第九章 绝对忠诚,忠于团队忠于队友

狼之所以能够如此强大,除了组织纪律严密、具有团队精神以外,最重要的一点,就是对集体的忠诚。一旦狼群的首领确定下来,所有的狼都会对首领衷心不二,至死不渝。

忠诚也是人类最重要的美德。那些忠诚于老板、忠诚于企业的员工,都是企业值得骄傲的根本。在本职工作之外,优秀的人才还积极地为公司献计献策,尽心尽力地做好每一件力所能及的事。

如果说,智慧和勤奋犹如金子般珍贵,那么,智慧的员工就是永远忠诚于公司的优秀员工,因为他们比任何一个人都清楚,公司是他们获取成功、体现自我价值的平台,他们的命运与公司的命运息息相关。

事实上也是如此,我们很难看到有一个不忠诚于自己所在公司的员工能有很好的个人发展,即使有也是暂时的。他们终将为自己的不忠诚付出沉重的代价,并因此而成为职场上不受欢迎的人。

“永远忠诚”应该作为每一个员工的工作箴言。在当今世界,有很多历经百年仍然生机勃勃的公司。可口可乐、福特、沃尔玛、柯达等,这些公司长盛不衰的原因在于始终有一批“永远忠诚”的职员。而在公司获得发展的同时,这些忠诚于公司的员工也同样获得很好的发展。

可惜的是,现今有些人在面临“永远忠诚”和“背叛公司”的选择时,常常选择了后者,因为背叛可能马上获取高额的个人利益,而忠诚却看不到未来是什么样子。

忠诚虽然不像背叛那样可以快速“致富”,但从长远来看,却可以获取事业、前途和荣誉。而背叛虽然可以从第三者那里获取一笔出卖公司利益所得的款项,但连购买利益的第三者都会看不起你。背叛者除了受到法律的制裁外,还会受到道德谴责,以及来自良心上的不安。

最感人的事例,是发生在杰克和希尔身上的事情。

杰克大学毕业时到了一家软件开发公司工作,和他一起的还有他的同学及好友希尔。他们两个人都被分配到程序编辑组,有机会接触到公司最核心的技术秘密。

我们所面临的社会是一个充满陷阱和诱惑的社会,加上软件企业当前的争战相当激烈,自从他们进入程序编辑组那天起,就有竞争对手想从他们那里套取技术秘密。

刚开始的时候,杰克和希尔都顶住了诱惑。但是,时间一长,希尔开始动摇了。有一天晚上,两个人还在单身公寓里为此吵了起来。

“我想不明白,对方开出那么好的价钱,顶得上我们两个人一年的工资,为什么不可以答应?”希尔说。他指的是某竞争企业出资十万美元购买他们俩参与的一项软件的数据库。

“那违背了我们的做人原则,背叛公司是可耻的。”杰克说。

“我知道你很正直,可正直值几个钱呢?”希尔说。

正直值几个钱呢?杰克说不出来,但他显然已经生气了。

“再说,我们卖出去,公司也未必能够发觉;即使发觉,也未必知道是我们干的,我们小组可有二十几个人哩。”希尔还在说。

“别说了,反正我不同意!”杰克终于吼起来了。

希尔看到杰克生气了,便表示放弃。但他心中并没有放弃,他决定瞒着杰克。

十万美元很快进入了希尔的腰包,谁也没有发现,包括杰克在内。但是,两个月后,竞争对手抢先一步推出相似软件,迅速占领市场,让杰克所在公司为此损失数百万美元,公司终于知道有人出卖技术秘密了。

杰克首先想到的是希尔。

希尔向杰克承认了出卖数据库的事。

“我知道你不同意那么做,所以我瞒着你做了;我知道你是我的好朋友,不会揭发我,所以我坦然地向你承认了,”希尔说,“我们利用这笔钱去做点大事情吧,比如开家公司,别在这儿打工了。”

“不,希尔,我是你的好朋友,但是你做错事了,我一定要揭发你!”

希尔非常震惊,难道友谊一下子就没有了?他抬起头来,想阻止杰克去揭发他,但当他看到杰克眼中含着泪花时,又低下了头。他明显感受到了杰克心中的痛苦。

两天后,杰克和希尔一同走进了总裁办公室,希尔还带着那张十万美元的支票。

总裁要奖励杰克,杰克拒绝了,因为他说他出卖了他的朋友,虽然朋友做错了,但毕竟是朋友。

希尔交出十万美元的支票,并主动要求承担法律责任,因为十万美元远远不能弥补公司的损失。

面对两个年轻人的决定和态度,总裁愣了足足五分钟。最后,他终于开心地笑了,他走过去,拥着两个年轻人的肩膀:“我太高兴了,公司虽然损失了数百万美元,可我拥有了两个能够主动承担责任的员工。你们的价值绝对不止百万美元!这件事就当没有发生过,就我们三个人知道就是了,至于那十万美元,你们自己处理吧。”

那十万美元,最后捐给了一所小学。

公司停止了泄密调查,除了三个人知道以外,其余人都不知道泄密的原因。两个年轻人继续在公司开发软件,六年后,两个人分别担任了技术开发部总经理和市场推广部总经理。他们的公司已经成为世界顶级的软件开发企业。在你使用的电脑中,也许就渗透着两个年轻人的汗水。

在当今这样一个竞争激烈的年代,谋求个人利益,实现自我价值是天经地义的事。但是,遗憾的是,很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚敬业并不是对立的,而是相辅相成、缺一不可的。许多年轻人以玩世不恭的态度对待工作,他们频繁跳槽,觉得自己工作是在出卖劳动力;他们蔑视敬业精神,嘲讽忠诚,将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。

管理学普遍认为,老板和员工是一对矛盾的统一体,从表面上看起来,彼此之间存在着对立性——老板希望减少人员开支,而员工希望获得更多的报酬。但是,在更高的层面上,两者又是和谐统一的——公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能进行;员工必须依赖公司的业务平台才能获得物质报酬和满足精神需求。因此,对于老板而言,公司的生存和发展需要员工的敬业和忠诚;对于员工来说,丰厚的物质报酬和精神上的成就感离不开公司的存在。

忠诚是职场中最应值得重视的美德,只有所有的员工对企业忠诚,才能发挥出团队的力量,才能凝成一股绳,劲往一处使,推动企业走向成功。一个企业成功了,那么个人也会得到很好的发展的。

曾经有这样一个故事,一对夫妻及两个小孩,一家人住在一个非常偏僻的地区,并且是住在他们亲手建造的圆木小屋中。这个家庭中还包括两匹狼。这两匹狼,还是从小就被这对夫妻养大的。小狼的妈妈被无辜射杀,而可怜的小狼就被这对夫妻带走,抚养至今。那两匹狼认同的家庭,就是这个四口之家,再加上两匹狼,已经认为人类就是它们的同类。

有一天,这对夫妇到离家约一里的地方去伐木。留在家里的两个小男孩不小心弄倒煤油灯(那儿没有电力),猛烈的大火开始吞噬这个木制的建筑。父母距离他们太远了,两个小男孩又正身陷火海。这时,两匹狼竟然无视烟雾与恐惧,立刻冲入火海般的木屋中,突破阻碍将两名小男孩救出到安全的地方。虽然它们被烧得很惨,但是它们对主人的忠诚却让人感动。

很多时候,狼族的举动让我们人类感到震惊,其实,认真想想世间万物又何尝不是如此?忠诚于老板,忠诚于团队。

一个公司的生存依靠少数员工的能力和智慧,却需要绝大多数员工的忠诚和勤奋。老板在用人时不仅仅看重个人能力,更看重个人品质,而品质中最关键的就是忠诚度。在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业企求的理想人才。人们宁愿信任一个能力差一些却足够忠诚敬业的人,而不愿重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人,哪怕他能力非凡。如果你是老板,你肯定也会这样做。

如果你忠诚地对待你的老板,他也会真诚对待你;当你的敬业精神增加一分,别人对你的尊敬也会增加一分。不管你的能力如何,只要你真正表现出对公司足够的忠诚,你就能赢得老板的信赖。老板会乐意在你身上投资,给你培训的机会,提高你的技能,因为他认为你是值得他信赖和培养的。

对老板忠诚并不是口头上的,而是要用努力工作的实际行动来体现。我们除了做好分内的事情之外,还应该表现出对老板事业兴旺和成功的兴趣,不管老板在不在身边,都要像对待自己的东西一样照看好老板的设备和财产。另外,我们要认可公司的运作模式,由衷地佩服老板的才能,保持一种和公司同发展的事业心。即使出现分歧,也应该树立忠实的信念,求同存异,化解矛盾。当老板和同事出现错误时,坦诚地向他们提出来。当公司面临危难的时候,和老板同舟共济。

著名管理大师李·艾柯卡,受命于福特汽车公司面临重重危机之时,他大刀阔斧进行改革,使福特汽车公司走出危机。但是福特汽车公司董事长小福特却对艾柯卡进行排挤,这使艾柯卡处于一种两难境地。但是,艾柯卡却说:“只要我在这里一天,我就有义务忠诚于我的企业,我就应该为我的企业尽心竭力地工作。”尽管后来艾柯卡离开了福特汽车公司,但他仍很欣慰自己为福特公司所做的一切。

“无论我为哪一家公司服务,忠诚都是我的一大准则。我有义务忠诚于我的企业和员工,到任何时候都是如此。”艾柯卡这样说。艾柯卡不仅以他的管理能力折服了员工,也以自己的人格魅力征服了员工。

也许你的上司是一个心胸狭隘的人,不能理解你的真诚,不珍惜你的忠心,那么也不要因此而产生抵触情绪。老板是人,也有缺点,也可能因为太主观而无法对你做出客观的判断,这个时候你应该学会自我肯定。只要你竭尽所能,做到问心无愧,你就在不知不觉中提高了自己的能力,争取到了未来事业成功的砝码。

绝大多数人都必须在一个社会机构中奠基自己的事业生涯。只要你还是某一机构中的一员,就应当抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任心。一荣俱荣,一损俱损!将身心彻底融入公司,尽职尽责,处处为公司着想,对投资人承担风险的勇气报以钦佩,理解管理者的压力并给予体谅。

忠诚是一种职业生存方式。如果你选择了为某一个人工作,那就真诚地、负责地为他干吧;如果他付给你薪水,让你得到温饱,那就称赞他,感激他,支持他的立场,和他所代表的机构站在一起。

并且,请你牢记以下几点。“永远忠诚”并不是空洞的口号,更不是口头上表示忠诚,而是体现在具体的工作中。

第一,忠诚体现为一种对事业执著追求的责任心和使命感。具有职业忠诚品德的人始终视事业为神圣,视职业为生命的一部分。职业职责是人们在一定职业活动中所承担的特定的责任,它包含了人们应该做的工作以及应该承担的义务等。《礼记·杂记》提出君子有五耻之说,强调人生在世做事应该尽职尽责。忠诚把忠于职守作为主要内容,要求人们忠实地履行自己的职业职责,有强烈的职业责任感,对工作极端地负责任,坚决谴责任何不负责任、偷懒耍滑、马虎草率、玩忽职守、敷衍塞责的态度和行为。

第二,职业忠诚是一种良善的劳动态度和工作作风。忠诚的人深感职业和岗位只是分工的不同,并无高低贵贱之别。梁启超认为,任何一种职业都是有无穷的趣味和无尽的快乐的,只要你肯继续做下去,趣味自然会发生,快乐也自然会出现。每一职业之成就,离不了乐观向上之奋斗。人生能从自己职业中领略出趣味,发现快乐,生活才有意义和价值。

第三,职业忠诚是一种精益求精的职业品质和刻苦钻研的精神。职业忠诚不是一般的道德宣教,它必须落实到具体的职业活动中,落实到对所从事的职业和技术的钻研和精通中。只有在业务上精益求精,始终做到学而不厌、习而不倦、勤苦钻研的人才能在本职岗位上有所建树。

总之,职业忠诚集敬业乐业勤业精业于一身,是人们对自己所从事工作和职业发自内心的尊重、热爱等情感及终生愿意为之献身的精神的有机统一,是人们职业价值观和职业操守观的综合化表现,也是人才在岗位和职业上走向成功和卓越的道德基础和价值源泉。

狼是一种和人类一样有着深厚情感的动物,有时候表现出的情意和忠诚是人类所不能及的,尤其是在生死攸关的时刻。这一点值得我们学习,忠诚是我们立足企业、做好工作的基石。