有些管理者帮过下属、关照过下属,往往习惯于把这种“恩惠”挂在嘴上,在不经意间“提醒”一下下属,仿佛是在告诉下属:“你别忘了,我曾经帮过你,你可别忘恩负义,别得寸进尺!”
胡经理是某公司的销售部经理,在与下属的相处中,他对下属颇为关照,但是他却不受下属欢迎。下属们私下提及他时,往往会露出鄙夷的神色。为什么会这样呢?是下属们不知道好歹,还是胡经理某些行为不当?
原来,胡经理有一个毛病,他特别喜欢在下属面前提及给人的恩惠。比如,昨天他和一位下属一起吃工作餐,结账的时候胡经理顺便给下属买单了。第二天中午吃饭的时候,他就会提醒那位下属:昨天可是我给你买单的哦!
下属听他这么说,忙说:“哦,是的,我差点忘了,昨天那顿饭的钱我还没给你呢,多少?好像是15元吧,给你!”这时胡经理赶忙推脱:“哎,我不是让你还我钱了,我就是说说而已,你不要当真。”下属更加莫名其妙,就问:“你到底是什么意思?给你钱你又不要,那你说干嘛?”这时胡经理往往会嘿嘿一笑,说:“我就那么一说。”
后来有一位与胡经理关系不错的下属问他:“你不是为了让别人还钱给你,你为什么又要提及给人的恩惠呢?”胡经理说:“我只是想让别人记住,我曾给过他恩惠,要好好跟我干。”那位下属说:“你给别人的恩惠,别人记得,不用你提醒,你说出来了,反而让对方面子上过不去,你的好意也会荡然无存……”
正如那位下属说的那样:“你给别人的恩惠,别人记得,不用你提醒他。”事实上,你给了别人恩惠和帮助,越当做没发生过一样,越容易显得你有亲和力,别人越愿意与你为伍。如果你说出来,往往让别人感觉欠你一个人情,而且这个人情是记在你的“账本”上的,会让别人觉得低你一等。在这种情况下,他就会想办法偿还你的人情,偿还之后,也就意味着不再和你密切往来。所以,明智的话,不要总是在下属面前提及你给他的恩惠。
人心是微妙的东西,有些事说破了就会产生隔阂。因此,管理者千万不要提及自己给别人的恩惠,否则,原本融洽的上下级的关系,可能会冷冻起来。不要让别人在你面前有“亏欠感”,别人才愿意与你共事。