第六辑培养做人做事能力
◎做个诚实的人
有一位非常富有但脾气古怪的老绅士，他想要找一个男孩服侍他的饮食起居，帮他做些事情，惟一的要求就是：这个年轻人必须是一个诚实正直的孩子。
这位老绅士经常说这样的话：“向抽屉里偷看的孩子会试图从里面取出点东西，而在年轻时就偷窃过一分钱的人，长大后总有一天会偷窃一元钱。”
很快老绅士就收到二十多封求职信，但他要对这些孩子进行考核，只有符合要求的人才能得到这个工作。
四个精干的小伙子来参加最后的面试，他们来到了老绅士那里。老绅士提前准备了一间房子，他要求四个人逐一进入这个房子，只要在里面的椅子上安静坐一会儿就行。
查尔斯·布朗第一个进入房间。刚开始的时候他非常安静，过了一会儿，他看见桌子上摆放着一个罩子，好奇心让他很想知道这个罩子下面到底是什么，于是他掀起了罩子。一堆非常轻的羽毛飞了起来，于是他又急忙把罩子放下，可是这下更乱了，其余的羽毛被气流吹得满房间都是。老绅士在隔壁的房间看得很清楚，查尔斯无法抵制诱惑，结果可想而知，查尔斯落选了。
亨利·威尔金斯是第二个进入房间的孩子。他刚一走进去就被一盘诱人的、熟透的樱桃吸引了。“这么多樱桃，吃掉一个，别人是不会发现的。”亨利心想。于是他就拿起了一个最大的樱桃放进了嘴里，但是这个樱桃的滋味可不像他想象的那样，而是非常的辣，他忍不住喊了起来。其实这些樱桃都是假的，里面全是辣椒。亨利·威尔金斯也被打发走了。
接下来的是鲁弗斯·威尔森。他看到桌子上有个抽屉没有锁，其余的都锁着。于是，他决定拉开那个抽屉看个究竟，但是他刚刚把手放在抽屉把手上，就响起了一阵铃声。老绅士气愤地把他赶出了房间。
最后一个进入房间的男孩名叫哈里。他在房间的椅子上静静地坐了二十分钟，什么也没有动。
半个小时后，老绅士非常满意地告诉他：“诚实的孩子，你被录取了！”
“屋里那么多新奇的东西，难道你不想动一下吗？”老绅士问。
“不，先生，在没有得到允许之前我是不会动的。”哈里回答道。
后来，哈里一直服侍老绅士。当老绅士去世的时候，留给他很大一笔遗产。从此以后，他过上了充实富裕的生活。
心灵悟语
一个不诚实的人是不受欢迎的人，他很难有立足之地，会处处碰壁。一个诚实的人会得到别人的喜欢，一个诚实的人还一定会有好运气，因为好运气也喜欢诚实的人。
◎被别人相信是一种幸福
有一艘货轮，正在烟波浩淼的大西洋上行驶。
一个在船尾搞勤杂的黑人小孩，不慎掉进了波涛滚滚的大西洋。孩子大喊救命，无奈风大浪急，船上的人谁也没有听见，他眼睁睁地看着货轮托着浪花越来越远……
求生的本能使孩子在冷冰的水里拼命地游，他用全身的力气挥动着瘦小的双臂，努力使头伸出水面，睁大眼睛盯着轮船远去的方向。
船越来越远，船身越来越小，到后来，什么都看不见了，只剩下一望无际的汪洋。孩子力气也快用完了，实在游不动了，他觉得自己要沉下去了。
“放弃吧！”他对自己说。这时候，他想起了老船长那张慈祥的脸和友善的眼神。不，船长知道我掉进海里后，一定会来救我的！想到这里，孩子鼓足勇气用生命的最后力量又朝前游去……
船长终于发现那黑人孩子失踪了，当他断定孩子是掉进海里后，下令返航，回去找。
这时，有人规劝：“这么长时间了，就是没有被淹死，也让鲨鱼吃了……”船长犹豫了一下，但还是决定回去找。
又有人说：“为一个黑奴孩子，值得吗？”
船长大喝一声：“住嘴！”
终于，在那孩子就要沉下去的最后一刻，船长赶到了，救起了孩子。
孩子苏醒过来之后，跪在地上感谢船长的救命之恩。
船长扶起孩子问：“孩子，你怎么能坚持这么长时间？”
孩子回答：“我知道你会来救我的，一定会的！”
“怎么知道我一定会来救你的？”
“因为我知道你是那样的人！”
听到这里，白发苍苍的船长扑通一声跪在黑人孩子面前，泪流满面：“孩子，不是我救了你，而是你救了我啊！虽然我现在很幸福——因为你在绝望时还那么地相信我，但我却为我在那一刻的犹豫而感到羞耻……”
心灵悟语
一个人能够被别人相信——尤其是当别人陷入绝境时，那的确是一种幸福。被别人相信，这说明一个人在别人心目中有着良好的品德，并能间接地体现出自己的价值。这当然是一种幸福。
◎先把过错揽到自己身上
沃道夫是一家超级市场的收款员。有一天，他与一位中年妇女发生了争执。
“小伙子，我已将50美元交给您了。”中年妇女说。
“尊敬的女士，”沃道夫说，“我并没收到您给的50美元呀！”
中年妇女有点生气了。
沃道夫及时地说：“我们超市有自动监视设备，我们一起去看看现场录像吧。这样，谁是谁非就很清楚了。”
中年妇女跟着他去了。录像表明：当中年妇女把50美元放到一张桌子上时，前面的一位顾客顺手牵羊给拿走了。而这一情况，中年妇女、沃道夫，还有超市保安人员都没注意到。
沃道夫说：“我们很同情您的遭遇。但按照法律规定，钱交到收款员手上时，我们才承担责任。现在，请您付款吧。”
中年妇女说话的声音有点颤抖：“你们管理有欠缺，让我受到了屈辱，我不会再到这个让我倒霉的超市来了！”说完，她气冲冲地走了。
超市总经理吉拉德在获悉这一事件后，当即做出了辞退沃道夫的决定。许多超市员工和部门经理都为沃道夫大鸣不平，但吉拉德的意志很坚决。
沃道夫很委屈。吉拉德找他谈话：“我知道你心里很不好受。我想请你回答几个问题——那位妇女做出此举是故意的吗？她是不是个无赖？”
沃道夫说：“不是。”
吉拉德说：“被我们超市人员当作一个无赖请到保安监视室里看录像，是不是让她的自尊心受到了伤害？还有，她内心不快，会不会向她的家人、朋友诉说？她的亲人、好友听到她的诉说后，会不会对我们的超市也产生反感心理？”
面对一系列提问，沃道夫都一再说“是”。
吉拉德说：“那位中年妇女会不会再来我们超市购买商品？像我们这样的超市在纽约有很多，凡是知道那位中年妇女遭遇的，她的亲人会不会再来我们超市购买商品？”
沃道夫说：“不会。”
“问题就在这里，”吉拉德递给沃道夫一个计算器，然后说：“据专家测算，每位顾客的身后大约有250名亲朋好友，而这些人又有同样多的各种关系。商家得罪一名顾客，将会失去几十名、数百名甚至更多的潜在顾客；而善待每一位顾客，则会产生同样大的正效应。假设一个人每周到商店里购买20美元的商品，那么，气走一个顾客，这个商店在一年之中会有多少损失呢？”
几分钟后，沃道夫就计算出了答案，他说：“这个商店会失去几十万甚至上百万美元的生意。”
吉拉德说：“这可不是个小数字。虽然只是理论测算，与实际运作有点出入，但任何一个高明的商家都不能不考虑这个问题。那位中年妇女被我们气走了，至今我们还不知道她姓甚名谁、家住哪里，因此无法向她赔礼道歉，挽回这一损失。为了教育超市营业人员善待每一位顾客，所以我做出了辞退你的决定。请你不要以为我的这一决定是在小题大做。”
沃道夫说：“我不会这么认为，您的这一决定是对的。通过与您谈话，使我明白了您为什么要辞退我，我会拥护您的决定。可是我还有一个疑问，就是遇到这样的事件，我应该怎么去处理？”
吉拉德说：“很简单，你只要改变一下说话方式就可以。你可以这样说：‘尊敬的女士，我忘了把您交给我的钱放到哪里去了，我们一起去看一下录像好吗？’你把‘过错’揽到你的身上，就不会伤害她的自尊心。在弄清楚事实真相后，你还应该安慰她、帮助她。要知道，我们是依赖顾客生存的商店，不是明辨是非的法庭呀！怎样与顾客打交道，是我们最重要的课题！”
心灵悟语
当我们与别人发生争执时，如果都互不相让，事情不但很难解决而且还会越闹越大，当出现问题时，我们不妨先把过错揽到自己身上，这种方法是一种奇妙的消除矛盾和调和剂，也是一种比较高明的处世手段。
◎从对方感兴趣的话题谈起
伽利略年轻时就立下雄心壮志，要在科学研究方面有所成就，他希望得到父亲的支持和帮助。
他对父亲说：“爸爸，我想问您一件事，是什么促成了您同妈妈的婚事？”
“我看上她了。”父亲平静地说。
伽利略又问：“那您有没有娶过别的女人？”
“没有，孩子。家里的人要我娶一位富有的女士，可我只钟情你的母亲，她从前可是一位风姿绰约的姑娘。”
伽利略说：“您说得一点也没错，她现在依然风韵犹存，您不曾娶过别的女人，因为您爱的是她。您知道，我现在也面临着同样的处境。除了科学以外，我不可能选择别的职业，因为我喜爱的正是科学。别的对我而言毫无用途也毫无吸引力！难道要我去追求财富、追求荣誉？科学是我惟一的需要，我对它的爱有如对一位美貌女子的倾慕。”
父亲说：“像倾慕女子那样？你怎么会这样说呢？”
伽利略说：“一点也没错，亲爱的爸爸，我已经18岁了。别的学生，哪怕是最穷的学生，都已想到自己的婚事，可是我从没想过那方面的事。我不曾与人相爱，我想今后也不会。别的人都想寻求一位标致的姑娘作为终身伴侣，而我只愿与科学为伴。” 父亲始终没有说话，仔细地听着。
伽利略继续说：“亲爱的爸爸，您有才干，但没有力量，而我却能兼而有之。为什么您不能帮助我实现自己的愿望呢？我一定会成为一位杰出的学者，获得教授身份。我能够以此为生，而且比别人生活得更好。”
父亲为难地说：“可我没有钱供你上学。”
“爸爸，您听我说，很多穷学生都可以领取奖学金，这钱是公爵宫廷给的。我为什么不能去领一份奖学金呢？您在佛罗伦萨有那么多朋友，您和他们的交情都不错，他们一定会尽力帮助您的。也许您能到宫廷去把事办妥，他们只须去问一问公爵的老师奥斯蒂罗·利希就行了，他了解我，知道我的能力……”
父亲被说动了：“嘿，你说得有理，这是个好主意。”
伽利略抓住父亲的手，激动地说：“我求求您，爸爸，求您想个法子，尽力而为。我向您表示感激之情的惟一方式，就是……就是保证成为一个伟大的科学家……”
就这样，伽利略最终说动了父亲，并通过努力实现了自己的理想，成了一名伟大的科学家。
心灵悟语
人与人沟通，很难在一开始就产生共鸣。当我们试图说服别人，或对别人有所求的时候，最好从对方感兴趣的话题谈起，不要太早暴露自己的意图，让对方一步步地赞同你的想法，当对方深入了解你之后，便会不自觉地认同你的观点。
◎找出使对方信服的理由
推销员原一平去拜访一位退役军人。军人有军人的脾气，说一不二，刚正而固执。如果没有让他信服的理由，讲再多的话也是白费心机。所以，原一平直截了当地对他说：“保险是必需品，人人不可缺少。”
“年轻人的确需要保险，我就不同了，不但老了，还没有子女。所以不需要保险。”
“你这种观念有偏差，就是因为你没有子女，我才热心地劝你参加保险。”
“道理何在呢？”
“没有什么特别的理由。”
原一平的答复出乎军人的意料之外。他露出诧异的神情。
“哼，要是你能说出令我信服的理由，我就投保。”
原一平故意压低音调说：“我常听人说，为人妻者，没有子女承欢膝下，乃人生最寂寞之事，可是，单单责怪妻子不能生育，这是不公平的。既然是夫妻，理应由两个人一起负责。所以，当丈夫的，应当好好善待妻子才对。”
原一平接着说：“如果有儿女的话，即使丈夫去世，儿女还能安慰伤心的母亲，并担起抚养的责任。一个没有儿女的妇人，一旦丈夫去世，留给他的恐怕只有不安与忧愁吧，你刚刚说没有子女所以不用投保，如果你有个万一，请问尊夫人怎么办？你赞成年轻人投保，其实年轻的寡妇还有再嫁的机会，你的情形就不同了。”
老军人不做声了，一会儿，他点点头，说：“你讲的有道理，好！我投保。”
真正让人信服的理由，是为他的家人考虑：如果不投保，万一他不在了，就没有人来照顾全家的老少了。
心灵悟语
想说服别人，如果没有让对方信服的理由，讲再多的话也是白费心机。我们只有晓之以理，动之以情，站在对方的立场上，多为对方考虑，才能找出使对方信服的理由，才能攻破对方的心理防线。
◎以对方感兴趣的话题为突破口
一个公司跟印度军界谈判一桩军火生意，谈了多次都没有成功。这时，这个公司的一个推销员主动请缨，希望能够让自己取完成这个任务。
这位推销员事先给印度军界的一位将军通电话，只字不提合同的事，只说想见他一面。开始这位将军不同意，但推销员说：“我准备到加尔各答去，是专程到新德里拜访阁下的，只见一分钟的面，就满足了。”那位将军勉强答应了。
推销员一走进将军的办公室，将军就赶忙声明：“我很忙，请不要占用太多时间。”说话时态度非常冷漠，让人觉得生意几乎无望了。
但是，推销员一开口，说出的话却更让人感到意外。他说：“将军阁下，您好！我来是向您表示衷心的感谢的，感谢您一直以来对鄙公司采取的这种强硬的态度。”
将军觉得不无惊讶，一时愣住了，不知道说什么好。
“因为您的坚硬态度，使我得到了一个十分幸运的机会，在我过生日的这一天，又回到了自己的出生地。”
“先生，您出生在印度吗？”将军脸上的冷漠消失了，并且露出了一丝微笑。
“是的，”推销员也笑了笑，说道，“39年前的今天，我出生在贵国的城市加尔各答。当时，我父亲是法国密歇尔公司驻印度的代表。印度人民是好客的，在这里时，我们一家得到了他们的很好的照顾。”
接着，推销员又谈了他美好的童年生活：“在我过3岁生日的时候，邻居的一位印度老大妈送给我一件可爱的小玩具，我和印度小朋友一起坐在象背上，度过了我一生中最幸福的一天……”
将军越听越入迷，竟被深深感动了。他当即提出邀请，诚心诚意地说：“您能在印度过生日真是太好了，今天我想请您共进午餐，表示对您生日的祝贺。”
汽车驶往饭店途中，推销员打开公文包，取出颜色已经泛黄的合影照片，双手捧着，恭恭敬敬地递给将军。
“将军阁下，您知道这个人是谁吗？”
“这不是圣雄甘地吗？”将军很奇怪，不知道他怎么会有甘地的照片。
“是呀，您再仔细瞧瞧左边那个小孩，那就是我。4岁时，我和父母在回国途中，十分荣幸地和圣雄甘地同乘一条船。这张照片就是那次在船上拍的。我父亲一直把它当作最宝贵的礼物珍藏着。这次，我要拜谒圣雄甘地的陵墓，以表示对这位印度伟人的思慕之情。”
“我非常感谢您对圣雄甘地和印度人民的友好感情。”将军说完，紧紧握住了推销员的手。
当推销员告别将军回到住处时，这宗大买卖已拍板成交了。
心灵悟语
当我们与人办事时，直截了当地说有时很难奏效，并且还容易引起对方的反感。在这种情况下，我们不妨抓住对方感兴趣的话题，通过这个话题拉近彼此之间的距离，办起事来就容易多了。
◎拒绝要有合理的理由
詹姆斯这几天明显有些睡眠不足，他有太多的事情要做。可是，当邻居海伦请他过去帮忙弄一下电脑时，他说：“0K！”
派特请他帮忙将电子琴抬到楼下时，他说：“Yes！”
哈瑞叫他帮忙照看一下自己的小孩时，他说：“可以。”
玛瑞安要他为她的派对做张海报时，他说：“没问题！”
他的特点是几乎从不说“不”，而别克在这方血的风格习惯却与詹姆斯大不相同。
早上，露茜阿姨打电话来，问别克能不能陪她一起去看“索斯比”拍卖中国的古董。别克说：“不！”
中午，杜区报纸打电话，问别克能不能为他们的征文颁奖。别克说：“不！”
下午，圣若望大学的学生打电话来，问他能不能参加周末的餐会。他说：“不！”
晚上，《华盛顿晚报》传真过来，问别克能不能写个专栏。他说：“不！”
当詹姆斯说四个“是”的时候，别克说了四个“不”。
你或许要认为，别克有点不近人情，可当事人并没有这种感觉。因为，他很讲究方式和技巧。当他说第一个“不”时，同时告诉了她：“下次拍卖古董，我会去。至于今天，因为我对家具、器物、玉石的了解不多，很难提出好的建议。”
当别克说第二个“不”时，他说：“因为我已经做了评审，贵报又在最近连着刊登我的新闻，且在一篇有关座谈会的报道中赞美我，而批评了别人。如果再去颁奖，怕要引人猜测，显得有失客观。”
当他说第三个“不”时，他说：“因为近来有坐骨神经痛之苦，必须在硬椅子上直挺挺地坐着，像是挨罚一般，而且不耐久坐，为免煞风景，以后再找机会。”
当他说第四个“不”时，他以传真告诉对方：“最近刚刚寄出一篇文章，专栏等以后有空再写。”
别克说了“不”，但是说得委婉。他确实拒绝了，但拒绝得有理。因此能够取得对方的谅解，自己也落得清闲，而不像詹姆斯那样使自己睡眠不足。
心灵悟语
在许多人为怎样拒绝别人而伤透脑筋，他们或是不敢，或是不好意思，或确实是不知该如何拒绝。其实，拒绝别人很简单，只需要说出一个合理的理由就可以——哪怕这个理由是个谎言。
◎巧妙运用无中生有的假象
穷售货员费尔南多在星期五傍晚抵达一座小镇。他没钱买饭吃，更住不起旅馆，只好到犹太教会找执事，请他介绍一个能在安息日提供食宿的家庭。
执事打开记事簿，查了一下对他说：“这个星期五，经过本镇的穷人特别多，每家都排了客人，惟有开金银珠宝店的西梅尔家例外。只是他一向不肯收留客人。”
“他会接纳我的。”费尔南多十分自信地说。
费尔南多来到西梅尔家的门前，等西梅尔一开门，他就神秘兮兮地把西梅尔拉到一旁，从大衣口袋里取出一个砖头大小的沉甸甸的小包，小声问：“砖头大小的黄金能卖多少钱？”
珠宝店老板眼睛一亮，可是这时已经到了安息日，按照犹太教的规定不能再谈生意了。但老板又舍不得让这送上门的大交易落入别人的手中，便连忙留费尔南多到他家住宿，到明天日落后再谈。
于是，在整个安息日，费尔南多都受到盛情的款待。到星期六夜晚，可以做生意时，西梅尔满面笑容地催促费尔南多把“货”拿出来看看。
“我哪有什么金子？”费尔南多故作惊讶地说，“我只不过想知道，砖头大小的黄金值多少钱而已。”
心灵悟语
要想达到目的，就要充分开动脑筋，运用自己的智慧，巧妙地抓住对方的心理，只有这样，才能变被动为主动。比如，根据特定的环境运用一下无中生有之法，给对方造成一种假象，往往会达成自己的意愿。
◎根据情况随机应变
美国著名作家马克·吐温，在他的小说《傻子出国记》中，用第一人称的手法，描写一个售货员向顾客推销产品的精彩的一幕。
“我和船上的外科大夫，在轮船抵达直布罗陀后，上岸去附近购买当年出产的羊皮手套。百货店里有位非常漂亮的小姐，她递给我一副蓝手套。我没有戴过蓝的，但是她却说，像我这样的手，戴上蓝手套才是最合适的。
“听她这么一说，我立刻动了心。于是，我偷偷地看了一下自己的手，也不知是怎么回事，我越看，就越觉得自己戴蓝手套好看。我把左手伸进了手套，感觉到脸上有些发烫。我想，糟了，这个手套的尺寸太小，我戴不上。
“‘啊，正好！’正在这时，那天使般的声音又响了起来。
“我听了这话，顿时心花怒放。其实，我心里知道，事实根本不是这个样子的。我用力一拉，可真叫人扫兴，竟没戴上。
“‘哟，我瞧你肯定是戴惯了羊皮手套！’她微笑着说，‘不像有些先生，笨手笨脚的。’”
“这句恭维话真让我乐开了花，我什么也不管了，只一个劲地戴那只被这位美丽的姑娘不住地称赞的手套。我再使一下劲，不料手套从拇指根部一直裂到手掌心去了。我拼命地想遮掩这条该死的裂缝，她却在一旁不住地大加赞赏。我决定了，一定要把这只‘可爱’的手套上，因为我决定要做一个识抬举的人。
“‘哟，您真有经验。’（此时，手背上也开了口）小姐微笑着说，并且你不得不承认，她说得非常诚恳，我在想，要达到这样的地步，是需要一定的功底的。
“‘您瞧，’她看着我的手，目光中满是喜悦，‘这副手套对您来说正合适，您的手真细巧。如果绷坏了，您可以不用付钱。’其实，横里也不甘示弱地绽开了。
“那位天使还在说：‘我一向看得出来，这副手套适合什么样的先生。’而此时，按照水手的说法，这副手套的后卫都溜走了，指节那儿羊皮也裂穿了，一副手套只剩下叫人看了好不伤心的一堆破烂。
“我头上给戴了十七八顶高帽子，没脸声张，不敢把手套扔回这位天仙的纤手里去，我浑身热辣辣的，又是狼狈，可心里还是一团高兴；恨只恨那两位仁兄居然兴致勃勃地看着我出洋相。巴不得他们都见鬼去。我心里真有说不出的害臊，表面上却开开心心地说：‘这副手套真好，恰恰合手，我喜欢合手的手套。不，不要紧，还有一支手套，我到街上去戴，店里头真热。’”
“店里真热，我从来没有到过这么热的地方。我付了钱，好不潇洒地鞠了一躬，走出店堂。我此时有口难言，好不尴尬地走出了这条街。然后，趁着没人的时候，我赶忙将这一堆破烂扔进了垃圾箱。”
心灵悟语
给别人戴高帽子时，一定要根据“帽子”的合理与否，随时调整自己的赞美词。帽子戴的合适，当然对双方都有利，如果不合适，就会适得其反。这时，就需要调整自己的赞美话语，让对方以为帽子是合适的。也就是说，戴高帽子要随机应变，才能达到效果。
◎不要无视别人的付出
南希在洛杉矶一家经济咨询公司上班。这个年轻的女孩子很有雄心，总是兴致勃勃地努力工作。南希热爱她的工作，常常主动加班，不计较有没有额外的报酬，甚至周末的时候，她也坐在办公桌前。她尽自己最大的努力把工作做到最好，希望因此能得到老板的称赞和晋升。
但是新来的上司罗伯特却一次次用冷水浇熄南希的热情。几个月前，公司的一家位于波士顿的大客户，把合同削减了一半。公司派南希去访问这位客户，希望在新的季度里，两家公司能重建友谊，把订单提升到原来的水平。
这是一项艰巨的任务，但南希做得很好。她不仅挽回了那家公司已经取消了的份额，还激发了他们新的兴趣，新签的合同定量增加了两倍。南希极为兴奋，觉得自己创造了奇迹！
她激动地打电话回公司，向上司罗伯特通告这个好消息：“我成功啦！新的订单比原来多了两倍！”电话里却传来罗伯特冷漠的声音：“有什么可兴奋的，事情办完了就快点回来，公司里还有很多事情要做。”
南希一下子傻了眼，应了几声，对方就挂断了电话。
回到公司后，南希希望上司能理解这份新的订单是她花了很多心血才获得的。罗伯特却恼怒地回答说：“那些讨厌的家伙本来就不应该削减合同，现在不过是证明了他们起初的判断是错的。”
南希像是当头被敲了一棒，难道自己的努力一点也没有价值、不应该得到肯定吗？她沮丧万分，但还是尽量克制自己：“客户的负责人很满意我们这次提供的服务，还专门请我去吃饭，感谢我能理解他的工作……”
罗伯特不耐烦地打断了她：“你冷静一下吧！公司花钱雇你不就是想让你扩展业务？有必要这么得意吗？还有别的事吗？”南希离开老板办公室的时候，差一点哭出来。
心灵悟语
人与人之间是互动的，人们都懂得“投桃报李”。你肯定别人，别人就会更加努力来回报你的赏识；你无视别人的付出，别人就会因失望而变得消极。工作中尤其如此，没有人愿意为一个冷漠的上司努力工作。
◎不要贪得无厌
一对贫穷的农民夫妇，依靠自己家的一块田地维持生计，每年只能从田里收获勉强可以维持生活的收成。惟一值得欣慰的是，他们家还养着一只母鸡，每天可以得到一个鸡蛋，给他们贫穷的生活添一点有限的补贴。
或许是由于上天的怜悯，有一天这只鸡生下了一个金蛋。他们把蛋拿到市场上去卖，结果得到的现金多得吓了他们一跳。这么一大笔的钱，竟然如此简单就得到了。
他们回到家里，直盯着那只生金蛋的鸡看，哪里明白这是幸运之神的照顾。他们心想：以后再也用不着过那种披星戴月却仅仅果腹的劳苦日子了，只要这只鸡每天能给他们下一个金蛋就行。靠着一天一个金蛋，夫妇俩就逐渐富裕了起来。于是，他们买下肥沃的田地，盖起宽敞漂亮的大房子，请了许多仆人，日子也开始过得奢靡起来。
以前贫穷的日子并没有让他们学会珍惜这上天眷顾的幸福，奢靡让他们滋长了无尽的贪欲。在奢侈的舞会结束后，妻子说：“既然母鸡每天可以下一个金蛋，那它的肚子里一定有很多很多的金蛋，说不定就是一个金库……”
丈夫打断她说：“对，我们干脆把鸡杀了，把肚子里所有的金蛋都拿出来！”
于是他迅速地爬起来，将那只下金蛋的鸡杀了。但是剖开之后，他发现和普通的鸡并没有两样，根本没有什么金蛋，更不用说什么金库了！农夫非常懊悔亲手毁了自己的致富宝贝，但为时已晚。
一直在天上注视着他们的幸运女神目睹了刚才的惨剧，愤怒之下将他们所有的财产化作了一阵清风。
心灵悟语
只有拒绝贪婪，才能享受到更多的财富。如果一味地任由贪婪的恶欲膨胀，其结果就是得不偿失。我们要感谢上苍已经赐于我们的财富，同时要知道：不属于我们的东西就不能强取豪夺。
◎凡事争则不足，让会有余
在一个原始森林里，一条巨蟒和一头豹子同时盯上了一只羚羊。豹子看着巨蟒，巨蟒看着豹子，各自打着“算盘”。
豹子想：如果我要吃到羚羊，必须首先消灭巨蟒。
巨蟒想：如果我要吃到羚羊，必须首先消灭豹子。
于是几乎在同一时刻，豹子扑向了巨蟒，巨蟒扑向了豹子。
豹子咬着巨蟒的脖颈想：如果不下力气咬，我就会被巨蟒缠死。
巨蟒缠着豹子的身子想：如果不下力气缠，我就会被豹子咬死。
于是双方都死命地用着力气。
最后，羚羊安详地踱着步子走了，而豹子与巨蟒却双双倒地。
猎人看了这一场争斗甚是感慨，说：“如果两者同时扑向猎物，而不是扑向对方，然后平分食物，两者都不会死；如果两者同时走开，一起放弃猎物，两者都不会死；如果两者中一方走开，一方扑向猎物，两者都不会死；如果两者在意识到问题的严重性时互相松开，两者也都不会死。”
心灵悟语
由于某些原因，人们往往把本该具备的谦让转化成了你死我活的争斗，而生活中的各种悲哀也常常是由争斗而起的。谦让是一种美德。凡事争则不足，让会有余。让一让，人与人之间的关系才能和谐，我们的世界才会更加美好。
◎凡事都要有度
佛下山游说佛法，在一家店铺里看到一尊释迦牟尼像，青铜所铸，形体逼真，神态安然，佛大悦。佛想：若能带回寺里，开启其佛光并供奉，真乃一件幸事。可店铺老板要价5000元，分文不能少，加上见佛如此钟爱它，更加咬定原价不放。
佛回到寺里对众僧谈起此事，众僧很着急，问佛打算以多少钱买下它。
佛说：“500元足矣。”
众僧唏嘘不止：“那怎么可能？”
佛说：“天理犹存，当有办法，万丈红尘，芸芸众生，欲壑难填，得不偿失啊。我佛慈悲，普度众生，当让他仅仅赚到这500元！”
“怎样普度他呢？”众僧不解地问。
“让他忏悔。”佛笑答。众僧更不解了。佛说：“只管按我的吩咐去做就行了。”
第一个弟子下山去店铺里和老板侃价，弟子咬定4500元，未果回山。
第二天，第二个弟子下山去和老板侃价，咬定4000元不放，亦未果回山。
就这样，直到最后一个弟子在第九天下山时所给的价已经低到了200元。眼见着一个个买主一天天下去、一个比一个价给得低，老板很是着急，每一天他都后悔不如以前一天的价格卖给前一个人了，他深深地怨责自己太贪。到第十天时，他在心里说，今天若再有人来，无论给多少钱我也要立即出手。
第十天，佛亲自下山，说要出500元买下它，老板高兴得不得了——竟然反弹到了500元！当即出手，高兴之余另赠佛龛台一具。
佛得到了那尊铜像，谢绝了龛台，单掌作揖笑曰：“欲望无边，凡事有度，一切适可而止啊！善哉，善哉……”
心灵悟语
无论做什么事都要有度，这个度就是做事的分寸。尤其在某些欲望面前，更应懂得适可而止的道理。无数事实已证明：欲望过度，得到的往往越少。
◎不要看重表面的浮华
一只猫饱餐了一顿，顾不上洗脸，打了一个呵欠，呼呼睡着了，鼻子上还沾着奶油呢。这时一只饥肠辘辘的老鼠，寻着奶油的香味，来不及看清周围的境况，莽莽撞撞张开嘴就咬，“哎哟！”一声惨叫，被疼痛惊醒的猫，还没弄清怎么回事，就吓唬得早已逃之夭夭了。消息传开，这位莽撞的老鼠在鼠国家喻户晓，它被同伴们视为无畏的勇士，于是它便成了鼠类的骄傲。
“您为我们出了一口气，以前只有我们见猫逃的事，今天竟然是猫逃走了。在我们鼠类历史上还是第一次，您将永垂史册。”老鼠国的所有成员都夸奖它说。
从此，无论这位鼠英雄走到哪里，哪里都有鲜花和欢呼围绕，还有漂亮的鼠小姐们对它频送秋波，脉脉含情。就这样，这位英雄也慢慢地相信自己真的是猫的克星，不知不觉就变得趾高气扬来。
谁知没过多长时间，这只鼠勇士又碰上了那倒霉的猫，它暗自高兴，这次又可以大显身手了，再给猫一个重创，抓瞎它的眼睛，用更大的胜利赢得更高的荣誉与尊敬。可是它怎么也没料到，自己怎能是猫的对手？这次不仅没逮着便宜，反而被对方咬得遍体鳞伤，尾巴也被咬了半截。若不是侥幸凭借故点机灵，险些性命都难保了。
这倒霉的消息也不胫而走，又轰动了整个鼠国。这次大家却不是用鲜花和欢呼迎接它，取而代之的却是铺天盖地的咒骂和唾沫：“懦夫！小丑！真是丢脸！……”
往日的英雄再没有人理睬，别说老鼠姑娘们的青睐，就是走路也得藏着半截尾巴，低着脑袋。
心灵悟语
不要看重事物表面的浮华，更不要过于重视名利的得失。做什么事都要量力而行，做个有自知之明的人，才是聪明人。面对外来的批评和赞美，最重要的是要保持一颗平常心。
◎不要为一点小事而生气
一只骆驼在沙漠里跋涉着。正午的太阳像一个大火球，晒得它又饿又渴，焦躁万分，一肚子火不知道该往哪儿发才好。
正在这时，一块儿玻璃瓶的碎片把它的脚掌略了一下，疲累的骆驼顿时火冒三丈，抬起脚狠狠地将碎片踢了出去。却不小心地将脚掌划开了一道深深的口子，鲜红的血液顿时染红了沙粒，升腾起一股烟尘。
生气的骆驼一瘸一拐地走着，一路的血迹引来了空中的秃鹫。它们叫着在骆驼上方的天空中盘旋着。骆驼心里一惊，不顾伤势狂奔起来，在沙漠上留下一条长长的血痕。跑到沙漠边缘时，浓重的血腥味引来了附近沙漠里的狼，疲惫加之流血过多，无力的骆驼只得像只无头苍蝇般东奔西突，仓皇中跑到了一处食人蚁的巢穴附近，鲜血的腥味儿惹得食人蚁倾巢而出，黑压压的向骆驼扑过去。一眨眼，就像一块黑色的毯子一样把骆驼裹了个严严实实。
不一会儿，可怜的骆驼就鲜血淋漓地倒在地上了。
临死前，这个庞然大物追悔莫及地叹道：“我为什么跟一块小小的碎玻璃生气呢？”
心灵悟语
在生活中，经常会有些小事让我们感到不舒服，这时一定要保持自己内心的平静，不要动不动就为了一点小事而大动肝火。为了一点小事而生气不但于事无补，往往还会造成无法弥补的严重后果。
◎优点很重要，弱点也不能忽视
在西方国家，广为流传着一个关于鸵鸟的故事。
一天，一只具有权威、态度严厉的老鸵鸟向年轻的鸵鸟讲演，说它们比其他一切物种都优越。所有的听众都大叫起来：“说得好，说得好！”只有富有思想的鸵鸟奥利弗没有欢呼。它说：“我们也是有缺点的，比如，我们不能像蜂鸟那样向后飞。”
“蜂鸟向后飞是撤退，”老鸵鸟说，“我们向前走是前进，我们永远向前进。”
“说得好，说得好！”其他所有鸵鸟都叫喊起来，除了奥利弗。
“我们用4个脚趾走路，而人得需要10个。”这个老鸵鸟提醒它的学生说。
“可是，人可以坐着飞行，而我们却根本不可能。”奥利弗说。
老鸵鸟严厉地看了看奥利弗：“人飞得太快，因为地球是圆的，所以后者很快就赶上前者，并且会发生相撞！”
“说得好，说得好！”其他的鸵鸟又叫喊起来，除了奥利弗。
“在危险的时刻，我们可以把头埋进沙子里，而使自己什么也看不见。”老鸵鸟慷慨激昂地说，“别的物种都不能这样。”
“我们怎么能知道我们看不见别人，而别人能不能看见我们呢？”奥利弗问道。
“胡扯！”老鸵鸟叫道。
除了奥利弗，其他的鸵鸟也跟着喊叫：“胡扯！”但它们并不知道“胡扯”是什么意思。
就在这时，鸵鸟们突然听到一阵奇怪的声音，并且越来越近，这是一群大象正迅速向这边飞奔。惊恐万状的老鸵鸟及其他鸵鸟都迅速地把头埋进沙子里，奥利弗则迅速躲在了一块巨石后面。等象群过后，奥利弗看到一片片的白骨和鸵鸟毛——这些都是那个自以为比其他物种都优越的老鸵鸟及那些自以为是的鸵鸟们留下的。
心灵悟语
看到自己的优点，让自己有一种优越感，这是件好事。但是，在看到自己的优点的同时，一定还要看到自己的弱点。因为，很多事情之所以会失败，和优点没有关系，但却是由弱点所赐。
◎提升自己的价值
这是一场被视为“破烂拍卖会”的拍卖。
拍卖商走到一把小提琴旁，这是把看起来非常旧、非常破、样子磨损得非常厉害的小提琴。拍卖商拿起小提琴，播了一下琴弦，结果发出的声音跑调了，难听得要命。
拍卖商看着这把又旧又脏的小提琴，皱着眉头、毫无热情地开始出价，10美元，没人接手。他把价格降到5元，还是没有反应。他继续降价，一直降到0.5元。
最后拍卖商说：“0.5元，只有0.5元。我知道它值不了多少钱，可只要花5毛钱就能把它拿走！”
就在这时，一位头发花白、留着长长的白胡子的老头走到前面来，问他能否看看这把琴。拍卖商同意后，他拿出手绢，把灰尘和脏痕从琴上擦去。他慢慢拨动着琴弦，一丝不苟地给每一根弦调音。然后他把这只破旧的小提琴放到下巴下，开始演奏。
从这把琴上奏出的音乐优美极了，是现场许多人听过的最美的音乐。美妙的乐曲和旋律从这把破旧的小提琴上流淌出来。
拍卖商又问起价是多少。一个人说100元，另一个人说200元，然后价格就一直上升，直到最后以1000元成交。
事后，拍卖商对朋友说：“为什么有人肯花1000元买一把破旧的、曾经5毛钱都没人买的小提琴？因为它已经被调准了音，能够弹出优美的乐曲。”
心灵悟语
一个人真正的价值不是由别人决定的，而是由自己决定的。要想不被别人轻视并想提升自己的价值，就先要调整好自己的状态（尤其是要调整好自己的心态），并把自己的能力发挥出来。
◎不刻意去追逐的东西
有这样一个天才面包师，自打一生下来，就对面包有着无比浓厚的兴趣，闻到面包的香气就如醉如痴。
长大后，他如愿以偿地作了面包师。他做面包时，要有绝对精良的面粉黄油；要有一尘不染、闪光晶亮的器皿；打下手的姑娘要令人赏心悦目；伴奏的音乐要称心宜人。四个条件缺一不可，否则酝酿不出情绪，没有创作灵感。
他完全把面包当作艺术品，哪怕只有一勺黄油不新鲜，他也要大发雷霆，认为那简直是难以容忍的亵渎。哪一天要是没做面包，他就会满心愧疚：馋嘴的孩子和挑剔的姑娘只能去觅那些粗制滥造的面包了。他从来个去想今天少做了多少生意，然而他的生意却出人意料的好，盖过了所有比他更聪明活络、更迫切赚钱的人。
再来看下面的这个故事。
有一个药铺老板，幼年时父亲因抓不起药而命赴黄泉，他发誓要开一个乐善好施的药铺。当了老板之后，他不改初衷，童叟无欺，贫富不二。
他还自学成才，专给没钱看医生的人开方子。一些药界行家见此大摇其头：一副败家子作派，不赔本才怪！然而他的生意却日渐红火，盖过了所有比他更会降低成本、更精明强干的人。
心灵悟语
世间的许多东西都如此，当你刻意追逐它时，它就会跑的飞快；当你摒去表面的凡尘杂念，为了社会，为了他人，专心致力于一件事时，有些东西反而能轻易得到。
◎做事不要不懂装懂
一只居住在图书馆里的老鼠和一只居住在粮仓里的老鼠相遇了。图书馆里的老鼠摆出一副学者的架子，傲气十足地对粮仓里的老鼠说：“可怜的家伙，为了添饱肚了，你们甘愿住在干燥、憋闷的谷仓里。那里除了稻谷之外什么也没有。可想而知，只有物质满足，缺乏精神享受的生活该有多么乏味啊！图书馆里是多么安静啊，古今中外，经史子集，我都能见到。”
“这么说，您一定是位知识渊博的学者喽。”粮仓里的老鼠虔诚地说道。
“咳，这有何难。它们的一字一句我都要细细咀嚼，一页页装进肚里。”图书馆里的老鼠说。
“这太好了，我正有一事需要像您这样知识渊博的老兄帮忙。”说完，粮仓里的老鼠把图书馆里的老鼠带到一座粮仓里，指着墙角的一个瓶子说：“您认得字，请看看这标签上写的是‘香麻油’还是‘灭鼠药’。”
图书馆里的老鼠根本不认识字。看见标签上三个黑糊糊的大字，哪里认得是“香麻油”还是“灭鼠药”？就在它进退两难之时，有一股香油味从瓶口飘出，于是，它就凭直觉猜测断定：“这是香油。”
“真的？看清楚了吗？”粮仓里的老鼠说。
“没错，不信，我先喝给你看。”为了证明自己博学，同时也是为了一饱口福，图书馆里的老鼠搬倒瓶子就喝了起来。谁知只喝了几口，就浑身抽搐，不一会儿，便四腿一蹬，死翘翘了。
后来，粮仓里的老鼠才知道，瓶子上写的分明是“灭鼠药”。
心灵悟语
谦受益，满招损，这是亘古名言。什么时候都不要狂妄自大，也不要不懂装懂、否则是要上当吃亏的——它在伤害或欺骗别人的同时，也会伤害或欺骗到自己。
◎不要过于注重外表
学校请一位著名的教授来给学生做一次演讲。
教授拿了两杯水，一杯黄色的，一杯白色的，他故作神秘地对学生说：“待一会儿，你们从这两杯水中选择其中的一杯尝一下，不管是什么味道，先不要说出来，等实验完毕后我再向大家解释。”随后先问甲乙两位同学想喝哪杯水，甲乙二人都说要黄色的那杯，接着又去问丙丁两位同学，丙丁二人也同样要尝试黄色的那杯。就这样，总共有200多个同学做了尝试，其中只有1/3的同学选择了白色的那杯。
之后，教授问同学们，黄色的那杯是什么水？2/3的同学伸出舌头回答：“是黄连水。”
“那你们为什么想要尝试这一杯呢？”教授接着问道。
那些同学又回答：“因为它看起来像果汁。”
教授笑了笑，接着又问尝过那杯白色水的同学。这些同学大声答道：“是蜜。”
“那你们为什么选择尝试白色的这杯呢？”
“因为掺杂了色素的水虽然好喝、好看，但是并不能解渴呀！”这些喝过蜂蜜的同学笑着答道。
听完了同学们的回答，教授又笑了笑，说道：绝大多数的同学选择了很苦的黄连水，因为它看起来像果汁；只有极少数的同学尝到了蜂蜜，这是为什么呢？其实，在我看来，人生的过程也就像选择两杯不同颜色的水，一旦选择了一种，便意味着放弃了另一种。大多数都会选择有颜色的耀眼的那杯，只有极少数才会选择不大起眼的、不招人喜欢的、很平常的那杯。前者追寻艳丽，相对来说很前卫，因而往往会尝到苦味，而后者因为并不注重于颜色、很看重现实，所以能尝到甜头。
心灵悟语
很多时候，我们不能根据事物的外表来判断其实质，外表华美艳丽的不一定是好东西，而外表朴素平常的也不一定就是坏东西。过于注重外表，往往会上当受骗。“金玉其外，败絮其中”说的就是这个道理。
◎不要盲目地羡慕别人
从前，有一个青年要到一个村庄去办事，途中要经过一座大山。临行前，家人嘱咐他：“遇到野兽也不必惊慌，爬到树上，野兽便奈何不了你了。”
年轻人牢记在心，一个人上路了。
他小心翼翼地走了很长时间，并没有发现有野兽出现，看来家人的担心是多余的了。他放下心来，脚步也轻松了几分。正是这时，他突然看到一只猛虎飞奔而来，于是连忙爬到树上。
老虎围着树干咆哮不已，拼命往上跳。年轻人本想抱紧树干，但却同为惊慌过度，一不小心从树上跌了下来，刚好跌到猛虎背上。他只得抱住虎身不放，而老虎也受了惊吓，立即拔腿狂奔。
另外一个路人不知事情的缘由，看到这一场景，十分羡慕，赞叹不已：“这个人骑着老虎多威风啊！简直就像神仙一般快活。”
骑在虎背上的年轻人真是苦不堪言：“你看我威风快活，却不知我是骑虎难下，心里惶恐万分，怕得要死呢！”
心灵悟语
在现实生活中，我们千万不要盲目地羡慕别人。某些人看似威风八面，其内心或许正愁苦不堪，不知所措。只有真实地生活在自己的世界里，才能活出真实的自我。或许，别人此时也正羡慕你呢！
◎采取迂回战术，可以间接地达到目的
从前，有一个海岛，岛上有很多沉积了多年的大颗的珍珠，价值都非常昂贵。可谁也无法接近这个海岛，只有栖息在海岸附近的海鸟能飞行往来在这个岛上。
很多人慕名而来，带有枪支弹药，捕杀飞回岸边的海鸟。因为这种海鸟每到白天都会飞到岛上去吃光如明月的珍珠。
时间长了，海鸟渐渐地灭绝，即使剩下的几只也过得胆战心惊，只要一闻到人的气息，看到人的踪影，就会早早地逃走。
后来，来了一个很有智慧的商人，他在海岸附近买下大片的树林，并在树林周围围上栅栏，不让闲杂人走进他的树林。同时，他严厉告诫他的仆人，不许在树林里捕捉或驱赶海鸟，更不许放枪。
于是，当海岸其他地方的枪声一响，就会有海鸟在惊慌逃窜中不经意闯进他的树林。时间一长，海鸟渐渐地都留在他的树林里栖息。它们也因此不必再为安全而战战兢兢。
等海鸟在他的树林里逐渐安定下来的时候，他开始用各种粮食果实等，做成味道鲜美的百味食物，撒给这些海鸟吃。海鸟贪吃百味食物，吃得十分饱满，就把肚中的珍珠全部吐了出来。
日复一日，这个商人就成了百万富翁。
心灵悟语
在很多问题上，急于求成的人往往会采取过于直接的手法，这种做法在短期内可能会有一定的成效，但从长远来看就不然了。眼光长远的人善于采取迂回战术，它虽不能起到立竿见影的效果，却能间接地达到目的。
◎要懂得自尊和尊重他人
一对衣着普通的夫妇带着一个六七岁的小男孩，来到这座城市最著名的一家西餐厅，坐定以后，服务员递上菜单，他们仅点了一份价格最低的牛排。
服务员问：“一份牛排？可你们有三个人，这够用吗？”小男孩的爸爸笑了笑：“我们都吃过了，牛排是给孩子吃的。”很快，牛排被送到了餐桌上，父母其乐融融地看着他们的孩子用餐。
三个人只点一份牛排的情形，在这家高级西餐厅中难免引起桌旁其他人的侧目，同时也引起了餐厅经理的注意。经理找一服务员询问情况，服务员说：“那是一对溺爱孩子的父母。”
经理对这一桌客人多留意了些。他发现这对父母在教导孩子使用餐桌上的刀、叉时，取用的顺序相当严格，耐心地一次又一次教他们的孩子，直到做对时为止。
看到这情形，经理认为这一家人的情况和服务员说的有极大出入。于是，他把服务员叫来，交代了几句话。很快，服务员端来两杯咖啡，递到那一家的桌上。妈妈正要说没点，经理过来了，告诉他们这是餐厅招待的。
随后，经理与这对夫妇聊了起来，终于知道了这一家人只点一份餐点的原因。
那位爸爸说：“其实，我们的经济状况很差，根本吃不起这种高级餐厅的晚餐，但我们对孩子有信心，知道在贫困的环境下长大的孩子会有不凡的成就。我们希望能及早教会他正确的用餐礼仪。更重要的是，我们也想让孩子在成长的过程中，记住自己曾在高级餐厅中接受过备受尊重的服务的那种感觉；也希望他将来做一个永远懂得自重、也能尊重他人、为他人服务的人。”
心灵悟语
当生活陷入困境时，有些人就会被打击得没有了自尊，也会变得无法真正尊敬别人。其实，无论生活得如何，我们都要懂得自尊和尊重他人，这不仅是一种做事的好心态，也是一种做人的良好品质。
◎不可当众夸耀自己
秋天来了，树上的叶子一天比一天稀少，天气也逐渐凉下来。一只蝙蝠在飞来飞去，它哭着说冷。鸟中之王——鹰看见了它。
“你为什么哭啊，蝙蝠？”老鹰问道。
“因为我冷。”
“为什么别的鸟不哭呢？”
“它们不冷，因为它们都有羽毛。可是我连一根羽毛也没有。”
老鹰考虑了一下，觉得蝙蝠一片羽毛也没有，确实可怜，于是就让所有的鸟各给蝙蝠一片羽毛。
蝙蝠有了各种鸟儿的羽毛后，显得漂亮极了，每片羽毛颜色都个一样。蝙蝠把翅膀一张，真叫人眼花缭乱。蝙蝠因为有了这五彩缤纷的羽毛而骄傲起来，每天都盯着自己的羽毛，不理睬别的鸟儿。它老是欣赏着自己的羽毛，自我陶醉着：瞧我有多漂亮！
鸟儿都飞到它们的国王老鹰那里去，愤愤不平，向它告状说蝙蝠因为有别人给它的羽毛而自夸，跟别的鸟儿连话都不愿意说。国王老鹰把蝙蝠叫了来。
“所有的鸟都在告你的状，蝙蝠！”鸟王对它说，“听说你拿它们的羽毛来自夸，骄傲得连话都不愿同它们说了，是真的吗？”
蝙蝠说：“它们是出于妒忌说的，因为我比所有的鸟都漂亮得多。你瞧一瞧，自己判断吧！”
蝙蝠张开两扇翅膀，也的的确确很美丽。
“那么好吧！”老鹰说，“如今让每只鸟把原来给蝙蝠的那片羽毛收回去，既然它这么漂亮，就用不着要别人的羽毛了。”
所有的鸟都扑向蝙蝠，把自己的那片羽毛取了回来。蝙蝠还跟原来一样光秃秃的，它感到羞耻，也感到自己太丑了。所以从这个时候起，它老是害羞，总是夜间才飞出来，免得别的鸟看见它。
心灵悟语
在内心欣赏自己，会使自己获得信心和力量，也会使自己获得快乐，但无论什么时候，都不要当众夸耀自己，这是一种缺乏修养的表现。当众夸耀自己，实际上是对自己的一种羞辱。
◎不要妄自尊大
在一个风景优美，繁密茂盛的森林里，居住着许多动物，不但有狮子、老虎、狼、狐狸等食肉动物，还有蚊子、蜘蛛这样的小生命。
有一只蚊子，它每天都在想：“在这个王国中，狮子应该是百兽之王了吧，没有比它更有力更强大的动物了。只要我能把它打败，那么我将会成为森林大帝。”
经过一番认真的准备，这只蚊子终于向狮王宣战了。它扇动着翅膀飞到狮子面前，对狮子说：“狮子，我不怕你，你并不比我强大，不信，咱们较量较量。”
可惜蚊子的声音太弱小，狮子根本没听见，仍在那儿悠然地闭目养神。蚊子见了，气得火冒三丈，用尽吃奶的劲儿对狮子喊道：“你这只笨狮子，我们比试比试，看你有什么本事？是用爪子抓，还是用牙齿咬，我比你强得多。”说着蚊子吹着喇叭鼓足了力气向狮子冲去。
狮子这下可慌了，觉得脸上奇痒无比，睁大了眼睛瞧，还是看不清蚊子进攻的方向。蚊子恶狠狠地向狮子的脸上咬去，它专咬狮子鼻子周围没有毛的地方。
狮子左躲右闪，用力晃动着头，张开血盆大口猛扑向蚊子，只是蚊子小巧灵活，狮子的嘴巴总是落空。气得它拼命挥动着爪子，一顿乱抓乱挠，尽管如此，还是没有捉住蚊子。
蚊子高兴极了，向狮子威胁说：“快认输，不然我咬死你。”狮子从来没受过这个罪，它怒吼着扑向蚊子，不过很遗憾，又失败了。气得狮子哇哇乱叫，蚊子趁势又朝狮子发动了进攻，叮得狮子用爪子把自己的脸都抓破了。没办法，狮子落荒而逃。
“我赢了！”蚊子得意地吹着胜利的喇叭，唱起欢乐的凯歌飞走了，一边走一边喊：“我战胜了狮子，我才是最了不起的，我要当森林之王。”
蚊子得意忘形地飞着，完全忘了四周存在的危险，突然，它自己钻进了一个软软的东西中，身体被粘住了。它挣扎着，想要离开，但是越挣扎粘得越紧，这下它清醒了，原来自己被蜘蛛网粘住了。
一只蜘蛛凶光毕露地向它爬来，蚊子完全被胜利冲昏了头脑，并没有意识到自己的险境，它大声地对蜘蛛说：“蜘蛛，我刚刚打败了狮子，你快放了我，我不屑和你打仗。”
蜘蛛听了冷笑道：“蚊子，你别自费气力了，不管你曾经打败过谁，现在都是我的俘虏，吃掉你易如反掌，你将成为一只蜘蛛的晚餐。”
蚊子最后叹息着说：“我同最强大的动物都较量过，取得了辉煌的战果，没想到，却败在一只小小的蜘蛛手上。”
心灵悟语
无论什么时候，都不要争强好胜，更不要妄自尊大。要知道，强中更有强中手。争强好胜、妄自尊大的人可能一时会得胜，但一定不会长久。这样的人一旦落败，一定会是惨败。
◎要坦坦荡荡做人
春秋战国时候，有个人叫陈定，学富五车，才华横溢。他屡次上书楚王，希望能入仕做国君的谋臣，但却遭人忌恨，因而一直郁郁不得志，只是埋头苦学。他的妻子也是一个极有见识的女子，但由于陈定除了学问之外，没有更好的谋生手段，因此俩人生活极为窘迫。但夫妻俩你亲我爱，日子过得也极为融洽，两人感情也极为深厚。
有一天，夫妻俩煮了个南瓜，准备凑合着吃，填填肚子，也算作是一顿饭了。正在两人愁着下顿没米下锅时，楚王的使者来了。原来，楚王有个贤德的谋臣屡次向楚王推荐陈定，大赞陈定学识渊博，能堪大任。后来楚王终于被打动了，就派使者带两千两黄金，聘请陈定去当宰相。
陈定顿时欣喜若狂，他一送走使者，就兴冲冲地跑到里屋，握住妻子的手，激动地说：“我就要当宰相了，出门有华贵的车子，吃饭有山珍海味，穿衣是绢丝裘袍，啊，咱们再也不用为贫穷而发愁了。”只见他眼里闪烁着光芒，似乎已经陶醉在了即将到来的富贵中了。
妻子看见自己丈夫兴奋得满脸红光的样子，却长长地叹了一口气。
陈定奇怪地问：“贤妻，你在叹什么气呀？难道这还不够、你希望我做国君？”
妻子回答道：“夫君，你错了。你想想，车子再华贵，你不过只坐一尺的地方；饭菜再鲜美，你不过只塞饱一个肚子：衣服再精美，只不过暖了你一个人，这有什么高兴的呢？楚王这么看重你，为什么呢？还不是让你给他掠地争城。你看，现在各国诸侯你砍我杀，受害的都是老百姓。有仁德的人，怎么可以干坑害百姓的事情呢！”
陈定听后，低头不语。半天，他抬头望着妻子憔悴的笑容、粗糙的双手，深情地说：“我答应使者，也是为了你呀。你跟着我吃的苦太多了，我多么希望你能生活得好一点啊！”
妻子十分感激丈夫的关心，但她还是说：“少吃少喝固然苦一点，坑害百姓，难道心里就不苦吗？咱们苦，只苦一家，咱们要乐，那却就苦了一国的百姓。而且，今天你能做宰相，说不定明天你就会被杀头的。”
“好，听你的！”陈定觉得妻子比自己看得远，想得深，决定不去楚国做官。
因怕使者逼迫，他们俩便连夜逃出家门，隐姓埋名，当了浇菜园子的人。他们天天煮南瓜当饭吃，由于心中坦荡，他们不但不觉得苦，反而感到很甜。
心灵悟语
十全十美、名利双收的事当然是最具诱惑力的，但有些东西是不应该得到的，因为得到了会心中不安。生活得苦点没有关系，做人只要心中坦荡，即使生活得苦点，也会感到生活很甜美。
◎自食其力
美国第16任总统亚伯拉罕·林肯的继母有个儿子叫詹斯顿，他是一个刚愎自用、好吃懒做的人，他来信向林肯借钱，下面这封信是林肯的回答。
亲爱的詹斯顿：
我想现在不能答应你要80元钱的要求。每次我给你一点帮助，你就对我说：“我们现在可以相处得很好了。”但过不多久我发现你又没钱用了。你之所以这样，是因为你的行为上有缺点。这个缺点是什么，我想你是知道的。你不懒，但你毕竟是一个游手好闲的人。我怀疑自从上次见到你后，你是不是好好地劳动过一整天。你并不完全讨厌劳动，但你不肯多做。这仅仅是因为你觉得从劳动中得不到什么东西。
这种无所事事浪费时间的习惯正是整个困难之所在。这对你是有害的，对你的孩子们也是不利的。你必须改掉这个习惯。孩子们还有更长的生活道路，养成良好习惯对他们更重要。他们从一开始就保持勤劳，这要比他们从懒惰习惯中改正过来容易。现在你需要一些现钱用，我的建议是，你应该去劳动，全力以赴地用劳动去赚取报酬。
让父亲和孩子们照管你家里的事——各种耕作。你去做事，尽可能地多挣些钱还清你欠的债。为了保证你的劳动有一个合理的优厚报酬，我答应从今天起到明年5月1日，你用自己的劳动每挣一元钱或抵消一元钱的债务，我愿另外给你一元。
这样，如果你每月做工挣10元，就可以从我这儿再得到10元，那么你做工一月就净挣20元了。你可以明白，我并不是要你到圣·路易斯或是去加利福尼亚的铅矿、金矿去，我是要你就在家乡卡斯镇附近做你能找到的有最优厚待遇的工作。
如果你愿意这样做，不久你就会还清债务，而且你会养成一个不再负债的好习惯，这岂不更好？反之，如果我现在帮你还清了债，你明年又会照旧背上一大笔债。你说你几乎可以为七八十元钱放弃你在天堂里的位置，那么你把你天堂里位置的价值看得太不值钱了，因为我相信如果你接受我的建议，工作四五个星期就能得到七八十元。你说如果我把钱借给你，你就把地抵押给我，如果你还不了钱，就把土地的所有权交给我——简直是胡说！如果你现在有土地还活个下去，你没有土地又怎么过活呢？你一直对我很好，我也并不想对你刻薄；相反地，如果你接受我的忠告，你会发现它对你比10个80元还有价值。
你的哥哥
小林肯
1848年12月24日心灵悟语
帮一个游手好闲的人，如果不从根本上解决其惰性，就只能是一般意义上的接济，要帮就要帮得彻底，要让他明白，靠别人维持生活不是长久之计，一切都要靠自己，诱导对方自食其力，以摆脱其对他人的依赖，是对他最好的帮助。
◎凡事都有两面性
一位木匠师傅带了徒弟几个月后，徒弟出山了。
第一个月，一个中年人抱怨椅子做得大了，徒弟无言以对，师傅忙解释道：“椅子大了，您不仅坐着舒服，放在客厅，也显得大方。”中年人听了高兴而去。
第二个月，来了个青年人，瞧了瞧，说：“这椅子是不是小了点儿？”徒弟无语，师傅微微一笑：“这样一是替您节约成本，再者小而精致，可以点缀任何东西。”青年很乐意。
第三个月，徒弟小心谨慎，谁知农民来了埋怨做工长，徒弟一脸无奈，师傅走过来说：“为您，我们拿出了自己最好的技术，不过欲速则不达，但为了您满意，我们尽心尽力。”农民听罢，怒气全消，满意而归。
第四个月，徒弟小心谨慎的同时加快了速度。第四个客人是个商人，他感叹做工太快。师傅又一次兴奋地说：“我们不愿意浪费您的时间，对您来说，时间就是金钱，所以我们速战速决。”
第五个月，徒弟疑惑地问师傅：“你为什么处处为我辩解？”
师傅顿了顿道：“凡事都有两面性，就如同出门，如果向左走是一死胡同，向右走也许能走出阳光大道。无论我说什么，都是为了顾客满意，更是为了鼓励你，激励你，教育你！”
从此以后，徒弟不仅钻研技术，使技术精益求精，为人处事更游刃有余，生意蒸蒸日上！
心灵悟语
凡事都有两面性，就看你从哪方面去看。如果只看到不利的方面，就会对你产生不利的影响；反之，则会有利于自己。说话也是这样。很多时候，说话说有利于别人的一面，也会对自己有利。
◎面临机会不要犹豫不决
19世纪末的一天，伦敦的一个游戏场内正在进行着一场演出，突然，台上的演员刚唱两句就唱不出来了，台下乱得一塌糊涂。
许多观众一哄而起，嚷嚷着要退票。剧场老板一看势头不好，只好找人救场，谁知找了一圈也找不到合适的人。这时，一个5岁的小男孩儿站了出来。
“老板，让我试试，行吗？”
老板看着小家伙自信的眼神，便同意让他试一试。结果，他在台上又唱又跳，把观众逗得特别高兴，歌唱了一半，好多观众便向台上扔硬币。小家伙一边滑稽地扮起钱，一边唱得更起劲儿了。在观众的欢呼声中，他一下子唱了好几首歌。
又过了几年，法国著名的丑角明星马塞林来到一个儿童剧团和大家同台演出。当时，马塞林的节目中需要一个演员演一只猫，由于马塞林的名气太大，许多优秀的演员都不敢接受这个角色。那个小男孩又自告奋勇地站了出来，大家都为他捏了一把汗，谁知他和马塞林配合得非常默契。
这个小男孩，就是后来名扬世界的幽默艺术大师——卓别林！
心灵悟语
在现实生活中，人人都渴望拥有一展才华的机会。然而，当机会降临时，很多人又会有这样那样的顾虑，犹豫不决，踌躇不前，以至于错失良机，为了避免不必要的遗憾，在机会来临时，我们最好能大声说一句“让我试试”！
◎学会提高警惕
猎人捕获过各种各样的动物，惟独没有捕获过狐狸。因为这种动物太狡猾，奔跑速度也不慢。往往猎人刚端起枪，狐狸就跑得无影无踪。
可是，猎人决意与狐狸一比高低。他知道在一座山上有一只老狐狸，于是他备足枪弹上了山，在狐狸经常出没的草丛里藏了起来。
狐狸真的来了，它跳到岩石上逡巡一阵，锐利的目光立刻发现草丛里有不速之客。它意识到，猎人的目标不是别的动物而是自己，这一回它不跑了。它相信自己绝顶聪明，有敏捷的反应和判断能力，只要猎人一有动静，它就会逃之夭夭。
狐狸做了个假动作，猎人果然开了枪，把它面前的土打得乱飞。狐狸为自己的计谋得逞而哈哈大笑：“嘿，就你这点水平，还想打我？笑话！”
猎人没有理会狐狸的嘲笑，继续瞄准射击。“砰！”“砰砰！”“砰砰砰！”射出的子弹全部落空。
狐狸得意地笑了。它把身边的一块圆石头滚下岩石，石头飞快地跑着。猎人以为狐狸跑了，马上站起就追。他被缠绕的草绊了一下，跌了个大马趴。猎人的脑门跌了个大包，手也有些颤抖，满身草屑，十分狼狈。
狐狸站在岩石上，笑得合不拢嘴，它一边高兴地跳着舞蹈，一边大叫道：“哈哈哈！看你那老样儿，子弹快用完了吧？接着再来，我愿奉陪到底！”
猎人揉了揉脑袋，边上子弹边对狐狸说：“你可以嘲笑我，因为我确实很难打中你。即使如此，我失误一次，损失的不过是一颗子弹；而你只要一次失误，损失的就是你的生命。”
狐狸的脸色变了，强烈的危机感包围了它。它抖动身上的毛，打算远远逃开，可是刚才舞蹈的时间太长了，它的手脚有些酸软，此时猎人扣动了扳机。
子弹射中了狐狸的心脏。它重重地摔在了地上，临死前的那一刹那，它十分后悔——因为，原本它是有机会逃走的。
心灵悟语
俗话说，骄兵必败，所以，在任何时候我们都不能骄傲，更不要得意忘形，被眼前暂时的乐观形式冲昏了头脑。在情况越有利于自己的时候，我们越应该提高警惕，以免发生不利于自己事情。
◎敞开博大的胸怀
一天，东海的大鳖来访问一只住在井底的青蛙。
井蛙说：“我住在这儿太快乐了！我独占这口井，高兴时跳上井壁玩玩，疲倦时可以躺在井底休息。井水漫过我的脚背，轻轻把我托起，像在软绵绵的沙滩上漫步，又像在暖洋洋的温泉中轻荡。我真幸福到了极点，周围的小虫儿，小螃蟹，哪个比得上我。你怎么不到我的井里参观参观呢？”
东海的大鳖听了，想到井里去看看，可刚把左脚伸进井里，右脚已被井台绊住了。于是，犹豫起来，不得不退了回去。
井蛙问：“你怎么不进来呀？”
东海大鳖答道：“你这井太小了。”
井蛙诧异地问：“难道你住的地方，比我这儿大吗？”
“我住的东海，比这儿大得多了！”
“东海有多大？”井蛙问。
“东海之广，既使用千里之遥来形容它也不够；东海之深，即使用万丈之深来形容它也不多。九年洪水，东海不会因此增加一点儿；十年大旱，东海也不会因此减少一点儿。住在无边无际的东海里，才是最大的快乐呢！”大瞥回答。
井蛙听了这番话，惊得说不出话来了。
心灵悟语
一个人过于封闭自己，就无法了解外面真实的世界，就无法提升自己的人生。我们要随时以海纳百川的胸怀去迎接八面来风，这样才不会成为目光短浅、见识狭小的人。
◎每天做好一件事
有一位画家，举办过十几次个人展，参加过上百次画展。无论参观者多与否，有没有获奖，他的脸上总是挂着开心的微笑。
在一次朋友聚会上，一位记者问他：“你为什么每天都这么开心呢？”
他微笑着反问记者：“我为什么要不开心呢？”
而后，他讲了他儿时经历过的一件事情：
我小的时候，兴趣非常广泛，也很要强。画画、拉手风琴、游泳、打篮球，样样都学，还必须都得第一才行。这当然是不可能的。于是，我闷闷不乐，心灰意冷，学习成绩一落千丈。有一次我的期中考试成绩竟排到全班的最后几名。
父亲知道后，并没有责骂我。晚饭之后，父亲找来一个小漏斗和一捧玉米种子，放在桌子上。告诉我说：“今晚，我想给你做一个试验。”父亲让我双手放在漏斗下面接着，然后捡起一粒种子投到漏斗里面，种子便顺着漏斗漏到了我的手里。父亲投了十几次，我的手中也就有了十几粒种子。然后，父亲一次抓起满满一把玉米粒放到漏斗里面，玉米粒相互挤着，竟一粒也没有掉下来。父亲意味深长地对我说：“这个漏斗代表你，假如你每天都能做好一件事，每天你就会有一粒种子的收获和快乐。可是，当你想把所有的事情都挤到一起来做，反而连一粒种子也收获不到了。”
20多年过去了，我一直铭记着父亲的教诲：“每天做好一件事，坦然微笑地面对生活。”
心灵悟语
在一定的时间内集中精力做好一件事，在遇到挫折的时候，坦然微笑地面对生活，就可以享受到成功的境界。
◎做事先做人
小李和小高都是公司新分来的大学生，两人被安排在同一个部门，做同样的工作，在工作能力和工作业绩上也不相上下，但两个人在为人处世方面却有很大不同。
小李比较“直爽”，见到人要么直呼其名，要么小赵老王地喊。有一次，小李的顶头上司张经理正在会议室接待客人，小李突然出现在门口，大声喊：“老张，你的电话。”刚刚35岁的张经理，竟被人喊老张，又是当着客人的面，而且喊自己的人还是自己的部下，自然心里很不舒服。
而小高就不同了，见到谁都毕恭毕敬的，小心翼翼地喊张经理、马主任，没有职务的，她就喊陈大姐或刘大哥，年龄稍长的职工，她就喊郭师傅。
小李只有上班时才来公司，下班就走人，与公司里的人也没有过多交往。小高就不同了，她下班以后，看有人没走就会留下来，与人家聊聊天，说说闲话。谁有什么困难，她也会尽力帮助。当然，她也经常向别人求助。
有一次，她来到张经理的办公室，说有一件大事，务必请他参谋参谋。原来她表妹参加高考，想请经理“指点一下，看填什么志愿好”。张经理很高兴、很认真地给她分析了近几年的就业形势，然后慎重地给她提了一个建议。
后来，张经理手下的一个副经理调到别的部门主持工作了，公司决定采用公开竞聘的方式选拔新的副经理。小李和小高因为都是本科学历，又都是业务骨干，符合公司规定的竞聘条件，于是俩人都报名竞聘。评委由公司中层以上干部和职工代表组成。竞聘的结果大家可能已经猜到了：小高以绝对的优势击败了小李，成为公司最年轻的中层干部。
心灵悟语
学会做人，是成事的前提和根本。工作能力当然重要，做人技巧同样不可或缺。更重要的是，做不好人，你就很可能没有事可做；而做好了人，别人会给你的事业提供各种帮助。
◎帮助别人解决实际问题
20世纪50年代初期，有个叫丹尼尔的年轻人，从美国西部一个偏僻的山村来到纽约。走在繁华的都市街头，啃着干硬冰冷的面包，他发誓一定要闯出一片属于自己的天空。
然而，对于没有进过大学校门的丹尼尔来说，要想在这座城市里找到一份称心如意的工作，简直比登天还难，几乎所有的公司都拒绝了他的求职请求。
就在他心灰意冷之时，有一天，他接到一家日用品公司让他前往面试的通知。他兴冲冲地前往面试，但是面对主考官有关各种商品的性能和如何使用的提问，他吞吞吐吐一句话也答不出来。说实话，摆在他眼前的许多东西他从未接触过，有的连名字都叫不出来。
眼看惟一的机会就要消失，在转身退出主考官办公室的一刹那，丹尼尔有些不甘心地问：“请问阁下，你们到底需要什么样的人才？”
主考官彼特微笑着告诉他：“这很简单，我们需要能把仓库里的商品销售出去的人。”
回到住处，回味着主考官的话，丹尼尔突然有了奇妙的感想：不管哪个地方招聘，其实都是在寻找能够帮自己解决实际问题的人。既然如此，何不主动出去，去寻找那些需要帮助的人？他想，总有一种帮助是他能够提供的。
不久，在当地一家报纸上，登出了一则颇为奇特的启事。文中有这样一段话：“……谨以我本人人生信用作担保，如果你或者贵公司遇到难处，如果你需要得到帮助，而且我也正好有这样的能力给予帮助，我一定竭力提供最优质的服务……”
让丹尼尔没有料到的是，这则并不起眼的启事登出后，他接到了许多来自不同地区的求助电话和信件。
原本只想找一份适合自己工作的丹尼尔，这时又有了更有趣的发现：老约翰为自己的花猫咪生下小猫照顾不过来而发愁，而凯茜却为自己的宝贝女儿吵着要猫咪找不到卖主而着急；北边的一所小学急需大量鲜奶，而东边的一处牧场却奶源过剩……诸如此类的事情一一呈现在他面前。
丹尼尔将这些情况整理分类，一一记录下来，然后毫不保留地告诉那些需要帮助的人。而他，也在一家需要市场推广员的公司找到了适合自己的工作。不久，一些得到他帮助的人给他寄来了汇款，以表谢意。
据此，丹尼尔灵机一动，辞了职，注册了自己的信息公司，业务越做越大，他很快成为纽约最年轻的百万富翁之一。
心灵悟语
成功没有固定的模式。幸运从来不主动光顾你，要靠自己去寻找、去争取。有时候，给别人帮助的同时，其实也为自己创造了最好的成功机会。