第2章 机智应变,举重若轻--幽默的艺术

《第十二夜》reference_book_ids":[7316373631410375695,7315412404991429668,7024437941678132231,7348276710229412926,7280457966585646115,7294563915541777443]}]},"author_speak":"code":0,"compress_status":1,"content":"  幽默是一种学问,是一种交谈的艺术,是睿智和豁达的体现,是一个人的思想、学识、智慧、灵感在语言中的体现。幽默能表事理于机智,寓深刻于轻松,运用得当时,既可提升你的品位,又可为谈话锦上添花,叫人轻松之余又深觉难忘。

1.幽默是一种修养

幽默只有扎根知识的沃土,饱吸知识的营养,才能茁壮地成长起来。所以,一个幽默高手,一定要提高自己的知识修养。幽默也是一种修养,一门学问。广博的知识使幽默得心应手,左右逢源。

我们看下面一个例子:

两个乡下财主站在村头说私房话儿,农夫老田见了,同他们打过招呼就走了。忽然,其中一个财主喊道:“黑老田,站住!”

农夫站住了,对匆匆赶来的瘦财主说:“您有什么事儿?”

瘦财主喘了喘气无中生有地说:“你打断了我们的话把子,赔三石谷,折合洋钱五十块,必须三日之内交清。”

老田回到家里,愁眉苦脸,茶饭不进,只差没寻短见了。他的妻子问怎么了,老田照实说了。他的妻子就说:“这有什么可怕的?到时由我对付!”

到了第三天,田妻叫老田上山打柴,自己便在家门口等着。瘦财主来了,劈头就问:“你家老田呢?”

田妻不慌不忙地回答说:“他上山挖漩涡风的根去了。”

瘦财主一听,喝道:“胡说,漩涡风怎么还有根?”

田妻反问:“那么,话还有把子吗?”

瘦财主无言以对,只得愤愤地走了。

幽默是建立在知识与经验的基础上,想成为一位幽默家,必须对古今中外、天南地北、历史典故、风土人情都有所了解,必须对天文地理、声光电化、文法哲经、名人轶事、影星趣闻等都有所关注。

“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”只有多读书多阅世,多积累知识,扩大知识面,懂得并熟练地按技巧操作,才能修成正果。

隋朝时,有个人很聪明,但说话结巴。官高气盛的杨素,常常在闲暇无聊的时候,把那人叫来说说笑话。

年底的一天,两人面对面地坐着,杨素开玩笑地说道:“有一个大坑,深一丈,方圆也一丈,让你跳进去,你有什么办法出来吗?”

那人低着头,想了想,问道:“有有有有梯子吗?”

杨素说:“当然没有梯子,若有梯子,还用问你吗?”

那人又低着头想了想,问道:“是白白白白天,还是黑黑黑夜?”

杨素说道:“不要管是白天还是黑夜,你能够出来吗?”

那人说道:“若不是黑夜,眼眼眼又不瞎,为什么掉掉掉掉到里面?”

杨素不禁大笑。又问道:“忽然命你当将军,一座小城,兵不满一千,只有几天的口粮,城外有几万人围困,若派你到城中,不知你有什么退兵之策?”

那人低着头想了想,问道:“有救救救救兵吗?”杨素说道:“就因为没有救兵,才问你。”

那人又沉吟了一会,抬头对杨素说:“我审审审慎地分析了形势,如像您说的,不免要要吃败败败仗。”

杨素大笑了一阵,又问道:“你是很有才能的人,没有事情不懂得。今天我家里有人被蛇咬了脚,你能医治医治吗?”

那人应声答道:“用五月端午南墙下的雪涂涂涂涂上就好了。”

杨素道:“五月哪里能有雪?”

那人说:“五月既然没没没有雪,那么腊月哪里有有有有蛇咬?”

这个人虽然说话不利索,但他头脑反应机敏,用幽默把他的才华体现得淋漓尽致。

幽默的谈吐是表达自己友善态度的必胜法宝,它能放松谈话对象的拘谨心情,打破现场气氛的紧张沉闷,为你树立一个有品位的社会形象。美国第35任总统约翰·菲茨杰拉德·肯尼迪就是一位善于用幽默表现自己品位的人。

1962年,肯尼迪总统偕夫人杰奎琳前往法国访问。在访问行程中,肯尼迪及其夫人多次被要求介绍自己,同时发表对法国之行的看法。

在夏乐宫的记者招待会上,肯尼迪再次被问到类似的问题,这一次他没再用官方的口吻回答记者的问题,而是笑着说:“本人是陪同杰奎琳·肯尼迪到巴黎来的男士,为此,我感到很荣幸。”

对政界名流来说,介绍自己既是一件非常容易的事情,又是一件很难的事情。倘若一直按照惯例来介绍自己,只能给人以应付场合之感,而对自己介绍得过多,则又给人以张扬之感。肯尼迪巧妙地将自己设置在陪同妻子的位置上,既展现了尊重妻子的绅士风度,又展现了自己的亲和力。正因为如此,肯尼迪的言语在崇尚浪漫的法国自然得到了国民的称赞。而肯尼迪也因此奠定了自己在法国人民心中亲切、优雅的形象。

让自己在别人眼里变得有品位不是一件容易的事情,需要对别人报以极大的宽容才可以做到。这一点,对一些管理者更是不容易做到的,尤其是在面对个别桀骜不驯的下属的时候。聪明的上司在此时,都不会选择强行使下属就范,而是用自己宽厚豁达的胸怀以及幽默得体的方式,轻松改变下属,使之变得服从。

2.幽默是人际关系的润滑剂

幽默是人们在社交场合中所穿的“最漂亮的服饰”。在日常生活中起着点缀、调和、调节的作用,幽默不仅能为你赢得广阔的人脉,助你摆脱尴尬与窘迫,更能像润滑剂一样,降低人际交往中的“摩擦系数”,化解冲突和矛盾,使人们从容地摆脱沟通中可能遇到的困境。

在一辆装满乘客的公共汽车上,大家挤在摇摇晃晃的车厢里,像沙丁鱼罐头一样。由于天气很热,一些人手里拿着各种冷食在吃着。

这时,一位吃冰淇淋的青年,用嘴一咬,只听“吱唧”一声,那冰淇淋汁喷射出来,正好溅到旁边一位青年的鼻子上。

一瞬间,大家认为争吵将马上开始。被溅到冰淇淋那位青年的女友,一边掏出手帕给他擦脸,一边狠狠地瞪着那个吃冰淇淋的人。

不料,她的男友却笑着说:“你等一下,他还没有吃完,可能还会飞溅过来的,呆会儿一块擦。”

他的话很有节制,也很幽默,旁边的许多人都笑出声来。那位惹祸的青年也尴尬地笑起来,并再三道歉。

当这个幽默的小伙子和其女友下车时,全车的人都投去敬佩的目光。

吃冰淇淋的青年无意中把汁水溅到别人身上,他是无害人恶意的,但客观上他却使别人受到了小小的损害,这对一个正派人来说,心理上定有几分负疚感。这个时候,如果被害人再加以责备,显然是不英明的举动。

这个被溅了冰淇淋的男青年,没这样做,他仅仅是说了句玩笑话,立刻使一触即发的紧张局面得到缓和,化敌意为友好,表现出很高的修养。

生活中很容易遇到一些矛盾与冲突,幽默的语言能够巧妙地化解这些矛盾,并给双方都保留圆融的余地。

一位妻子过生日,她丈夫请她到一家餐馆吃饭。要了一道菜叫“蚂蚁上树”。可端来的菜盘时只有粉丝不见肉末。

妻子故作不知,问服务小姐:“服务员,这道菜叫什么?”服务小姐仔细一看,不好意思地回答:“蚂蚁上树。”

“怪了,怎么只见树不见蚂蚁呢?”妻子有些得理不饶人,面对一声高过一声的质问,服务小姐十分窘迫。

丈夫见状,马上接过话来,说:“老婆,大概蚂蚁太累了,还没爬上来呢。服务员,麻烦你跟老板说一声,赶紧给我们换一盘爬得快的蚂蚁。要知道时间就是生命啊。”

服务小姐如释重负,赶紧为他们换了一盘名副其实的“蚂蚁上树”。

这位丈夫真是善解人意,他的话幽默风趣而又大度,既缓解了紧张的气氛,又让双方都找到了体面下台的契机。妻子听了他的话,会心地展颜一笑;服务小姐呢,则带着感激的心情,想办法补偿过失。这样机智而幽默地处理问题,既消解了冲突,又缓和了气氛,这位丈夫可谓是睿智成熟的交际高手。

人生风云难测,爱情和婚姻也不会一帆风顺,恋人和夫妻之间也难免会有磕磕碰碰,此时,幽默的话语就能消融夫妻之间的疙疙瘩瘩。

红梅和李清是多年的同事,两人隔桌而坐,情谊深厚,彼此都建立了良好的默契。尽管如此,也是难免发生冲突的,就像亲密的牙齿和舌头,有时难免也会有咬舌的疼痛。一次,为了处理老板交待的事情,两人有着不同的看法,在争执不下的情况下,她们居然发生严重的口角战争,彼此冷战,形同陌路。到了第三天,红梅实在忍受不了如此的工作气氛,为了打破僵局,于是在李清也坐在座位时,她就翻箱倒柜,把办公桌的抽屉全部打开来翻找一番,这时,李清终于开口说话:“喂,你把所有抽屉打开来,到底在找什么?”红梅看看李清,幽默地说:“我在找你的嘴巴和声音啦!你一直不跟我讲话,我怎么跟你讲话!”两人扑哧一笑,重归于好。

幽默可以让人放松心情,拉近彼此的距离。发生争执的时候,适时的笑话可以化干戈为玉帛。

智慧有时就隐藏在假装糊涂的幽默中。很多场合常常会出现意外事件,如果不能妥善处理,就会使人更难堪,从而破坏气氛。遇到这种情况时,要想化解难堪和尴尬,不妨假装糊涂,幽默、机智地应变。如果在出现问题的时候直接向别人道歉或进行反驳,有时只会使自己更加难堪,适当地装装糊涂,幽默一下,反而能够巧妙地解决问题。

一位空中小姐用悦耳的声音说道:“请把烟灭掉,把安全带系好。”所有旅客都按空中小姐的吩咐做了。过了5分钟,空中小姐用比前次更优美的声音说道:“请把安全带再系紧一些,很不幸,我们飞机忘了带食品。”

按常规,空姐要乘客再次系紧安全带,显然是飞机出现了某些不安全的因素。然而,空姐的提示却一反常态,装糊涂地岔入了另一轨道--忘带食品,这自然产生了十分幽默的情趣,免去了乘客的恐慌心理。

我们在生活中,总是遇到各种人,要不断地、交替地扮演着多种角色,因此,我们有可能要去应付不合理的要求、令人不快的行为或者闹得不像话的场面。

舞台上,一位杂技演员表演踩蛋,一不留神,把脚下的一个鸡蛋踩碎了,这一切全暴露在观众的眼里,台下一阵骚动。

这位演员很尴尬地又换了一个鸡蛋。这时,主持人忙打圆场:“为了增加艺术效果,证实鸡蛋是真的,所以演员故意踩碎了一个给大家看。”也许上帝就爱这么捉弄人,主持人话音未落,演员脚下的鸡蛋又踩碎了一个。观众的眼光马上转向主持人:这回看你怎么说?

只见主持人无可奈何地叹了口气,说:“唉,社会上的伪劣产品屡禁不绝,看来政府真得加大打击力度了,这不,连母鸡都生产劣质产品了!”

你也许是个聪明人,但在一些使人难堪或尴尬的场合时不妨能够装一下糊涂,这样不但可以帮你从窘境中解脱出米,还可以起到讽刺对方的幽默效果。

两个陌生人在别人的介绍下约会。小姐问先生:“你有奔驰吗?”先生摇摇头:“没有。”“你有洋房吗?”“没有。”小姐讪笑道:“那么,看来我们也没有缘分!”

先生无可奈何地起身,自言自语道:“难道非要我把宝马换成奔驰,把三百平方米的别墅换成洋房吗?”

这位先生的糊涂装得真是有水平,听完这位先生的“自言自语”,小姐一定会后悔自己有眼无珠,同时也会为自己嫌贫爱富的势利心态感到无比羞愧。

普希金年轻时并不出名,有一次,他在彼得堡参加一个公爵的舞会。他想邀请一位年轻漂亮的贵族小姐跳舞,这位小姐十分傲慢地说:“我不能和小孩子一起跳舞。”普希金微笑地说:“对不起,亲爱的小姐,我不知道你正怀着孩子。”说完,礼貌地向她鞠躬。

莎士比亚的著作《第十二夜》中主人公薇奥拉说过这样一句话:“因为他很聪明,才能装出糊涂人来。彻底成为糊涂人,要有足够的智慧。”

你不妨在适当的时候给你的朋友来点糊涂的幽默,比如,你朋友脸红,你可以建议他少吃点儿苹果;你朋友脸黄,你就建议他少吃点儿地瓜。你越是把不可能的事情联系到一起,就越能显示出了你的“糊涂”、你的可笑、你的幽默和你的智慧。

总而言之,幽默是人际关系的润滑剂,能够使社交更加成功。友善的幽默能够表达人与人之间的真诚友爱,能沟通心灵,拉近人与人之间的距离,填平人与人之间的鸿沟,是和他人建立良好关系不可缺少的东西。

3.一语惊人显幽默才华

语言是交流的工具,它能表达人们的思想和情感。同一种意思,长短不同的句子具有不同的表达效果。一般书面语中用长句子的时候较多,因为书面语讲求逻辑严密。但是在日常生活中,为了表达和接收的方便,我们则较多使用短句表达我们的想法。

所以,一般的生活用语大都简短有力。比如在日常交流中,经过很长时间的沉默后,以一两句画龙点睛的话去做总结,就会产生令人难以抗拒的幽默效果。

在一次电视节目中,主持人向一位女作家问了这样一个问题:“婚姻要持久,你认为什么是最重要的?”

“一个耐久的丈夫。”女作家随口答道。

那位主持人提出的问题不是一两句话就能说清楚的,但女作家又不能不回答,为了避免过多的纠缠,女作家一句“一个耐久的丈夫”,既幽默、简洁,又发人深思,可谓“一语惊人”。

其实,生活是个很大的舞台,在这个大舞台的很多场景里,我们都能看到各种各样的人演出一幕幕“一语惊人”的剧目。女作家可以成为主角,小女孩也可以。

在有限的时间和空间内,哪怕是第一次见面,幽默都能让我们一展才华,左右逢源,令人耳目一新,印象深刻。

在萧伯纳访问苏联期间。一天早晨,他照例外出散步,一位极可爱的小姑娘迎面而来。萧伯纳叟颜童心,竟同她玩了许久。临别时,他把头一扬,对小姑娘说:“别忘了回去告诉你的妈妈,就说今天同你玩的可是世界上有名的萧伯纳!”萧伯纳暗想:当小姑娘知道自己偶然间竟会遇到一位世界大文豪时,一定会惊喜万分。

“您就是萧伯纳伯伯?”

“怎么,难道我不像吗?”

“可是,您怎么会自己说自己了不起呢?请您回去后也告诉您的妈妈,就说今天同您玩的是一位苏联小姑娘!”

上面故事中,苏联小姑娘不但“一语惊人”,“惊”的还是一个伟大的人物。她聪明幽默地展示了人人平等、自信等值得赞扬的信念,从而一语惊醒了表现得有些骄傲的萧伯纳。

就像上面故事中的萧伯纳一样,一些做出了伟大贡献的人往往有自大的毛病,他们说话、做事也往往以自己为中心,甚至把自己看成别人的骄傲。作为他们身边的人,你有责任委婉地提醒他们不要过于狂妄自大,这不但能够保护自己免受他们的伤害,而且对他们自己也是很有好处的。

有一次,拿破仑对他的秘书说:“布里昂,你也将永垂不朽了。”布里昂迷惑不解。拿破仑提示道:“你不是我的秘书吗?”布里昂明白了他的意思,微微一笑,从容不迫地反问道:“那么请问,亚历山大的秘书是谁?”

拿破仑答不上来,便高声喝彩:“问得好!”

上面这个幽默例子,应该属于机辩的类型。机辩在某种程度上讲,有一定反击性。当对方出言不逊足以伤害你的自尊心的时候,及时地、机智幽默地加以反击,也就能一语惊醒他。下面这个故事中病人所用的也是一语惊人式的幽默。

“能告诉我,你为什么要从手术室跑出来吗?”医院负责人问一个万分紧张的病人。

“那位护士说:‘勇敢点,阑尾炎手术其实很简单!’”

“难道这句话说得不对吗?她是在安慰你呀。”负责人笑着对病人说。

“她是对医生说的。”

病人幽默地画龙点睛,鲜明地表达出自己对医生手术水平的怀疑。本来一个不容易启齿的事情,被他用三言两语幽默含蓄地表达清楚了。

幽默不但可以保护自己,还可以将自己的个人魅力不断提升。幽默会给人们带来更多的关注。

某大学植物系有一位植物学教授,他教的课程虽然是冷门课程,但只要是他上课,几乎堂堂爆满,甚至还有人宁愿站在走廊边旁听。原因并不是这位教授专业知识多,而是他的幽默风趣风靡了全校园,使得学生们都喜欢上他的课。

一次,该教授带领一群学生深入山区做校外实习。沿途看到许多不知名的植物,学生好奇地一一发问,教授都详细地回答解说。一位女同学不禁停下了脚步,对着教授赞叹地说:“老师,您的学问好渊博呀,什么植物都知道得那么清楚!”教授回头眨了眨眼,扮个鬼脸笑道:“这就是我为什么故意走在你们前头的原因了,只要一看到不认识的植物,我就‘先下脚为强’,赶紧踩死它,以免露馅!”学生们听了哈哈大笑,可见,这次实习之旅是一趟充满了笑声的愉悦之旅。

当然,教授只是开个玩笑,幽默一下而已,这也就是他广受学生欢迎的原因。

“一语惊人”的幽默有“秤砣虽小压千斤”的力度和“片言明百句,坐役驰万里”的广度。由于“一语惊人”的幽默具有这一特点,我们在交谈中使用这一技巧时,就应该用最简洁明了的语言表达出自己的意思,切勿拖泥带水。

4.幽默使你的人脉“存折”更充实

奥地利精神分析大师弗洛伊德讲过:“最幽默的人,是最能适应的人。”没错,在现实生活中,幽默的人总是能恰到好处的处理遇到的人际关系尴尬,使自己的人脉“存折”越来越充实。

有一个老将军,在一次宴会中,一个年轻士兵不小心把酒泼到他的头顶上。这事很尴尬,老将军若发怒,场面就会很不愉快;老将军若默不作声,场面也将会很难堪。

于是,老将军笑着拍拍士兵的肩膀说:“小伙子,我的头发是很少,谢谢你有这份诚心为我治疗,我也听过酒疗治病法。可是,你以为你这种方法能够治疗吗?”

于是,其他人也跟着笑了起来。

正因为老将军这句话,才重新恢复了场面。如果这个老将军当场就发怒,不但场面恢复不了原来的样子,恐怕以后对他个人的形象也不会太好。别人虽然在他的面前不会说什么,毕竟他是将军。可是,在背后就不一定了。老将军的做法不仅恢复了当时的场面,而且也让别人觉得他非常幽默,更会觉得他很有素养、宰相肚里能撑船。

幽默在人际交往中,就像暖暖的春风,可以吹散人们心中的紧张,可以缓解人们内心的焦虑,缩短彼此间的距离,是胸襟豁达的表现,即使在不愉快中也能破除尴尬,制造出令人轻松高兴的心情。

一个夏天的傍晚,小刘到朋友大周家小坐,一进门就发现大周夫妻俩的表情有点不正常。才坐了一会儿,小刘“啪”地一声打死了一只蚊子,一摸胳膊,已经鼓起了一个大包。他于是调侃道:“你家蚊子怎么专门叮生人啊?”

大周笑着说:“这可是我们家的看家蚊子哦!”

大周的爱人小玉趁机借题发挥:“哼!连我们家的蚊子也学会喜新厌旧了。”说完用奇怪的眼光扫了丈夫一眼。

小刘把这些都看在眼里,心想小玉肯定是在影射自己的丈夫,一时间气氛又有点尴尬。

小刘脑子转得很快,故意自言自语地念念有词起来。

小玉奇怪地问他:“你在跟谁说话啊?”

小刘歪着头说:“你没看见你家的看家蚊子正在跟我咬耳朵吗?”

小玉感到很好笑:“那它在跟你说什么啊?”

小刘说:“他在说哼哼哼,嗡嗡嗡,听懂了吧?”

小玉忍不住笑了:“我又不是蚊子!”

小刘说:“它对我说,我咬了一口,才知道你是个男的,要不然,我还当你是第三者插足呢?”

大家都笑了。就这样,幽默使夫妻间的矛盾和不愉快化为乌有了。

幽默能在参与者之间产生一种强烈的伙伴感和一致对外的攻击性。幽默可以一下子拉近两个人之间的感情距离,因为一起笑的人表明他们之间已经有了共同的兴趣、爱好,这是建立人脉的很重要的一步。

深受美国人民爱戴的美国前总统林肯的容貌很难看,这本来是讨人喜欢的一个障碍。林肯认识到这一点,但并没有回避它,反而利用它拉近了与人们的距离。

一次,林肯的政敌说林肯是两面派。林肯以平和的态度说:“现在,让听众来评评看,要是我有另一副面孔的话,我还会戴这付难看的面孔吗?”

林肯用幽默显示了对自己的达观态度,体现了他的真诚,赢得了人们的理解,更表露了人们所需要的人性和人情味。

美国前总统里根曾回到他的母校,在毕业典礼上致词时,他嘲笑自己在学校的成绩。他说道:“我返回此地只是为了清理我在学校体育馆里的柜子?但获此殊荣,我心情十分激动,因为我过去总认为只有得到第一名才是荣誉。”

当然,这一番展示自己另一面的讲演,取得了很好的效果。

幽默是人们互相沟通,化解矛盾,拓展人脉的润滑剂。在当今社会中,有许多走红的主持人属于那种相貌平平的人,那么,为什么他们会如此受人欢迎呢?原因在于,他主持节目时的轻松挥洒的幽默技巧弥补了外观条件的缺憾。还有一些平日沉默寡言而表情严肃的人,如果有一天,突然由他口中迸出一句令人喝彩的笑话,往往能打破与他人之间的隔阂,拉近彼此的关系。因此,你可以以幽默来打造你的人脉。

人是理性化的,所以处处都存着戒备之心;人是情绪化的,笑能够使人松弛神经,打开对方的心门。而幽默就是创造笑的源泉,笑的加工厂,人们凭借幽默的力量,打碎自己的外壳,主动地与人交往,触摸一颗颗隔膜的心,通过幽默使人们感受到你的坦白、诚恳与善意,使人与人之间的人际关系更加和谐。

5.用幽默为你消除尴尬

生活中,幽默像一朵朵美丽的小花,缓解我们内心的焦虑;交际中,幽默又无疑于一丝丝湿润的雨露,冲淡紧张的气氛。幽默是胸襟豁达的表现,它每时每刻都在用愉悦缩短彼此间的距离,即使在不愉快的时候也能沁人心脾。

一次,当一位朋友来拜访林肯总统时,正有一队士兵在门外等候林肯训话。

林肯请这位朋友随他外出,并继续和他谈话。当他们行至回廊时,军队齐声欢呼起来。那位朋友这时本应该识趣地退开,但他并没有意识到这一点。于是,一位副官走到那人面前,嘱咐他退后几步。他这时才发现自己的失态,窘得满脸通红。但是,林肯却立即幽默地说:“弗兰德先生,你得知道他们也许分辨不出谁是总统呢!”

在那难堪的一瞬间,林肯用他的机智十分巧妙地化解了这一窘迫的局面。

国内一所大学邀请一位在美国的国人教授作演讲,时间约定了。可是还剩下两天的时候,大学的学生会来了电话,希望更改时间。原因是同一时间有一个青年歌手大奖赛,就在预定教授演讲的会场对面。但是教授的时间表已经排满,无法更改,对方又不愿取消。逼得教授只好按原定计划前往。

车子开进校门,远远看到外面围了一些人。可是会场里面的座位却空出近乎一半。这时,教授心里多少有一点发怵,教授的自尊心也是脆弱的,面对一半的空座位去演讲,该是多么尴尬的场面啊。这个时候,教授微笑着说:

“今天,我走进会场的时候,有一种感觉,那就是要特别感谢那些站在门口和走廊里的同学。因为他们是用躯体语言给我鼓气,宁愿站着,也要听我老头子讲完。而且,他们是经过慎重选择的:在老头子的美和少男少女的美之间,他们选择了老头子的美;在说的和唱的之间,他们选择了说的。因为他们相信:说的一定比唱得好听。”

哗……!教授的话还没说完,满场就沸腾起来。掌声像一位台湾诗人所写的那样:“像鸽群四起”。而那些站在门外的动摇分子,也笑着涌进了会场。一些被掌声和笑声吸引过来的大学生,只好挤在门外,有的就爬到了窗台上。

一种和谐的气氛形成了,台上和台下互相交流互相鼓舞的语境被创造出来了。之后,哪怕是一举手,一投足,一扬眉,乃至一次偶然的口吃,都引起了热烈的掌声和笑声。

幽默可以巧妙地把陷自己不利的因素,用一种荒诞又荒谬的逻辑歪曲成有利因素,机智的将自己从困境中解脱出来。

1944年秋,艾森豪威尔亲临前线给第29步兵师的数百名官兵训话。当时,他站在一个泥泞的小山坡上讲话,讲完后转身走向吉普车时突然滑倒。原来肃静严整的队伍轰然暴响,士兵们不禁捧腹大笑。面对突发情况,部队指挥官们十分尴尬,以为艾森豪威尔要耍耍脾气了。岂料,他却毫不介意地爬起来,幽默地说:“从士兵们的笑声看来,可以肯定地说,我与士兵的多次接触,这次是最成功的了。”

当人们叹服时,往往就会对你产生好感,也容易接受你的意见,所以在西方社会,幽默感被认为是一种杰出的能力。

一次,美国前总统里根在白宫钢琴演奏会上讲话时,夫人南希不小心连人带椅一起跌落在台下的地毯上。正讲话的里根看到夫人并没有受伤,便插入一句说道:“亲爱的,我告诉过你,只有在我没有获得掌声的时候,你才应这样表演。”台下响起了一片热烈的掌声。

原本是一件令里根非常尴尬的事,在这时如果埋怨或者置之不理都会令人不快,不光是台下的人不快,也包括台上的人。而里根在社交的危难之时,运用幽默化险为夷,出奇制胜地获得了极佳的效果,显露出他的机智、豁达,拉近了和观众的距离,这是运用幽默进行社交的范例。

幽默到底是什么,有人这么回答:“幽默是痛苦与欢乐交叉点上的产物。”即以严肃的态度对待一切,而以轻松的态度对待自己,尤其是面对失败、面对挫折,面对生活中的种种不幸,以幽默的态度一笑置之,那实在是一种君子坦荡荡的磊落襟怀。幽默并不是天才、高智商、喜剧演员的专利品。当你在突然间或意外地陷入窘境时,也不妨巧妙地幽它一默。

6.幽默让你错误也可爱

犯了错误并不可怕,只要是能够将自己的错误给以轻松诙谐的诠释,就有让你从险境脱身的机会。只要你的笑够灿烂,就有摧毁一切的威力。

面对复杂的职场环境,如果真的不小心犯错了,在反省自己的错误之余,还要弥补自己的错误造成的损失,打破错误给自己造成的困扰。这时候幽默通常是我们的不二选择。下面这个小王就是这样来为自己解围的。

小王是个上班族。一次,他在上班时间去理发。而公司明文规定,员工在上班时间不能随意外出。小王正在理发时,公司经理出现在他面前。经理面带着怒色,小王也紧张起来。

经理对小王说:“小王,现在是上班时间,你为何在理发店?”

小王吸了两口气,平静下来,回答道:“经理,您看,我的头发是在上班时间长的。”

经理马上接道:“不全是,你下班时间也长头发了。”

小王礼貌地回答:“您说得太对了!所以我现在只剪上班时间长的那部分。”

小王的回答可谓是“强词夺理”,不过假如小王被问得哑口无言,不懂得用幽默来为自己解围的话,小王一定会很尴尬,而且还让经理非常生气。而聪明的小王用了一个小小的幽默,经理不仅对小王的巧辩比较欣赏,而且还可能会对小王另眼相看,至于这样的小错误,也就不会太放在心上了。

小陈刚刚在一家大型企业中谋得一份相当不错的工作。然而新工作地点离家有很长的一段距离,他每天要转好几趟公交车,所以很容易迟到。但公司有项规定:每月上班迟到累计超过三次者,公司将对其解聘。

恰好这个月,小陈已经迟到两次了,所以老板曾提醒过小陈:“就等你下次了!”没想到在星期二的早上,小陈偷了点懒,多睡了会儿,不觉又迟到了。当他企图溜进办公室的时候,被老板发现了。

小陈灵机一动,对老板说道:“您好,老板!本人小陈,今年25岁,本科文凭,工作经验丰富,愿毛遂自荐,申请我即将失去的这份工作。”听了小陈的一席话,老板忍不住笑,走出了办公室。这下,小陈的工作保住了。

对于公司的规定,小陈不知道如何狡辩,但是他却从另外一个角度去化险为夷,让自己即将失去的工作得到了保留。小陈的这种幽默让老板开心,至于迟到这种事情就只好不了了之。

有一个公司主管对她的秘书说:“将我的报告打印5份给我。”秘书很快就按下了打印机的按钮。很快,15份报告就被打印出来了。

主管笑着对秘书说:“小姐,我不知道是你没听清楚,还是打印机不听指令。我只要5份报告。”秘书也笑着对他说:“对不起,主管,我想是打印机的耳朵出问题了,看起来真该修理修理它了。”

主管对秘书的批评非常幽默,而秘书接受批评也接受得非常幽默,表面上把打印机拿出来做挡箭牌,其实是向上司表明了自己的态度。

幽默可以让人心情愉悦,一些小错误就会在幽默的糖衣炮弹下被人淡忘,让自己的事业更加顺利,所以,在职场中一定要学做一个幽默的人。

巧妙地运用幽默,可以及时地弥补失言所带来的过失,从而避免因失言而给双方的关系蒙上阴影,并让双方的交往变得更为顺畅。

1912年,罗斯福在一个小城市发表演说。在他的演说中,罗斯福说他一向支持和赞成妇女参政议政。

这时,有人突然喊道:“罗斯福,你以前不是非常反对妇女参政吗?”

罗斯福坦然地回答说:“是的,我的确是反对过妇女参政,在此我向她们表示歉意。那是在五年前我的学识还不够丰富的时候,但是我现在已有进步了。五年的时间,地球都已经围绕太阳公转了五个圈子,难道我还不能转变我的观点吗?”

当我们不小心出现了失言时,巧妙地使用幽默,可以使我们顺利地弥补错误,不让对方产生不满,从而使自己尽快摆脱窘迫的境地。

有一次洛克菲勒要到安莫洛·林白家喝茶。

安莫洛·林白的母亲心想,自己调皮的女儿很有可能会当着洛克菲勒的面,说他有一个大鼻子,于是安莫洛太太千叮万嘱地告诉她的小女儿:“等到洛克菲勒先生来了,千万不能提他的鼻子,否则,就是对客人的不尊重。”

洛克菲勒来了,安莫洛·林白很有礼貌地表示欢迎,之后就跑到院子里玩去了。安莫洛太太拿起茶壶,终于松了一口气,她很有礼貌地对洛克菲勒说:“洛克菲勒先生,要不要在你的鼻子里加点牛奶?”

洛克菲勒吃了一惊,安莫洛太太急中生智,她幽默地说:“哦,我的意思是说,牛奶已经煮好了,而且香味扑鼻,你此时一定想好好地喝一杯牛奶吧!”

洛克菲勒笑了。

当我们失言时,巧妙地幽默一下,可以摆脱这种令人尴尬的境地,并让对方从幽默中感受到你的真诚与热情。

幽默具有含蓄委婉的特点,它较之直言不讳的表达更容易让人接受。在失言时,学会利用幽默的语言灵活地补救,一定会得到他人的谅解和宽容,避免在他人心中留下不良印象。

有人邀请吉利先生在下一周的某天共进晚餐,吉利只好同意了:“好吧,时间就定在下个星期五吧!”

其实吉利并不想赴宴,他转身对他的妻子说:“这个人真是叫人麻烦,你一会儿就打电话告诉他,说我下周五没有时间。”

他一转身,发现那个人还没有走,于是急忙说:“因为那天我还得跟这位先生一起共进晚餐呢!”

一个恰到好处的辩解,既能挽回失言,又找到了一个不让他人怀疑的理由,从而让他人感受到你的幽默感。

有个人认错了同学,他说:“哎呀,老同学,你变得太厉害了。原来你是个大胖子,现在你却变成了豆芽菜。我真是做梦都想不到呀,老张!”

对方说:“你认错人了,我不是老张。”

这个人急忙说:“什么,不可能吧,你怎么连自己的姓都给改了呢?”对方大笑。

在人际交往中,难免会遇到类似的尴尬,自然也需要用适当的幽默予以弥补。这样才能避免误会,让友谊之花常开不败,使双方的交往保持顺利。

7.自嘲能制造和谐氛围

适时适度地自嘲,不失为一种良好修养,一种充满魅力的交际技巧。自嘲,能制造宽松和谐的交谈气氛,能使自己活得轻松洒脱,使人感到你的可爱和人情味,有时还能更有效地维护面子,建立起新的心理平衡。

自嘲能产生以下五大积极效果。

(1)摆脱窘境

在交谈中,当对方有意无意地触犯了你,把你置于尴尬境地时,借助自嘲摆脱窘境,是一种恰当的选择。

由此可见,当令人难堪的事实已经发生,运用自嘲,能使你的自尊心通过自我排解的方式受到保护,并且,还能体现出你的大度胸怀。

(2)解决难题

广东一家蔬菜公司的副科长到郊区调运鲜菜,卖方想趁机捞一把,索价很高,双方僵持不下。眼看城里市场蔬菜供应严重不足,快要脱销,心急如火的科长却摆出一副泰然自若的样子,充分使用公关艺术中的幽默法来自嘲:“其实,你们把我看高了。我不过是个小科长,还是副的,我手里能有多大的决定权?再说,夏天这么热,我花大价钱买一堆烂菜梆子回去,能担当得起亏损的责任吗?”卖主们听了他的这番话,望望酷暑的太阳,知道蔬菜多积压一天将腐烂不少,不禁大为泄气,动摇了索要高价的决心。并且,卖主对科长的“苦衷”与“难处”还产生某种同情心,不得不妥协。最后终于降低了菜价,达成了协议,该科长则顺利完成了蔬菜调运任务。

(3)融洽气氛

钢琴家波奇是一位幽默家。有一天他到美国密歇根州福林特城演奏,开场前发现上座率很低,不到五成。他虽然很失望,但并没有因此影响自己的情绪。为使场内观众不感到空寂,他便走向舞台的脚灯,笑着对观众说:“福林特这个城市的人们一定很有钱,因为我看到你们每个人都买了两三个座位的票。”立刻,空荡的剧场被笑声充满了,为他的演奏做了情绪铺垫。

(4)增添情趣

美国文学家欧文年轻时常向人们吹嘘自己是位好猎手,沾沾自喜地谈论自己高明的枪法。一天,他同朋友去打猎,朋友指着河里一只野鸭请他开枪。欧文瞄了一下扣动扳机,但没有打中,野鸭飞走了。朋友感到难为情,他却毫不介意,对朋友说:“真怪!我还是第一次看到死鸭子能飞。”这是一句自嘲的话。正是这句话,欧文才为自己解脱了窘境。多么巧妙,多么有趣。

(5)增加人情味

笑自己的长相,或笑自己做得不很漂亮的事情,会使我们变得较有人情味,并给人一种和蔼可亲的感觉。

一次,陈毅到亲戚家过中秋节,进门发现一本好书,便专心读起来,边读边用毛笔批点,主人几次催他去吃饭,见他不去,就把糍粑和糖端来。他边读边吃,竟把糍粑伸到砚台里蘸上墨汁直往嘴里送。亲戚们见了,捧腹大笑。他却说:“吃点墨水没关系,我正觉得自己肚子里墨水太少哩!”人们尊敬陈毅,或许和他的这种豁达、幽默的禀性有关系吧!

自嘲是不可多得的灵丹妙药,别的招不灵时,不妨拿自己来开涮,至少自己骂自己是安全的,自嘲一般都不会讨人嫌。

(1)自己胳肢自己笑

在人前蒙羞、处境尴尬时,用自嘲来对付窘境,不仅容易找到台阶,而且多会产生幽默的效果。所以自我解嘲,是很高明的一种脱身手段。

有个石学士,一次骑驴不慎摔在地上,一般人一定会不知所措,可这位石学士不慌不忙地站起来说:“亏我是石学士,要是瓦的,还不摔成碎片?”一句妙语,说得在场的人哈哈大笑,自然这石学士也在笑声中免去了难堪。以此类推,一位胖子摔倒了,可是他说:“如果不是这一身肉托着,还不把骨头摔折了?”换成瘦子.可以说“要不是重量轻,这一摔就成了肉饼了!”一位矮个学者的妻子嘲笑丈夫身材太矮,这位学者笑眯眯地说:“我看还是矮点好,我如果不是一米五七,现在能够著作等身么?如果不是我身短力小,我们的战斗你能场场取得胜利么?如果不是我矮,你能优越地说我太矮么?”说毕,全场叫绝。

由此可见,自嘲时要对着自己的某个缺点猛烈开火才容易妙趣横生,但有了这份气度和勇气,别人也不会让你孤独自笑,而多少会陪你笑上几声的。

(2)公众人物更需要自嘲

身在高位者或明星大腕们,与人打交道时会让人感到有架子。可能是因为他们过于紧张、有压力,也可能是这些人还没有摸着与普通人相处的窍门。通常而言,开开自己的玩笑,可以缓解压力,还能让一般人觉得有人情味,和普通老百姓一样,从而会让人心里舒坦。

此类例子多得很,一些相声演员、笑星或节目主持人常以此赢得观众的好评。

力求个性化、形象性并学会适当的自嘲,可以使自己说话变得有趣起来。幽默力量能认同幽默的事物。因此智者会笑自己,也鼓励别人和他一起笑。只要你用心,你也能做到!

(3)嘲笑自己也能让他人脸红

凡幽默之人往往不会处处与人为难,时时跟他人过不去,更不会无事生非。他总是遇事退避三舍,即使受到不公平的待遇或遭到令常人难以忍受的冤屈,也不会怨恨得咬牙切齿,愤怒得破口大骂。但是,他也不是窝囊废,他会以他独有的宽容的方式作出反应,也许带一点嘲讽,当然更少不了自嘲。这样,他便成了更高层次上的胜利者。

古希腊哲学家苏格拉底的妻子是个暴脾气,常对他发火,而苏格拉底总是对旁人自嘲道:“讨这样的老婆好处很多,可以锻炼我的耐力,加深我的修养。”一次,老婆又发起脾气来,大吵大闹,很长时间还不肯罢休,苏格拉底只好退避三舍。他刚走出家门,那位怒气难平的夫人突然从楼上倒下一大盆水,把他浇得像只落汤鸡。这时,苏格拉底打了个寒战,不慌不忙地说:“我早就知道,响雷过后必有大雨,果然不出我所料。”

显然,苏格拉底有些无可奈何,但他带有自嘲意味的讥讽,使他从窘境中超脱出来,显示了极深的生活修养。

幽默一直被人们称为是只有聪明人才能驾驭的语言艺术,而自嘲又被称为幽默的最高境界。由此可见,能自嘲的人必须是智者中的智者、高手中的高手。自嘲是缺乏自信者不敢使用的技术,因为它要你自己骂自己,也就是要拿自身的失误、不足甚至生理缺陷来“开涮”,对丑处、羞处不予遮掩、躲避,反而把它放大、夸张、剖析,然后巧妙地引申发挥,自圆其说,博得一笑。没有豁达、乐观、超脱、调侃的心态和胸怀,是无法做到这一点的。可想而知,自以为是、斤斤计较、尖酸刻薄的人难以说好自嘲的话。自嘲谁也不伤害,最为安全。你可用它来活跃谈话气氛,消除紧张;在尴尬中自找台阶,保住面子;在公共场合获得人情味;在特别情形下含沙射影,可以刺一刺无理取闹的小人。

【本章完】