第3章 包容让你拥有更多机会:心有多大,舞台就有多大

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要想得到他人宽容,首先要做到包容他人

海纳百川,有容乃大。正因为大海收容每一朵浪花,才汇聚成波涛万里的雄壮;高山雄伟壮观,是因为高山收容每一块岩石,而不论其大小;天空广阔无比,是因为天空收容每一片云彩,而不论其美丑。有人曾经形象地说,一个人能包容下多大的空间,他就能做到多大。能容一个班的人,能当班长;能容一个团的人,能当团长;能容上亿的人,便能成为领袖。心宽则能容,能容则众归,众归则才聚,才聚则业兴,只有你能包容他人,他人才会包容你。包容是一种修养,一种美德;包容是一种智慧,一种境界;包容,是生活的辩证法,更是生活的一门艺术。

退一步,海阔天空;忍一时,风平浪静。人生不如意者十之八九,大多时候,我们不会早早得到圆满,我们总是会遇到误解,遇到无理刻薄,遇到种种难料的磕绊,波折总是超乎我们想象地逐一呈现。总是有这样那样的人,他们的言行难以符合我们的道德标准,然而我们必须去包容他们,因为每个人都有他的苦衷,都有他的人生规则。包容之心的伟大就在于,它能够熄灭怒火,感化邪恶,播散善良,它能够无私奉献,从不计较。包容之心让我们享受阳光一般的温暖,雨珠一般的滋润。

战国时,赵国舍人蔺相如凭三寸不烂之舌,在渑池会上,使赵王免受侮辱,被封为上卿,官职在老将廉颇之上。廉颇居功自傲,对此不服,屡次故意挑衅。蔺相如以国家大事为重,始终忍让。之后廉颇终于醒悟,向蔺相如负荆请罪。正是有了蔺相如的包容大度,才有了廉颇的知错就改,才使将相和好,使强秦不敢小觑赵国,保全了国家。

纵观历史,许多著名人物正是因为他们的包容,才使得他们在让人倍加尊重的同时,也取得了巨大的成功。蔺相如如此,齐桓公又何尝不是这样呢?管仲射伤齐桓公,齐桓公却原谅了他,并拜他为相,从而消灭了一个敌人,得到了一个朋友,也成就了自己的霸业。

冤冤相报何时了,得饶人处且饶人。蔺相如和齐桓公的大度,就是一种包容,一种博大的胸怀,一种不拘小节的潇洒,一种伟大的仁慈。自古至今,包容都被圣贤乃至平民百姓尊奉为做人的准则和信念,并被视为育人律己的一条光辉典则。金无足赤,人无完人,正因如此,我们要包容他人,谅解他人的过失,包容他人对你的伤害,理解他人带给你的竞争,这是一种豁达,更是一种自信。

处于繁荣时代的我们,由于自小受到的溺爱太多,形成了以“自我”为中心的心理,总是不自觉地心胸狭窄,容不得人,不允许一丁点不利于自己的事存在,遇到误会、摩擦、矛盾,就容易冲动,将矛盾升级甚至恶化。结果不仅弄得自己闷闷不乐,还把与他人的关系僵化,孤立了自己。其实我们只要多一点包容,尝试站在他人的角度思考问题,平和地沟通交流,就能化解误会与矛盾。只要我们对他人多一点包容,他人也会包容你。

包容,就好像两个圆环,你容下对方多少,对方也会容下你多少。年幼的时候,总是不明白这样的道理,好朋友说错话了、恋人没有做到自己百分百满意、父母没有理解我们的想法……凡此种种,都成了我们发脾气的缘由,我们就好像脆弱的自行车胎,小小的钉子就能把我们捅破。我们的眼中容不下一丁点儿沙子。年幼的我们,总是如此幼稚,Xt人苛责,对己纵容。当时的我们不知道,当我们包容他人的时候,他人也会包容我们;而当我们责难他人的同时,他人也在挑我们的毛病。

包容是相互的,你包容他人,他人会记在心上,会感激你,下一次,遇到类似的情况,他也会包容你。如果每个人都将一己之利作为首要考虑条件,总是往他人身上安放各种各样的度量尺,那么,我们的眼睛就再也看不到美好与可爱。“水至清则无鱼,人至察则无徒”,万事万物都有其不完美的一面,为何不以一颗柔软的包容心,来体察它的另一面呢?

包容是一门学问,懂得了包容,就懂得了生活,就懂得了快乐;包容的学问,来自内心的慈悲,来自人性之初的仁善。包容是一门艺术,它不是随意说说就可以明白和养成的,也不是拥有了之后就会不经意丢失的东西;包容的艺术,源自精神的凝聚,源自善良的结晶,源自至善至美的沉淀。包容是人生的财富,短暂一生,变幻无常,有的人在无尽的怨恨中挣扎、虚度;有的人在快乐幸福中沐浴阳光、享受雨露。包容他人,他人才会包容你,唯有如此,才能发现人世间的善与美,才能拥有平静而安定的心。

以和为贵

以和为贵的思想伴随着中华文明流淌了千年百年。以和为贵,一个轻描淡写的“和”字,却包含了深沉的丰富的内涵,和气、谦让、体谅、互尊……凡此种种,都被包罗进了“和”字。我们的生活,我们周遭的世界,因为有了“和”而越加美丽。“和”代表了和谐、统一,代表了相互支持、相互包容,代表了浓浓的人情味、浓浓的感恩情。“以和为贵”,铿锵有力的四个字,深藏了多少东方传统智慧的灵光,暗含了多少低调内敛而聪颖明智的处事道理。凡“以和为贵”的人,都有一个宽广的胸怀,一颗感恩的心,一个包容的态度。俗话说,“量小失众友,度大集群朋。”“和”不仅是一种精神境界,也是一种文化内涵。“和”是一种哲学理想与人际指针,不管中国历史上演了多少争斗,中国人推崇的最好姿态仍是“和”。正如《中庸》中所讲,万物并育而不相害,道并行而不相悖。中国人的民族性就是外圆内方,宽以待人,保留自己的个性,容许他人的不同。自然以和为美,人类以和为善,生活以和为福。世界需要和平,社会需要美好,家庭需要和睦,为人处事需要和气。所有的一切都要以和为贵,以“和”为前提。

千百年以来,“和”在人们心中一直是一种美好的意象,它是举案齐眉的包容,是君臣有礼的敬重,是一方海阔天空的平静。文人士大夫莫不“以和为贵”,君主帝王莫不以“和”治国。“和”,可以在我们出现误会、产生分歧、发生矛盾时,充当调停人,化一场既恼人难堪又剑拔弩张的干戈为玉帛。

当然,任何事物都有两面性,纯粹的“以和为贵”与纯粹的“竞争意识”都是盲目而容易失控的。太激烈太极端的事务总是脆弱易逝,无法长存。当拿破仑在圣赫勒拿岛上孤独地死去,当希特勒罪恶的尸体被汽油点燃……历史上那么多的好战主义者,让我们清楚地看到,弃和平于不顾,成为“竞争意识”奴隶的人,无论是不可一世的政客,还是精明透顶的商人,都终究在竞争中被淘汰。纯粹的“竞争意识”就如一柄刚烈无比的剑,刚极必折,终会断裂。而同时,当李煜发出“故国不堪回首月明中”的悲叹时,当楚怀王含恨而亡时……那些甘当懦夫,一味退让的失败者,又让我们看到,失去抗争之心和竞争意识的人,也必将在社会的发展中被淘汰。纯粹的“以和为贵”就是在一开始把自己置于卑微之境,让人把自己当作一团稀泥,任人揉捏,任人鱼肉。

在人们以往的理解中,总以为,只要是竞争,要么两败俱伤,要么一方战胜另一方。实际上,有更好的结局:“以和为贵”求双赢,在竞争中取长补短,在合作中共同发展。用包容的心,去包容对手的优势,不因看到对方的强项而心生妒意,而是用欣赏的眼光,由衷地肯定,并且寻求合作,优势互补,让双方共同前进。只有包容,才能获得更大的进步;闭塞内心,狭隘处事,终将在市场的淘沙中落后于时代,最终消逝不见。

IBM与微软的公司间合作便是个成功例子。当初,IBM(国际商业机器公司)开发了个人电脑的模本,却没有合适的软件可供运行。当时刚成立不久的小公司微软抓住机会与IBM合作,为其开发操作系统软件D O S。这个软件掀起了操作软件的革命风暴,微软公司从此强大起来。后来,微软成为电脑软件的大哥大,总裁比尔·盖茨是全球知名的首富;而IBM也成为电脑硬件领域的“蓝色巨人”。合作使双方都得到了发展。

“伊利”的总裁牛根生认为同行是一家,“只要是正当、公平的竞争,最终的结果往往是双赢甚至是多赢,而不一定是你死我活”。面对“蒙牛”的竞争,“伊利”把自己的发展主题确定为“双赢和倍增”。蒙牛创业初推出的第一个广告语是“蒙牛向伊利学习,做内蒙古乳业第二品牌”。在企业得到快速发展后,蒙牛又推出大型户外广告牌:“我们共同的品牌·中国乳都·呼和浩特。”“为内蒙古喝彩!千里草原腾起伊利集团、兴发集团、蒙牛乳业……”蒙牛和伊利以和为贵,在竞争中共同发展,不仅撑起了内蒙古乳品行业的脊梁,也为整个中国乳品行业注入活力。

“以和为贵”与“竞争意识”就如同至柔和至刚,只有两者兼有,适当运用,一个国家才能昌盛,一个民族才能兴盛,一个人才能立足于社会。要融会贯通二者,必须要拥有一颗包容之心。

长期以来,在中国人的意识里,“和为贵”这个主题思想时强时弱,时隐时现,但从未消泯。“不喜与人争”仿佛是中国人的标签之一,“谦让”在传统的中国文化里是一种难能可贵的美德。注重“以和为贵”是儒家崇尚的一种德行,对于人际关系乃至团队自身的生存和发展都至关重要。

然而,人与人之间达到完全的沟通和理解的确不太可能,这个时候就要依靠每个人所接受的教化,心怀善意,懂得包容,包容不同的声音,包容他人的反对,包容他人的攻击,去融化敌意,包容万千,学会和谐相处而不盲从,既坚持自己的原则,又包容对方的意见,做到真正意义上的“以和为贵”。

著名文学家雨果说:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”随着时代快速的发展,我们需要拥有越来越博大的度量,越来越宽阔的胸怀。包容为怀,以和为贵。北风吹袭路人,只会使人更紧裹住衣裳;而温暖的阳光,却使人愿意解开厚重的大衣。当我们以诚心与别人交流时,一颗包容而真挚的心,将是最有效的前提条件;包容是一盏心灯,照亮自己,照亮身边的人。

给他人方便,也是给自己方便

生活中,尤其在中国,面子往往是衡量一个人为人处世水平的杠杆,有着重要的意义。与人交往不能不给面子。给人面子,或者要求别人给自己面子,都是合乎礼义规范,合乎人情事理的。面子的学问中蕴含着立人立志立事业的方法与技巧。只有处处给别人面子,你才能更有面子。不在乎面子的人,通常没有好人缘。而如果只在乎自己面子,却不顾别人面子的人,那么也总有一天会因为这种自私在“面子”上吃亏。

现代社会对人的交际艺术提出了很高的要求,一个在社会上立足的成人,即使他知道自己的观点是完全正确的,在试图让人接受他的观点时,也应该尽可能保全对方的面子,并以此为切人点让别人接受自己的观点。尽力做到最终令别人不仅适当采纳了你的建议,同时对你的包容明理留下深刻的印象,这样,无形中,你在他的心里也赢得了面子。

粗暴的人通常是那些自认为掌握着真理就可以拼命找别人的过错和缺点,用直接而强硬的方式说服别人,甚至给人带来威胁感的人。即使他说的全部是事实和真理,也难以让人接受这种沟通方式,因为他在说服人的时候已经深深地伤害了别人的面子,对方必定无法听从他,无法给他面子。

生活中,人人爱面子,你给别人面子,就是予人所好之物,就是给了自己一份人际交往的厚礼。每个人都有自尊心和虚荣心。有时为了自尊和虚荣,人们甚至可以对某些利益进行退让,吃点暗亏,但就是不愿意丟面子,伤自尊心。一个人若想在社会正常的交际中得到认可与肯定,如鱼得水,就不能和不懂事的小孩子一样在公众场合率直地批评别人,说人不好,而是要学会用一些委婉、含蓄的方式来间接地表达自己的意思。这样,既能保住他人颜面,又可以理服人,无形之中,就为自己挣得了面子。

小张去朋友家吃饭。进餐时分,大家闲聊起最近一条高速公路的修建问题。小张因为日前工作的关系,对这条公路的修建工程有点了解。于是他反复强调,公路的进度一再推迟,是有关方面的一个严重错误。而刚好餐桌上有位朋友不同意,认为那条公路本来就不该建。于是大家你不让我,我不让你,两人你一言我一语,话赶着话,争论越来越激烈。后来那位朋友把问题扯到“很多人自私心重,没有环保意识”上面,显然是在批评小张。

此时,小张意识到再争论下去无法收场,便开始缓和下来,委婉地说:“可能我们的看法永远也不会合辙,可是,那没什么大不了的。也许我们都是对的,也许我们都是错的,这也是未可知的事。”小张的一席话,不仅在关键时刻给自己搭了台阶,也顾全了朋友的面子,避免双方争论不休,影响感情。试想,如果小张意气用事,与朋友一直争下去,结果会如何呢?而他后退一步,给双方一个台阶下,反而为双方保全了面子,赢得了一桌人的尊重。

很多时候,朋友之间发生争论,并不是不了解对方,而是没有采取最好最合适的沟通方法所造成的。这时候争论的双方切不可以怒制怒,最好的方式是主动给自己找台阶下,且不伤害朋友的面子,多加解释,设法沟通或者道歉、劝慰,与朋友达成适当的共识。

然而,遗憾的是,在生活中很多人都无法像小张那样,懂得“给人面子”,因而得罪了他人,也为自己以后的失败埋下祸根。这些人常犯的毛病就是,自以为对某件事很有见地,自以为很有口才,一遇到机会就高谈阔论,把别人的观点压制下去,批评得一无是处,他自己则痛快至极,不知自己强要了“面子”,却让周围的人全都感到不痛快,破坏了自己以后的人际关系,最后失去面子的往往就是这种人。

给人面子是一种包容。在批评他人时,要给对方留面子。这需要包容的心胸,包容的态度。如果心中容不下他人的观点,容不下一点不同意,又何谈给人面子呢?帮助他人时,要给他人面子。即便你有足够的能力帮助他人,即便你多么乐善好施,也要在施予的同时注意为他人留足面子。本就是出于好意,那么就更要表现得真诚、自然,不要让他人觉得是一种负担,是一种“人情债”。同时,偶尔也接受下他人的帮助,即便是小小的“回报”,对方也会因为这样的“礼尚往来”而觉得自己有面子,从而也会给你更多的面子。要做到这种周全,同样需要包容的心,如果不够包容,怎么能接受比自己弱的人来帮助自己呢?要用包容的心去放低姿态,用包容的心去让社交的双方都感觉到“有面子”。

给人面子,在职场中,还体现在赢得荣誉时把功劳留给上司和同事。工作中取得骄人的成绩,不要贪心,要以包容为怀,把这些功劳让给上司和同事,即便他们的确没有付出多少努力,也要让他们与你一起分享喜悦,切忌独自享受鲜花与掌声。在适当的时候,说上一句:“如果没有领导的支持和同事们的齐心协力,我就无法取得今天的成绩。”诸如此类的话一说出口,领导和同事都会欣赏你,因为你给足了他们面子,他们看到了你包容为怀的博大胸襟。在今后的工作中,你就能获得领导与同事更多的支持与帮助。

因为包容,所以不吝啬给人面子;因为包容,所以甚至允许他人比自己更有面子。用包容的心放下身段,放低姿态,给人最圆满的颜面,赢得他人的喜爱与尊重,同时也为自己的日后交往赢得面子。面子就是这样一个奇妙的东西,只要有心,处处留意给人面子,你会发现,最终获得更大面子的那个人就是你自己。

宽容他人无心的过错

人非圣贤,孰能无过。谁都有可能犯错误,只是大小轻重不尽相同。在这种情况下,能否拥有一种包容的态度对待这种“过”便成了衡量素质的一个标准。包容对待他人的过错,就是要学会压制或克服自己内心对当事人的歧视,尽管自己心里并不痛快,感到懊丧甚至恼火,也要设身处地地为当事人着想,考虑一下如果换作自己会如何去做,在做错了事情之后又有何种想法。要做到这点,不仅需要“容”,更需要“忍”。既然事情已经发生,再说亦无用。我们不妨抱着包容理解的态度,给予当事人最和善的建议和鼓励,重新给予对方信心。

美国南北战争的时候,林肯一次又一次任命新的将军统率北军,而每一个将军——波普、伯恩基、胡克尔、格兰特都相继惨败,林肯无计可施,异常失望。当时全国有一半的人都在痛骂那些差劲的将军们,但林肯一声不吭。他喜欢引用的句子之一是“不要评议别人,别人才不会评议你”。当林肯太太和其他的人对南方人士有所非议的时候,林肯说:“不要批评他们;如果我处在同样情况之下,也会跟他们一样。”林肯的包容与理解给了将领们最大的信心,最终为林肯取得了南北战争的胜利。

丙吉是汉宣帝的丞相,有一次他的车夫酒醉后呕吐到他的车上,相府的主管骂了车夫一顿并想辞退他。丙吉说:“他如果是因为醉酒失事而遭辞退,还有哪里会收容他呢?你就容忍一次吧,不过是把我车上的垫褥弄脏罢了。”于是丙吉决定继续留他作车夫。这个车夫把这一次的宽赦记在心中。车夫家在边疆,经常目睹边疆发生紧急军务的情况。那天出门,恰好看见使者将边境的紧急文书送来,他随后一打听,知道敌人已经侵人云中郡、代郡等地。他马上回到相府,将情况告诉了丙吉,并说:“恐怕敌人所侵犯的边郡中,有些太守和长史已经又老又病,无法胜任用兵打仗的事了,丞相最好是预先统计一下。”丙吉认为他说得很对,就召来负责高级官吏任免事项的官员,查阅边郡县官员的档案,对每个人都仔细地逐条审查。紧接着,汉宣帝召见丞相和御史大夫,询问敌人所入侵的郡县官员的情况,丙吉一一正确答复。御史大夫仓促间十分窘迫,无言禀告,只得降职让贤。而丙吉则以时时忧虑边疆、忠于职守受到皇帝的称赞。

丙吉包容了车夫的过失,从而得到了车夫的回报。即使得不到回报,我们也应该有一颗包容的心,包容对待他人的过错。古人说,人非圣贤,孰能无过?每个人都有犯错误的时候,不要因为某个人出现某种过失,便忽视他,或一棍子打死,或从此以某种眼光去看待他。因为我们自己也会有过失的时候,当别人的无心之过冒犯你的时候,请设身处地地为当事人着想一下,“假如这个过失是自己造成的,自己会是怎样的感受呢?”

能够包容对待别人的过失,以宽仁为怀,是一种非常优秀的品质。很多成功者就是凭借对他人的包容而走上了成功之路。包容对待他人的过错,能够减少人们之间的仇恨、暴力和偏执,同时还能让我们以善良、尊重和理解的心来对待别人。现实生活中,人与人之间的良好关系是建立在包容的基础之上的。宽以待人,人们彼此之间才能感情融洽、和睦相处。俗话说:“尺有所短,寸有所长”。每个人都有缺点与不足之处,倘若不能包容他人的过错和缺点,人与人之间就无法正常交往。“水至清则无鱼,人至察则无徒。”包容不会失去什么,相反,却会以此得到人心。一个人若想成就一番大事,在人际交往中,就不要太计较个人的得与失,将心比心,包容对待他人过失。你的包容给了他人一次机会,其实也是为自己的未来多创设了一个可能。因为大多数人懂得感恩,大多数的人会记得别人给过他的包容。

常言道,包容对待他人的过错,可以融化他人心上的冰霜。当身边的人做了错事,只要不涉及严重的原则问题,就多想想他的苦衷、他的缘由,去包容和理解他。对于大多数人来说,造成重大错误本身已经给自己造成了内心的痛苦和无望,雪上加霜的斥责和惩罚在此时已经毫无必要,只会滋生不满。善于创造奇迹的人懂得首先帮助他人解决问题,然后再帮助他人把错误发生的根源找出来,最后以包容的方式让事情成为过往。这样的人往往会赢得最终的人心。一个人的心胸有多宽广,他就能赢得多少人。包容有时候就是站在对方的立场,将心比心,关注对方的感受。付出包容,你将收获无穷。

做人切莫斤斤计较

《尚书·伊训》中有言:“与人不求备,检身若不及。”说的就是做人、择友、做事,不一定非要完美无缺,事事算尽。所谓糊涂糊涂,就在于眼糊涂、耳糊涂、嘴糊涂。只要无碍大局,于公于私无碍,就不妨顺势而为,抓大放小,糊涂之中,体味做人之道。做人,豁达的个性必不可少。无论结交朋友还是求人办事,若斤斤计较,扭扭捏捏,恐怕都只能空手而归,因为处处苛求人者也必处处遭受苛求。

生活中,有的人遇到一点点委屈便斤斤计较、耿耿于怀,容不下那些与自己意见有分歧或比自己强的人。思想狭隘的人,往往将自己的生活箍在一个狭窄的圈子里,知识面也变得非常狭窄,对任何事都斤斤计较,受情绪、认识等的影响,经常产生一些冲动的行为,甚至造成难以预料的后果。一个人活在世上,要充分挖掘生命的潜能,把眼光放在大事情上,自己一时的得与失不算什么,让自己从狭窄的圈子里走出去,与人相处多一些热情,多一点直率,融“小我”于“大我”之中。通过交往的增多,加深彼此的了解,更透彻地了解别人与自我,开阔我们的心胸。

在每个集体中,都会遇到来自不同地域,有着不同文化、不同观念的人,而我们每个人就是生存在这样一个又一个大集体中,接触形形色色的人,各种各样的事物,这就要求我们更要懂得包容。

如果不懂包容,凡事都非要斤斤计较,那么你会觉得每天都有人让你生气,都有人对你不敬。我们都是平凡人,我们都不是生活在阳春白雪之境,现实的生活难免有种种不如意,每天都难免遇到各种不愉快的事情,比如,被人诬陷、莫名遭到牵连、付出的努力被人抢功,等不一而足。有的人斤斤计较,表面上不发作,却暗自把这些事情记在心里,伺机报复,结果这种仇恨的心理不仅没损害对方分毫,反而影响了自己的情绪,自食其果。在这个问题上,有些人处理得好,有些人处理得不好。处理得好的人,总是拥有好人缘,在群体中受欢迎;处理得不好,则容易得罪人,经常四面楚歌。这里面的差别就在于,有的人不斤斤计较,包容他人的不是,保持愉快的心情,将快乐回赠于人;而有的人则是事无巨细都放在心上,对一点点的利益都追求到家。立足于世,首先要会做人,要严格要求自己,在工作中与他人积极配合,在生活中与人为善,包容他人,对自己的缺点则“斤斤计较”,如此,自然会得到他人的尊敬和喜爱,赢得好人缘。不斤斤计较的人,目光长远,包容大度,因而能为自己营造出一个良好的人际关系氛围,最终有所作为。

1898年冬天,幽默大师威尔·罗吉士继承了一个牧场。有一天,他养的一头牛为了偷吃玉米而冲破附近一户农家的篱笆,最后被农夫杀死。依当地牧场的共同约定,农夫应该通知罗吉士并说明原因,但是农夫没这样做。罗吉士知道这件事后,非常生气,于是带着佣人一起去找农夫论理。当时正值寒流来袭,他们走到一半,人与马车全都挂满了冰霜,两人也几乎要冻僵了。好不容易抵达木屋,农夫却不在家,农夫的妻子热情地邀请他们进屋等待。不久,农夫回来了,妻子告诉他:“他们可是顶着狂风严寒而来的。”罗吉士本想开口与农夫论理,却忽然打住了,只是伸出了手。农夫完全不知道罗吉士的来意,便开心地与他握手、拥抱,并热情邀请他们共进晚餐。这时,农夫满脸歉意地说:“不好意思,委屈你们吃这些豆子,原本有牛肉可以吃的,但是忽然刮起了风,还没准备好。”孩子们听见有牛肉可吃,高兴得眼睛都发亮了。吃饭时,佣人一直等着罗吉士开口谈正事,以便处理杀牛的事,但是,罗吉士看起来似乎忘记了,只见他与这家人开心地有说有笑。饭后,天气仍然相当差,农夫一定要两个人住下,等转天再回去,于是罗吉士与佣人在那里过了一晚。第二天早上,他们吃了一顿丰富的早餐后,就告辞回去了。在寒流中走了这么一趟,罗吉士对此行的目的却闭口不提,在回家的路上,佣人忍不住问他:“我以为,你准备去为那头牛讨个公道呢!”罗吉士微笑着说:“是啊,我本来是抱着这个念头的,但是,后来我又盘算了一下,决定不再追究了。你知道吗?我并没有白白失去一头牛啊!因为,我得到了一点人情味。毕竟,牛在任何时候都可以获得;然而人情味,却并不是很容易得到。”

故事中的罗吉士尽管失去了一头牛,却换得农夫一家人的笑容和幸福以及难得遇见的人情味,这段经历更让他懂得生命中哪些才是无价的。懂得了做人不斤斤计较,可以赢得快乐和真情。古人说,吃亏是福。的确如此,有时候,吃点小亏未必是坏事。有些人总是处不好人际关系,就是因为过于计较自己的利益,甚至是锱铢必较,争求种种“好处”,久了难免惹起他人反感。而实际上,这些所谓的“好处”未必能带来长久的利益,反而弄得自己身心疲惫,得不偿失。相反,如果对那些细小的不大影响自己前程的好处多一些谦让,这种豁达的态度无疑会赢得人们的好感。适当“让利”,吃点小亏,多做一些力所能及的事,将要取之,必先予之,这才是高明的处世方法。以这种包容的姿态去看待所谓的“吃小亏”,不斤斤计较,就会有一种良好的心境,就会以积极的态度看待利益纷争,做到真正的豁达与包容。

不要让仇恨的种子在心中发芽

我们都知道包容的力量,都明白对人要怀抱一颗豁达而感恩的心,然而当我们面对的是与我们有过仇怨的人时,我们还能做到以平常之心相待吗?那些仇怨真的可以一笑而过、一笔勾销吗?曾经对于你是非常纠结的事情,也许若干年后,却发现一切都是虚空。当时的恨意,抑或是怨念,可以放下吗?

一个人的心结如果打不开,最初和最后都是苦了自己、害了自己。心结产生心魔,让你对人对事多了怨恨。你越怨恨,心魔的魔力就越增长,所以,我们应该放开心结。被人伤害已经是一种痛,那尚且不是你的错,而被伤害之后你再怨恨,就是在不断地重复这伤害。此时,就是你自己的错了。打开心结,就等于把黑色的魔气释放,让自己的气场更美好。

记住恩德,我们就生活在温情和幸福之中了;记住仇怨,我们就生活在冷酷和怨恨之中了。所以,用包容的心去感恩生活,感恩身边的人,在恩德中生活,而不要生活在仇怨中。然而,我们该如何才能亲近恩德而远离仇怨呢?其实,一切都在发展变化中,随着环境的变化一切也随时发生着变化,我们又何必让已经过去的无意义的仇怨折磨自己呢?全身心地投入当下,包容过往的种种波折,包容一些带有敌意的人,包容自己曾经犯下的错误,不要跟别人过不去,也不要跟自己过不去,忘记仇怨,老天定会还你一个美好的未来。当你遇到所谓的不公平待遇时,请不要心怀愤恨,也不要惦记着以牙还牙。忘记仇氣走过去,就是新一片美丽天地。

有一个动不动就恨别人的人,觉得生活很沉重,便去见哲人,寻求解脱之法。哲人给他一个篓子背上,指着一条沙砾路说:“你每走一步就捡一块石头放进去,看看有什么感觉。”那人走到了头,哲人问:“有什么感觉?”那人说:“越来越觉得沉重。”哲人说:“这也就是你为什么感觉生活越来越觉重。当我们来到这个世界上时,每人都背着一个空篓子,有的人每走一步都要从这世界上捡一样东西放进去,所以才有了越走越累的感觉。如果你想过得轻松些,你就要学会舍弃一些不必要的负担。而你的仇恨是你最大的负担,要想快乐,你必须学会忘记仇恨。”

如果冤冤相报,我们所处的世界就永无宁日。所以,在日常生活中,不要随意种下仇恨的种子,不要让这样的种子到处生根开花,更不能让它结出苦涩的果实。现实的工作和生活中,人与人之间的交往难免有矛盾冲突,人际间的误会、摩擦和各种不愉快的事情随时都会发生。如何化解矛盾,消解仇恨,包容他人无意甚至是有意犯下的错误,走好我们自己的人生之路,才是我们真正应该思考的。

海格利斯是古希腊神话中的一位英雄,他力大无比,嫉恶如仇。有一次,他正在赶路,发现一个口袋似的东西横在路中间,他便踢了一脚,谁知那东西不但没被踢开,反而膨胀起来。海格利斯来了脾气,就狠狠地踩了那东西一脚,那东西不但没被踩破,反而胀得更大。海格利斯气得要命,就找来一根大木棒,朝那东西狠命地打了起来,那玩意儿越被打,就胀得越大,后来竟把整条前进的道路都堵了起来。这时,路边来了一个智者,笑着对海格利斯说:这个口袋叫仇恨袋,你不动它,它就小如当初;你若是踢它、踩它,它就没完没了地与你对抗到底,就会永不休止地膨胀,直到挡住你的道路。面对这种仇恨袋,你最好的办法就是不要去理它、动它,绕它而去,它就不会与你过不去。

正如寓言中所说的,一直把仇怨放在心上,它只会越变越大;而不去理睬,慢慢淡忘,最后仇怨就会消失,你的生活将继续前进。我们在与人交往中难免有矛盾,有了矛盾就难免有仇怨,如果你在工作和生活中时时记着这些仇怨,它们就会像海格利斯遇到的仇恨袋一样,一次次不断放大,直到挡住你前进的道路,影响你人生目标的实现。如果这样做,你得到的是永无休止的烦恼和耿耿于怀的仇恨,失去的是生活的快乐和事业的成功,这种结果,无疑是一种得不偿失的买卖。

不责人之过,不念人旧恶,用包容之心养德、远害。人非圣贤,有过错难免,只要不是原则问题,就不要攻人之恶太严,就不要抓住别人的错误当把柄,不要泄一时之愤。不记前嫌,不念旧恶,既是美德,也是经验,总记着过去的恩怨,实在不是明智之举,俗话说“相逢一笑泯恩仇”,包容为怀,过去的事情就让它过去吧。

每个人在生活道路中,都会遇到许许多多像古希腊神话中的仇恨袋的事情,明智的做法就是避开它。包容的人从来都不会受仇恨的纠缠,因此往往能减少前进的障碍和阻力,能专心致志地直奔自己的人生目标。

被同事算计了,不要记恨;被恋人抛弃了,不要记恨;被朋友出卖了,也要包容……无论何时、何地、何事,都不要记恨于心,都要用包容去融化仇恨。忘记仇怨是一种博大的胸怀,它能包容人世间的喜怒哀乐;忘记仇怨是一种品格,它能使人生跃上新的台阶。忘记仇怨就是忍耐,同事的批评、朋友的误解……唯有包容和忍耐才能化解一切。忘记仇恨就是快乐,忘记仇恨就是潇洒,忘记仇恨还是爱他人、爱自己、爱世界的一种方式。在现实生活中,你千万不要拿着显微镜看待周围的一切,人人都有不足,事事都有缺憾,但是瑕不掩瑜,只要我们每天告诉自己,要包容,要忘记仇怨,不刻意追求完美,我们就会从中发现自己喜欢的东西,从而拥有真实而美好的生活。

越谦虚,越包容

谦虚有很多种方法,做好事,友善,关心别人,平易近人,支持别人,懂得尊重别人,帮助保住别人的面子,不轻易责怪别人、嘲笑别人,有一颗包容心,这些都是谦虚。

《道德经》曰:“上德若谷。”说的是有道德的人从不计较个人得失,其心量就如同空谷一般可以涵盖、包容一切。《道德经》又曰:“江海之所以能为百谷之王者,以其善下之,故能为百谷王。”而我们做人也是这样,你只有谦虚、容忍、仁爱、不争,方可显“德”,而唯有“德”方可取胜。在现实生活中,我们经常看到,有真才实学的人往往虚怀若谷,肯接受批评;而不学无术、一知半解的人,常常自以为是,骄傲自满。睿智的人,会在别人的批评声中找到出口;愚蠢的人,则在批评声中怨天尤人。谦虚谨慎的人,才会赢得尊重,在困境中得到帮助。

中国有句古话,叫“谦受益,满招损”,“谦”即谦虚、谦和。具有谦虚美德的人,总是让人喜爱。而“虚”也不是一种简单的献殷勤,献殷勤通常是一种自卑无能的表现,因为无能,只好通过其他的途径来获取青睐。而真正的谦虚,是成熟的表现,是一种髙尚的情操,是一种优雅的修养。谦虚,看似我们小学时候就知道的词语,是老师耳提面命教授的话语,其实,它更是赢得好人缘最简单可行的办法。谦虚,能让人把危难的时刻变成逢生的契机;谦虚,能使人在倏忽的机缘中成就毕生的理想;谦虚,能给人以改变局势的力量。而这样的谦虚,并不是说有就有的,它需要人生的历练,需要积累,积累到最后,就形成了包容。包容,就是自信和谦虚的总和。

著名商人胡雪岩在战火纷飞的年代也曾遇到过商业上的危机,但最终以他的谦虚诚信支撑了下去。

一天,一位老农到“胡庆余堂”买药,微露不悦之色,恰好被胡雪岩看到了。胡雪岩和颜悦色地问老人,是不是药店有什么招呼不周的地方。

老人见胡雪岩谈吐穿着不凡,知道是个管事的人,就说:“药店的鹿茸切片放置时间太久,有些返潮,希望贵店不要提前将鹿茸切片,等有人来买时再切更好。”

一旁的掌柜见老人是一个农夫,买的鹿茸也不多,便恶语相加,说“胡庆余堂”卖的都是上等马鹿茸,要老农夫不要在店堂内胡说八道。胡雪岩打断了掌柜的话,说:“老人家,您的建议我们马上就采纳,您以后一定会买到好的鹿茸,这次的鹿茸我们不收钱,希望您下次还能到‘胡庆余堂’买药。”说完,他当即下令鹿茸一概不得事先切片。

老农夫被胡雪岩的谦虚大度感动,逢人就夸“胡庆余堂”货真价实,每次进城都会给胡雪岩送些土产,两人成了忘年交。

胡雪岩的谦和不仅没有令药店失掉声誉,反而让他赢得了老农夫对“胡庆余堂”的信任,他一生结识了很多这样的朋友。胡雪岩常对人说:“我一无所有,有的只是朋友。”朋友们都非常信任胡雪岩,信任“胡庆余堂”,百年老店就是在信任中传承到如今。

谦虚与自卑不同,自卑缺乏积淀,因为内心的空洞而慌张,只好装谦虚。而真正的谦虚,是虚怀若谷,是有了丰厚的内涵,却因为包容,而愿意让人一步。谦虚的人,因为有了文化素养的积累,所以为人处事知书达理;谦虚的人,因为有包容之心,所以凡事看得透,想得开,不会钻牛角尖;谦虚的人,不把眼睛紧紧盯在他人的不足上,而是放眼于他人的优点和长处,学习他人的成功经验,取其精华,完善自身。

有谦虚美德的人,易于被人接受和喜爱。越谦虚,越包容,谦虚是包容的前奏,做到谦虚容易,而想要做到真正的包容,则对人提出了更高的要求。包容要用心。世上从来就不存在完美的人和事,如果不学会用心去包容,执拗于分清是非对错,只能是自寻烦恼。白璧微瑕,却依旧价值连城。同样,你自己也不完美,也需要他人的包容,将心比心,一切就不难理解。用心包容一切可包容的事物,会使我们的生活更幸福更美好。用包容心、上进心来要求自己,来完善自己,摒弃自满,保持虚怀若谷的态度,既能不让人讨厌,不得罪人,又能让自己学到更多东西。适度适时的退让,从来都是智慧之人审时度势的表现,只有短视的人才会把它看作吃亏。

在现实生活中,谦虚、包容的人往往能够顾全大局,尊重他人,在工作中团结协作,严以律己。谦虚的人在面对胜利和成功时,懂得保持冷静与理智,不夸大自己,心里清楚自己的分量,同时提醒自己前面的道路上还有更多挑战。包容的人,则是在谦虚的气度雅量之外,又多了一分处世的艺术。谦虚让一个人成长得更快,包容让一个人结交更多朋友。如果说谦虚是让人对你产生信任,让人对你敞开心扉的办法,那么,包容就是一种付出,是一种慈悲的爱,这种爱可以传达得很远。怀着谦虚的态度、怀着包容的心,做好事,行善缘,关心身边的人,尊重他人,给人余地和退路一这才是一个智者的处世道理。让我们用谦虚和包容赢得尊重,赢得爱。

让出功劳,反能收获更多

身在职场,面临着各种各样来自方方面面的压力,让我们除却凭借实力,更多了一份心,一份争夺利益的心。很多时候,我们只肯做一些短期见效的工作,做一些领导看得见成绩的工作。在功劳面前,我们当仁不让;在利益面前,我们苦心争夺。我们也的确看到,有些人通过自己的手段,平步青云。然而,有时候包容一点,不那么计较一时的利益,让出功劳,才是真正的智者,才是最大的赢家。因为你在让出功劳的同时积累了人脉,积累了善缘。这个社会大部分的人还是明理的,在人情世故面前,他们将来也会回报你。

其实大多数时候,不是每个功劳或者每分利益都是我们必须要得到的。对我们的仕途或者升迁有帮助的,其实只是某些细节。贪恋太多,表现太多,妄图占据全部的舞台,往往让领导和同事感觉到威胁,试想,谁会喜欢在身边留一个野心勃勃的人呢?最聪明的人通常懂得包容他人,包容比自己强的人展现光彩,包容比自己弱的人赢取难得的机会,因为这份包容的情怀,他懂得韬光养晦,懂得功利面前不争不抢,淡定自若。这一次功劳被人拿了,周围的人都看在眼里,舆论也是倒向他这边;下次有什么好处,人家第一个就会想到他,觉得应该给他补一功。这就是以退为进的智慧。

公司里原来的总裁助理休了产假,需要从行政、人事部门抽调一个合适的人选担任新的秘书。这下平时的绩效全部成了此次考评的依据。以往的年度审查、月度考核,全部都被搬了出来。最终大家把目光集中在小王和小张两个人身上,大家发现以往的几次团队分组合作、共同建立人力培训模块时,小王和小张通常都是团队的主要负责人,并且带领自己的团队做出了一定成绩。而不同的是,在季度报表和年度报表里,小王的团队,只看得到他自己的名字,团体的功劳只是一笔带过,于是小王的年度奖金总是最多。而小张呢,则在多次的汇报和会议上,提到团队中的其他几名同事,将大家作出的贡献和成绩一一阐明,并对一些部门新进的年轻人作了推荐,推荐他们去了更适合的岗位。这么多年,小张付出了很多辛劳,但是工资并没有提升太多,每次的报告中,他都把功劳让给其他同事。而最终,老板选择了小张做自己的助理。理由很简单,与其找一个心思放在利禄的人在身边,不如找个实实在在做事的人在身边。更何况,在总裁身边,一个低调、包容的人明显比一个爱冒头邀功的人更合适。小张看似一直“不合算”,但是最终人气都倒向他这边,而他也一下子从部门助理升格为总裁助理,实现了真正的“平步青云”。

让出功劳,往往能收获更多。这种收获也许不是一两天所能看出来的,但是时间能过滤一切,糟粕和浮夸最终都被过滤不见,在人们的视野里消失;沉淀下来的,是真正有分量的东西,沉淀下来的,是人们记在心中的你的包容。

让出功劳,需要一种胸襟,不是所有的人都能做到,这要求我们能容人,可以接受与比自己优秀的人共事,能够接受别人比自己更有见地、更有才干,并且由衷地欣赏,这需要莫大的包容心。因为包容,才能容人;因为包容,才能心态平和;因为包容,才能面对利益不着迷。

有人说,现在这个社会竞争这么激烈,让功劳是傻事,傻子才做。其实不然,懂得让出功劳的人,往往心明如镜,他清楚地知道什么才是自己真正在意的、真正需要的,不是所有的功劳都要去追逐,不是所有的好处都要去争抢,对于不是最重要的东西,就包容一点,让给他人。就好像追女孩子,真正有头脑有魅力的男人,他不是所有的美女才女都去追,更多时候,只是和她们做朋友,甚至把自己的同性朋友介绍给她们;而只有在真正适合自己的、真正让自己欣赏的好女孩出现时,才着力奋进,猛烈进攻。放到职场也是如此,每个人的精力有限,过多着眼于功名利禄,往往无法集中精力做自己真正需要做的事情,到关键时刻来临时,将没有足够的精力和能量奋力一搏。懂得包容的人,往往低调内敛,不争不抢,凡事谦让,不显山露水,待时机成熟,就是他赢取成功或是幸福的时刻。

在现实中,领导与下属争功或贬低下属、抬高自己的现象,同事之间互相算计,背地里使手段,邀功等情况,都不时地出现。结果利益的追逐、人事的纷争,大大影响了集体的实际绩效。

《三国志》中记载,一次,曹操发布命令说:“吾起义兵诛暴乱,于今十九年,所征必克,岂吾功哉?乃贤士大夫之力也。天下虽未悉定,吾当要与贤士大夫共定之。”并说,如果坐享胜利果实,我怎么能心安!于是大封功臣。在天下大乱、诸侯并起、纷纷逐鹿中原的东汉末年,曹操的队伍由小到大、由弱到强,最终扫平各路豪强,统一北方,功业可谓大矣,在我国历史上也是辉煌的一页。曹操在胜利面前,并未自我陶醉,也未居功自傲、贪天之功为己有,而是公开宣布这些胜利“乃贤士大夫之力也”。这里,对曹操的此番举动,且不论是其使用人才的韬略,还是调动其下属积极性的办法,但有一点有目共睹:曹操有着宽阔的胸怀。

用宽阔的胸怀包容他人,包容有才能的人,把功劳让给大家,这样才能收获真正的果实。从古至今,大凡哲人、伟人、有智慧的人,都为我们阐释了这个道理。用包容的心,让渡功劳,最终你会发现,无意中,你已收获了满满一卡车的奇异果。