还有的销售人士在和别人聊天的时候,会说上一句:“我只耽误您一分钟的时间。”一般情况下,大家不会拒绝他的请求。于是,他抓住一分钟的时间,埋伏下足够多引起顾客注意的事件,下次再争取上门拜访,便于更好地给顾客解释其中的细节。
甚至在做工作汇报的时候,如果领导没有充足的时间,你只能做个简短的展示,要记住你展示的重点一定不要面面俱到,如同我们生活中的聊天,它也没有办法在短短的几句话里涵盖所有的信息。它所呈现和介绍的重点一定是有趣的、丰富的、能引起对方好奇心的事情。
常常会看到一些年轻的孩子特别“老实”,完全按照别人提出来的规定办事情,不知道变通。例如,有个年轻的同事曾让我给他三分钟时间,他要做一个简短的项目策划的汇报。我后悔自己没有告诉他,其实三十分钟也可以!
因为接下来的过程中,我惊讶地发现,我自己像在三分钟内听对方说了一个绕口令。他说的要点,我基本上没什么印象,但他说话的语速快到令我随时想要提醒他别忘了呼吸。更令人遗憾的是,还不到两分钟,他就把自己想说的全说完了。
可见,表达能力多么需要学习和有效的训练。
我相信,任何一个高情商、会说话的人都不敢说自己在聊天和表达方面已经没有问题了。拿我自己来说,聊天和说话这个技能我从上大学开始就有意识地学习了,至今是我重要的工作内容,但我还是常常担心自己说得不好。
说得无趣、说得别人不懂、说得太快了都不是问题,真正的问题往往在于我们还误以为自己说得非常好。所以,在我和别人聊事情的时候,无论我觉得自己聊得有多好,我都习惯于自己聊完了之后,把话题抛给现场的另外一个人来进行补充,以避免让自己成为话题终结者,令大家都尴尬。
还有的销售人士在和别人聊天的时候,会说上一句:“我只耽误您一分钟的时间。”一般情况下,大家不会拒绝他的请求。于是,他抓住一分钟的时间,埋伏下足够多引起顾客注意的事件,下次再争取上门拜访,便于更好地给顾客解释其中的细节。
甚至在做工作汇报的时候,如果领导没有充足的时间,你只能做个简短的展示,要记住你展示的重点一定不要面面俱到,如同我们生活中的聊天,它也没有办法在短短的几句话里涵盖所有的信息。它所呈现和介绍的重点一定是有趣的、丰富的、能引起对方好奇心的事情。
常常会看到一些年轻的孩子特别“老实”,完全按照别人提出来的规定办事情,不知道变通。例如,有个年轻的同事曾让我给他三分钟时间,他要做一个简短的项目策划的汇报。我后悔自己没有告诉他,其实三十分钟也可以!
因为接下来的过程中,我惊讶地发现,我自己像在三分钟内听对方说了一个绕口令。他说的要点,我基本上没什么印象,但他说话的语速快到令我随时想要提醒他别忘了呼吸。更令人遗憾的是,还不到两分钟,他就把自己想说的全说完了。
可见,表达能力多么需要学习和有效的训练。
我相信,任何一个高情商、会说话的人都不敢说自己在聊天和表达方面已经没有问题了。拿我自己来说,聊天和说话这个技能我从上大学开始就有意识地学习了,至今是我重要的工作内容,但我还是常常担心自己说得不好。
说得无趣、说得别人不懂、说得太快了都不是问题,真正的问题往往在于我们还误以为自己说得非常好。所以,在我和别人聊事情的时候,无论我觉得自己聊得有多好,我都习惯于自己聊完了之后,把话题抛给现场的另外一个人来进行补充,以避免让自己成为话题终结者,令大家都尴尬。