的现实。

早知如此,我应该几年前就朗诵沃尔特·惠特曼的诗句:

噢,要像树木和动物一样,去面对黑暗,暴风雨,饥饿,愚弄,意外和挫折。

我曾经同牛打交道12年,却从未见过哪头母牛由于水源枯竭,天寒地冻,或是公牛追逐其他的母牛而大动肝火。面对挫折,连动物都能平静如水,从未痛苦崩溃过,也不曾得胃溃疡或者发疯。

然而我的意思并不是在说,无论遭遇任何挫折,我们都必须逆来顺受,如此的话我们就成宿命论者了。不管面临何等境遇,只要还有补救的机会,我们就要力挽狂澜。而当常识告诉我们这是不可避免的现实时,我们就要保持理智,善用智慧,不要顾影自怜,徒增忧愁。

布思·塔金顿在这一点上就做得很好。他在去世前说过:

人生加诸我的任何事情,我都能接受,除了一样—失明。那是我永远也没法接受的。

然而一语成谶,在他60多岁的时候,他低头看着地上的地毯,眼前一片模糊。于是他去找了一位眼科专家,结果很不幸:他的视力衰退得厉害,有一只眼睛几乎失明了,而另一只眼睛离失明也不远了。他最担心的事情终究还是降临到了他的头上。

那么塔金顿是如何面对这个最可怕的灾难的呢?他是不是在想“完了,这下子我的一辈子都结束了”呢?然而并没有。甚至连他自己也未曾预料到自己依然能活得很开心,他甚至还不乏幽默感。以前,如果眼前浮动的“黑斑”遮挡住他的视线,会让他觉得恐惧又难过,可现在,当那些黑斑从他眼前晃来晃去时,他却幽默地说:“嘿,黑斑老爷爷又来了,今天这么好的天气,不知道它又要飘到哪去。”

后来,在塔金顿完全失明后,他依然说:“我觉得自己可以承受失明这个事实,就像接受别的事情一样。哪怕我的五种感官都丧失了,我还是可以活在自己的思想里,因为只有透过思想我们才能够观赏世界,才能够享受生活。不论你是否承认这一点。”

为了恢复视力,塔金顿在一年之内让当地的眼科医生为他做了12次手术。即便他可能会害怕,他也没有逃避,因为他知道这是不可避免的事情,所以还不如爽朗痛快地接受它。他甚至拒绝了私人病房,决定和其他病友住在一起,他在面对多次手术的压力时还在想着如何逗大家开心。他很清楚自己的眼睛做了些什么手术,但他只想着自己是多么幸运,他说:“多么神奇啊,科学技术飞跃发展,可以在眼睛这样纤细的部位做手术。”

承受着超过12次的眼部手术,经历着地狱般的苦难生活,塔金顿并没有崩溃成神经病,而是坦然面对,他说:“我可不愿意把这宝贵的经验去换取一些不开心的事情。”他说这件事教会了他太多,让他懂得如何接受不可改变的事实,让他了解到自己竟然可以承受住生命带来的一切苦难。他终于领悟到了约翰·弥尔顿所说的那句话:“眼盲并不令人难过,难过的是你不能忍受眼盲。”

哥伦比亚大学的迪安·霍克斯在去世前对我说过他一首打油诗式的座右铭:

天下疾病多,数也数不了,

有的可以医,有的治不好。

如果还有医,就该把药找,

要是没法治,干脆就忘了。

当我写这本书时,我曾经拜访过许多盛名远扬的大企业家。他们大多数人都告诉我,他们可以接受这种不可避免的事实,努力让自己排解忧愁。如若不然,他们一定会被巨大的压力累垮。这里就有几个很好的例子:

遍布全国的彭尼连锁店的创始者彭尼对我说:

就算有一天我赔得一分不剩,我也不会烦恼。因为我实在不知道烦忧能给我带来什么价值,我只会竭尽全力把目前的工作做好,其他的就只好尽人事听天命了。

亨利·福特也这样告诉过我:

如果碰到了我力所不及的事情,我就让它们自己去解决。

而有一次我问克莱斯勒公司总裁凯勒先生是如何减少忧虑的,他这样回答我:

如果碰到很艰难复杂的事情,只要在我的能力范围之内,我就会竭尽全力地想办法解决。要是做不成,我就会彻底忘记这件事。没有人能一眼望穿未来,所以我们根本不必为了未来担忧。影响未来的因素那么多,我们根本无法掌控,又何必担心呢?

虽然凯勒只是个成功的生意人,但他却说出了如此有哲理的一席话,他的这些话和古罗马伟大的哲学家爱比克泰德的理论如此相似,爱比克泰德先生的原话是这样说的:

快乐之道无他—我们的意志力所不及的事情,不要去忧虑。

如果选择一个最懂得如何适应接受不可避免的事实的女人,那就一定非莎拉·伯恩哈特莫属了。在过去的50年里,她是四大洲剧院里无人可比的“皇后”—深受全世界观众爱戴的一位女演员。而她却在古稀之年,遭遇了破产的尴尬境地,而更糟糕的是,她的医生波兹教授告诉她必须要把腿锯掉。

事情是这样的,她当年横渡大西洋时遇上了一场暴风雨,她摔倒在甲板上,伤势严重,而且还患上了静脉炎、腿痉挛,剧烈的疼痛使她不得不被劝说要把腿锯掉。当医生对她直截了当地说出这句话时,本以为她会大发雷霆,然而并没有,莎拉只是静静地看了他一会儿,然后平静地告诉他:“如果非要如此的话,那就这样好了。”

当儿子看到她被推进手术室的一刹那,忍不住伤心地流泪。可她却挥了挥手,豁达地告诉儿子:“不要担心,我马上回来。”

被送往手术室的途中,她一直背诵着自己曾经演过的戏里的几句台词。她这么做并不是为了让自己提起精神,而是为了让医生和护士高兴,让他们消除压力。

后来,手术顺利完成了。莎拉痊愈后,决定继续环游世界,这让她的观众继续为她痴迷了7年。

爱尔西·麦可密克也在《读者文摘》的一篇文章里写道:“当我们不再反抗那些不可避免的事实后,我们就能省下精力去创造出一个更加多彩的生活。”

要么去无力地抵抗那些不可更改的现实,要么去努力创造自己新的生活。没有人能够两者兼顾。面对不可避免的暴风雨时你只能弯下身子适应并接受,或者是抗拒,然后被它们摧残。

而我恰好目睹过类似的经历。我在密苏里州的农场居住时,种过几十棵树,它们迅速地茁壮成长。后来下了一场冰雹,每棵树的树枝上都堆满了厚厚的冰霜,可这些树枝并没有在重压下弯下去,而是顽强抵抗着,最后由于实在承受不住而折断。可我在加拿大种下的那长达几百英里的常青树林就不同了,我从未见过那里有一棵树被冰雹压垮,因为那些树木更加聪明,懂得如何去适应重压,怎样去垂弯枝条,来面对这种不可避免的情况。

“要像杨柳一样柔顺,而不要像橡树一样挺拔”,这是日本的柔道大师教给他的学生的话。

汽车轮胎如何能承受住那些经年累月的颠簸呢?最初,制造轮胎的人想要创造一种能够抵抗旅途上颠簸的轮胎,但是不久轮胎就变成了碎条。然后,他们就汲取经验,创造出了另外一种轮胎,可以吸收路面上的各种压力颠簸,后来时间证明了这样才是对的。而我们的生命旅途也正是如此,如果我们想在人生路上走得更远更久,我们就要懂得接受吸收各种颠簸挫折。

可如果我们不肯接受这些挫折,而是一味地反抗拒绝,那么结果会如何呢?很简单,随着时间的推移,我们的心里会产生一系列的内外矛盾,我们会感到忧虑、焦急,甚至崩溃、神经质。

如果我们不仅不肯接受那些挫折苦难,还要选择逃避到角落里去,活在自己想象的王国里的话,我们可能很快就精神错乱了。

在战场上,每一个士兵都会怀着对死亡的恐惧而犹豫,但他们却只有两个选择,要么接受战争这个不可改变的事实,要么一味抗拒逃避,最终崩溃。这里有一个关于克服恐惧的小故事,是当初威廉·卡塞纽斯在成人教育班里讲过的:

在我刚刚加入海岸防卫队时,很快就被派到大西洋边的一个岗位上。他们让我去监管炸药。这简直是一件难以想象的事情!我竟然从一个曾经卖小饼干的营业员变成了一个监管炸药的人!一想到要站在几万吨的炸药上面做监管工作,我就觉得脊背发凉,心惊胆战。虽然我接受了两天的训练,但是新学来的这些东西却让我更加恐惧。我第一次执行任务的那天昏暗阴冷,周围还笼罩着一层薄雾,那次我被派到新泽西州的卡文角去执行任务,我永远也忘不了那一天。

我被安排和5个码头工人一起工作,我们负责这船上的第五号舱。他们虽然身体壮硕,却对炸药一无所知。那些炸弹重2000磅到4000磅,他们正在把炸弹搬运到船上,每一个炸弹都有1吨的炸药,一旦引爆结果可想而知,那艘船一定会被炸得粉碎。看到他们用两条绳索把炸弹吊到船上,我在一旁不断地安慰自己,生怕有一条绳索出了故障,我的心里害怕极了,浑身战栗,双腿发软,可我又不能放弃自尊逃走。那样的话,我一定会让父母颜面扫地,更重要的是,我还可能因逃亡而被枪毙。所以,我只能默默地待在那里,心惊胆战地看着那些工人若无其事地把炸弹搬来搬去,紧张得无法呼吸。在我提心吊胆了一个多小时后,我终于唤回了原有的理智,我对自己说:“就算被炸死了又如何?又不会有什么感觉。这样死掉反而很痛快,总比那些癌症之类的慢性折磨好得多吧?人固有一死,而这项工作你又不得不做,这是不可避免的事实,所以又何必贪生怕死?”

我一直这样不断劝说自己,心情豁然开朗了。最终,我强迫自己克服恐惧,接受了那个不可避免的事实。

这是我永生难忘的一段经历,如今每当我为了一些不可改变的事实而焦虑时,我都会想起当年的事,耸了耸肩膀,告诉自己:“忘了吧,为自己欢呼三声!”

“对于必然之事,不如轻快地加以接受。”这句话是在耶稣基督出生前399年说的。而在今天这个充满忧虑的大千世界,人们比以往更需要好好参悟这句话。

在忧虑毁灭一个人之前,他首先要学会戒掉忧虑,那么我们要记住的一条重要的原则是:

接受不可避免的事实。

4 停止忧虑,从此刻开始

卡耐基名言

我始终相信,一个人只有树立正确的价值观念,才能够拥有平静的心境。我也相信,只要我们为自己设定适当的标准,在生活中渐渐了解到事情的价值,我们的一半忧虑将消泯于无形。

在与人打交道的过程中,我们都应该在忧虑毁灭我们之前,学会戒掉忧虑,让忧虑的情绪到此为止,这样我们在以后的生活中收获的是快乐,而不是没完没了的忧虑。

如果我要告诉大家如何在华尔街赚钱,恐怕超过一百万的人会蜂拥而上倾听着;如果我要把这个问题的答案记载在书里,相信这本书卖到1万美元也有人肯买。当然,我没有答案。不过我却知道有位叫查尔斯·罗伯茨的投资顾问,他道出了一个很好的方法,让许多成功人士都受益匪浅:

当年我仅揣着2万美元从得克萨斯州来到纽约,那些钱是朋友托付我到股市投资用的。我本以为自己对股市知之甚广,而且刚开始我的确是赚了一些钱,可后来我却赔得分文不剩。

如果输掉的是自己的钱我还没有那么在乎,可是多么糟糕,我把朋友的钱也都赔光了!虽然他们依旧生活阔绰,但是我却很怕再见到他们。可意料之外的是,他们并没有对这件事情耿耿于怀,甚至还很乐观。

我决心要汲取过去的错误经验,在重回股票市场前我要透彻深入地了解股市的操纵内情。幸运的是,我和一位最成功的预测专家波顿·卡瑟斯交上了朋友,我相信从这个成功的人那里,我能够受益良多。我当然更知道,他成功的原因绝不是只靠运气和机遇。

刚开始,他询问了我过去在股市是如何做的,接下来告诉了我一个在股市交易中最重要的原则。他说:“每当买进股票时,我都会为它设定一个不可再低的价格标准。例如,我买了每股50元的股票,我就会立刻规定它最低标准是45元。”换句话说,不管股票跌到何等地步,我都会在5元的损失范围内把它立刻卖出去。

“如果你是一个很聪明的买家,”这位专家继续向我解释,“你的赚头大约在10元,20元,甚至是50元。所以你如果把损失限定在低于5元,即使你对行情的失误超过了一半,这也会让你大赚一笔的。”

很快我就学会了这一方法,并且后来我一直使用,这当真令人受益匪浅,让我和我的顾客挽回了不止几万块钱。

后来我发现,这个“到此为止”的方法不仅适用于股市,而且适用于生活中任何令人感到忧虑的问题。在我所有不快乐的事情上,我都设立了一个“到此为止”的限制,效果简直好得不得了!

比如说,从前有一个朋友很不守时,每次和他吃饭都要等到午餐时间过去大半,于是我就用了“到此为止”的原则。我告诉他说:“以后我等你的时限是10分钟,如果你10分钟以后还没有来,我就不会再等下去了,我们的午餐约会就直接取消。”

对于“到此为止”这个原则,我真是知之恨晚,我真希望很多年前我就可以把这个原则运用到我的脾气上,我的自我适应型欲望,还有我的所有精神情感压力上。为何之前我就没有如此平和的心境原则呢?学会对自己说:“这件事只值得我担忧一点点,没有必要去操更多的心。”

我觉得自己有一件事做得还算差强人意,那是我生命中很糟糕的一次情况—当时我几乎眼睁睁看着我的梦想,我的未来,我多年的工作都付诸东流。事情是这样的:

在我刚刚而立之年时,我决定要以写小说作为我的职业生涯。我充满了信心,想成为弗兰克·诺里斯、杰克·伦敦,或是哈代第二。我在欧洲居住了两年,从事着我的写作事业。虽然那是第一次世界大战结束后,但是用美元在欧洲生活的开销并不是很大。我写了一本名叫“大风雪”的书,我不得不承认这个题目取得很形象,恰如所有出版商对它冷冰冰的态度一般。那时连我的经纪人都说我的作品一文不值,他对我说我丝毫没有写作的天分。这对我真是当头一棒,我茫然无措地离开了他的办公室,我感觉自己的心跳似乎在那一刻骤然停止。我知道自己正面临人生的十字路口,不知何去何从。好几周后,我才从这种茫然沮丧中解脱出来。那时我没听说过要为自己的忧虑设定“到此为止”的原则,现在想来,当时我的做法在无形中采取的就是这种原则。那段我废寝忘食地创作小说的时光是我人生中宝贵的经验和回忆,当年我从那里出发继续前行,做回自己的老本行,但闲暇的时候就会写一些传记和非小说类的书。

这是我有生以来最得意的一个决定,每每想到此事我都会觉得欣慰,因为从那以后,我从未后悔过自己没有成为哈代第二这件事。

一百年前的一个夜晚,窗外的飞鸟沿着瓦尔登湖畔的树林鸣叫时,梭罗用鹅毛笔蘸着自制的墨水,在日记里写道:“一件事情的代价,也就是我称之为生活的总值,需要当场或者在长时期内进行交换。”

也就是说,我们若是以生活的很大一部分作为代价来换取什么的话,我们就太愚蠢了。就像吉尔伯特和沙利文的悲哀,他们创造出了那样快乐明丽的歌词曲谱,却不知如何创造快乐的生活。他们写出了那样扣人心弦的歌剧,却不知如何控制他们的脾气。沙利文曾经为他们的剧院买了一张新地毯,而当吉尔伯特看到账单上的价钱时却勃然大怒,为此他们两人争吵多年,甚至终生绝交。当沙利文为歌剧谱曲之后,会把它寄给吉尔伯特;而吉尔伯特填词之后,又要再次寄给沙利文。有一次他们不得不同台谢幕时,两个人也非要站到对方看不见的位置才肯。或许这就是因为他们不懂得“到此为止”的快乐原则吧。

富兰克林在7岁的时候,犯了一个让他终生难忘的错误。那天玩具店里的一个哨子令他爱不释手,于是他没有问价钱,就把所有零钱都放在柜台上,买走了那个哨子。“回到家之后,”70年后他在信里写道,“我吹着哨子兴高采烈地在整个屋子里转啊转,如此自鸣得意。”可他的哥哥姐姐发现他买哨子多付了钱,都开始戏谑嘲弄他。而他正像后来在信里所写:“我十分懊恼地痛哭了一场。”

很多年过去了,当年那个痛哭懊恼的小男孩成了举世闻名的人物,做了美国驻法国大使,他还记得当初买哨子那件事,那时他感受到的痛苦多于哨子带给他的欢乐。

富兰克林从那件事中领悟到一个道理,他说:“当我长大后,见到了人类的形形色色的行为,当然也碰到了很多买哨子多付钱的人。一言以蔽之,我认为人们的苦难产生于他们对事物价值做出了错误估计,就好比他们也为买哨子多付了钱。”

没错,当初沙利文和吉尔伯特买哨子多付了钱,我的爱迪丝姑姑也是,事情是这样的:

当年她和弗兰克姑父一起住在被抵押出去的农庄上,那里土地收成不好,生活拮据。可爱迪丝姑姑却是一个喜欢装饰房间的人,她总会在密苏里州马利维里的一家小杂货铺赊买一些窗帘之类的小物件。弗兰克姑父由于担心他们的债务和个人信誉,就偷偷告诉杂货店老板不要再赊账给姑姑。后来姑姑知道这件事时,大发雷霆。到现在,这件事已经快过去50年了,她还在耿耿于怀,发过好多次脾气。我最后一次见她时,她已经是80岁的老太太了,我对她说:“爱迪丝姑姑,弗兰克姑父就算再惹您生气,羞辱到您的自尊,可他做错的那件事情已经过去半个世纪了,您难道还要再埋怨下去吗?”

就因为这些不快的小事,爱迪丝姑姑付出了大半生平静愉悦的心情,这实在是太不值得了。

不只是我姑姑不懂得“到此为止”的原则,在很多情况下也包括我自己,甚至文坛不朽的巨匠托尔斯泰,那位写了《战争与和平》和《安娜·卡列尼娜》两部传奇经典的伟大作家,也是如此。根据《不列颠百科全书》的记载,在托尔斯泰去世前的20年里,他成为了世界上最受崇拜和敬仰的人物,多少人都想去他家里见上他一面,听一听他的声音,甚至摸一摸他的衣角也好。他说的每一句话都有人视若圣谕。可谁能想到,70岁的伟大作家托尔斯泰,甚至还不如7岁的富兰克林更有智慧,接下来发生的故事便是这样的:

托尔斯泰曾与一个女子坠入爱河,他们在一起时快乐如神仙眷侣,他们还常常跪下来祈求上帝赐予他们永远安稳快乐的生活。可那个他深爱的女人天性善妒,她曾打扮成乡下女孩,去他的行踪处,去森林里打探他。这让他们之间发生了很多可怕的争吵。甚至,那个女人会妒忌自己的亲生女儿,她会用枪在自己女儿的照片上打一个洞。她有时还会满地打滚,拿着鸦片,张着嘴巴,以自杀要挟他。她的孩子们常常躲在角落里害怕哭泣。

那么面对这件事托尔斯泰是如何解决的呢?他并没有气得跳起来,也没有砸烂家具来发泄愤怒,而是写了一本私人日记。在他的笔下,他把所有的罪行都归咎于他太太,而这就成为了他的“哨子”。他害怕他的子女会把责任推到他身上,于是就把责任全部推到了他太太身上。事发之后,他太太的做法是撕碎了那本日记,然后将其烧成灰烬。为了报复,她自己也写了一本日记,把所有罪过全都推到了托尔斯泰身上。不仅如此,在她的小说里,她把托尔斯泰写成了一个破坏别人家庭的男人,而把自己描述成了一个烈士,这本书的名字叫“谁的错”。

再后来,两人曾经最珍爱的家演变成了托尔斯泰笔下的“一座疯人院”。那么为何会造成这种局面呢?很显然,他们想吸引公众的目光,却更担心别人的意见。可是谁会在意这些争吵矛盾到底怪谁呢?没有人愿意浪费一分钟在托尔斯泰的家事上。而他们两个人足足浪费了50年的岁月将自己笼罩在黑暗的地狱里,他们之间没有人肯及时醒悟,让那些干戈告一段落,对彼此说:“不要再吵了,我们这是在浪费生命,多么不值得。”

看吧,不懂得“到此为止”这个快乐原则,忧虑就会跟随我们一生。如果真的是这样的话,就算你是像托尔斯泰一样的伟人,那你的一生也是很不值得的。

接下来,让我们来看看善于处事的林肯是如何将这一原则运用到极致的吧。

当时美国处在南北战争时期,林肯作为总统自然树敌不少,面对那些恶意攻击他的人,他说:“你们对私人恩怨的感觉比我多,也许我这种感觉太少了吧。可是我一向认为这样很不值得,一个人实在没必要把半辈子时间都花在争吵上,如果那个人不再攻击我,我也不会再记仇。”

林肯这种胸怀和宽恕精神是那么伟大和难得,我多么希望世界上的任何一个人都能拥有。

我始终相信,一个人只有树立正确的价值观念,才能够拥有平静的心境。我也相信,只要我们为自己设定适当的标准,在生活中渐渐了解到事情的价值,我们的一半忧虑将消泯于无形。

因此,无论何时,当我们在比较买到的东西和生活的好坏时,我们都可以先问自己三个问题:

1.我现在担忧的事情到底和我自己有多大关系?

2.在我的这些忧虑中,我应该如何为它设定一个“到此为止”的限度,然后彻底忘掉它?

3.这个“哨子”我到底应当付多少钱?我是否已经多付钱了呢?

5 忙碌也是远离忧虑的一大方法

卡耐基名言

1.当我们工作结束以后—就在我们准备要放松地享受安逸和喜悦的时刻—忧愁就会像魔鬼一样来进攻我们。

2.驱逐焦虑的最佳途径就是让自己忙碌起来,去干一些有意义的事情。

在为人处世中,令人心烦的事情有很多,进而引起的忧虑又会困扰我们的生活。如果情况严重的话,还会让你患上精神疾病。那么怎样才能克服使我们困扰的忧虑呢?在这里,有一个有效的偏方,就是让自己忙碌起来,忙到没有时间让忧虑的情绪挤到自己的脑子里。

丘吉尔在战事吃紧的时候,每天有18小时都在工作,他就是在这个时候说了“没有时间担忧”这样的话。当有人问他有没有因为责任重大而担忧时,他说:“我太忙了,没有时间去担忧。”

当查尔斯·柯特林发明汽车的自动点火器时,也遇到了相似的情况。柯特林一直担任通用公司的副总裁一职,负责对世界著名的通用汽车做探究,近期他才退休。但是,他过去穷困得却要把堆稻草的粮仓当作自己的实验室。家庭支出都要靠他的太太教授钢琴所赚取的1500美元。之后,他又将他的人寿保险作为抵押贷了500美元。我问他太太,她在那段时间是不是特别担忧。她告诉我:“的确如此,我甚至担心到失眠的程度,但是柯特林先生却毫不担忧。他每天都把心思放在工作上,根本没有时间去担忧。”

伟大的科学家巴斯特说过:“在图书馆和实验室能够找到平静。”为什么那些地方会让他平静呢?因为那些在图书馆或实验室的人,大多数都是专心于自己的工作,不会为自己担心。那些从事研究工作的人几乎不会出现神经崩溃的症状,因为他们没有享受这种“奢侈”的时间。

“让自己忙碌起来”是一件非常容易的事情,为什么它能够驱逐忧虑呢?因为存在一个这样的定理—这是心理学上发现的最根本的定理—无论一个人有多么聪明,人类的思想都无法在同一时间思考一件以上的事情。现在我们来做一个简单的实验:假如你此刻正依靠在椅子上,紧闭双眼,尝试着在同一时间去思考自由女神和你明早计划要做的事。你会发现,你只能按次序考虑其中的一件事,却不能同时思考两件事,对吗?从你的感情上来讲,也是如此。我们没办法既兴奋、热烈地去考虑做一件让人开心的事,与此同时还因为担忧而停滞不前。在同一时间里,一种情感会占据主要的位置,正是这个简单的发现,让军方的心理治疗专家在战争时期创造了人类的奇迹。

在战场上,有些人因为受了打击而退下阵来,这些人被称为“心理上的精神虚弱症”患者。军医都把“让他们忙碌起来”作为治疗方式,让这些人除了睡觉之外,时时刻刻都有事可做,比如钓鱼、打猎、玩球、拍照、种花或者跳舞等,根本不给他们留任何时间去回忆那些恐怖的经历。

现代的心理医生经常使用“职业性治疗”这个名词,其实也就是将工作作为治病的药引。这并不是新发明的方法,早在基督诞生前500年,古希腊的医生就在使用这样的方法了。在富兰克林时期,费城教友会的教徒们也会使用这种方法。1774年,有一个人来到教友会的疗养院参观,他看见了让他非常吃惊的一幕:那些患有精神疾病的患者正在忙着纺纱织布。他以为这些不幸的患者正在被人压榨劳动力—之后教友会的人向他说明了情况,他们发现这些患了病的人只有在有事可做的时候,病情才会好转,因为干活儿可以让人的神经安定下来。

任何一位心理治疗医生都会跟我说:工作—让你忙碌—是治疗精神疾病的最好药物。著名诗人亨利·朗费罗也发现了这个道理,那是当他年轻的妻子去世之后。有一天,他的太太点了一支蜡烛,用来熔化信封上的火漆,可是没想到却烧到了衣服。朗费罗听见妻子的喊叫声就马上前去抢救,但是他的妻子还是因为烧伤严重离世了。有一段时间,朗费罗无法从这次的可怖经历中解脱出来,这件事几乎使他崩溃。幸亏他还要照顾自己3个年幼的孩子。他虽然非常悲痛,但还是要既做父亲又当母亲。他带孩子们出去散步,给他们讲故事,和他们一起做游戏,他还将父子之间的亲情记录在《孩子们的时间》这首诗里。他还翻译了但丁的《神曲》。这些事情累加在一起,让他忙得不可开交,也让他的思想重新恢复了平静。正如班尼生在最亲密的朋友亚瑟·哈兰去世时说的那样:“我不得不让自己埋头在工作里,不然的话我会在无望中烦恼。”

我的一位学员也是通过这个办法让自己不再忧虑的,下面请看一下他所经历的事情——

几年前的夜里发生了一件事,让我终身难忘,我班里一名叫道格拉斯的学生告诉我们,他的家里遭遇了很大的意外,不止一次,是两次。第一次他5岁的女儿去世了,他非常喜欢自己的孩子。他和妻子一致认为自己没有能力接受这样的打击。但是,就像他说的那样:

“10个月后,上帝又恩赐给我们另一个女儿—但是她只在这个世界上生存了5天。”

这一次又一次的打击,任谁都难以承受。“我真是受不了了,”这位身为人父的人对我们说,“我寝食难安,也没办法休息和放松,我的精神受到了最严重的打击,信心全无。”最后他去求助医生。一个医生主张他吃安眠药,另一个则建议他出去旅行。这两个方法他都尝试了,但是没有一个对他有所帮助。他说:“我的身体仿佛被一把大钳子夹住了,并且这把钳子越夹越紧。”那种悲痛带给他的压力—假如你也曾因为过分哀伤而失去知觉的话,你就会理解他所说的话。

但是,感激上苍,我还有一个4岁的儿子,他让我们知道了如何解决问题。有一天下午,我呆呆地坐着,心里替自己感到难过,儿子问我:“爸爸,你愿不愿意为我造一艘船?”我没心思去造一艘船。实际上,我压根儿就没心思做任何事。但是我的孩子是个非常黏人的小家伙,我只能顺他的意。

造那艘玩具船大约用了我3小时的时间,当船造好以后,我惊奇地发现用来造船的那3小时让我数月以来第一次有了放松身心的机会。这个重大发现让我从昏昏沉沉的状态中清醒过来。它让我开始思考—这是我这么多个月以来第一次主动思考问题。我发现,当你忙于一些需要动脑思考和实施计划的事情时,就几乎不会再去忧伤了。对我来讲,造那艘船就把我的忧伤完全击退了,因此我决定让自己忙起来。

第二天晚上,我把屋子里的每个房间都巡查了一遍,把所有应该做的事情都写在一张单子上。有很多小物件都需要修理,比如书架、楼梯、门锁、水龙头等。让人意想不到的是,我在两个星期之内,列下了242件需要去做的事。

过去的那两年里,那些事情大多数已经做完了。除此之外,我还给我的生活添加了许多启蒙性的活动:我加入了成人教育班,每个星期中都有两晚要去纽约市上课;我还参加了一些镇子上的活动。现在,我已经成了校董事会的主席,不仅参加了许多会议,还辅助红十字会及其他的机构做慈善募集。现在我忙得根本没有时间去忧伤了。

对于大多数人来说,当你把主要精力都放在工作上或者你的工作让你忙得不可开交的时候,“把头埋在工作里”也许不会有什么问题。但是当我们工作结束以后—就在我们准备要放松地享受安逸和喜悦的时刻—忧愁就会像魔鬼一样来进攻我们。这个时候我们经常会想,我们在生活中取得了怎样的建树,我们有没有步入正轨,老板今天说的那句话有没有别的用意,或者我们是不是开始掉头发了。

当我们闲下来的时候,脑袋经常会变成一个空洞。任何学物理的人都应该懂得“自然界中不存在真空的状态”。当一个电灯泡被打破以后,就会有空气进来,空气占据了理论上本该是真空的那一片空间。

当你的脑袋空出来一部分,其他东西就会补充进去,补充进去的是什么呢?一般情况下都是你的感情。为什么呢?因为担忧、害怕、厌恶、忌妒和艳羡等情绪都是由我们的思想支配的,每一种情绪都会来得比较猛烈,我们思想中一切平静、喜悦的思想和情绪都会被驱逐出去。

哥伦比亚师范学院的教育学教授—詹姆斯·穆歇尔在这一方面讲解得很详细。“焦虑最能影响你的时候,不是当你采取行动的时候,而是在你结束了一天的工作之后。那个时候,你的思想就变得混乱起来,让你想起种种荒谬的可能性,哪怕一个小小的错误都会被放大。在这样的时候,”他接着说,“你的思想好像一辆没有装载货物的空车,横冲直撞,能摧毁一切,甚至也会让自己支离破碎。驱逐焦虑的最佳途径就是让自己忙碌起来,去干一些有意义的事情。”

并非只有一位大学教授知道这个道理,也并非只有一位大学教授能把这个道理付诸实践。战争时期,我遇见一位生活在芝加哥的家庭主妇,她对我说:“驱逐焦虑的最佳途径就是让自己忙碌起来,去干一些有意义的事情。”我是在从纽约回密苏里农庄的途中,在餐车上认识这位太太和她的先生的。

这对夫妇对我说,他们的儿子在珍珠港事件的第二天参加了陆军。这位太太由于担心她的独生子,差点儿失去自己的健康。他现在在什么地方?他是否安全?这个时候是不是正在战场上?他会不会受伤或者死亡?

我问她,她之后是如何战胜自己的焦虑的。她告诉我:“我让自己忙碌起来。刚开始的时候我辞退了女佣,希望自己能够通过做家务忙碌起来,但是这样做并没有取得什么成效。问题的关键在于,我做家务的时候完全是机械化的,从来不会动脑筋去思考,因此,当我铺床和洗碗的时候依然在不停地担心。我认为,找一份新工作能让自己在每天的每时每刻都忙碌起来,这样身心两方面都不会再担心了,所以我去了一家大型百货公司当售货员。”

“这下终于好了,”她说,“很快,我就觉得自己仿佛掉进了一个行动的大旋涡里:我的四周全是顾客,他们向我询问价格、尺寸、颜色等问题。除了手头的工作,我没有一秒钟的时间来考虑别的事情。到了晚上的时候,我要想办法缓解自己双脚的疼痛。当我吃完晚餐后,躺在床上很快就睡着了,既没有时间也没有精力去担忧。”

她所发现的这一点,就像约翰·考伯尔·伯斯在他的《忘记不快的艺术》一书中提到的那样:“一种惬意的安全感,一种内心的平静,一种因为喜悦而反应迟缓的感觉,都能让人类在全神贯注地工作时获得精神上的宁静。”

如果可以做到他所说的这一点,那该是多么大的享受啊。世界著名的女冒险家奥莎·强生近期告诉我,她是怎样从焦虑和悲痛中挣脱出来的。你可能看过她的自传—《与冒险结缘》。假如真的存在哪个能和冒险结缘的女人,那么这个女人只会是她。她在16岁的时候嫁给了马丁·强生,她被马丁从堪萨斯州查那提镇一路抱到非洲的原始森林。25年以来,这对来自堪萨斯州的夫妇去全世界旅行,他们在亚洲和非洲拍摄那些濒临绝迹的野生动物的影片。9年前,他们回到美国,四处去做旅行演讲,放映他们拍摄的那些影片。他们乘坐的从丹佛城飞往西岸的飞机在飞行过程中撞上了山,她的丈夫—马丁·强生当场死亡,医生断定奥莎余生只能在床上度过了。但是他们对奥莎·强生并没有深刻的认识,她在3个月后就可以坐着轮椅去人前演讲了。实际上,她在那段时间里演讲达100次以上,每次都是坐轮椅去的。当我问她这么做的原因时,她告诉我:“这样做是为了让我忘记悲痛和忧伤。”

比奥莎·强生早100多年发现这个道理的丁尼生在他的诗句里提到:“我不得不让自己埋没在工作的海洋里,不然的话我会在绝望中挣扎。”

海军上将拜德也发现了这一点,他之所以会发现这一点是因为他在完全被冰雪掩盖的南极小茅屋中独居了5个月—在那里,蕴藏着大自然最古老的秘密—在冰雪的掩盖下,那里有一片无人可知的、比美国和欧洲的面积总和都要大的陆地。拜德上将一个人生活的5个月里,周围100英里以内什么生物都没有。天气异常寒冷,当风从他耳边吹过的时候,他甚至觉得连自己的呼吸都被冻住了,结出了如水晶一般的冰。他在《孤寂》一书中,讲述了自己那5个月既煎熬又害怕的黑暗生活。他不得不一直工作,这样他才不会崩溃。

他说:“晚上的时候,我在灭灯之前,会给自己安排好第二天的工作,也就是让我知道接下来应该做些什么。例如,一小时去检查逃生隧道,半小时去挖横坑,一小时搞明白那些盛放燃料的容器,一小时在藏有飞行物的隧道墙上挖出可以放书的地方,再花两小时时间去修理拉人的雪橇……”

他还说:“能将时间划分开是一件很不错的事情,这让我有一种可以支配自己的感觉……”他又说:“如果没有这些的话,那么日子就会过得毫无目的性。然而没有目的日子会让生活土崩瓦解。”

如果我们因为什么事而担忧的时候,让我们谨记,我们可以把工作看作是一种有效的老偏方!已经去世的理察·柯波特博士—哈佛大学医学院教授说:“每当看到工作能够让很多患者恢复健康,我就会很开心。他们所得的病症是因为过度忧郁和害怕。工作带给我们的勇气就好比爱默生永世不灭的自信一样。”

如果我们不是一直这样忙碌着—要是我们悠闲地坐在那里烦恼—我们的脑海中会产生一堆被达尔文称为“胡思乱想”的东西,并且这些“胡思乱想”如同妖魔一样,能挖空我们的思想,粉碎我们的行动和信念。

我认识一位纽约的生意人,他用繁忙来驱赶自己脑海中的胡思乱想,从而让自己没有时间去焦虑和忧伤。他是我成人教育班的一名学生,名叫屈伯尔·朗曼。他战胜焦虑的过程非常有趣,也很特别,因此下课以后我邀请他和我一同去吃夜宵。我们在一间餐馆里一直聊到半夜,说到了那些过程。下面这个故事就是他告诉我的:

18年前,我由于焦虑过度患上了失眠症。那个时候我特别紧张,脾气也不好,并且常常感到不安。我认为自己马上就要疯掉了。

我如此焦虑是有原因的。那个时候,我是纽约市西面百老汇大街皇冠水果制品公司的财务经理。我们注资50万美元,将草莓包装在一加仑装的罐子里面。20年来,我们始终将这种一加仑装的草莓销售给冰激凌制造商。突然有一段时间,我们的销量急剧下滑,因为那些大的冰激凌制造商,例如国家奶品公司等,数量快速增加,他们为了节约时间和支出,全都开始订购36加仑一桶的桶装草莓。

我们非但无法销售出价值50万美元的草莓,并且按照签订的合约,我们在未来一年的时间里,还要再买价值100万美元的草莓。我们已经从银行贷了30万美元,既没有还上钱,也不能再继续贷款了,怪不得我要开始担心了。

我赶紧去了加州华生维里我们的厂子里,想要告诉我们经理生产经营形势发生的巨大改变,希望他相信我们可能将要面临破产的厄运。他不肯相信,还把这些问题都归咎于纽约的公司—那些不幸的业务员。

在我要求了好几天之后,我终于成功劝说他不能再这样包装草莓,并且把新的供应品放到旧金山的新鲜草莓市场上销售。如此一来几乎可以解决我们一大半的困难,按理说我不该再担心什么了,但是我无法做到。焦虑是一种习惯,并且我已经深受其害了。

我回到纽约以后,开始为所有的事担心,在意大利买的樱桃,在夏威夷买的凤梨等,我非常焦虑不安、失眠,就像我上面说的那样,几乎快要疯掉了。

我在绝望中改变了自己的生活方式,结果我的失眠症被治好了,也不再担忧了。我让自己忙起来,忙得需要把所有的时间和精力都消耗掉,这样就没有时间焦虑了。过去我每天工作7小时,现在我尝试着每天工作15小时到16小时。每天早上8点我就到办公室,直到半夜才回家,我接手了一些新工作,担负起新的责任,当我半夜回到家以后,总是虚脱地瘫在床上,几秒钟之后我就睡着了。

我差不多这样生活了3个月,当我改掉了焦虑的坏习惯后,又回到一天工作7小时到8小时的正常状态。这是18年之前的事了,从此以后,我就再也没有失眠和焦虑过。

萧伯纳说得很对,他把这些总结起来说:“人们发愁苦闷的原因就是有时间思考自己是不是快乐。”因此不需要去理会它,在手掌心里吐口唾沫,让自己忙碌起来,你的血液就开始流动了,你的想法也会变得敏捷—让自己一直有事可做,这是世界上最廉价、也是最有效的一种药剂。

所以,假如你想在与人交往的过程中,改正自己焦虑的习惯,就不要忘记:

让自己始终有事可做。

6 健康从克服忧郁开始

卡耐基名言

1.如果一个人不懂得如何抗拒忧郁,这会导致他寿命的减少。

2.快乐积极的精神状态能帮助我抵御疾病。

在为人处世中,如果一个人不懂得如何抗拒忧郁,这会导致他寿命的减少。在当今社会中生活的人,大概每10个人中就有一个人有精神疾病,大多表现为精神崩溃,这种精神崩溃产生的原因很多,主要是由于忧郁及一些感情方面的冲突而引发的。因此我们都应该克服忧虑,获得健康。

前几年,有一次我在度假,我和戈伯尔博士坐车经过得克萨斯州以及新墨西哥州。戈伯尔博士是圣塔菲铁路的医务人员,他的正式职业是海湾—科罗拉多和圣塔菲联合医院的主治医生。我们谈到了忧郁对人类的影响,他是这样说的:

在医师治疗的这些病人当中,有70%的人只需要消除自身的忧郁和恐慌,他们的病就可以痊愈。我们不应该误以为他们生病了,其实,他们的病就像你的某一颗蛀牙一样,有时候甚至还要严重数倍。而我所说的这种病,就跟一些常见的病一样,比如神经性的消化不良,或者心脏病、胃溃疡、头痛症、失眠症、麻痹症等。

这些病都是真实存在的,我也不是空口无凭。我本人就得过长达12年之久的胃溃疡。

恐慌导致我忧郁,忧郁又导致我紧张,并最终影响到我胃部的神经,于是我胃里的液体变得紊乱,胃溃疡也因此产生。

约瑟夫·蒙塔格博士在他写过的一本叫“神经性胃病”的著作中提到:胃溃疡为什么会产生?它的产生不是因为你吃了什么东西,而是因为你最近在忧郁什么。

梅奥诊所的著名医生阿尔凡莱兹博士也说过:“胃溃疡很大程度上随着你情绪紧张的高低而产生或者消亡。”

阿尔凡莱兹博士说的话已经得到了证实,他对梅奥诊所医治的15000名胃病患者进行了调查研究。大约每5个人当中,只有一个人是因为生理原因导致的胃病。剩下的大多数人都是由于恐慌、忧郁、仇恨、自私,以及一些其他个人现实问题,而最终导致的胃病。严重的胃溃疡可能夺去你的生命。

前一段时间,我和梅奥诊所的哈罗德·哈贝恩博士通过几封信。他曾经在全美工业界医师协会的年会上为大家朗读过一篇文章。内容是,他研究的176位平均年龄在44.3岁的工商界负责人,其中大概有三分之一的人患有以下三种疾病之一—心脏病、消化系统溃疡、高血压。而这些疾病的产生都是因为生活过度紧张、巨大的工作压力,以及无时无刻的忧郁。试想一下,在我们身边,这些工商界的负责人当中,有三分之一的人都有心脏病、高血压或者胃溃疡,然而他们的平均年龄还不到45岁,可见,成功需要付出多么惨痛的代价!

换一种说法,他们可以说是在追求成功吗?一个个身患心脏病或者胃溃疡的病人可以说是成功之人吗?即使他得到了成功,赢得了世界,却也伤害了自己的健康,那对他而言,有何益处?就算他获得了全世界,他还是要每天睡在一张床上,每天还是吃三餐。就算是一个挖河渠的工人,也可以做到,而且这个工人还可能比这个有着巨大权力的负责人睡得香甜,吃得美味。如此看来,我宁愿在亚拉巴马州租一片田地,自己播种,当个农民,农闲时坐着弹弹五弦琴,也不愿意在40多岁的时候,为了管理某个投资公司或者是一家烟厂,而把自己的健康搭进去。

说起香烟,我又想起一件事。最近,一位全球知名的香烟制造商在加拿大的森林里放松的时候,突发心脏病,离世了。他虽然坐拥几百万元的财产,却在61岁时就与世长辞。他是用自己的生命换取了生意上的成功。

在我眼里,这个香烟大王虽然有着几百万的财富,但是他还不如我父亲成功。我父亲是密苏里州的一位普通农民,没有什么钱,但活到了89岁高龄。

看吧,忧郁会让人患上心脏病、消化系统溃疡、高血压等身体上的疾病,除此之外,还可能导致一些精神和神经上的问题。

著名医生梅奥兄弟宣称,在他们医院的病床上,患有精神类疾病的患者占一半以上。但是,当他们用强力显微镜观察,用最先进的技术检验时,他们发现其实大部分人都是健康的。而我们所说的那些患者“精神上的疾病”都不是精神本身有何异常,而是患者自身的消极情绪,比如暴躁、恐慌、忧郁、颓废、悲观、失败,等等。柏拉图说过这样一句话:

医生经常犯的错误是,他们只想单纯治疗患者的身体,而不想医治患者的思想。但是精神和肉体是统一的,不可分割,更不能分开医治。

这个真理,医药科学界花费了2300年的时间才认清。我们人类目前也在发展一种全新的医学,命名为“心理生理医学”,这个医学可以用来同时治疗精神和肉体疾病。现在也正是做好这个医学理论的大好契机,目前的医学已经消除了那些严重的、由病毒所引起的疾病,比如说天花、霍乱、黄热病,还有以前曾把千千万万人带进坟墓的传染疾病。但是,医学界目前还不能治疗那些由情绪上的忧郁、恐慌、惊吓、暴躁,以及绝望所引起的疾病。这些疾病都不是由细菌或者病毒引起的,跟以往的治疗有着千差万别。而这些由情绪所导致的疾病正在与日俱增,并且传播速度也很快。

有医生预计,现在的美国人中,每20人当中就有一个人曾经在某段时间得过精神疾病。以第二次世界大战期间被要求服兵役的美国年轻人为例,据统计,每6个人当中,就有一个人因为精神失常而无法服兵役。

是什么导致精神失常?没有人知道完整答案。一般情况下,是由巨大的恐惧和忧郁导致精神失常。焦虑和暴躁的人,一般很难适应现实世界,于是他们切断了跟外界环境的联系,独自躲在自己的世界里,希望这样能解决他们担忧的问题。

当我写到这一章的时候,我书桌上有一本爱德华·波多尔斯基博士的名著《停止忧郁,换来健康》,书中提到了几个方面:

1.忧郁会影响心脏的正常运作。

2.忧郁会导致高血压。

3.忧郁造成风湿病。

4.忧郁可能引起胃部疾病。

5.忧郁会让你患上感冒。

6.忧郁与甲状腺之间的关系。

7.忧郁会加重糖尿病患者的病情。

还有由卡尔·明格尔博士著述的《与自己作对》,这本书也讨论了忧郁。书中没有关于如何抗拒忧郁的内容,但是,有很多事例让你了解了一个真相:诸如忧郁、暴躁、憎恨、恐慌等负面情绪都在真真实实地伤害我们的健康。

忧郁的伤害力之大,甚至可以让健康强壮的人患病。距离美国南北战争结束只剩几天时,格兰特将军发现了一个奇怪的现象。

格兰特围攻罗伯特·李已经有9个月了。罗伯特·李将军的部队衣衫不整,饥肠辘辘,已经被打败了。一次,兵团的大部分人都无所事事。一些人在帐篷里祈祷,他们嘶喊、哭泣,甚至看到了各种幻觉。战争马上就要结束了,罗伯特·李将军派人放火烧了他的棉花、烟草仓库和兵火库,最后在熊熊大火中弃城逃跑。格兰特见此状况,乘胜追击,派兵从左右及后方包围南部联军,派骑兵在正面截击,并且破坏铁路线,缴获了给罗伯特·李送补给的车辆。

格兰特自身健康很糟糕,他患了剧烈的头疼,而且眼睛半瞎,这让他无法跟上大部队的脚步,他停在了一个农家。他曾在回忆录里记下了那一天:“我在一个农家过了一夜,我把双脚泡在添加了芥末的冰水里,还把药膏涂在我的手腕及后颈上,我祈祷第二天能康复。”

“第二天早上,我如愿以偿地康复了。但是帮助我康复的并不是药膏,而是一封信。”

格兰特在回忆录里继续写道,“当那个骑兵站在我面前,我的头还在剧烈地痛着,可是当我看到他带回来的信,我就立马好了。他带来了一封罗伯特·李的降书。”

显而易见,正是忧郁、紧张,以及各种不安因素导致了格兰特久病不愈。而当这些情绪消失了,他恢复了自信,一想到战争的胜利,他就好了起来。

70年后,类似的事情发生了。罗斯福总统的财政部长亨利·摩根索感到忧郁正在影响他的健康,他时常感到头晕眼花。他在日记里说,罗斯福总统想提高小麦的价格,于是在一天之内购买了440万蒲式耳的小麦,这让摩根索感到十分忧郁。他在日记里详细描写了自己的痛苦:“这件事一直没有结果,我感到头昏眼花。我回家吃了午饭,然后睡了两小时,但毫无效果。”

如果我想知道忧郁到底会对人产生怎样的影响,我不必去图书馆翻阅书籍,也不用去医院找病例。我只要坐在家里的窗户前,向外望去,就能看到这条街上的某户人家有人因为忧郁导致精神崩溃,那条街上的另外一户人家有人在炒股,股票一跌停,他体内的糖分就升高,他得了糖尿病。

法国著名思想家蒙田当选为他故乡的市长,他对市民演讲时说道:“我很乐意用我的双手帮助你们解决问题,但是我可不想让这些琐事影响我的健康。”

我有一个炒股的老邻居,他却把股票带进了他的血液,差点儿因此丧命。

忧郁还可能会让人患上关节炎以及其他疾病。

如果我想知道忧郁会对人产生什么样的影响,我甚至不用去看窗外各色的人家,我只要坐在我现在所处的房间里,想想这房子以前的主人—一个因为过度忧郁而生病丧命的人。忧郁容易导致关节炎、风湿病或者其他疾病,它会让你坐上轮椅。康奈尔大学医学院的罗素·塞西尔博士是世界闻名的医生,他以治疗关节炎著称,他帮大家列举了4种最容易导致关节炎的原因:

1.感情破裂,离婚。

2.财政危机。

3.孤独忧郁。

4.长时间处于生气状态。

这四种因素,不能说是导致关节炎的唯一原因,但事实上却是导致关节炎的最常见的原因。举例说明,我的一位朋友,遭遇经济危机,损失惨重。煤气公司切断了他家里的煤气,银行收回了他当时抵押贷款用的房子,他夫人也不幸得了关节炎。他夫人虽然一直在治疗,但没有痊愈,一直到他度过了经济危机,家里财务状况有了改善,他夫人的关节炎才彻底治愈。

忧郁还会让你有蛀牙。在全美牙医协会上,威廉·麦克戈尼格博士做了一次演讲,他在演讲中说道:“忧郁这种负面情绪会影响大家身体中钙质的平衡,这样会导致牙齿更容易得蛀牙。”麦克戈尼格博士还说了一个例子,他的一位病人原本有一口好牙,后来他的夫人生了病,他很担心。他夫人住院3个星期的时间里,他长了9颗蛀牙,全都是由忧郁导致的。

我曾经见过一个甲状腺反应过度的病人。他战栗、颤抖,看起来好像受到了惊吓。医生告诉我,事实也确实如此。甲状腺可以保护身体规律化,一旦甲状腺失常,就会导致心跳加快,身体一直处于亢奋状态。必须做手术或者治疗,否则他们很可能会丧命。

前一段时间,我陪一个患病的朋友去费城治疗。我们拜访了巴拉姆博士,他主治甲状腺疾病长达38年之久。他的候诊室里挂了一块提醒牌,是给病人们的忠告:

轻松、愉快地享受生活

使人们感到轻松愉快的事物很多,有一个信仰,充足的睡眠,优美的音乐,开心地大笑。

—对自己要有信心

—每天要能睡个好觉

—聆听优美的音乐

—乐观地看待人生

健康快乐就是你的,别人夺不走。

他问了我朋友一个问题:“你的负面情绪是不是已经影响了你的健康?”他还告诫我的朋友,如果再这样忧郁下去会患上其他多种疾病,心脏病、糖尿病、胃溃疡都有可能。医生说:“这些疾病之间都是亲属关系。”没错,它们都是近亲,都是忧郁导致的疾病。

有一次我去采访女明星莫尔·奥伯恩,她说她从来不会忧郁,因为她知道忧郁会破坏她在大屏幕上的重要财富—她姣美的容颜。

她说,我第一次冒出进军影视圈的想法的时候,内心十分忧郁。那时我刚从印度回来,在伦敦没有一个朋友,我却想在伦敦找份工作。我见了好几个制片人,没有人愿意用我。我仅存的钱也花光了。整整两个星期,我只吃饼干和水。我被饥饿和忧郁缠身,我对自己说:“我可能是个痴心妄想的傻子,我不可能走进影视圈。我没有经验,也不会演戏,除了我这张美丽的脸庞,我还有什么?”

我抬头照了照镜子,我惊慌地发现忧郁已经对我的容颜造成了重大影响。我看着我的皱纹,还有焦虑的表情,下了个决定:“我必须立刻放弃忧郁,我目前只有这副容颜,我不能让忧郁毁了我的容颜。”

忧郁会加快女人衰老的速度,摧残她美丽的容颜。忧郁使我们的面部表情狰狞,让我们的脸上出现皱纹,让我们愁眉苦脸,头发失去光泽,严重的时候还会脱发。忧郁还会让我们的脸上生斑点、溃疡、痘痘。

美国的第一号疾病凶手就是心脏病。二战期间,大概有30万美国军人战死沙场,然而就在同一时期,心脏病杀死了200多万的平民。其中有一半人的心脏病是因为忧郁所导致的。正是因为心脏病,亚历西斯·卡雷尔博士才会告诫大家,不懂得如何抗拒忧郁的商人活得也不长。

中国人及美国南方的黑人,因为处事沉着,很少有人因为忧郁而导致心脏病。一般而言,死于心脏病的医生数量是农夫的20多倍。医生长期处于紧张的生活状态下,患心脏病的可能性增大。

威廉·詹姆斯说:“也许上帝会原谅我们的过错,但是我们自己的神经系统却不会原谅。”

又是一个难以置信的真相:世界上每年因为自杀死亡的人数,远远多于各种常见疾病的人数。

为什么会这样呢?大多数都是因为忧郁。

古代,残暴的将军折磨战俘的一个方法就是,把俘虏捆绑起来,放置在一个不断滴水的袋子下面。水一滴,两滴,三滴,不间断地滴着,这些水珠滴在战俘的头上,就像是棒子敲击的声音,最后战俘都精神失常了。这种残忍的手段,在西班牙宗教法庭及希特勒手下的德国集中营中都被使用过。

忧郁和这水滴一样,不停地往下滴,最后导致人精神失常甚至自杀。

很多年前,我还是一个乡下孩子,我在密苏里州,星期天礼拜的时候听牧师讲述地狱烈火,我被牧师的描述吓得惊魂难定。但是牧师从来没有说过,因为忧郁导致的疾病所带来的痛苦比地狱烈火更恐怖。如果一个人长期忧郁下去,有可能会患上一种痛苦的疾病:狭心症。

这种病发作起来很恐怖,它会使你痛得放声大叫。在你的尖叫面前,但丁的《地狱篇》都不值一提。等到那时候,你很可能就会告诉自己:“啊,上帝!啊,上帝!我只希望自己能好起来,我再也不会因为什么事情而忧郁了!再也不会了!”我说的这些话,一点儿也不夸张,如果你不相信可以去问问你的家庭医生。

你热爱你的生命吗?你想健康永存长命百岁吗?下面就是我给你们的忠告。在这里,我再一次引用亚历西斯·卡雷尔博士的话:“现在的社会复杂多变,我们只有在内心保持平淡波澜不惊,才能做一个正常人,不受精神疾病的困扰。”

你能否在当代混乱的都市中永葆内心的平淡宁静?如果你是一个正常人,那答案是“可以的”,你可以做到。我们大部分人实际上都比自己所认为的更坚强更勇敢。我们有许多内在力量深埋在体内,等待着被挖掘。梭罗在他的论著《狱卒》里写道:

最振奋鼓舞人心的就是一个人终于下定决心要改善他的生活……如果一个人能够饱含信心向他的目标努力,下定决心过他目标里的生活,那他一定会成功。

我知道,这本书的很多读者都有奥尔嘉·加维的那种顽强的意志力和巨大的内在力量。她居住在爱达荷州,在最糟糕的情况下,她发现自己还能抑制忧郁。我相信阅读本书的你和我,都能像她一样,只要我们听取这本书里大家给我们的忠告。下面是奥尔嘉·加维讲述的自己的故事:

8年前,所有医生都宣布我临近死亡,慢慢地痛苦地死于癌症。就连国内最有名的医生—梅奥兄弟也证实了。我感到天昏地暗,死亡渐渐向我逼近。但是我还很年轻,我并不想死,我很绝望,我给我的医生打电话,我向他哭诉我的绝望。他带着不耐烦的语气对我说:“你是怎么回事,奥尔嘉?你应该充满斗志!你如果像这样一直哭下去,你肯定会死。你是碰上了最坏的情况,但是你不能消沉,你要努力面对现实,停止忧郁,然后找点儿事情做想想办法。”就在那一刻,我把指甲掐进自己的肉里,立下誓言:“我再也不会让自己忧郁了,我要告别哭泣,我现在需要经常提醒自己的就是,我不能输,我要赢,我要坚强地活下去!”

我的病情特殊不能用镭照射,每天只能用X光照射10分钟,连续照30天。医生每天为我延长时间,照射14分钟,连续照了49天。我的骨头穿过我瘦弱的身体而突起,我的双脚像铁球,每走一步都很痛苦,但是我一点儿也不忧郁,我没有哭过一次。我总是面带微笑,勉强出来的微笑也是微笑。

我不傻,当然不会以为微笑就能治愈我的癌症。但我确实相信,快乐积极的精神状态能帮助我抵御疾病。事实是,我奇迹般地康复了。在康复之后的这几年里,我十分健康,这还要归功于医生的那句话—“你要努力面对现实,停止忧郁,然后找点儿事情做想想办法”。

在这一章快写完的时候,我还要再次重复亚历西斯·卡雷尔博士的话,一个人只有懂得如何战胜忧郁才能长寿。

卡雷尔说的就是我们大家,是不是?

一定是!

如果大家想拥有一个健康的身体,请不要忘记:消除心中的忧郁。