一个人的智慧是有限的，因此，聪明的管理者往往善于虚心求谏，虚心纳谏，多方面听取下属的意见和建议，这样既能保证决策的周全，又能激发下属积极思考的态度，认真为公司出谋划策，尽心尽力地工作。如果管理者养成了虚心纳谏的习惯，公司形成了集思广益的风气，那么对企业的发展是非常有利的。
美国克莱斯勒汽车公司曾经大力生产耗油量大的大型汽车，结果由于世界石油危机的冲击，他们在1979年的9个月中，亏损了7亿美元，打破了美国有史以来9个月内亏损的最高纪录。
为了扭转公司亏损的状况，公司任命艾柯卡为公司的总裁。艾柯卡上台之后，每次做决策之前，都会经过一番深思熟虑，他会广泛征询、倾听部属们的意见，甚至与下属进行很激烈的商讨，然后再做出最终的决策。
事实证明，多倾听下属的意见是有好处的。艾柯卡做出的转型生产哈尔·斯珀利奇管理公司咨询组设计的Ｋ型车，并推出了众多的车型，就是得益于广泛纳谏。凭借此举，克莱斯勒汽车公司重新打开了市场。经过三年的努力，艾柯卡不仅扭转了公司的亏本的颓势，还获得了24亿美元的盈利，用这笔钱，他们提前偿还了12亿美元的政府贷款。克莱斯勒汽车公司的股票，也从1981年的每股3美元，上升到1984年的3000 75美元。
可见，在激烈的市场竞争中，管理者如果在决策时，仅仅依靠个人的经验和判断，往往会做出有失偏颇的决策，只有拥有从善如流的雅量，广泛纳谏，才能做出更为合理的决策，为企业的发展保驾护航。
决策是管理中重要的活动之一，在决策时，管理者要善于采纳建言，并主动征询下属意见。即便下属没有任何异议，管理者也不应认为自己的决策是完美无缺的，而要想一想：是不是大家不愿意发表见解。