《致富时代》reference_book_ids":[7342840993705626686]}]},"author_speak":"code":0,"compress_status":1,"content":" 一生要养成的做事好习惯
20.完美的计划是完美做事的开始向着某一天终于要达到的那个终极目标迈步还不够,还要把每一步骤看成目标,使它作为步骤而起作用。
——歌德
计划是一切工作的起点,如果没有计划,就如同大厦没有了坚固的根基。尽管说计划赶不上变化,但有了计划,工作才能有条不紊。
古今中外,凡有所成就的人都有极强的计划观念。一个善于利用计划的人必然善于对事务进行计划,他的工作、学习、运动、娱乐、吃饭、睡觉的时间,都是经过周密安排的。一个做事没有计划的人,必然是一个浪费时间的人。
显然,有效设定目标和计划将有助于我们改掉做事无效率的习惯,制订计划则将进一步提高我们做事的成功率。
有个名叫约翰?戈达德的美国人,当他15岁的时候,就把自己一生要做的事情列了一份清单,被称做“生命清单”。在这份排列有序的清单中,他给自己定下了所要攻克的127个具体目标,比如探索尼罗河、攀登喜马拉雅山、读完莎士比亚的著作、写一本书等。在44年后,他以超人的毅力和非凡的勇气,在与命运的艰苦抗争中,终于按计划,一步一步地实现了106个目标,成为一名卓有成就的电影制片人、作家和演说家。
成功学专家的研究结果表明,制订计划将极大地提高目标实现的成功概率:制订计划的人的成功概率是从来不制订计划的人的3.5倍;在成功实现目标的人群中,事先制订计划者高达78%;事先没有制订计划的人仅为22%。
除了制订计划外,坚持计划也是最终成功的一个关键要素。根据调查结果显示,那些坚持计划的人,比那些中途改变计划的人成功概率高出许多。具体来说,前者的成功概率是后者的成功概率的5倍多:坚持计划的人实现目标的成功概率为84%;中途改变计划的人实现目标的成功概率仅为16%。
一般来说,做事无计划可能有多种原因,主要原因是:第一,看不到计划的重要性;第二,做事的目标不明确;第三,进取心不足或者懒惰;第四,没有掌握制订计划的方法。
古人云:“凡事预则立,不预则废。”一个周密的计划,可以在现有环境的基础上对未来的工作和发展做出一定的安排和调整,这样才能把事情办好。
美国企业家理查?S.史罗马在《无谬管理》一书中指出:“对一件方案,宁可延误其计划之时间,以确保日后执行之成功,切勿在毫无适切的轮廓之前,即草率开始执行,而终于导致错失该方案之目标。”
维克托?米尔克是一家现代化大食品公司的技术总监。他的工作直接或间接地受到公司5000雇员中3000多人的影响,因此,他总是忙得不可开交。在一次时间管理研讨会上,他谈到了对工作和时间的看法:米尔克说:“现在我不再加班工作了。我每周工作50~55个小时的日子已经一去不复返,也不用把工作带回家做了。我在较少的时间里做完了更多的工作。按保守的说法,我每天完成与过去同样的任务后还能结余1个小时。我使用的最重要方法是制订每天的工作计划。现在我根据各种事情的重要性安排工作顺序,首先完成第一号事项,然后再去进行第二号事项;过去则不是这样,我那时往往将重要事项延至有空的时候去做,我没有认识到次要的事项竟占用了我的全部时间。现在我把次要事项都放在最后处理,即使这些事情完不成我也不用担忧。我感到非常满意,同时,我能够按时下班而不会心中感到不安。”
计划可以帮助一项工作沿着既定的路线朝向既定的目标。有效合理的计划能帮助我们很好地理解工作的目的及要求,使团队能自觉地按照计划去进行更好地协作。计划可以提高生产效率并增强人们的满意度。
中国有句老话:“吃不穷,穿不穷,算计不到就受穷。”设定好自己的目标,有计划有步骤地做事,这样可以提高工作效率,快速实现目标。计划是成功的开始,要想高效地达成目标,就要养成制订计划、按计划做事的好习惯。
21.成事要义:行动!行动!再行动!
我发现,如果我要完成一件事情,得立刻动手去做,空谈无济于事!
——比尔?盖茨
要想做成一件事,最重要的是付诸行动。任何一项计划、一件事情,即使考虑、筹划得再细致、再完美,如何不去付出行动,也只不过是空中楼阁,是永远不会实现的。
因此,高效做事的首要一步是行动起来,养成积极行动、雷厉风行的好习惯。
《致富时代》杂志上,曾刊登过这样一个故事:有一个自称“只要能赚钱的生意都做”的年轻人,在一次偶然的机会,听人说市民缺乏便宜的塑料袋盛垃圾。他立即就进行了市场调查,通过认真预测,认为有利可图,马上着手行动,很快把价廉物美的塑料袋推向市场。结果,靠那条别人看来一文不值的“垃圾袋”的信息,两星期内,这位小伙子就赚了4万元。
机会来临不要犹豫,马上行动,这是走向成功的必经之路。
比尔?盖茨说:你不要认为那些取得辉煌成就的人有什么过人之处。如果说他们与常人有什么不同,那就是当机会来到他们身边的时候,立即付诸行动,决不迟疑,这就是他们的成功秘诀。
人生中总是有好多的机会到来,但总是稍纵即逝。我们当时不把它抓住,以后就永远失掉了。
华裔电脑名人王安博士说,影响他一生的事发生在他5岁的时候。一天他外出玩耍,经过一棵大树时,突然有一个鸟巢掉在他的头上,里面滚出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他决定把它带回去喂养,便连同鸟巢一起带回了家。
走到家门口,忽然想起了妈妈不允许他在家里养小动物。他轻轻地把小麻雀放在门口,急忙进屋去请求妈妈,在他的哀求下妈妈破例答应了。王安兴奋地跑出去,不料小麻雀已经不见了,一只黑猫在意犹未尽地擦着嘴巴。王安为此伤心了很久。从此,他吸取了一个教训:只要是自己认定的事情,绝不可优柔寡断。犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会,但也失去了成功的机遇。
如何做到“想做的事,立即去做”?这就需要你养成从小事做起的习惯,当这种习惯深扎于你的内心之后,你就会达到“水到渠成”的境界。
马上行动,就要克服一种许多人常有的拖延习惯。拖延是一种习惯,行动也是一种习惯,不好的习惯要用好的习惯来代替。
拖延是行动的死敌,也是成功的死敌。拖延使我们所有的美好理想变成真正的幻想;拖延令我们丢失今天而永远生活在“明天”的等待之中;拖延的恶性循环使我们养成懒惰的习性、犹豫矛盾的心态,这样就会成为一个永远只知抱怨叹息的落伍者、失败者、潦倒者。成功学创始人拿破仑?希尔说:“生活如同一盘棋,你的对手是时间,假如你行动前犹豫不决,或拖延行动,你将因时间过长而痛失这盘棋,你的对手是不容许你犹豫不决的!”拖延是这样地可恶,然而却又这样地普遍,原因在哪里?
成功素质不足、自信不足、心态消极、目标不明确、计划不具体、策略方法不够多、知识不足、过于追求十全十美,这些都是原因。
仔细思考一下,拖延的事情迟早要做,为什么要推后再做?立即做完以后可以休息,而现在休息,也许往后要付出更大的代价。
想一想,在日常生活当中,有哪些事情是你最喜欢拖延的?现在就下定决心,将它改善。
从现在起,养成行动的习惯,立即行动起来,从最简单的事情开始!当你可以激发自己的行动力的时候,你会非常有冲劲,会非常想去完成一件事情。
22.把第一位的事放在第一位
人类的重要任务就是将主要事务放到主要的位置上。
——史蒂芬?柯维
做要事而不是做急事的观念非常重要,但它常常容易被我们忽略。
一般而言,我们每天都必须处理许多事务,但是大多数人的习惯却是,可以先通过处理好最次要的事情来实现自我激励,然后用饱满的热情再去解决最重要的工作。遗憾的是,事实并非如此,我们经过一天大量的工作,大都已经筋疲力尽、疲惫不堪,几乎没有更多足够的精力来考虑最重要的事务,并且所剩的时间也不会很多,想要把它做好,真的很难。如果从我们自己的内心开始分析,这样做的根本原因,是因为人有严重的畏难情绪,会无意识地回避最重要的工作。
一家成功企业在举行管理人才招聘会时,他们给应聘者出了一道题:在一个暴风雨的晚上,你开着一辆车,经过一个车站。有三个人正在等公共汽车。一个是快要死的老人,十分可怜;一个是曾救过你命的医生,是大恩人,你做梦都想报答他;还有一个女人/男人,她/他是那种你做梦都想娶/嫁的人,也许错过,今生就没有了。但你的车只能坐一个人,你会如何选择?并用最充分的理由,将主考官说服。
参加应聘的人们,提出了各不相同的答案,因为每一个回答都有他自己的道理。
有人说:老人快要死了,首先应该先救他。然而,主考官会反驳说每个老人最后都只能把死作为他们的终点站。
有人说:先让那个医生上车,因为他救过你,这是个好机会报答他。同样,主考官反驳道:你可以在将来再报答他。
也有人说:我要把握机会,接近我心爱的人,因为一旦错过,可能永远不会再遇到一个让我这么心动的人了。主考官更加激烈地反驳道:人要相信缘分,是你的永远是你的……大厅里,前来应聘的200人中,只有一个人被雇用了,他认为世界上没有什么东西能比生命更重要的了。他说了以下的话:“给医生车钥匙,让他带着老人去医院,而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!”
这道智力测验考题,把大多数应聘者推向了一个进退两难的绝境。其实,我们的工作环境何尝不是这样呢?在一系列以实现目标为依据的待办事项之中,有几个管理者能清楚地知道到底哪些事项应先着手处理,哪些事项应延后处理,甚至不处理呢?
会做事的人在处理这些问题时,往往会一针见血地指出:应按事情的“重要程度”行事,判断事情的轻重缓急应该根据“现在做的,是否有利于完成目标”这一原则来进行。这里说的“重要程度”,是指一件事情对实现组织目标的贡献大小。也就是说,一件事情如果对实现组织目标的贡献越大,那就越重要,拥有优先处理的特权;如果一件事情,对实现组织目标毫无意义,那它就是一件不重要的事情,理智的人只会将它推迟延后处理。
在分清楚什么是“重要的事”之后,如何“把第一位的事放在第一位”就是最重要的了。
要想成为一名高效的做事者,就必须要克服自己以往的心理习惯。在开始每一项工作时,都必须首先让自己明白哪件事情是最重要的,哪件事情是最应该也是最值得花费最大精力去重点完成的,培养自己每天首先处理最重要工作的良好习惯。
花点心思去确定出事情的重要程度,有助于我们养成良好的做事习惯。
23.不留后患,第一次就把事做对努力不是半途而废,不是尽力而为,而是全力以赴,有始有终。
——霍华德?凯特
其实我们做事情最怕的就是辛辛苦苦了一场,等来的却是不合格,要求重做;费尽心思做的东西相当于白费了,以前的时间也是一去不复返了,所有的事情前功尽弃。
为了防止这样的事情发生,最好的方法就是一次性把事情做对,避免以后修改或者是重做的麻烦,也防止了时间的浪费。
“第一次就把事情做对”,是一种尽心尽力、尽职尽责的做事习惯,是一种追求精益求精的做事态度。许多人做事只求差不多,尽管从表现来看,他们也很努力很敬业,但结果却无法令人满意。
有位广告经理曾经犯过这样一个错误,由于完成任务的时间比较紧,在审核广告公司回传的样稿时不仔细,在发布的广告中弄错了一个电话号码——服务部的电话号码被他们打错了一个号。就是这么一个小小的错误,给公司带来了一系列的麻烦和损失——公司的广告被重新修改,并引起客户的很大不满。
我们平时经常说到或听到的一句话是:“我很忙。”是的,在上面的案例中,那位广告经理忙了大半天才把错误的问题料理清楚,使其他工作不得不靠加班来完成;与此同时,还让领导和其他部门的数位同仁和他一起忙了半天。如果不是因为一连串偶然的因素使他纠正了这个错误,造成的损失必将进一步扩大。
第一次没做对,也就浪费了做事情的时间;即使第二次把事情做对了,从时间上来说,是既不快,也不便宜,而且有的时候,机会没有第二次了。
由此可见,第一次没把事情做对,忙着改错,错中又很容易出新的错误,恶性循环的死结越缠越紧。这些错误往往不仅让自己忙,还会让很多人跟着你一起忙,造成巨大的人力和物资损失。
在行为准则的贯彻执行上,“第一次就把事情做对”是一个应该引起足够重视的理念。如果这件事情是有意义的,现在又具备了把它做对的条件,为什么不把它做对呢?每个人只有把事情一步一步地做对了,才可能达到第一次就把事情做对的境界。
“第一次就把事情做对”,这个概念也许令人疑惑:怎么可能第一次就把事情做对呢?人又不是神仙,怎么可能不犯错呢?不是允许合理的误差吗?不是允许一定比例的废品吗?
但是从丰田公司的全面质量管理和准时化生产来看,人们会发现,原来第一次就把事情做对不仅是可能的,而且是一定要达到的。想想看,整条流水线上,每一个零配件生产出来之后马上就会被送去组装,任何一个环节出了质量问题,都会导致全线停产,所以必须百分之百地“第一次”就把事情做对。
要想一次就把事情做对,至少应该记住一点:在做事之前,哪怕是一件小事,也要前前后后想清楚了,除了已经想到了要做的事情之外,还有什么事情是相关的?有什么可能的情况出现?对各种可能的情况有什么对策?等等。总之一定要多想!
一家公司的墙上挂着这样一句格言:“在此一切都精益求精。”
精益求精!如果每个人都能恪守这一格言,其自身素质不知要提高多少!也不知道要减少多少灾祸!无论做什么事,都能尽己所能地努力,以求得至美的结果,它不仅能提高工作效率和工作质量,而且能够树立起一种高尚的人格。
所以,我们要努力养成“第一次就把事情做对”的工作习惯。“第一次就把事情做对”,这是一句令人心生感触的话,值得每个人终生铭记!
24.学会专注,一次只做好一件事与其花许多时间和精力去凿许多浅井,不如花同样的时间去凿一口深井。
——罗曼?罗兰
你是不是看见过这样的情景呢?
“真的好喜欢同时做几件事情!感觉像超人。”栀子说,“我觉得我是典型的双子座。”她还很相信星座。
每次打开电脑她都要重复做几件事,打开不同的几个邮箱,查看歌迷会的帖子,看自己的空间留言,百度也要走几趟,电影院的网站也要看新的影片预告。这些都是最基本的常规行为了,大概做完这些才能够安安稳稳地继续看新闻和写东西,在写东西的时候还一定要听着歌曲或者她喜欢的戏剧。
栀子说她就是这样的,中学的时候作业很多,功课也很繁重,别人都需要安安静静地专心做一件事。但她不是,她总要听着歌曲或音乐才能静下来做事。睡觉的时候,为了培养睡意她都要开着收音机,现在则是给电脑设个定时关机,给自己大概半小时听东西的时间,她听着听着睡着了,电脑也正好关机。
在外人看来,栀子的生活绝对是多姿多彩,工作这回事绝对不会成为她的生活重心,游戏、玩耍、和朋友聊天吃饭、学英文、跳韵律舞、练瑜珈,每件事情都排在她满满的行程表上,就怕到了工作旺季,加班外加处理家务时,恐怕得拿起麦克风来唱!
她事情倒是做得很多,可是效率呢?肯定不会高。我们只有静下心来,专心于一事,心无旁骛,一心一意,才能把那件事做完做好;如果好高骛远,同时做好几件事情,那你就需要一会儿想这个,一会儿考虑那个,也许你的头脑还没有转换过来呢,就在进行别的事情了,这样怎么做得好呢?所谓“搏二兔不得一兔”,要两条腿走路,一颗心做事。
古往今来,凡是卓有成就的人,他们都有一个共同点,那就是做事有专注的习惯,很注意把精力用在做一件事情上,专心致志,集中突破,这是他们做事卓有成效的主要原因。
法国著名侦探小说作家乔治?西默农在写作的时候,就把自己完全和外界隔绝开来,不接电话,不见来访的客人,不看报纸,不看来信。也许他的方式是常人难以理解和做到的,但结果就是他能在相同的时间内完成常人花10倍时间也难以完成的任务。他之所以能成为成功人士,不是因为他有比我们更高的天赋,而是因为他做事情比我们更加专注,更善于把握事情的重心和方向。
一次只专心做一件事情,全身心投入并积极地希望它成功,这样你就不会感到筋疲力尽;不要让你的思维转到别的事情、别的需求或别的想法上去,专心于你已经决定去做的那个项目,放弃其他所有的事情。
同时想做好几件事,这种急功近利的做法是不可取的。当你集中精力于眼前的工作时,你就会发现自己将获益匪浅,你的工作压力会减轻,做事不再毛毛躁躁、风风火火,变得条理清晰。
把你需要做的事想象成是一大排抽屉中的一个小抽屉。你的工作只是一次拉开一个抽屉,令人满意地完成抽屉内的工作,然后将抽屉推回去;不要总想着所有的抽屉,要将精力集中于你已经打开了的那个抽屉。一旦你把一个抽屉推回去了,就不要再去想它。了解你在每次任务中所需担负的责任,了解你的极限;如果你把自己弄得筋疲力尽和失去控制,那你就是在损失你的效率、健康和快乐。选择最重要的事先做,把其他的事放在一边。做得少一点,做得好一点,才能在工作中得到更多的快乐。
一个人的精力是有限的,所以才需要我们对时间做更好的安排,按照事情的重要程度来依次往下做。只有这样的人才能知道轻重,不会一会儿挖地,一会儿放牛,摸不清自己的方向,做事没有效率。
一个人围着一件事转,可付出100%的精力;一个人围着全世界转,付出的努力就微乎其微了,最后全世界可能都会抛弃他。我们要选好重要的事情做下去,一段时间做好一件事情。
养成专注的习惯,一次只做好一件事,对于我们成就事业至关重要。
25.善用80/20法则,找准高效的支点80%的收获来自20%的努力,其他80%的力气只带来20%的结果。
——里查德?科克
有人作过调查,得出这样的结论:这个世界上成功的人只有20%!奇怪的是这个论断完全符合一位叫做帕累托的意大利经济学家于19世纪末20世纪初所提倡一个原则。
原则最初的大意是:在任何特定群体中,重要的因素通常只占少数,而不重要的因素则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因素即能控制全局。这个原理经过多年的演化,已变成当今人们所熟知的“80/20原理”——即80%的价值是来自20%的因素,其余的20%的价值则来自80%的因素。为了实现有效的时间管理,我们应该根据价值来投入时间——把时间投入到有较大意义的目标中去。
“80/20原理”是我们保持高效做事习惯的一项重要方法。依照“80/20原理”,生活和工作中的不平衡都可以改善,让你得到你想要的结果,并且真的感到满足。
“80/20原理”能让你找出自己的优点,然后有计划地充分发挥所长。能这么做的关键在于,从周遭找到一群能相互取长补短的成员,组成事业团队,如此才能让你不论在人生或事业的努力中,把自己大部分时间和精力花在最有价值的事情上。
那么,你就应该检查你的生命重点:首先,大量调查分析结果表明:大多数的人,对于生活方式、经济能力、工作与游戏的时间分配、成就感的来源等生命重大课题,均无一个清楚的看法,以至于生活和工作中大多数的付出,仅带来微不足道的意义。因此,我们的日子过得不平衡。
其次,让我们从生活的方式这个角度探讨下列问题:你喜欢自己的生活方式吗?
你的钱够用吗?所有事情都很有秩序,不用操心吗?
你的工作时数刚好吗?
你缺什么?
如果,你身边有一百人试着做某些事,哪些是你比其中八十人能用更少时间,做得更好的?
当你如实地就上述问题给出答案后,你自然可以得出一个结论:即成功的一个最简单的方法就是专注在你很轻松便可达成的事上。你应该追寻那些数目少,但你有优秀表现,而且喜欢做的事情:(1)在一项小范围的事上,追求专精,培养一种核心技能没有专业技能的人,通常一辈子拿死薪水。趋向专业化,是全世界的通则,而专业化正是80/20法则的内涵。找出你的有利位置,可能会花很长的时间,但它是使你得到高酬劳的办法。
(2)你找的事,是你喜欢的
热情是装不出来的。如果你不热衷目前的工作,但对成功又怀有企图心,你就应该停下手上的工作,写下所有你热爱的事,然后判断,它是否可以成为一种事业。
(3)明白“知识就是力量”的道理能不能以热情创造出一番事业,关键在于知识。你应该比别人更了解某个领域的知识,然后想办法将它推出,创造一片市场与一群主客户。努力加强自己的专业知识,不要停,培养你的好奇心和不断学习的精神。
(4)知道自己的市场与主客户所在,并全心服务他们无论你是以员工身份服务一个企业,或你是一位自由工作者,或是自创公司,你都必须向他人提供你的优质服务。
(5)找出最能给你八十分效果的二十分事务如果你一星期要工作七八十个小时才能勉强完成工作,而且老觉得跟不上进度,一则,你选错了工作;二则,你用错了方法。百分之八十的人,只得到百分之二十的收获,而百分之二十的人,却得到百分之八十的收获。你必须观察,这百分之八十的人,哪里做错了?这百分之二十的人,哪里做对了?他们能做的,你能吗?你能以更聪明、更有效率的方式完成吗?你与“顾客”的关系好吗?工作内容适合你吗?你喜不喜欢自己现在的工作?对它有热情吗?如果上述的答案是否定的,你应该认真考虑,换个工作!
26.完成工作的方法是珍惜每分钟完成工作的方法是爱惜每一分钟。
——达尔文
时间管理包括三个核心的问题:第一,什么事情是必须做的;第二,如何看待他人;第三,如何对时间实施统筹规划。
时间管理的一个重要准备任务是——了解你的时间是怎么花掉的。不需要对为什么要这样做出解释,但它可能会被认为是一个简单的任务,认为足够的简单以至于回想一下就可以了。事实上需要强调它的原因也正在于此:我们的想象毕竟是有限的,它不可能触及到每一个问题或每一件事情,因为“想象”和“现实”之间常常有着很大的差异,甚至有时是背道而驰、完全的不同。
时间管理是从记录你的时间怎么花掉而开始的,当然这种记录绝不是一个一次性的任务,值得强调的一点是为了确保整个时间管理过程的顺利进行,为了了解最新的时间使用情况,你可能需要不断地重新做出记录。
比如你一个月可以抽出一天的时间来专门记录当月时间的使用情况。当然也有的人按照某些时间管理工具的要求,能够坚持每天以15分钟为间隔记录时间使用情况。这样做有它的益处,但是,或许有点大张旗鼓,将太多时间花在了“磨刀”这个程序上。在此特别反对过于频繁地记录时间表,因为这样做会带来负面影响,会让人的心理感到来自外界的巨大压力。
很多人之所以做事效率低下,就是没有养成管理时间的好习惯。对时间管理不得要领,基本上都是对时间管理的第一个关键问题——什么事是必须做的理解有误,他们把大量的时间花在了那些不是非做不可的事情上了。德鲁克在《哈佛商业评论》上以他的丰富经历非常肯定地对世人说:“我还没有碰到过哪位管理者可以同时处理两个以上的任务,并且仍然保持高效。”因此,对我们来说,最重要的是要让自己清楚地知道什么是重要的、必须做的任务,也就是说,哪一件事情是可以用来衡量自己绩效的标准,哪一件事可说明“我能够为组织做什么贡献”。因此,问题的解决办法是,找出目前最重要的一件事,然后竭尽全力去做好它。
对于管理者而言,最好的方法也许就是,在某一天把办公室门关上,拔掉电话,把其他事情都推到一边,尽可能避免那些小小的麻烦,好好地进行一次自由的思考。
一个成功的时间管理者,他的高明之处还在于,不仅能很好地安排自己的时间,而且还能够有效地遵守工作时间,不让任何一个计划或时间表变得毫无价值。
遵守工作时间的一项要诀是适当安排处理每件工作所需要的时间长度。一般而言,安排的时间太短,比时间太长更糟糕,因为这样的话,管理者就必须时刻提醒自己赶上落后的进度,而使实际情况变得比预计情况更糟。
遵守工作时间的另一个要诀是:不要对那些没有预计到的事情立刻做出反应,把处理这些事情所需的时间安排在未来机动的时间表中,将它们看成是其他时间才要做的工作。
让自己养成管理时间的好习惯吧!这样的习惯养成后,你就可以用全新的角度看待生命中的每一秒,不再轻易浪费一点时间。只要是浪费时间的事情,统统拒之门外,你会真正体会到一寸光阴一寸金的意义。
◎习惯小课堂:简化工作9原则
简化工作是一种习惯,贵在养成和执行。下面是一些国内外知名的效率专家提出的一系列最实用的简化工作的原则和方法,希望能够为你的工作带来一些积极有益的启示。
(1)恪守简单原则,将简单观念贯穿于工作的过程中调查显示,成功企业的优秀业绩很多归因于对简单原则的严格遵守:确立简单、现实的目标,通过简单的结构和简便快捷的程序实现目标。
(2)清楚了解工作的目标与要求,可避免重复作业,从而减少发生错误的机会通常的情况是,你不知道自己应该做什么,工作的目标对你的工作会有什么样的影响,这个目标对你的意义是什么。当你搞清了以上问题后,再开始工作会更好。
(3)懂得拒绝别人,不让额外的要求扰乱自己的工作进度拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力。只有你最清楚自己的工作情况,你必须管理自己的时间与工作,不应让别人的额外要求,使自己陷入忙乱的局面。
你要说明为何无法答应的原因,并表示你的歉意。然后,最重要的是帮助对方找到另一个更好的解决方法,让对方觉得你不是在推卸责任。在与对方沟通的过程也同样让对方了解你实际的工作情况,而不会无缘无故的一再找上你,请求你的帮忙。
(4)主动提醒上级将工作排定优先级,可大幅度减轻工作负担你的上级无暇了解你工作的状况,你应以公司效益为重,将上级交代的任务分出优先级,并向上级汇报。
这样既可以将重要的工作花更多的精力去做,又可以将紧急的工作优先做。
(5)报告时要有自己的观点,只需少量但足够的信息写文件、报告内容应精简、切中要点,最重要的是能够促使大家快速地作出决策。这是每一家企业都需要的。
(6)过滤电子邮件,回邮精简
有效过滤电子邮件,让自己的注意力集中在最重要的信息上;电子邮件的内容要尽量使要点突出、语言简练,节省写邮件的时间。
(7)当没有沟通的可能时,不要浪费时间当完全没有沟通的可能时,就不必再浪费时间和精力,做无谓的沟通努力或者尝试改变。
(8)先为企业奉献,取得信任,再争取资源当你能为公司创造效益,并为公司作出了贡献时,自然能取得大家的信任,获得资源,从而为企业创造更多的价值。不想“付出”,只想“索取”,往往使工作和沟通变得更复杂。
(9)专注于工作本身
专注于工作本身,而不是绩效考核的名目,才能真正有好的表现。