《人性的弱点》reference_book_ids":[7311649053811412009,7270452714696346687,7116814441978530824,7130175158630747166,7257453146463538176,7309377714622827582,7267090249862351928,7324176270994967614,7329735882057976894,7251541913612848143,7280725532105247779,7294566468694314011,7078969046644821028,6875174664553892871,7046309027503934500,6959122722664254501,6959122722660027428,7312744514127399986,7280725532394654735,6959122722664238111,7311288022656355365,7236256847953398842,7348276720899738686,7311288024606706697,7299763538350836751,7282605768904281148,7306803762041998398]}]},"author_speak":"code":0,"compress_status":1,"content":" 人，无论是谁，都会有私心，这是人天性中的缺陷，但这种缺陷，并不是无药可救的。我们应该懂得，仁爱应摒弃私心，自己对别人的态度，就是别人对自己的态度，如果每个人都因自私而不对他人行善，那么善与爱无法共享的世界必然是一片黑暗。
要使自己花园里名贵的花卉不失本色，唯一的办法就是让邻居的花圃里也都种上同样高贵的花，因为心灵无私是保持高贵的唯一秘密，也是营造仁爱氛围的唯一方法。
在一个风雪交加的夜晚，一个小乞儿敲开了一扇冰冷的房门，此时的他又饿又冷，但无人伸以援手。他带着绝望的心情敲了最后一扇门，这间屋里淡淡温馨的灯光从窗户透露来，一个女孩开了门，她牵起小乞儿的手走到屋里暖和的炉火旁，递给他一杯热牛奶和小苏打饼，这些是这个家仅剩的食物了。小乞儿等身上暖和起来，便起身告别，临走前问了女孩的名字。
二十年后，这个女孩被恶疾缠身，许多医生对此束手无策，一个年轻的医生从外地回到这里，他虽然很年轻，但却在医学界被称为“天才医师”。他为女孩开了刀，不久女孩的病便好了。要出院了，她为即将缴付的巨额医疗费用皱起了眉头。当医院的护士将帐单送来时，她却愣住了，医疗费用单仅仅写着：一杯热牛奶和苏打饼。
原来，替女孩子医治的医生就是曾经的小乞儿。
命运总是和我们开着如此善意的玩笑，当年小女孩帮助小乞儿的时候，纯属于无心的善举。小女孩绝对没有想到，这个看起来微不足道的援助竟然救了她一命。这些都是真心的赠予所得到的回报。
在我们的一生中，我们都需要别人的帮助，需要爱，需要奖励，也需要和人交谈。即便是在网上聊天，我们也需要别人的帮忙，让我们能够完成自己的目标。爱默生曾提醒我们：“要做一个为后来者开门的人，不要试图使世界成为死巷。此生最美妙的报偿就是，凡真心帮助他人的人，没有人不帮助自己的。”
两个陌生的旅行者相遇于一堵峭壁下。 他们都与自己的团队失去了联系，并且迷路了。他们必须爬上峭壁，只有峭壁上面才有路。
峭壁不算高，但他们各自想尽了办法，都总是差那么一点点而上不去。
两个人中间，一个戴着眼镜，显得较文弱，他爬了一阵，累得气喘吁吁的不得不坐下来休息。另一个人留着大胡子，一看就是强壮的人，尽管一再失败，但他没有休息的意思，依然在进行着实际上是毫无用处的努力。
看着大胡子一次又一次从接近峭壁顶端的地方滑下来，眼镜忽然想，他就差那么一点点，我帮一帮他，他不就上去了吗？于是，他主动上前与大胡子认识，并提出让大胡子踩在他的肩膀上往上爬。
大胡子很高兴地接受了。 眼镜蹲在地上，大胡子踩着他的肩膀，轻易地上了峭壁。
得到帮助的大胡子自然不会自个儿离开，他蹲在上面，伸手来接眼镜，眼镜也轻易上去了。 眼镜上得峭壁，心中一阵感慨：我只想到帮助他往上爬，没想到同时也帮助了我自己。
帮助别人往上爬的人，自己也能爬得很高，记着随时伸出你热情的双手，帮助他人，不要想 为什么，也不要想你能得到什么。
付出感情，并不是你把你情感给了别人，而是存进了一个感情的“银行”，在某一天，会有人连本带息，甚至额外加上许多倍地兑现给你。帮助他人，是感情储蓄之一种。这样比喻似乎显得有些功利，但事实的确如此。
在一个建筑工地上，尚未竣工的大楼上两个工人在高空作业，突然，他们站立的平台断裂了。一刹那，两个人同时从几十米的高空落下，他们都绝望地闭上了眼睛，但幸运的是，一个防护杆拯救了他们，然后脆弱的防护杆无法同时承受两个人的重量，他们中间必须有一个人放开手。
求生的本能让他们都紧紧地抓住了防护杆，时间慢慢流逝，防护杆吱吱作响，千钧一发之际，一个人抽泣：“我还有孩子！”没有结婚的另一个人静静地说：“那好吧！”然后就松开了手，像一片树叶飘向了水泥地面。而存活下去的那一位，没有忘记另一位工友的援助，在他有生之年，数十年如一日照顾年轻工友的母亲，直至去世。
如何做到真正的仁爱无私，或许这就是最佳的诠释，安然地面对悲壮的结局，正应了中国的一句俗语：“不俗即仙骨，多情乃佛心。”
“予人玫瑰的手上，常有一缕芳香，就像香水倒在别人的身上，自己无法不沾染上一些。”我们在付出的同时，也收获着一份助人后的快乐。无私地帮助别人，不但有益于社会，这也是助人者精神世界的一次自我满足的过程。
当然，在你向别人伸出援助之手时，可能并未想到以后将带给你的好处。是的，只有纯粹的温暖才能温暖人心，只有用真诚的情感才能感动他人，那种被金钱和利益包裹着的所谓帮助，只会引人厌恶而已。
报道过这样一则消息，一位不慎溺水的游客，请求岸上路人的帮助。一过路人开口要价五百元，答应了才救人。这难道就是所谓的见义勇为？见死不救还趁火打劫？这与我们社会提倡的道德风尚格格不入。我们看到的只是一个让金钱与利益扭曲了道德观的卑怯灵魂。真正的助人者，是通过帮助别人，来提升自我人格境界的真英雄。他们不思回报，人格的完善就是最高的境界。
无限芬芳落尽，惟有绿树依然。因为它扎根在人格的土壤里，默默地奉献着自己，也渐渐地壮大着自己。
邹国与鲁国发生争斗，邹穆公就问孟子：“我有管理的官员被打死三十三人，而民众却没有一个死的。要是杀了这些民众，又不能杀那么多；不杀吧，又恨他们眼看着长官被杀却见死不救，要怎样办才好呢？”
孟子回答说：“在灾荒的岁月里，您的百姓中年老体弱的大批死亡而被弃尸于山沟中，年轻力壮的人四散逃荒，有近千人；而您的粮仓积满，府库充足，有关的官员却没有报告您，这就是居上位者残害下面的百姓。曾子说过：‘切切警惕呀，你怎样对待别人，别人就怎样对待你。’所以老百姓如今有机会回报了。君王您不要求全责备。君王您施行爱民的政策，这些老百姓就会亲近上级官员，甘愿为长官献出自己的生命了。”
爱民者得民拥护，不爱民者民见死不救也。这场邹、鲁之争斗，就是活生生的例子。人与人之间的相互亲爱，相互爱护，相互帮助，这是人际关系中最基本的对等原则。
《诗·大雅·抑》：“投之以桃，报之以李。”依照这个对等原则，你投入了“爱”，才能得到爱的回报；你投入了“信”，才能得到诚实的回报。如果你对别人是欺骗，那么别人也会不诚实。
所以，人如果失去了爱心，那么剩下的还有什么呢？你用狠心来对待别人，别人也就敬而远之了。而邹穆公粮仓积满，府库充足，有关的官员却没有报告，这就是居上位者残害下面的百姓。
最直接的一比喻就是照镜子，你自己的表情和态度，可以从他人对你的表情和态度上看得清清楚楚。你若以诚待人，别人也会以诚待你：你若敌视别人，别人也会敌视你。最真挚的友情和最难解的仇恨都是由这“反射”原理逐步积累而成的。
有位同学曾经问著名的李开复博士：“为什么我不受欢迎，同学看到我都不打招呼，不对我笑呢？”李博士反问他：“你跟他们打招呼吗？对他们笑吗？”对人冷淡，别人也会回以冷漠；想要得到他人的友善，不妨先对他们表达自己的友善。
又有同学问李博士：“为什么我总是认为同学对我不怀好意，想和我竞争？”李博士同样反问他：“你对他们的态度又如何呢？你想和他们竞争吗？”
想消除他人对自己的敌意，不妨先消除自己对他们的敌意。所以有人说：“给别人的，其实就是给自己的。”让别人经历什么，有一天也将自己经历，就像你怎么对待父母，将来你的孩子也会怎么对待你。因此，若想被人爱，就要先去爱人，希望被人关心，就要先去关心别人，想要别人善待你，就要先善待别人——这是一个可以适用于任何时间、任何地点的定律。
耶稣说：“爱他人就像爱自己。”又说：“你想要人们怎样对待你，你也就要怎样对待人。”可见东方、西方圣人关于这一点的见解都是相同的。
一部《圣经》，就是教育人们，爱他人要像爱自己，教导人们宽恕他人如同宽恕自己。有这种伟大的精神，就始终能四海归心。“想要树立自己先要树立他人，想要显达自己先要显达他人。”圣人的功夫，就是善于以自己所想而推及他人。
古人说：“讨厌他人，本来是讨厌自己；想责求他人，就应该责求自己。”好人之所好，进而跟随他的好；恶人之所恶，进而除去他的恶；想人之所想，进而成就他的想，这是千古以来处世的无上妙理。
自私是一种较为普遍的病状现象。“自”是指自我；“私”是指利己；“自私指的是只顾自己的利益，不顾他人、集体、国家和社会的利益。常有自私自利、损人利己、损公肥私等说法。
自私有程度上的不同，轻微一点是计较个人得失、有私心杂念、不讲公德；严重的则表现为为达到个人目的，侵吞公款、诬陷他人、杀人越货、铤而走险。自私之心是万恶之源，贪婪、嫉妒、报复、吝啬、虚荣等病态社会心理从根本上讲都是自私的表现。
有科学家证实：人类有一种自私基因。也就是说，我们每个人骨子里，潜意识里，自私的本性是永远存在的。一个三四岁的小孩儿，当他正吃着他喜欢的东西，你跟他要，他是决不会给你的，纵使你是他的亲人，纵使没人教过他这么做。
这完全是出自私心，源于本性的一种占有欲。我也曾因此而吃惊，但随即又明白了；自私是人的天性。这个社会太过复杂，自私就像瘟疫，传来传去，愈发严重。道德淡漠，人们把自己关在了自私的牢笼里，把别人挡在了外边。
人们常说：刚出生的孩子简单的就象一张白纸。他们不懂什么是人情世故；不懂什么是索取；不懂社会生活的艰辛等等。其实在他们心里也有需求。“白纸”只能定义为：思想的单纯，属于孩子的一种稚气，一种天性。他们的确不懂什么叫私心，但这并不代表他们没有需求，既然这样不了世事的孩子都有物质的需求，更何况不断成长的社会大众呢！
第五伦是我国东汉时期的一位名臣，他文采不高，没有威仪之表，但奉公守节，性格耿直，当官以贞洁著称。正因为他公正无私，有人就问他，“你这么大公无私，你有过私心吗？”
他说：“先前有人送我一匹千里马，我虽未接受，每次三公选拔举荐官员时，我心里都无法忘记此事，但始终没有任用此人。我哥哥的儿子常常生病，我一夜前去看望十次，回来后却安然入睡；我的儿子生病，虽然没去看望，却整夜难眠。这样看来，怎么可以说没有私心呢？”
其实，第五伦做得非常好了，从他的话里可以看出，人人都有私心的，只不过是多少而已。送马的人不如不送了，送了反而没有被举荐为官；看侄子表面多，但与自己的儿子相比，真正心疼还是亲骨肉。这个问答是说明，每个人骨子里都有自私的因素，关键在于克制的程度。
那么，该如何克制自己内心自私的想法呢？
1．内省法
这是构造心理学派主张的方法，是指通过内省，即用自我观察的陈述方法来研究自身的心理现象。自私常常是一种下意识的心理倾向，要克服自私心理，就要经常对自己的心态与行为进行自我观察。
观察时要有一定的客观标准，就是社会公德与社会规范。而要反省自己的过错，就必须加强学习，更新观念，强化社会价值取向，向毫不利己、专门利人的模范学习，对照榜样与模范找差距。并从自己自私行为的不良后果中看危害找问题，总结改正错误的方式方法。
2．多作利人行为
个想要改正自私心态的人，不妨多作些利他行为。例如关心和帮助他人，给希望工程捐款，为他人排忧解难等。私心很重的人，可以从让座、借东西给他人这些小事情做起，多做好事，可在行为中纠正过去那些不正常的心态，从他人的赞许中得到利他的乐趣，使自己的灵魂得到净化。
3．待人真诚
很多人，不管是从心理上还是策略上，都很清楚，自己只是在敷衍塞责。当你准备和新朋友见面时，你是不是犹豫过，不要打电话给他以免让他觉得自己是喜欢她的？你又有没有经历过以下的一些画面：
你遇到了自己喜欢的人，而且很显然，他们也喜欢你，你准备打电话给他们，约出来见个面：你心里想到：“他可能会觉得我太喜欢他了，我还是先别打电话了，再等几天看看”
他们也许也正想着：“我真希望她会打电话给我，但我自己又不想打电话给她，以免让她觉得我总是那么绝望无助，算了，再过个几天打吧！”
其实，这都是一种回归敷衍的行为。只考虑自身的利益，而不懂得付出。只有停止敷衍塞责了，真诚地面对自己和他人，才能回到幸福快乐的道路上。
谁都知道，激励对于一个人成长的重要意义。那么，如何去有效激励他人呢？
1．多加赞美他人
赞美可以激励别人发挥他们的潜能实现他们的理想，可以建立他们的信心，并使他们成长。有一位心理学家曾经这样说过：“抚育孩子没有其它窍门，只要称赞他们。当他们把饭吃完时，赞美他们；画了一幅画之后，也赞美他们。当他们学会骑自行车时，也赞美他们，鼓励他们。
有人说一个人活着，就是为了避免惩罚或为了得到奖赏。赞美就是对别人付出的一种报偿，赞美对人类的行为是一种激励与鼓舞。
当众表扬一个人，效果就会成倍增加。这个人不但会更努力地干，而且得到了很好的荣誉。这样做不仅提高了他在众人心目中的地位，还能调动起大家的积极性，向他学习。有一个故事，说的就是这个道理。
一位女士搬来小镇住几个月之后，向她的邻居抱怨在本地药店受到的服务太差。她知道邻居是药店店主的朋友，希望邻居会把她的投诉转告店主。第二次她去药店里，店主微笑欢迎她，又说十分高兴再见到她。他说希望她喜欢这个小镇，如果他能做点什么事情来帮助她和她丈夫在这个小镇定居下来，他会乐意去做。说完又很迅速地给她配了药。
后来这位女士向朋友谈起这个奇迹般地变化，她说：“我猜你向那个店主讲了我认为他的服务很糟糕。”她的邻居回答：“没有。其实——请别见怪——我告诉他，你对他能把这家小镇药店建立和经营起来很惊讶。你认为他的店是你见过的经营得最好的药店。”
2．开展友好竞赛
人们有一种自发的竞争精神，这种精神能激发出积极性来。戴尔·卡耐基写过一本叫《人性的弱点》的书。该书中有个故事，说的是磨房经理如何在激励大师查尔斯·施瓦普指点下取得成功。
当时磨房的雇工没完成生产定额，施瓦普问，像他那么干的人，为什么不能使磨房的产量达到应有的数字。
磨房经理说：“我也不明白。我哄过他们，我督促过他们，我骂过他们，我用解雇来威胁过他们，都没用。他们就是干不了多少活。”这番话是在黄昏时说的，夜班正要开始。施瓦普叫磨房经理给他一支粉笔，然后转过身去问一名工人：“你们这一班今天磨了多少轮？”“6轮”。那个工人回答。施瓦普只是在地板上写个“6”字就走开了。
夜班工人来到之后看见那个“6”字，问是什么意思。有人对他们说，大老板日班时来过，问一共磨了多少轮，然后用粉笔在地板上记下来。
第二天一早施瓦普走过磨房时，发现夜班工人擦去那个“6”字，写上一个“7”字。这天日班工人来报到时，看见地板上那个大“7”字。在竞赛心理驱使下，他们决心给夜班工人一点厉害看。
他们卖力地干，下班时写下一个“10”字才走。很快，这个生产远远落后于定额的磨房在整个面粉厂中名列前茅。后来施瓦普说：“要做事就要竞争。我说的不是为了肮脏的钱竞争，而是一种超越的欲望。”
3．给与一定的好处
销售工作中，最常用的、吸引别人兴趣的东西是好处。好处可以是任何东西：感情上的、金钱上的、智力上的、身体上的。你可以劝说一个人存款或投资，以便退休时经济上有所保证；你可以说服一个人买某件衣服，因为这衣服能使他自我感觉良好。可以这样说，只要能说得出好处，你可以用任何理由劝说别人做任何事。
这里还要着重提醒你一句，绝对不应只谈某物对你自己的好处，而企图引起别人兴趣，没有什么比这更快地使人失去兴趣。如果对你和他双方都有好处，别人是会高兴的。但大体上，不管明说也好，暗说也好，人们真正关心的是“这对我有什么好处”！你如果大谈对你的好处而想吸引别人，对方会感到被冒犯，被人操纵。
4．彬彬有礼
爱默生在作品中也曾写过：“完整的荣誉和骑士精神，尽在礼貌之中。”
法国将领福煦在第一次世界大战期间执行任务时，他听到一位学者的长篇演说，大肆抨击法国人的礼貌。学者嘲讽说：“这根本不是东西。”福煦很有礼貌的回答：“那虽然不是东西，但却能够使人愉快。”很杰出的生意人约翰也曾经说过：“礼貌是我们不可多得的银币，我们也不吝付出。”坚持这个原则，为他带来了财富和声名。
一个人礼貌是否，尽管他自己也许多年以后才感觉得到，但是别人通常会记得你是很有礼貌的还是很粗鲁的。彬彬有礼是你开始和别人建立亲善关系的基础，而且保证可以使你赢得别人良好的第一印象！对待陌生人也要保持同样良好的态度！养成温文有礼的好习惯，随时说声“谢谢您”和“请”。
不要总是以为别人帮忙或为你做事是理所当然。如果你真这么以为，那么你的人际关系一定变得淡漠乏味。你何不学习待人以礼，尊重别人，懂得感激别人来改善你的人际关系。
5．说“对不起”
致歉足以影响别人。这也是使别人心中阴霾尽除、保持愉快的方法。说声抱歉或对不起，并不是什么大不了的事，这可说是一种情绪的镇静剂，可以抚慰一个人不平的感觉。
人类有时确实需要缓解情绪。人生不如意的事十之八九，如果有人能够多关照，这真是一大乐事。几句抱歉的话，可以说明你确实在意、关心某件事，也表示你对别人的感情观察细致入微。何必在乎是谁的错呢？平心静气地向人说声抱歉，你会使别人觉得心情更愉快。
“很抱歉，你实在不需要受这种气的。”“我很难过，这对你太不公平了。”“即使你生气，我也不会怪你的，我很难过发生这样的事。”有人关心！有人理解！心头的郁闷终得烟消云散！一般人总会认为，凡事说抱歉显示得太琐碎、太麻烦。然而生活就是大小事情的累积，不管事情多么微不足道，如果你能对周围的人多付出一点关心，你在他们心中的份量将会更特别。
6．喊别人的名字
人类就像气球——每一次听到或看到自己的名字时，就像气球被灌了一次气。这会使他们渐渐膨胀起来。
喊别人的名字！他们会觉得这是最悦耳的声音，就好象珍珠落到手掌中一样。你可以一而再的使用这个工具，别人永远不会厌倦。这还可以削弱人与人之间的敌对、冲击和仇视气氛，并缓和彼此意见的对立。
可能在你所认识的人之中，由于工作关系，他们大多必须不断认识很多新的人，而他们也都有上述这一套技巧。因为他们知道记得别人的名字是很重要的，他们知道多花一点心思去多记几个名字，可以使别人觉得与众不同。
7．记得陈年往事
“你可能不记得十五年前我们曾一起吃过午餐，但是我记得当时你问我快不快乐，问我当时所做的事，是不是我真的想做的事。那一顿午餐之后，我开始思索我的人生方向。”听了这些话之后，会使你当天下午参加任何活动时，心情都特别舒畅。
有人记得你的话！你十五年前所说的话竟然还有人记得，岂不令人畅快。这类记忆对别人是非常有意义的，生日、纪念日、节日都是寄卡片给朋友的最适当时机。因为当你接到信，知道有人还记得你、想着你时，你一定会很高兴的。
不过，真正使你感到震撼的是：当别人告诉你，你无意间所做的事或所说的话，已在他们的记忆中生根了：
“我上次碰到你时，你在玻璃瓶里造了一条小船。是怎么做的？”“你毛线衣打好了没有啊？”“你提醒我们要写感谢信给客户，这已经是八年前的事了。”“你还会想起我们一起晚间上课的情形吗？一年前你还曾提起过呢？”“我还记得那天晚上我们曾一起在夜市吃东西的情形，当时你穿一件我最喜欢的灰褐色套装。”
好动人的记忆之声！这点点滴滴的尘封往事，竟牢牢存在某人的记忆架上！真高兴这个人提起这些往事！除了这个方法之外，当然还有很多认识别人、安慰别人的方法。总之，你最好记得强调每个你所遇见的人个别的特点和长处。你也许永远不会知道，当你使别人觉得备受重视时，这种冲击对他们是相当大的。如果你能做到这一点，你的快乐是可想而知的。因为你为别人所付出的，他们也会回报给你！
8．让人尝到成果和收获的乐趣
人人都喜欢成果。一位心理学教授曾做过一个实验，要证实成果对人们的重要程度。他雇了一名伐木工人，要他用斧头的背来砍一根圆木。教授告诉伐木工，干活的时间照旧，但报酬加倍。他唯一的任务是用斧头砍那圆木。
干了半天之后，伐木工不干了，“我要看着木片飞出来。”他说。我们周围的人也是这样，他们看到成果就感到满足，这是许多人干活的动力。汽车工人喜欢看着装配好的汽车准备开出去，大厨师想凭他的手艺使宴会成功，在航天飞机上干活的铆工看着航天飞机发射上天就获得最大的满足。
如果你要激励人们——特别是负责大工程的某个部门的人——你就要用工作成果来使他们精神有所收获。让他们看到成品，让他们知道他们的贡献在整个工程中的作用，让他们懂得他们工作的重要性，这对他们是个鼓舞。
做人不可缺少仁爱，但也不能太软柔。无论我们面临多大困难，都不能退缩，决不能逆来顺受，必要的时候要懂得反击，只有这样，你才能成为强者。
老实的人经常感到受压制，常常被人利用和欺负，时常发现别人总是在占自己的便宜或者不尊重自己的人格，任何事情都不征求自己的意见，不得不经常扮演违心的角色。这种情况，其实都是因为你的软弱造成的，让别人以为可以这样对待你。
当善遇到恶时，就应该表现出一种霸气。这样善才能发扬光大，恶才能销声匿迹啊。否则，“人善被人欺，马善被人骑”，这种不良风气将长远的传续下去。
做人要有点反抗的勇气，总是让人牵着鼻子走，那就太可悲了，这样的人生，等于失去自我，成为任人摆布的木偶，只会增加他人的侵略性和掠夺性。所以，我们必须坚定自己的立场，学会反抗，勇于说“不”。
有一个中年男人在和售货员打交道时总是缺乏胆量。由于警旧售货员不高兴，他常常买回自己不想要的东西。他正在努力使自己变得更果断一些。
一次，他去商店买鞋，看到一双自己喜爱的韩．就告诉售货员，他要买下这一双。但是，正当售货员把鞋装进鞋盒的时候，中年男人注意到其中一只的鞋面上有一道擦痕。他抑制住自己当即萌生的不去计较的念头，说道：“请给我换一双，这只鞋上有擦痕。”
售货员回答道：“行，先生，这就给您换一双。”这个时刻对于这个中年男人一生来说是一个转折点，他开始锻炼自己果断行事。新的处世方法的报偿远远超过了买到一双没有擦痕的鞋子。他的上司、他的妻子，以及孩子们和朋友们都感觉到，他变成了一个新的人。他不再是一味应承的了，他不仅更经常地得到己所欲求的东西，而且还获得了不可估量的尊敬。
做人不要让人觉得软弱可欺。下面就是一些策略，你可以运用这些策略来告诉别人如何尊重你。
策略1：斩钉截铁地说话
即使是在可能会显得有些唐突的场所，毫无拘束地对服务员、售货员、陌生人、秘书、出租汽车司机说话，对蛮横无礼的人以牙还牙。你必须在一段时期内克服你的胆怯和习惯心理。记住：千里之行始于足下，你必须心甘情愿地迈出这第一步。
策略2：不再说那些招引别人欺负你的话
“我是无所谓的”，“我可没什么能耐”，或者“我从来不懂那些法律方面的事”，诸如此类的推托之辞就像是为其他人利用你的弱点开了许可证。当服务员合计你的账单时，如果你告诉他你对计算一窍不通，那你就是暗示他，你不会挑什么“错儿”的。
策略3：敢于说：“不！”
它摒弃了那种支支吾吾的态度，而支支吾吾的态度容易给人造成误解你的空子。和隐瞒自己真实感受的绕圈子的话相比，人们更尊重那种不含糊的回绝。同时，你也会更加尊重你自己。
策略4：不要为人所动
如果有人对你做出受了委屈的表情，向你说好话，许给你好处或是表示生气时，你不要感到不好受。一般来说，你过去已经教会他怎样欺负你，对这样的人这种做法你是不大知道该如何反应的。在这种时候，你要站稳脚跟。
策略5：尽可能多地用行动而不是用言辞做出反应
如果在家里有什么人逃避自己的责任，而你通常的反应就是抱怨几句然后自己去做，下一次就要用行动来表示。如果应当是你的儿子去倒垃圾而他经常忘记，就提醒他一次。如果他置之不理，就给他一个期限。如果他无视这一期限，那么你就不动声色地把垃圾倒在他的床头。一次这样的教训，要比干言万语更能让他明白你所说的“职责”的意思。
策略6：拒绝去做也未必是你的职责的事
两个星期不拖地或者洗衣服，看看会发生什么情况。如果你能付得起钱，就雇个人帮你做，要么让家里其他的成员自己动手照料自己。一般来说，家里一切下等活都由你干，仅仅是说明，你已经向别人表明你会毫无怨言地干这些活。
策略7：对盛气凌人者以牙还牙
当你碰到吹毛求疵的、好插嘴的、强词夺理的、夸夸其谈的、令人厌烦的，以及其他类似的欺人者，冷静地指明他们的行为。你可以用诸如此类的话声明：“你刚刚打断了我的话”，或者“你埋怨的事永远也变不了”。这种策略是非常有效的教育方式，它告诉人们，他们的举止是不合情理的。你表现得越平静，对那些试探你的人越是直言不讳，你处于软弱可欺的地位上的时间就越少。
人与人之间的交往，应该建立在平等的基础之上。在社交活动中，忌自以为高入一等，盛气凌入，更忌自认为低入一等，老实到甘受强者欺凌的地步。
人类一切美好的东西都来自太阳之光。没有太阳，花就不能开放；没有爱情，就没有幸福；没有女性，就没有爱情；没有母亲，就没有诗人和英雄。而激励就如太阳、爱情、女性、母亲一样, 向别人提供积极性或以积极性影响别人。
有一个小女孩，因为长得又矮又瘦被老师排除在合唱团外。而且，她永远穿着一件又灰又旧又不合身的衣服。
小女孩躲在公园里伤心地流泪。她想：我为什么不能去唱歌呢？难道我唱得很难听？想着想着，小女孩就低声地唱了起来，她唱了一支又一支，直到唱累了为止。
“唱得真好！”这时，一个声音从身边响起来：“谢谢你，小姑娘，人让我度过了一个愉快的下午。”小女孩吓了一跳！说话的是个满头白发的老人，他说完后就走了。
小女孩第二天再去时，那老人还坐在原来的位置上，满脸慈祥地看着她微笑。于是小女孩唱起来，老人聚精会神地听着，一副陶醉其中的表情。最后他大声喝彩，说：“谢谢你，小姑娘，你唱得太棒了！”说完，他仍独自走了。
这样过去了许多年，小女孩成了大姑娘，长得美丽窈窕，是本城有名的歌手。但她忘不了公园靠椅上那个慈祥的老人。于是她特意回公园找老人，但那儿只有一张小小的孤独的靠椅。后来才知道，老人早就死了。
“他是个半聋子，一边耳朵聋了好几十年了。”一个知情人告诉她。
每个人都渴望来自他人的鼓励和安慰，哪怕只是一些鼓励的话，也可能会激荡出智慧的涟漪，激发成功的潜能。故事里耳聋老人的鼓励，最终成就了小姑娘的梦想。
由此可见，一句暖人心肠的善意鼓励，可能会改变一个人的生活，让他从阴暗中走向阳光。如：“我相信你一定能成功的”，“在我心中，你是最棒的一个，要多加油啊”，“我发现，在你身上有一种非凡的潜质……”；但同样，一句打击性的讥讽也可能把一个人推向生活的深渊。比如，“算了吧，别瞎费劲了……”，“就凭你的智商，想过关，没门……”，“你实在太笨了，不适应干这行……”
在一所学校高三毕业班的联欢晚会上，老师要求大家在纸条上写上自己喜欢的人的名字和原因（除自己外），竟让人意外发现：一句话可以改变人的一生。
班里有一位模样平常、年龄偏大、学习中游、性格孤僻的农村女同学常被大家忽略和淡忘，一个好心的同学估计没有一个人会写她的名字。于是灵机一动，在自己的纸条上写下了她的名字，并编了一个关于喜欢她的理由——也许你并不知道你的美，其实，你的执著和聪明，是女孩子另一种味道的美，相信你一定能在事业上成功的。
当主持的班长念到这张纸条时，全班人都愣了，大家的目光一下子就转移到了她的身上，她更是没有想到会念到她的名字。她慌乱地抬起头，惊讶地望着班长，像是在问，这是真的吗？班长微笑着向她点头。同学们一齐为她鼓掌，掌声真挚而热烈。在这突如其来的“幸福”面前，使她脸色绯红，眼里闪烁着泪花。
在剩余的一个月时间里，她像换了个人似的，她终于第一次和那些学习成绩好的同学走在一块了，她开始和男生们大大方方地交谈，教室里有了她明朗的笑声，她从此对人生有了希望，对自己有了自信。
大学毕业后，她的同学都走上了社会，大部分进入工厂，成了一个令人自豪的工人，她也进入一个街道办的一个福利小厂。后来，高考恢复后，同学中有很多人考上了重点大学，但她只上了一所省内的一般学校，不过，后来她读到了博士后，成为一位农业学院的教授，而那些重点大学的学生大学毕业后便参加工作，度过了自己平凡的下半生。
短短的一句鼓励的话，让一个人知道自己的优点，增强了人生的信心，结果就可以让一个人改变命运。
激励是人们进取的财富，是一个取之不尽的核反应堆。著名的社会活动家凯苏拉多年从事心理咨询，曾经帮助许多失意者走出迷茫、走向成功。有人曾经问她：“你帮助他们改变命运，最重要的是靠什么？”她不假思索地说：“我使用的这种方法有种魔力，用它可以帮助哑人说出话来；帮助灰心失望者露出笑容；帮助受到挫折和不幸的人获得幸福……这种力量就是我们所知道的——诚恳的鼓励和赞扬。”
成功学家拿破仑·希尔在这方面也有亲身的体验。关于这一点，他曾这样说过：“当我是一个小孩时，我被认为是一个应该下地狱的人。无论何时出了什么事，诸如母牛从牧场上放跑了，或堤坝破裂了，或者一颗树被神秘地砍倒了，人人都会怀疑：这是小拿破仑·希尔干的。
“而且，所有的怀疑竟然都还有什么证明哩！我母亲死了。我父亲和弟兄们都认为我是恶劣的，所以我便真正是颇为恶劣的了。
“有一天，我的父亲宣布：他即将再婚。我们大家都很担心我们的新‘母亲’是哪一种人。我本人断然认为即将来我们家的新母亲是不会给我一点同情心的。这位陌生的妇女进入我们家的那一天，我父亲站在她的后面，让她自行对付这个场面。她走遍整个房间，很高兴地问候我们每一个人——就是说直到她走到我面前为止。我直立着，双手交叉着叠在胸前，凝视她，我的眼中没有丝毫欢迎的表露。
“我的父亲说：‘这就是拿破仑，是希尔兄弟中最坏的一个。’“我绝不会忘记我的继母是怎样对我说的那句话的。她把她的双手放在我的两肩上，两眼闪耀着光辉，直盯着我的眼，她使我意识到我将永远有一个亲爱的人。她说：‘这是最坏的孩子吗？完全不是。他恰好是这些孩子中最伶俐的一个，而我们所要做的一点，无非是把他所具有的伶俐品质发挥出来。’”“我的继母总是鼓励我依靠自身的力量，制订大胆的计划，坚毅地前进。
后来证明这种计划就是我的事业支柱。我决不会忘怀她教导我‘当你去激励别人的时候，你要使他们有自信心’。”也许有人会说，像希尔这种行为恶劣的人居然能成为成功学的始租，但这就是事实。是他的继母造就了他。因为她深厚的爱和不可动摇的信心激励着希尔，使他努力成为她相信他能成为的那种孩子。
由此可见，任何人，只要经常被他人鼓励，就能够创造出不平凡的成绩来。而同时，任何人，只要深谙激励之道，都可以造就奇迹，造就人才。
在生活的田野中，如果你想得到鲜花，你就要用雨露来浇灌花木，如果你喜欢荒漠，你就用无情的冷风把周围美好的东西都吹得离你而去吧！但是我知道，聪明的人都不会这样做的，除非愚者才会那样干。
如果我们鼓励我们遇到的人，我们不仅能使他坚定信心，而且还能走向光明。如果给人泼冷水，哪怕是一句很不得体的冷言，都会给人的心理上造成无法愈合的创伤，甚至使人的一生毁灭在你的冷嘲热讽中。
真正促使自己成功，使自己变得机智勇敢、豁达大度的，不是优裕和顺境，而是那些常常置自己于死地的打击、挫折和竞争对手。
挪威著名的剧作家亨利·易卜生把自己的对手瑞典剧作家斯特林堡的画像放在桌子上，一边写作，一边看着画像，从而激励自己。易卜生说：“他是我的死对头，但我不去伤害他，把他放在桌子上，让他看着我写作。”据说，易卜生在对手斯特林堡的目光关注下，完成了《社会支柱》、《玩偶之家》等世界戏剧文化中的经典之作。
有了欣赏对手的心情，人与人、人与自然、人与社会也会变得更加和谐，更加亲切。我们自身也会因为这种心理的存在而变得愉快和健康起来。
人生没有永远的朋友，也没有永远的敌人，无论竞争多么激烈的对手，竞争过后都会有联合的可能。因此，在竞争中，不要做得太绝，要给人留条活路。这就是俗话说的“做人不可太绝”的道理。
对现代人而言，随时随地都会遇到“敌人”，如商敌、情敌、棋敌、牌敌、考敌等。其实，既然同样是人，为什么要为自己设下那么多的敌人？为什么要那么怀恨别人？这种朝朝暮暮与人为敌的人，终有一天，会变成冷酷无情的人。
有的人一旦对立场相左的人（即使是假想敌）产生恨意，就会千方百计地攻击对方，直到彻底打倒对方为止。还有一些人，抱着“以牙还牙，以眼还眼”的心理，如果挨了一拳，一定要还以三拳才肯罢休。如此一来，不但永远无法和解，还会增加彼此之间的憎恨，落得两败俱伤，最后同归于尽。
为了避免产生这种现象，我们应该尽量欣赏对方的成就，体谅对方，而不是播下仇恨的种子。
美国的议会秘书任期也和议员一样，一年一选。这年，经营印刷业的富兰克林获得了议会秘书的提名。富兰克林非常想当选，不但因为这项工作很适合他，还能拿到一份报酬，更重要的是，这项工作能使富兰克林同议员们建立良好的关系，取得印刷选票、法律文本、纸币等印刷业务，从而获得更多的客户和利益。
但是，富兰克林的提名遭到一位新任议员的强烈反对，那位议员发表了一个演说，将富兰克林批评得一文不值。他认为富兰克林资历太浅，不是议会秘书的最佳人选。
面对这样一位出其不意的对手，富兰克林开始很头痛了一阵子，不过他还是想出了办法来化解两个人之间的矛盾。
富兰克林了解到这位新议员家产殷实，受过高等教育，是个有名的绅士。他的才能和影响会使他在一定时间内对议员们产生作用，后来证实的确如此。他又打听到新议员收藏有一本罕见的珍本，于是，他就写了一张便条，表达了热切想看到这本书的愿望，请求他能借给自己看上几日，新议员慷慨地借给了他。
一周后，富兰克林把书送还，又附上一张便条，诚挚地表示了由衷的谢意。在他们下次见面时，新议员十分客气地同富兰克林说，以后随时都愿为他提供服务。不久，富兰克林如愿以偿当选议会秘书，同时他们成了好朋友，这种友谊一直保持到他去世。
这件事告诉我们什么呢？它说明在现实生活中，对自己的对手、敌手、对立面，与其怨恨报复、对抗、无味的搅局，倒不如谨慎地、不卑不亢地先求助于对方，以此博取对方的好感而消弭以往的情绪和芥蒂更为有利。
对付对手的方法有三种：第一种是针锋相对，不断与之争斗，让他输得心服口服；第二种是忽略对手，忘记对手，不与对手一般见识，这是一种掩耳盗铃的做法；第三种则是化敌为友，把自己的对手变成自己阵营里的朋友。
第一种谁都会做，而且一旦争斗起来，可以斗得天昏地暗，极其惨烈；第二种需要一个人的豁达和操守，以淡然的心态看待对手的挑衅；第三种则需要博大而宽广的胸怀，更长远的考虑，冤家宜解不宜结，消除自己前进道路上的每一个障碍。
与人争斗和忘记对手都是容易的，但在对手面前，笑面以待，把对手变为知己，却要接受人性上的巨大考验。
只有欣赏对手，才会会得到意外的收获，不但使对手变成朋友，而且还能取得对手的信任和帮助。一举多得，何乐而不为呢？