在企业管理中,领导者个人威望的树立,不仅与其综合素养、道德品质有密切的联系,还与其能力素质直接相关。有些管理者综合素养、道德品质较好,但是能力素质较差,这样“无能的好人”也是难以树立良好威望的。如果一个领导既有过人的能力,又懂得低调谦逊,还有宽大的胸怀,那么他无疑会产生强大的感召力和影响力。当他们带领下属时,往往能产生一呼百应的号召力。
有一天,一个男孩问迪斯尼的创办人沃尔特·迪斯尼:“你画米老鼠吗?”
“不,不是我。”沃尔特说。
“那些笑话和点子是由你负责的吗?”
“没有。我不做这些。”沃尔特说。
最后,男孩追问:“迪斯尼先生,你到底都做些什么呀?”
沃尔特说:“有时我把自己当做一只小蜜蜂,从片厂一角飞到另一角,搜集花粉,给每个人打打气,我猜,这就是我的工作。”
面对男孩的提问,沃尔特的回答充满了童趣。在这童趣般的回答中,充分彰显了一位领导人物的低调形象,也说明了领导的感召力对企业发展的重要作用。
英特尔公司的创始人之一安迪·格鲁夫曾经说过:“领导者,最重要的职责就是时刻要发挥自我的人格魅力,去正面地影响每一个人的工作,甚至终生,而不是死板地去管理他们。”成功的领导者往往充满亲和力和感召力,他们经常深入员工之中,关心员工的生活冷暖,平等地对待他们。
什么是感召力?确切地说,它是一种内在的东西,是指领导者通过自身的内在与外在素质的培养与修炼,形成一种很强的吸引力。感召力不是孤立存在的,它与前瞻力、影响力、决断力和控制力等紧密联系在一起。当一个领导者拥有强大的感召力时,他才能一呼百应,吸引更多的人追随他。
一般来说,一个领导者的感召力通常来自于这样几个方面:一是远大的理想或愿景、坚定的信念、对未来的梦想;二是要有远见,能够看清组织未来的发展方向和路径;三是要有人格魅力,具备外向、可靠、随和、情绪稳定、自信等特质;四是要有高智商,能力卓著,经历非凡;五是要充满激情,愿意和希望迎接挑战,能够带领被领导者实现高远的目标。
优秀的领导者重在感情上激励员工,为员工考虑,帮助员工成长,通过这些表现赢得员工的敬重,从而在员工心目中树立权威、核心的领导地位。如此一来,他们就具备了相当的感召力,从而对员工充满号召力。