2.循环活动
注意挑选一些第三方平台，有些平台有会员制可以免寄样，同时保证参加活动的频率，让流量能够循环得更快。店内商品要设置互补品类，这样品类之间能循环补充流量，让爆款带动热销款、利润款，甚至爆款群。
3.常用的平台活动效果展示
玩法：流量主要来自于淘客和站内“流量为主”，流量讲究自然成交，千万不能免费送，必须销售。而商品在网站报名活动，有日常活动（免费）、会员活动（收费）、专场活动（收费较高）等，活动效果各有不同，接下来我为大家介绍一下。
很神奇的静默下单，顾客拍完就走（大家可以想象下订单一直叮咚，但旺旺没人的感觉），再多订单客服都不忙，转化率优秀。最重要的是淘内流量，对于综合排名有不言而喻的好处，同时敢做到销量达不到继续免费推的承诺。活动平台的效果应该是大家最关心的问题，笔者之前曾经用梦幻淘这个平台做了三个款，刚开始做的宝贝销量冲到了类目第一。这些款客单价都不高，在7.9—9.9元的范围内，但是这些款要么是卡到很大的流量入口，要么利润率很高。
（1）类目第一。这些款客单价都不高，但是这些款要么是卡到很大的流量入口，要么利润率很高。
能做起来呢，主要是通过梦幻淘这个平台（不用免费送的方法是因为免费送卡位的话代价太大）。
用这个平台原因有二：第一是站内流量权重很高，第二就是性价比高！
站内推广部分做得比较辛苦，ROI勉强做到3.55。在梦幻淘的ROI我自己测算的是6～7的样子，所以我就砍掉一部分的站内推广费用来去和梦幻淘谈了下深度合作。大家可以理解成简单的花钱买流量，只是比站内和其他第三方划算很多而已。
（2）互相加强的流量。首先，冲销量是大部分人的目标。冲到多少呢？我们拿天天特价来举例，因为像折800跟卷皮，这些数据都是能看到的，只不过天天特价门槛最低，像梦幻淘的话，我们只能用案例来说。
自己的产品是什么款式，最低能承受什么样的价格？比如我想上天天特价，我会连续观察一个星期的数据。自己类似的产品，别人卖什么价，能出多少单。这个可以提前观察到的数据可以让你也用这款产品，这个价格，上天天特价，最终的销量基本也会持平。
记住，天天特价跟折800、卷皮的人群是一样的，特点为爱买便宜货。他们不会买价格高的商品，那么消费人群特性就限制了你上活动的价格，必须是超低价。
折800、卷皮最近的流量真不行了，保证金1万，保底消费1000。而天天特价呢？如果你价格低，有些类目一天出几千单问题不大。
有几千单的销量之后呢？一个爆款的前提是哪些？销量和关键词排名，销量有了，关键词排名呢？
新品的话，按照我上文说的活动积累销量方法，14天大词绝对会长期霸占首屏。
当然，无线端你的直通车出价低也是上不去的。
那老品怎么办呢？
做直通车推广，有付款人数之后，就要开始等确认收货的顾客人数了，大家都知道前后相差几天。那几天直通车开猛一点，关键词排名可以很快出来。
因为确认收货的人数有了之后，会有人搜索一个关键词，然后按销量排，能看到你的产品，就会购买你的东西，这个关键词的权重也就有了。再加上直通车的推广，效果是立竿见影的。
观察过同行上天天特价能出多少量了之后，我们也用这个价格，或者更低的价格去做的时候，是不是效果会更好？
我上一天活动，能出多少销量，通过前期可以知悉。但大部分人都不明白达到这个目标，有什么效果呢？那么还需要观察一下同行。每个关键词的销量排名都是不太一样，活动出了那么多销量，确认收货人数会在7天后也追平竞争对手的量，因此活动结束7天（确认收货人数追平）后，你也能达到竞争对手的销量。
一开始可以选一些长尾词，例如先去拿下连衣裙夏、中长裙、A字裙等关键词的销量第一，这个销量第一稳住之后，以后只要有人搜索：连衣裙夏、中长裙、A字裙，只要他按销量一排，就有很大的概率来购买我的，对不对？
每天的订单会慢慢增加，掌握节奏再去冲一波销量，上一次活动，销量涨上来之后，连衣裙夏、中长裙销量第一了，那你的关键词的入口是不是又多了？
连衣裙夏、中长裙、A字裙销量第一，那我后面要冲的销量呢？连衣裙夏，当然，我只是用女装打个比方，现实操作中，女装因为季节性的关系不好这样处理，因为时间不等人。
有些人会说，天天特价不好报，折800效果又不好。其实天天特价跟淘抢购（初审）都是机审的，有些人是可以做到一个月内多次参加活动的。有些类目，可以用库存货去上活动。亏得不多，有时还能小赚。
比如销售雪花片，10.80元，200片，塑料袋装的。卖了3000+单。我问了卖这个的朋友，他说成本加运费大概是9.5元一单，然后我跟他说有人上了天天特价，一天走了3000多单。他就知道怎么做了。手上几个店铺，一起报，一个月两次。月销量就7000了。小爆款是不是就有了？流量也是不是有了？
像卷皮、折800，你上活动的时候，如果量大，一不小心就会被抓。淘宝最近也在打击卷皮、折800。具体情况我也没有得到过证实，但就算不打击，我也不会上，因为效果实在是太差了。很多人上了，一天只能走十几单。
第七节 电商渠道推广
一、电商全渠道是什么
电商全渠道是2015年常被马云、逍遥子提及的一个概念，“全”意味着“多”，它是指电商企业可以去实践的所有电商平台。以线下营销为例，在创立一个品牌之后，各大商场都可以成为商家的售卖渠道，无论是知名度较高的银泰，还是杂乱的商贸城，商家都可以视品牌的定位做出不同的选择。同理，电商也是一样，仅仅是把线下换成了线上。在电商刚刚兴起的时候，淘宝一家独大，很多商家都会把所有的力量集中投放在这个“大渠道”上。随着商家的不断涌入，淘宝也开始“水涨船高”，不少商家无奈被拒于准入门槛之外，与此同时，那些条件优惠，流量尚可的平台开始逐渐成为了商家们的“新宠”，全渠道的时代由此到来。
二、主流电商渠道有哪些
依据主流电商品牌可以对电商渠道做以下分类：
第一类是淘宝、京东等这些大流量的主流电商平台（追加问题：这类平台的特点是什么）。
第二类是深耕于某个领域的垂直类电商平台，例如：聚美优品、楚楚街等（追加问题：这类平台的特点是什么）。
更多分类见下表：
三、电商渠道分化是什么时候开始的
和社交类软件“一家独大”不同的是，购物网站很难做到“独霸”，而是慢慢走向了分化。
仔细回溯购物网站的分化过程，会发现它十分短促。2012年时，基本上还是淘宝、京东几个相对较为集中的渠道，而到了2014年时，就有很多类似于蘑菇街一类的垂直平台争相火了起来。虽火得有些突然，但也是必然。因为随着消费升级，越来越多的人会发现在商品多而杂的淘宝上“逛”实在太浪费时间，大家更需要的是可以实现“一键导购”帮你快速选好所需产品的垂直电商平台。这样的平台极大地提高了“逛”的效率，让消费者享受到更多便利。另一方面，不同的垂直电商平台，加速了消费者分化，两者之间相互促进，最终让不同的垂直电商平台上活跃着和它“调性”相符的消费者。例如：很多女生一开始也喜欢在淘宝上买衣服，但是慢慢地大家会发现这种无目的的“闲逛”实在太耗费时间。而相对较为垂直的蘑菇街上网罗着很多漂亮的美女，她们美美的照片就是买家秀，女生们可以通过她们找到自己的穿衣定位，买衣服也不会再盲目，于是时间一久，蘑菇街上聚集的消费者大多是年轻的女性。
电商平台垂直化导致了消费群体分化，而消费群体分化则加剧了垂直平台的深化和细化，两者相互作用，终于让电商渠道在短时间内实现了分化。
四、为什么中小卖家也需要全渠道经营
电商全渠道，就是鼓励大家去做淘宝平台以外的一些布局，去年很多卖家开始尝试做淘外的销售。据很多卖家透露，现在他们的淘外人群和交易额已经超过了淘内，尤其是稍微有些知名度的品牌。例如，一些在唯品会上的品牌，其推广力度和销量已经超过了淘宝，从而衍生出了很多新的机会。
那为什么越来越多的中小卖家会逐渐青睐于全渠道经营？成本。
这样推算一下：你在淘宝上开了一家需要5～10个员工打理的店铺，这店铺每天的销售额是2000元，但成本就占去大半。这个时候你如果在蘑菇街上再开一家店，可能每天能增加500元的销售额，但是你只需要雇佣一个员工打理就可以，净利润较为丰厚。
淘外平台经营成本低，卖家只需要简单地把商品移接过去，简单操作一下就可以瞬间同步到其他平台上去。而这，就是越来越多的中小卖家开始走向全渠道的原因。
第八节 大促当天玩转“无线端”的技巧
淘宝网最新数据显示，手机端销量和去年相比又有了较大增幅，这意味着当今无线端已成主流。
随着双十一的临近，无线淘宝对双十一也公开了更多的无线玩法，无线端的发展加速暴走！在规划店铺双十一的时候，如何去承接好PC端和无线端呢？不妨看看笔者为大家整理的双十一新玩法，让大家在双十一也可以玩转“无线端”。
双十一可以说是淘宝最大的促销节日了，为了贴合无线端的用户体验，无线搜索方面做出了最新的调整：
1.支持用户直接搜索11.11购物狂欢节商品；
2.支持用户直接筛选11.11购物狂欢节商品；
3.支持搜品牌词，展现品牌明星店铺直达框（明星店铺无线内测特惠）；
4.支持天猫搜索或筛选天猫宝贝后11.11购物狂欢节商品排序加权。
以上是无线端针对双十一期间在搜索方面的政策，表明无线已开始同步跟PC端造势，无线店铺方面也需要充分去重视无线的玩法，来打造无线的双十一氛围。同时可以看到，入选无线双十一宝贝的店铺，在搜索、筛选、权重方面会提高，而没有入选的店铺，自然流量会下降。同时也可以发现，无线端的明星店铺这个项目开始内测了，这方面我们也需要去重视。无线是未来的趋势，及时打造无线的品牌，机不可失，失不再来。
双十一至双十二的整个策略和节奏分为：
卖家发动店铺基础期→卖家发动流量撬动期→衔接双十二期这三个时期来规划无线双十一。
其中，在卖家发动环节里面涉及了微淘、无限量子、活动、方案等都是我们提前需要去策划、准备好的。而在预备期之后，所做的运营和推广，都要思考如何做好对双十二的衔接。这样才可以把握好整个双十一至双十二的节奏。
那结合上面的策略和节奏，我们要具体怎么做呢？下面通过流量、转化、客户维护、数据分析这四个方面来告诉大家分别可以怎么玩。
一、流量
无线流量的组成可以分类为搜索、付费、活动、SNS等四个渠道来解说。对于没有参与到主分会场的卖家来说，玩好无线，流量至关重要。
1.自然流量
无线搜索：算法承袭了PC淘宝搜索的引擎技术和相关性算法，在搜索商品结果集和搜索排序基础权重上保持一致的同时，也会根据手机淘宝买家的差异化行为习惯（ID定向：年龄、星座、兴趣爱好、浏览过的信息等），对搜索结果在展现和排序上加以调整和优化，提供给移动终端用户以更好的搜索体验。这说明了无线自然搜索规则基本上已经与PC相似，而且也开始着重“个性化”搜索结果。在这样的情况下，我们该如何提高自然搜索排名呢？
（1）宝贝本身的关键词及类目相关性是最基本的考量：不相关的宝贝描述和所在类目，会最直接影响搜索排名；
（2）宝贝本身符合无线端买家的浏览体验和消费习惯：手机端展现得一塌糊涂、毫无吸引力的宝贝详情及店铺，买家是不会买账的，搜索自然也不会将这样的宝贝排名靠前；
（3）宝贝人气：不仅要看在PC上，还要看这个宝贝在手机设备上是否卖得更好；
（4）店铺服务质量：店铺在大淘宝平台上的服务质量会作为基础，多做有益于提升服务质量的事情。
2.付费流量
无线推广方式由于终端展示形式的限制，在无线终端上面的展示位置目前开放的较少，但最主要的无线钻展、无线直通车、无线淘客，还是最先开辟了无线端的推广。对于“开车”的卖家来说，现在新版直通车上线之后会默认开通无线投放，可以看到无线的PPC成本目前还是非常低的，转化方面的表现也不错。而无线钻展方面今年3月开始已有投放，可以看到CPC从当时的几分上涨到现在的三四毛，转化较为一般，适合投放无线用户群，特别是符合80后需求的类目。无线淘客只需要正常设置即可，无线开发者会读取整个淘宝联盟的推广宝贝。
3.活动
很多卖家会发现，当店铺上了下列活动时，这些活动在手机淘宝客户端及Html5页面都有入口展示，给店铺带来了更多的流量，从而带来转化。而且手机淘宝带来的流量和转化都有不错的效果。
官方活动拥有大流量入口，对于无法进入双十一主分会场的伙伴们，上面的官方入口也是需要紧急预案的，包括睡前瞄一眼后面新增的双十一活动，活动报名要抓紧，争抢到流量入口。
4.SNS
SNS流量构成方面，基本以分客户端来说，比如站内的微淘，站外的微信、蘑菇街、美丽说，这些客户端都具备大量的优质流量，不仅在活动时可以利用，在产品预热、上新、客户维护等也可以同样利用好这些资源。无线领域，由于终端的限制及发展，流量会变得愈来愈珍贵，不仅需要靠卖家主动出击站外，还需要通过更多的互助协作来扩大自己的流量来源。这里说明一下微淘，微淘作为手机淘宝的母体，自然而然会得到官方的大力扶持。包括即将到来的双十一。
二、转化
1.店铺装修：一阳指
针对转化方面，一阳指后台可以针对无线店铺首页进行装修、创建店铺活动，同步打造双十一的氛围，来增加转化概率。
一阳指提供了宝贝组件、海报轮播、左图右文、小型banner、标签、文本、分割线等7个组件。卖家没有对无线店铺进行任何设置的情况下，系统默认显示新版一阳指店铺首页，展示店铺上新和6个最新宝贝分类，默认店招随机更换，直到卖家进行设置为止。
2.店铺活动
完善好无线首页时，同时也需要针对店铺内活动做好策划，PC端规划外的由无线端来承接，形成活动的互补与结合。针对店铺内活动，可以结合以下几个维度去做：
（1）淘宝会员等级——淘宝会员优惠
（2）店铺会员等级——店铺会员优惠
（3）无线端折扣优惠券——区别PC、无线优惠劵专属
（4）手机下单专享价——无线下单优惠
（5）微淘粉丝专享价——微淘粉丝优惠
（6）微淘摇一摇抽奖——优惠劵
以上的几种方式都可以根据活动提供非常广的选择，对于店铺内活动，更多是策划方面需要考虑如何吸引买家。
三、客户维护
客户维护这一块，因为无论是PC还是无线，忠实于店铺的老客户总能为店铺带来好的效益，因为销售成本低、推广费用也低，同时还能获取更多的客户份额，并有利于发展新客户。
不管是面对双十一这种一年一度的大促，还是在无线端的发展，首先要做好客户维护，做得好的，可能是你无线流量的第一桶金，引导得不好，可能会失去一大批原有基础的客户群。想必大家都非常明白老客户带来的利益。而在双十一规划前，新老客户要同时维护。
四、数据分析
江湖策，通过帮助卖家发现、透视优化店铺流量，达到对流量的集中管理，从而提升流量转化率。
1.江湖策开通流程
大家平时分析无线端流量和转化，只能从量子里面的些微数据去分析，实质提供的数据维度偏少，不利于深入分析，而江湖策的推出，解决了无线运营数据少这个难题。
主账号进入卖家服务→搜索江湖测→按需购买（免费）→子账号授权查看。
目前，江湖策开放了无线端平台效果的数据，开放活动效果的数据（包括来源、坑位、宝贝），店铺组件的效果数据u0026基于效果数据的一阳指组件推荐。
活动效果模块分来源、坑位、宝贝三个模块。针对每个活动情况都能从流量来源、宝贝展示、宝贝情况等维度去分析活动的效果。由此看出，虽然功能还未完善，但无线方面的数据分析维度相较以往大幅增加，我们需要及时去更新这方面的内容，来改变我们对无线还是雏形的印象。
五、总结
双十一大家应该都已经提前备战了，今年无线方面也是重头戏。也是阿里强势发展无线的一年，可以看到今年无线方面增加了非常多的内容。关于加强无线端双十一方面，我们可以怎么玩，玩的时候需要注意以下几个点：
这里给出的无线端玩法，可能很多卖家都已经尝试过，但并非人人都可以做出效果来，一方面是趋势原因，另一方面也有当前无线的弊端，如店铺装修、数据分析等。如今无线已经开始发力了，抢占新领地，有小白鼠的经验在前，在无线发展快节奏的速度下，会更具优势。同时，无线新玩法不仅以无线店铺为主，借取更多的淘系应用及淘外应用来拓展流量、提高转化。尝试搭建一个新的无线端用户群，给店铺注入新鲜的活力，也是我们可以拓展的一个大方向。
第九节 歪门邪道？但就是能4小时卖5000件商品
市面上有很多“秒光1万件商品”“1天卖爆5万件库存”之类的文章，“4小时卖出5000件”这样的噱头似乎很难再吊起中小卖家们的胃口，但在这个小节里仍然需要把这个“旁门左道”分享给大家——毕竟，没有这5000件销量的基础，如何能去建设未来1万件甚至5万件的宏伟梦想呢？
先来看一个发生在朋友圈里的真实案例：
可能有的读者就要发出质疑了：“这都是什么玩意儿？”“不就是在自己朋友圈打广告嘛！”乍一看似乎真的只是把自己店铺的手淘链接搬运到了朋友圈，再配以一段似乎能证明自己产品销量火爆的“文案”；但不知道你们注意到没有，文案中的价格只有“5.8元”；5.8元是什么概念？说是一顿早饭钱也不为过——这样的价格对于茶叶来说无疑是亏本的。
于是有的读者又要质疑了：“我开淘宝店铺又不是为了做慈善，压到这么低的价格我还怎么继续开店啊？”但其实本节要讲的“旁门”猫腻都在这看似必使得店铺亏损运营的超级低价之中。
这是为什么呢？因为很多淘宝C店铺在起步的时候并不想着每天要赚多少大钱，对于一个刚起步的店铺来说，如何通过一系列的手段以及投入使得自己的店铺能够在淘宝平台这片茫茫红海之中得到足够的展现才是头等大事——万事难，难在开头，只有前期把自己的店铺打出去，让更多的消费者知晓，才是一个店铺能够长久立足平台的基础，当然商品质量、客服、物流这些老生常谈的话题在这里就不再赘述。
接下来，解析价格“猫腻”的作用以及操作步骤。
首先，卖家需要准备好一款预备将其打造成爆款的商品，这款商品的性质应该具备易于消费者接受，本身价格不会太高以及使用方便/属性基础（能满足消费者最基本需要）等特性。
其次，设置好店铺的SKU（Stock Keeping Unit库存量单位），并将爆款SKU设置为最低价，其他SKU价格正常。这是因为超低价的爆款产品，一个店铺的同一时间段只能存在一两件，如果多了店铺将不堪负荷从而走进难以为继的死胡同，这个爆款SKU的唯一作用就是吸引足够的流量到店铺里面来，从而带动正常价格的SKU销量增长——其实真正在赚钱的还是正常价格SKU。
另外，既然卖家已经拥有了超级低价的爆款产品，接下来的工作就是通过自己的免费渠道把这个产品推广出去，以获得最初的一批商品粉丝，或者往更深远方面考虑，这批粉丝最终将会成为卖家店铺的首批粉丝。而这些免费的渠道包括卖家个人的微信、微博以及朋友们的微信、微博，通过他们的宣传让人们进来购买这个SKU——其实这并不是一件难事，因为商品是好的，而且价格是实实在在的超级低价。
最后，卖家就会发现几小时之后，这款爆款商品销量轻易就能获得上千销量——而且也不会有店铺被降权的风险，因为买家、流量以及销量都是实实在在的，都是能够得到淘宝平台认可的——而当爆款火了之后，联动就会带动店铺的名气，最原始的一批粉丝就可以借此积累起来。
尽管这个方法看似直白，就是在初期一直依靠低价吸引流量——但这是每个店铺成长必须经过的阵痛，没有这样的投入，那也只能转而去选择其他的砸钱方式打造店铺知名度。
第十节 解析自然搜索八大模型
很多人把简单问题复杂化，也有人把复杂问题简单化，如果把淘宝的问题仅仅只分为流量问题和转化问题，我们做的很多事情都归结到这两类，似乎思路就畅通了很多，既然是在平台做流量，最大的流量入口应该是平台的搜索流量，所以现在的电商模式也叫搜索式购物，想要让宝贝排名靠前，就要了解平台搜索引擎的工作原理及影响因素，今天的八大模型就是搜索引擎的影响因素。
想了解搜索引擎的工作原理就先要了解权重模型的影响因素。搜索引擎是一个漏斗形的工作原理，比如说我们想要找到一个超市中性价比最高即将过期的威化饼干，那么引擎先把所有产品按照类目分为服装、日杂、食品等，先把食品专区中所有的宝贝找出来，然后找到名称或者属性中含有威化饼干的所有产品，然后按照生产时间去排序，找到生产时间最早的产品，至于产品的性价比，会分不同的维度给出一个综合得分。这个多维度的综合得分就相当于人气模型、卖家模型和服务模型，当然真实的搜索引擎算法要比这个复杂很多，而且是时刻变化的，甚至不同类目都有更细致的类目规则。
误区导读：首先更正大家的一个认识，非搜索转化对自然搜索是不增加权重的，所以很多人都在问，为什么我做了活动后依然没有多少流量，其实是排名没有上涨，排名的上涨与下降是靠权重影响的，也就是说非搜索转化是不增加权重的。
很多人自欺欺人地做了很多站外流量、付费流量和活动流量，其实这些对店铺的发展没有任何意义，不但不会增加店铺权重，有些流量比例不协调的店铺反而会造成降权。那么有人会问，什么样的流量比例才是健康的？什么样的流量占比才是协调的？
拨乱反正：因为现在淘宝非爆款时代，碎片化流量居多，所以“四三三”的流量配比是比较合理的，也就是40%的自然搜索流量，30%以下的付费流量，30%的其他流量。（不要急着反驳，各个类目各有不同，我只是举个例子，你全都是自然流量最好，全都是付费流量或者全是活动流量也没有犯法。）
PC端和手机端的占比一般是4：6左右，无线端比较好的店铺可以达到2：8左右。
流量入口认识：目前淘宝搜索转化的订单占比为40%，也就是说大部分流量还是来源于免费的自然搜索。
我们可以把不同渠道的流量比作一根根管子，把管子一根根地插到水里，把宝贝权重和店铺权重比作管子中的水，当某个渠道中点击率高，转化率好，就像往管子中倒水，这时候管子中的水就提高了，所以店铺权重和宝贝权重是基础，渠道中的点击率和转化率是关键，但是各个管子中的水相互影响很小。
一、类目模型（产品发布时的类目和属性）
（1）淘宝数据的一个重要特质是每个商品都挂靠在类目属性体系下面，每个商品都做了一个很好的分类。在搜索过程中，同一搜索词的大量用户行为数据很容易聚焦到相应的热点类目，比如“手机”的搜索行为会集中到手机类目，而不是配件类目。
（2）首先我们搜索的关键词淘宝系统会根据之前买家的浏览反馈判断该关键词的第一展现类目，我们可以通过流量解析去看到每一个关键词的第一展现类目。
比如搜索“苹果”，我们看到该关键词的第一展现是手机，而不是吃的苹果，吃的苹果反而是最后展现的，但是当我们搜索“新鲜苹果”时，第一展现是水果。
当大家搜索苹果4S的时候，产品显示的就是苹果手机，而不是吃的苹果，为什么呢？系统会根据搜索的关键词去切词，根据各个词的相关性去判断主搜索关键词，也就是中心词，根据中心词和相关属性词去判断类目，比如“苹果”“苹果4S”“新鲜苹果”。虽然系统判断的中心词都是苹果，但是因为各个属性词的问题去判断了不同的第一展现类目。比如我们搜索“老单麻辣烫”，这个时候因为系统对这个词没有太多的数据分析，系统就开始发蒙了，所以搜索出来的结果就显得千奇百怪，因为系统并不知道应该判断哪个词为主搜索关键词。
（3）很多产品的第一展现类目定位很模糊，比如说情侣装短袖T恤，很多人上架的时候就很迷惑，不知道应该上到哪个类目下，是男装T恤还是女装T恤，还有孕妇羽绒服，是放到母婴类目下还是女装类目下，这个时候可以看看流量解析，产品的第一展现类目是哪个就放到哪个类目下。
（4）如何找到系统分词呢？
①搜索宝贝标题；
②右键点击查看源码；
③按住Ctrl+F，输入span classu003dH，复制黄色部分；
④放到json解码器中解码。
二、文本模型（匹配商品标题中对应的关键词）
（1）当我们搜索一个关键词的时候，比如说“莫代尔包臀连衣裙”，搜索结果页出现的宝贝都是标题中含有这几个关键词的宝贝，而且当标题中出现两次或两次以上该关键词的时候，权重只当作一次计算。
（2）标题中相同的关键词不用出现第二次，多次出现的关键词只算作一次处理，所以不用浪费有限的字节。
（3）关键词和商品的匹配、匹配的程度、是否是重要词的匹配、匹配词之间的距离等，都可能影响相关性。比如搜索“小鸭子洗衣机”的时候，一个商品的中心词是洗衣机的要比卖洗衣机配件商品的相关性高，小鸭子连在一起的相关性要比“小”和“鸭子”分开时候的相关性高等。
（4）标题中不能添加任何符号，只能添加空格，空格算一个字节，汉字算两个字节。
（5）当搜索的属性关键词在标题中没有体现，但是在宝贝属性中有体现，宝贝也会有被展现的概率。
三、时间模型（根据时间原则匹配展现机会）
（1）本着公平公正的原则，为了维护中小卖家的利益，淘宝网对每一位中小卖家的宝贝商品每七天都有一次曝光机会。
（2）有些朋友将宝贝设置到低谷时段，认为这段时间的竞争度小，店铺容易脱颖而出，但是，还是建议大家在黄金时间段发布，因为转化率比较高。
（3）大店铺应该遵循均匀分配的原则，小店铺应该选择重点等待的原则。比如说我们有500个SKU，然后上衣300个，裤子200个。可以直接用500/6，因为周六日的流量比较少，直接按照一天计算，每天需要商家的宝贝为83件（上衣50件，裤子33件），最后热销时间段为10—12时、15—17时、20—22时六个小时，然后根据上衣在三个时间段上架数分别为14件、22件、14件。由于同一类目下的宝贝下架时间间隔最少为15分钟，所以一个小时同一店铺的同一类目产品最多上架4件，可将其他的产品均匀地分配到其他的时间段。
（4）小店铺选择重点等待，寻找按销量排序后下架时间段分布的时间缺口。比如在“连衣裙韩版短袖”这个关键词下，我们选择宝贝所属的价格区间段，然后找出首页所有宝贝的下架时段中宝贝比较少的时间段去上架，这个用逐鹿工具箱中的逐鹿爆款词分析就可以做到。
（5）因为C店中的宝贝下架时间权重很高，但是如果没有橱窗推荐，即使宝贝在下架时间段也很难被展示出来，所以卡重点下架时间段的宝贝要配合橱窗推荐来做。或者把快下架的宝贝在下架前20分钟设置成橱窗推荐。
四、反作弊模型（系统屏蔽作弊商品和作弊店铺）
大致包括：虚假交易，偷换宝贝，重复铺货，重复开店广告商品，sku作弊，标题乱用关键词，关键词堆砌，邮费不符，价格不符标题，价格、描述、属性不一致。我们来看下违规的具体判定标准和处理方法。
1.搜索违规行为一：虚假交易，包括炒作信用和炒作销量
（1）定义：是指通过不正当方式提高账户信用积分或宝贝销量，妨害买家高效购物权益的行为，详见《淘宝规则》“虚假交易”规定。
（2）处理：系统识别后对涉嫌虚假销量、信用的宝贝给予30天的单个宝贝搜索降权，同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家7至90天的全店宝贝搜索降权。
（3）修改建议：请不要过于频繁或大幅度地修改宝贝价格，以免影响系统对您宝贝的判断。
2.搜索违规行为二：换宝贝
（1）定义：通过不正当方式提高账户信用积分或宝贝销量，妨害买家高效购物权益的行为。详见《淘宝规则》“虚假交易”规定指卖家为了累积销量或人气，修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等，将其变成另外一种宝贝继续出售。这是种严重炒作销量的行为，有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为换宝贝。
（2）搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的严重程度不同而不同，一般为30天左右，严重的可永久降权或屏蔽。
（3）建议：删除该商品。
3.搜索违规行为三：重复铺货式开店
（1）定义：指卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺，达到重复铺货的目的。这种行为严重干扰卖家的正常经营秩序，并破坏买家的购物体验，属于搜索作弊行为。
（2）建议：保留一个主营店铺，其余店铺关闭。
4.搜索违规行为四：广告商品
（1）定义：商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品（住宅类除外），淘宝搜索判定为广告商品。
（2）搜索降权时间：系统识别后立即降权或屏蔽，降权时间根据作弊的严重程度不同而不同，广告商品修改正确后最早可在5天内结束降权。
（3）建议：删除该广告商品，或将其修改成正确的商品。
5.搜索违规行为五：错放类目和属性
（1）定义：商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致，或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下，淘宝搜索判定为放错类目商品。
（2）搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的严重程度不同而不同，错放类目和属性的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。
（3）建议：将商品放到正确的类目和属性中。
6.搜索违规行为六：标题滥用关键词
（1）定义：卖家为使发布的商品引人注目，或使买家能更多地搜索到所发布的商品，而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，使消费者无法准确地找到需要的商品。有这种行为的商品会被淘宝搜索判定为滥用关键词商品立即降权。
（2）搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的严重程度不同而不同，标题滥用的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。
（3）建议：将商品标题修改正确。
7.搜索违规行为七：SKU作弊
（1）定义：指刻意规避淘宝商品SKU设置规则，滥用商品属性（如套餐）设置过低或者不真实的一口价，从而使商品排序靠前（如价格排序），淘宝搜索将这种商品判定为SKU作弊商品。
（2）搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的严重程度不同而不同，SKU作弊的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。
（3）建议：将SKU商品修改正确。
8.搜索违规行为八：价格不符
（1）定义：发布商品的定价不符合市场规律或所属行业标准，滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前，影响淘宝网正常运营秩序的。
（2）搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的严重程度不同而不同，价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。
（3）建议：按照市场规律和所属行业标准，将价格调整正确。
9.搜索违规行为九：邮费不符
（1）定义：发布商品的一口价很低，邮费不符合市场规律或所属行业标准。（比如“雪纺吊带衫”，一口价1元，平邮100元）淘宝搜索判定其相关商品为邮费不符商品。
（2）搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的严重程度不同而不同，邮费、价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。
（3）建议：按照市场规律和所属行业标准，将商品邮费、价格调整正确。
10.搜索违规行为十：标题、图片、价格、描述等不一致
（1）定义：所发布的商品标题、图片、价格、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况，包括商品标题、图片、描述等重要信息缺失，淘宝搜索判断为标题、图片、价格、描述等不一致商品。
（2）搜索降权时间：系统识别后立即降权，降权时间根据作弊的严重程度不同而不同，标题、图片、价格、描述等不一致的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。
（3）建议：将商品修改正确，使其标题、图片、价格、描述等一致。
五、人气模型（评估消费者对产品的认可度）
1.人气模型
简单地说就是产品的人气值，看宝贝的人越多，宝贝的销量越好，说明人气值越高，主要体现在新上架宝贝，人气迅速攀升。你会发现，人气排名可以迅速排到首页，人气模型的影响因素包括：产品的转化率、单品销售额、单品销量、产品的收藏率、产品的动态评分、DSR评分、老客户的重复购买率和单品的PV和UV。
2.对比的维度
分为同比和环比，时间为七天一个周期。同比：同类目同层级同类店铺做对比环比：产品自身数据做对比，主要看增长率，维度为7天。
3.同比数据
搜索试错原则（前三位产品展现购买率）当搜索的产品系统定位不明确的时候，系统会根据搜索展现的前三位的展现购买率调整下次展现顺序，比如搜索“苹果”的时候，前三位展现了两个吃的苹果，和一个苹果手机，当苹果手机的展现购买率明显高于吃的苹果的时候，系统会根据这些数据去调整展现结构，下次消费者再搜索“苹果”的时候出现的宝贝就都是苹果手机了。
控价率是指宝贝的真实成交价格和产品折后标价产生的差值，控价率越低权重越低。分享率你一定会发现自然搜索朋友分享的宝贝在你搜索展现中的概率很大，分享率越高，说明宝贝的人气值越高，人气的排名当然越大，那么问题来了，如何才能提高分享率呢？其实双十一中很多大卖家已经帮我们上了一课，例子：这是毛菇小象家在双十一期间的活动玩法，主要是通过下单后分享微信朋友圈赠送礼品，并且评选每日之星，如果你想成为每日之星，爱美又时间充足的美眉们，尽情地分享转发吧。商家坐等收钱，互动、转化、传播、提权，真的是一石四鸟之计。收藏率越高，说明宝贝的人气值越大，当然有些人会说收藏是不增加权重的，先说说缘由，因为早期的淘宝收藏率在人气模型下的权重是很高的，所以就出现了很多刷收藏提高人气排名的玩法，但是淘宝对刷收藏又是无法把控的，因为刷收藏又不需要下单付款，所以淘宝只能降低收藏率的权重，收藏率真的没有权重吗？不见得，比如新品没有转化只有收藏，很有可能这个收藏是刷的，所以，当你销量较小的时候收藏的权重较低，但是当宝贝的销量达到2000的时候，收藏的权重可能就出现了。明白这种心理，有助于理解算法。
转化率这个指标应该是体现宝贝价值最核心的因素点，买的人越多，说明宝贝越畅销，值得注意的是这里的转化率指的是搜索转化率，跟店铺转化率、直通车转化率无关。因为提高宝贝排名，主要是提高宝贝在关键词下的排名，因为宝贝的流量全是从各个关键词来的，所以非搜索转化是不为搜索排名增加任何权重的，我们一般会把转化率做到2倍以上（具体产品具体分析，最讨厌抬杠的了），小类目会更高一些，注意是关键词的转化率！不是店铺，也不是宝贝。
4.跳失率
很显然，跳失率是指买家通过关键词搜索进入页面后，没有通过关联销售进入到其他宝贝而直接跳出店铺。淘宝也是需要流量的，所以当你没有好好把握流量的时候，跳失率越高，你的流量浪费越多，那么你的权重就会越低。因为互联网本身就是卖流量的，每一个流量都是有价值的，如何有效地降低跳失率，比如说在推荐的关联销售的地方加入清仓专区、新品专区、套餐专区，满足不同需求的人的要求；又比如说家居类目为了提高客单商品率，设置满100包邮，客户为了解决运费问题，肯定会批量购买，这样也有效地提高流量的利用率。所以很多时候，我们设置的活动也好，玩法也好，先明确目的是什么。比如我想降低跳失率，可以有几种玩法，若这些玩法不仅降低了跳失率，也提高了客单商品率，那这个活动就是一个一举两得的活动。（明确目的→寻找方法→总结技巧）跳失率我们的标准是低于80%以下算合格，所以大家去看看自己宝贝的跳失率，看看哪些宝贝的详情页是不合格的，也有可能是流量不够精准。
5.停留时间
正常的停留时间是在四分半左右，时间过长和过短都不适合成交，时间过长可能是性价比不好，客户过于纠结；时间过短转化高说明是低价感性消费品，转化低说明详情页有严重的问题。
6.老客户购买率
细心的朋友应该知道这个数据是在量子的健康日报的最下方，作为店铺权重的重要考核点之一，复购率越高，老客户的忠诚度越高，人气权重就越高，而且以后的电商就是在做老客户，所以CRM和FRM才越来越火（因为新客户的流量成本高，转化率低）。
7.点击率
为什么点击率是一个很重要的指标呢？建议大家用直通车的思想来理解这个问题，当我们做了一个新的计划的时候，每个词的展现都不会很高，这个时候想让展现量提高（排名上涨展现量才会提高）唯一的办法就是提高点击率，大家可以观察下你加入的新词，点击率高的词展现量上涨很快，点击率低的词展现量上涨很慢。所以在宝贝的中前期，点击率作为人气中最重要的考核指标，很多宝贝点击率高就可以排名很好了，但是考核完点击率会考核转化率，当你的转化率不合格的时候，排名又会下降。
为什么点击率和转化率不做环比呢？很多人问你怎么知道哪个数据是同比哪个数据是环比呢？其实想想也简单，当点击率和转化率做环比的时候，等不了多久，点击率和转化率就是100了，只要你的数据出现下降，排名马上下降，但是相对于同类宝贝你的转化还是很高的，所以说，点击率和转化率是环比数据，并非同比数据。
8.环比数据
包括销售额增长率、收藏量、销量、PV、UV。其实理解了同比，环比的数据相对来说就比较好理解了，无非就是宝贝自身的数据做对比，只要你的流量、销量是正增长，收藏量和销售额自然而然是正增长状态。所以人气的核心就是点击率和转化率。知道淘宝什么时候考核你，考核你什么数据，当然你的考试就容易“晋级”了。
9.各模型权重
因为在综合搜索中各个模型权重占比为：人气模型50%、服务模型20%、卖家模型20%、价格模型10%，所以人气模型是八大模型中最重要的一部分，当宝贝人气排名下降的时候，综合搜索排名也会跟着下降。
10.增长率和点击率
新上架宝贝前七天主要考核的是展现量的增长率和点击率，关键词下的主图点击率越高，展现量涨得越快，也就是在关键词下排名上涨得越快。但是当宝贝权重和店铺权重没有变化的情况下，这只是单品宝贝的关键词人气权重在上涨，也就是说只有人气排名在上涨，当宝贝的评价开始出来的时候综合排名才会慢慢上涨。
11.宝贝螺旋
主要指的是关键词的人气螺旋增长，宝贝的权重分为：关键词人气权重+店铺权重+宝贝权重。店铺权重是卖家模型和服务模型中对店铺的考核标准。宝贝权重是宝贝人气权重和宝贝单品动态评分。
12.模拟下人气引擎
其工作原理，比如说我们新品上架，引擎如何判断哪个宝贝更优质，该给哪个宝贝分配更多的流量呢？它会根据前七天的点击率和行业的点击率和流量均值做对比，当前七天你的均值超出行业的越多，说明喜欢这个宝贝的人更多，这个宝贝更加优质，那给这个宝贝的展现机会就会更多。同样每七天为一个时间节点，这七天的权重会呈现出衰减的状态，离当前时间越久，权重就会越低，类似于核辐射的衰减，时间久了权重自然而然就小了（其实直通车的账户负权重也是同样的道理）。引擎会帮你算出你是正增长还是负增长，当你的宝贝出现正增长的时候，权重越来越高，排名就会越来越好。反之则出现衰减状态。
13.人气模型
人气模型还是无线端搜索模型的基础模型，所以，当PC端人气排名靠前的时候，无线端的排名也比较靠前。注意，新品的人气模型虽然很容易排到首页（当然无线端的位置也不错），但是单品的CTR和转化率是这个阶段极为重要的点，控制不好这两个因素，排名会掉得很快，而且再涨上来就非常地难。除了人气模型还有无线端的占比和加权项。（好吧，我又说多了）
六、卖家模型
卖家模型是用来统计分析卖家活跃度和店铺综合得分权重的模型，其中卖家活跃度包括：动态上新率。
什么是动态上新率呢？就是店铺的上新周期，既然是活动下的考核，你的店铺越活跃，当然权重就会越高，比如我的店铺一周上一次新品，你的店铺一年才更新一次，很明显我的权重高于你。
卖家模型和服务模型都属于店铺权重，比如说动态上新率、滞销商品、客单商品率等，这些权重不是短时间内可以提高的，但是如果大家明白自然搜索模型的考核点有哪些，就能找到自己店铺或宝贝问题出现在哪儿。比如同样的宝贝同样的销量，别人为什么比你的排名靠前，可能是你的店铺权重过低，就是店铺的动态上新率过低导致的。旺旺在线时长，不包含手机在线时长。
下面介绍几个关键数据：
1.售罄率
售罄率越高，说明卖家的实力和判断越准确，避免库存积压。也就是现在女装比较提倡的柔性供应链，快速补单，来保证自己店铺的售罄率。
2.SKU（滞销商品数和滞销商品率）
滞销商品是指90天前首次发布的，且最近3个月内没有卖出过任何一件的商品。这一类商品不会进入搜索库，滞销商品越多，滞销商品率越高，卖家模型的权重越低。
如果店铺的SKU过高，但是销量又不太好，想提高卖家模型的权重，降低滞销商品率，可以将上架3个月内销量小于2的宝贝删除，更改标题和主图后重新上架，运气好的话还能被贴到新品标签。（新品的判定主要在主图的点像素）
3.询盘转化率
询盘转化率对应的是静默转化率，询盘转化率越高，说明卖家的客服服务质量越好。当店铺的静默转化率超过询盘转化率的时候，你可以考虑换下客服主管了。
4.客单商品率
客单商品率指买家成交一笔订单的产品数量，客单商品率越高，说明服务质量越好，可以通过满减、满送等方式提高客单商品率。
5.支付宝使用率
这个就不用说了，我们店铺是100%。
七、服务模型（对卖家的服务质量进行评估）
1.店铺DSR评分
店铺的动态评分过低直接影响宝贝排名和推荐展示。举个很明显的例子，我们有一个店铺是天猫国际，产品都是海外直邮回来的，前段时间被推荐到了天猫国际的首页，但是后来由于发货速度过慢，导致动态集体跳水。当发货速度过慢，等待时间过长，即使再优质的产品也会影响到买家的体验感，所以当他给我们做评价的时候，客户会不留情把服务质量和描述相符度也只打1分。然后我们的产品就从首页推荐掉出来了，宝贝排名也开始下滑。（真实案例，拒绝模仿哦！）
2.单品动态评分
和店铺动态评分是一个概念，单品也是有动态评分的，比如说一次购买了同一店铺的两种不同商品，评价的时候，单品的评分是分开计算的，虽然看上去这些权重点微乎其微，但都是权重的重要组成部分，不容忽视！
3.退货率
这里的退货率主要考核的是退货纠纷率、无货退款次数、退款自主完结率和平均退款时长。退货纠纷率不要高于0.6%，客户退款的时候填写的原因最好写成协商一致。
退款纠纷率u003d近28天内，小二介入的退款笔数（售中+售后）/支付宝成交总笔数
退款自主完结率u003d近28天内，商家自主完成退款（售中+售后）/店铺完成退款的总笔数
退款完结时长u003d近28天，退款（售中+售后）
完结总时长/退款完结总笔数
4.投诉率
这里主要指的是投诉的完结率。
投诉完结率u003d近28天内，客户投诉完结的总笔数/投诉总笔数
完结率越低，降权越明显。
旺旺响应率和旺旺响应速度。有些店铺不挂旺旺，或者挂起旺旺但是从来不做客服，这对客户体验是非常差的，奉劝大家不要听信神话，月销百万不上旺旺，这种玩法只会把你带到死路上。旺旺的响应速度并非快捷回复，也并非首次响应速度，指的是平均响应速度，所以赶快把你该死的快捷回复撤掉吧，它真的很影响买家的购物心情。
八、价格模型（统计分析最优价格区间和品牌限价规则）
价格模型的作用是为了统计分析出全网的最优价格区间和完善品牌限价原则。最优价格区间淘宝网会为每一个品类的产品规定出最合理的价格区间，比如我们搜索男士小西服，豆腐块中的产品出现都是220～280元之间的产品，这个价格区间就是全网认定的男士小西服这个关键词的最优价格区间。处在这个价格区间的宝贝更容易进入豆腐块。
1.品牌限价原则
很多标品是有品牌限价的，当你出售的价格低于品牌的最低限价，这个时候很容易被查下架或者认定假货，这就是为什么那么多假货和高仿被查的原因。
坑位算法：单坑产出uv价值
想要进入豆腐块不光要符合最优价格区间，单坑产出低于平均值有可能会被淘汰，还有uv价值最低也有可能会被淘汰。天猫的豆腐块不仅仅考核销售额，同时也是一个类目的标杆形象，所以DSR评分、首页装修、首图点击率和首图视觉效果等都是重要的考核点，所以想要进入豆腐块，视觉和价格都是值得注意的。
2.市场规则（附加权重）
简单地说就是附加权重，比如我们玩游戏的时候，每个人物的属性都分为力量、敏捷、智力，就像我们店铺权重、宝贝权重和关键词权重一样，当我们的人物带上了一个“力量+2”的指环，那力量就增加了2，但是同样攻击力、防御力、重击率也会相应提高。我们可以把市场规则比作附加权重。比如新品标签，宝贝权重增加。
3.店铺规则
当淘宝网推出一些关于店铺的规则，如消保/金牌卖家/7天退货/24小时发货，这些都可以为店铺增加权重，以及橱窗推荐的使用率，新店也是有两个月的流量扶持期。
橱窗推荐是淘宝排序规则里面一个重要的参数，在同时满足搜索规则的宝贝里，优先展示橱窗推荐的产品。在淘宝搜索只展示4000个宝贝的前提下，没有设置橱窗推荐的商品是很难真正被展示到的，这也是很多新手掌柜老是抱怨怎么没有流量的主要原因。
尽可能给即将在5～15分钟下架的宝贝推荐橱窗，这样能最大限度地争取更多的流量。
4.宝贝规则
橱窗推荐优先展示，新品标签对于新品也有很大的权重，记得上一次改版，主题市场里面只要能拿到新品标签的宝贝流量都很大。
新品的判断是主图点像素的DNA，所以可以通过特殊手段处理主图后，获取新品标签（无销量的宝贝删除后，重新上架的时候把主图位移、拼接、裁剪、换背景）。
5.市场环境
举个很明显的例子，双11之前淘宝的玩法是加入购物车和加入收藏，这个时候购物车和收藏的权重就很高，很多人发现加入购物车和加入收藏的人数多了，自己的排名就提高了，又比如说双11当天的会场是赛马原理，这就是为什么大家把活力集中在0点开团后，无论你后面多猛，只要前期抢到了排名，后面抢的是全网的流量入口，这个概念是不一样的，所以双11当天1919网这个名不见经传的小网站可以力压酒仙网。
6.个性化原则（千人千面原理）
根据个性化原理，不同地点的人搜索相同的关键词，当地的店铺会优先展示，比如我在杭州搜索小叶紫檀，相同的权重下，杭州的卖家的产品会优先展现在我面前。
搜索引擎会根据你最近浏览的产品和购买的产品分析你的性格，比如我经常浏览女性用品，当我在搜索“牛仔裤”这类中性词的时候，展示的宝贝基本都是女性牛仔裤，而非男性牛仔裤。
7.购物主张（历史购物价格区间）
搜索引擎会根据买家的消费主张，给买家贴标签，比如我喜欢高客单价的产品，当我搜索牛仔裤的时候，出现的牛仔裤都是高客单价的牛仔裤，反之亦然。
8.浏览轨迹（购物轨迹）
搜索引擎会根据买家的浏览轨迹判断买家最近的需求是什么，然后根据这个定向买家的需求点，或者兴趣点。比如我最近一直在看沙发，那我在钻展、直通车定向和站外定向展位看到的就都是沙发。
9.好友分享
当我们在搜索好友分享的宝贝的相关关键词时，好友分享的宝贝会优先出现在搜索结果页，同样我们分享的宝贝也会出现在我们的旺旺好友的搜索页。如何提高分享率？不妨了解下SNS玩法，让大家乐于分享乐于晒图，在社交软件中完成互动。
10.历史购物风格元素
历史购物风格元素就是我们在类目选宝贝时勾选的风格元素，还有买家购物时产品的元素共性去定位人群。比如说一个经常购买OL风的女性和一个经常购买街头风的女性，她们在搜索相同的关键词时，系统推荐的宝贝是根据她们历史购物的风格去判定的。