——游戏47. 新版四则运算
对于一种事物或一个问题，要力争从不同的角度去观察和思考，以求获得更多的认识，提出更多解决问题的新办法。
游戏说明
【游戏形式】集体参与
【游戏时间】10分钟
【游戏材料】分发的测试材料
【游戏场地】不限
【游戏主题】创新、反常理思维
【游戏目标】使参与者切身体验反常理思维，从而激发创意
启动游戏
1.根据游戏人数制作算术题表。
运算规则：+代表乘，－代表减，×代表加，÷代表除。
7+2 8÷4 6+5 8÷4 6+11
20-10 7+7 9+3 5×2 8-4
9×3 2+2 8÷4 6+6 9+2
12×2 15-5 4×3 20+2 20-10
6×5 15-3 16÷8 15÷5 5÷5
10+2 7×5 7×2 10-5 5÷1
10+10 8÷2 4×2 8+3 10-2
4-2 15-3 9÷3 16×6 8÷8
2.发给参与者每人一张算术题表，限定时间1分钟，请参与者尽量多地完成试题。
游戏建议
游戏完成后，可以进行一些总结和讨论：
1.每个参与者自己统计一下，在已经完成的题目中，正确率有多高？
2.为什么有人得分高有人得分低？
3.有一道题也没做对的人吗？原因在哪里？
4.那些始终坚持原则的人速度怎么样？能在1分钟内全部完成吗？
5.是不是思维比较灵活的人正确率更高？
财富启悟
创意的形成有很多种方式，这个游戏的反常理思维训练，就是激发创意的一个有效方法。
很多年以前，美国穿越大西洋底的一根电报电缆因为破损而需要更换，这则小消息在人们中间传播着。一位不起眼的珠宝店老板蒂凡尼没有等闲视之，毅然买下了这根报废的电缆。
他将那根电缆洗净，弄直，剪成一小段一小段的金属段，然后装饰起来，作为纪念物出售——大西洋底的电缆纪念物，还有比这个更有价值的纪念品吗？
珠宝店老板蒂凡尼从此名扬世界。
财富小看板
创意是无所不在的，不要墨守成规，多转个弯，甚至让思维逆行，或许灵感就来敲门了。
思路一改，财路就宽
——游戏48. 6+5u003d？
著名成功学家拿破仑·希尔说：“思考创造财富。”事实上，只要我们善于改变自己的思维方式，就可以拓宽财路。这就是创意的力量，它能让人发掘出别人想不到的机会。
游戏说明
【游戏形式】集体参与
【游戏时间】15～20分钟
【游戏材料】火柴
【游戏场地】教室
【游戏主题】创新
【游戏目标】改变思维方式
启动游戏
1.用6根火柴摆成下图的样子。
2.询问参与者，如果再加上5根，你们能将它变成9吗？
游戏建议
提到9，我们很容易想到阿拉伯数字“9”或汉字“九”，但英文的“nine”却因为未形成习惯性思维而被忽略。根据火柴棍的特点，对“nine”的摆法经过仔细思考是可以想到的。
如下图所示，由原来的6根火柴加上后来的5根拼成了英文单词nine（9）。
财富启悟
游戏帮助我们改变思维方式，在财富的赚和花这两方面也需要常常改变思维方式，做到“能挣会花”，坚持以最小的代价获得最大的利益，让赚和花融于一体。頙这个犹太富豪的小例子，即是最好的体现。
一位犹太富豪走进一家银行。
“请问先生，您有什么事情需要我们效劳吗？”贷款部营业员一边小心地询问，一边打量着来人的穿着：名贵的西服、高档的皮鞋、昂贵的手表，还有镶宝石的领带夹子……
“我想借点钱。”
“完全可以，您想借多少呢？”
“1美元。”
“只借1美元？”贷款部的营业员惊愕得张大了嘴巴。
“我只需要1美元。可以吗？”
贷款部营业员的头脑立刻高速运转起来，这人穿戴如此阔气，为什么只借1美元？他是在试探我们的工作质量和服务效率吧？于是便很热情地说：“当然，只要有担保，无论借多少，我们都可以照办。”
“好吧。”犹太人从高档的皮包里取出一大堆股票、债券等放在柜台上，“这些做担保可以吗？”
营业员清点了一下，“先生，总共50万美元，做担保足够了，不过先生，您真的只借1美元吗？”
“是的，我只需要1美元。有问题吗？”
“好吧，请办理手续，年息为6％，只要您付6％的利息，且在一年后归还贷款，我们就把这些作保的股票和证券还给您……”
犹太富豪走后，一直在旁观看的银行经理怎么也弄不明白，一个拥有50万美元的人，怎么会跑到银行来借1美元呢？
他追了上去：“先生，对不起，能问您一个问题吗？”
“当然可以。”
“我是这家银行的经理，我实在弄不懂，您拥有50万美元的家当，为什么只借1美元呢？”
“好吧！我不妨把实情告诉你。我来这里办一件事，随身携带这些证券很不方便，问过几家金库，想租它们的保险箱，但租金都很昂贵。所以我就到贵行将这些东西以担保的形式寄存了，由你们替我保管，况且利息很便宜，存一年才不过6美分……”
经理如梦初醒，顿时十分钦佩这位先生，认为他的做法实在很高明。
财富小看板
犹太商人将横向思维和反向思维结合，取得了常人意料不到的效果。一个成功的投资者的思维方式不应仅仅是顺时针的。
好奇心，打开你的创富大门
——游戏49. 散发你的光芒
创新思维会开拓我们的致富之路，而哈佛商学院的教授认为，好奇心是创新思维的核心要素之一，它能引领我们找到各种各样的商机，从而通过有效投资创造巨大的财富。
游戏说明
【游戏形式】集体参与
【游戏时间】10分钟
【游戏材料】纸和笔
【游戏场地】不限
【游戏主题】创新、好奇心
【游戏目标】寻找自己的闪光点，激发对自己的好奇心
启动游戏
在游戏中发现自身的闪光点，散发自己独有的光芒，有助于培养我们的创新思维。
1.游戏的主持者对大家说：“你能做什么？你的能力在哪里？事实上每个人所具备的能力可能有上百种之多，所以认真地探索你的技能，你会惊讶自己竟然如此多才多艺。”
2.就下列题目，请游戏的参与者在空白纸上填写：
（1）在纸上列出你曾经成功完成的工作、学习，如办一项社团活动、微积分考90分以上、玩游戏打破原有纪录等，然后想想完成这项工作需要有哪些技能，并将之列出。
（2）回顾你曾受过的教育、所修的课程，在这些过程中，你学会了哪些技能？将它们列出来。
（3）想想你平时常进行的活动，列下这些活动需要的技能，继续扩充你的技能表。
（4）回想你在工作（不单指职业，还可以指你曾做过的事）中曾经历的一次高峰体验（意指很快乐、很感动的一刻），与他人分享这次体验，并分析在这次体验中显现了你哪些能力，把它们列出来。
3.将游戏的参与者分为4人一组，分享彼此所列的能力表，同时互相讨论与这些能力有关的职业有哪些。
4.最后主持者告诉大家每个人都有自己的闪光点，切勿妄自菲薄，轻视自己的能力。
游戏建议
在这个游戏中，大家会看到自己身上有很多的优点，这些优点都能转化为我们想事情、做事情的能力，并让我们在此基础上进一步发挥创新能力。只有认识到自己还能做一些平时想都没想过的事情，才能帮助我们更好地发挥自己的能力，做出让人意想不到的事情。游戏结束的时候，建议讨论如下问题：
1.游戏一开始，你是否觉得自己的某些技能是不值一提的，玩了一段时间以后呢？
2.这个游戏对于我们寻找合适的工作有什么帮助？
财富启悟
创新思维是一种很重要的商业思维，我们要注重发掘自身的优点，将创新进行到底。研究表明，好奇心也有利于创新，有助于发现商机并获得财富。
贝时璋是我国著名细胞生物学及生物物理学的奠基者、教育家、科学活动家、中国科学院生物物理研究所名誉所长、中国科学院资深院士。他之所以能取得如此令人瞩目的成就，就因为他一直都在为自己感兴趣的事业而努力奋斗，就是因为他永远都对未知的领域感到好奇。
贝时璋出生在农村，人很老实，很少出门，但是他对周围的事物充满了好奇心。他3岁时，被爸爸带到祠堂里去祭拜祖宗。祠堂门口石狮子嘴里的圆球引起了他强烈的好奇心：这圆球既能滚动，又不掉出来，这是怎么回事呢？他开始用好奇的眼光打量周围的一切，经常琢磨这些奇异的事情。
后来，他爸爸带着他去上海。一路上，贝时璋看到了以前从未看过的“新奇”。他看见了拉纤人，看见了船老大把橹摇得飞快，看到了乡下从未有过的轮船，还有船舱里的灯居然没有灯油……贝时璋百思不得其解，一连串的为什么使得他对这些东西更加好奇。
到了上海后，贝时璋对看到的一些事情更感到稀奇古怪了：上海的黄包车是人在前面拉，而家乡的独木车却是人在后面推；上海商店橱窗里有自己会转动的“洋模特”，家乡的那些玩具既简陋又不会自己转动；上海的灯按一下扳头就会亮，而家乡的灯不仅要加煤油，还要用火点着才能亮……
短暂的上海之行让贝时璋眼界大开，同时，也引发了贝时璋心中无限的遐想，勾起了他琢磨这些奇异现象的冲动。
贝时璋上学后，勤奋地学习各种新鲜有趣的知识，把看到的和想到的统统记下来，然后利用学到的知识解释自己以前感兴趣但又没有搞清楚的问题。
凭着强烈的好奇心和求知欲，他不仅学到了不少天文、物理、化学、数学、动植物学方面的知识，还对蛋白质的生命意义有了初步的认识，开启了他研究生物的大门，为以后取得辉煌的成就奠定了良好的基础。
好奇是创新的基础和动力。只要有强烈的好奇心，并能持之以恒地钻研下去，任何一个普通人都有创新的机会。在商业竞争中，具有好奇心的人会对很多人不感兴趣的领域感兴趣，在认真钻研的过程中发现潜藏着的商机，为自己赚得财富。
财富小看板
在商业活动中，如何利用好奇心赚钱呢？大家要注意以下两点：
第一，要有创新的头脑。这个创新并不一定很难，关键是平时要善于观察和积累，做一个有心人。
第二，要以不触犯法律、不违背道德为前提。有些商家很善于想招数，但大都是一些歪招，与法律法规、道德不相符，结果不仅赚不到钱，还会让自己名誉扫地。
方法总比问题多，条条大路通“富国”
——游戏50. 巧拼地毯
俗话说“条条大路通罗马”，其实通向财富王国之门的道路也不止一条，我们要善于找到解决问题的方法，开阔思维，找到赢得财富的途径。
游戏说明
【游戏形式】集体参与
【游戏时间】15～20分钟
【游戏材料】硬纸
【游戏场地】教室
【游戏主题】创新
【游戏目标】寻找问题的多种解决途径
启动游戏
这个游戏主要是鼓励游戏参与者拓展自己的创造性思维，开动大脑，想出解决办法。
如下图所示，有一家地毯店接到预约，客户预约的是一张铺在三角形房间里的地毯。但是，店家裁剪时不小心将布翻成反面来裁剪，而地毯的形状为不等边三角形。你有什么办法补救吗？
游戏建议
因为地毯是不等边三角形，翻成反面时会变形，因此，只要将裁剪错的地毯分割成几个翻成反面也不会变形的等腰三角形，再缝合起来即可，而且要分割成数目最少的等腰三角形。如下图所示，只要分割成4个等腰三角形就行。
游戏中要想解决地毯的分割问题，就需要从多个角度来看待问题，这样解决问题的途径才不会只有一条。可以将一个大的问题分割成若干个小问题，分别解决。小问题都解决了，大的问题也就解决了。
在游戏结束后，思考下面的几个问题：
1.在解决这个问题时，你过去的经验或知识是阻碍了你还是帮助了你？都是些什么样的经验和知识呢？
2.从大体上讲，这是个什么类型的问题呢？同类的还有哪些问题？
3.通过这个问题，你是否能想到一些规则或原理，会在将来面临类似的问题时有所帮助呢？
财富启悟
重新拼接地毯的问题需要从多个方面进行思考，思考如何致富的方式也可以有很多种。要想致富，经营出自己的特色就是赢得财富的途径之一。
美国得克萨斯州的东方咖啡饭店是由多尔茜？马格和伊莲娜？马丁这两位女士联合开办的。开业后，由于没有什么特色，顾客不多，经营惨淡。后来，她们觉得店后的那个大花园可以开发成菜园，而以自产的新鲜蔬菜来吸引顾客也许会有所改观。
于是，她们聘请贝蒂？佩雷兹女士将花园改造成菜园。有13年菜园工作经验的贝蒂干得很出色，没多久，饭店花园就变成了一座菜、果、花三合一的综合园，既可食用，又可观赏。顾客到这里，不仅可以吃到刚从饭店菜园里采摘来的新鲜蔬菜、水果，还可以到菜园里散步，观赏菜盘中的食物是怎样生长的，或亲自去采摘园中的果蔬来品尝。
“在别的饭店吃南瓜，却不知南瓜是什么样子；吃茄子，不知道茄子有多大。到我们饭店可以边吃边看，十分有趣。”多尔茜向客人们介绍说。
《得克萨斯》月刊很快介绍了这家颇具特色的饭店，东方咖啡”饭店的顾客因此越来越多，生意越来越好，店里的利润也越来越可观。
在商业活动中发掘自己的特色，以强烈的个性化风格来吸引消费者，能够为我们带来源源不断的财富。
财富小看板
特色经营需要我们有善于发现差异的眼睛，不求同，只求异，才能走出一条富有特色的致富道路。
改变习惯， 向财富冲锋
——游戏51. 交叉相握的手
变革不但是市场的需求，还是一种智慧。只有跟随时代的发展作出相应的变革才能获取财富。优秀的商业管理研究者告诉我们，改变应该从改变习惯开始。
游戏说明
【游戏形式】全体成员
【游戏时间】15～20分钟
【游戏材料】无
【游戏场地】室内
【游戏主题】改变
【游戏目标】适应变化
启动游戏
该游戏主要告诉我们，在改革的时候应该采取什么样的态度。
1.让参与游戏的人十指交叉相握，做祈祷状。
2.让大家低头看一下自己的手指是怎样交错的，然后将两手分开，以相反的方式重新十指交叉（如果原先左拇指在上，现在右拇指在上）。
3.对有些人来说，这种身体的变化是没有问题的，但对大多数人而言，即便是这样一个小小的改变，也会让其不舒服甚至感到别扭。
游戏建议
在游戏中，我们被迫改变时会感到不自在并且会有抵触情绪。可以多做几次，慢慢习惯就会适应。
游戏结束后，讨论如下问题：
1.在手指放在新的位置时，有没有人觉得不自在，为什么？
2.“人们抗拒改变”的说法你同意吗？如果同意，为什么？
3.我们可以采取什么办法来减少对改变的抗拒？
财富启悟
这个游戏告诉我们，在改变的时候，人都会产生抵触情绪，解决这个问题最好的办法就是改变自己的习惯。
一项管理学的调查证明，在所有的公司中都有拒绝变革的情绪，有这种情绪的人都是组织既得利益者，他们试图制止革新，维持现状。
作为企业家，必须思考如何克服组织的这种“富贵病”，从而增强组织的“体质”，使组织能够顺应变革的时代潮流。企业家必须进行变革和调整，而增强企业生命力最好的方式就是探索一种能不断变革的管理模式。
韩国三星集团在20世纪90年代遇到了严重的危机，由于受金融危机的影响，企业效益大幅度下滑，而且组织的官僚化问题也十分严重。为了摆脱这一现状，总裁李健熙思虑再三后，提出先改变员工的上下班时间。由原来的上午9点到下午6点，改为上午7点到下午4点。这种变革，看起来与企业结构变革毫无关系，但正是李健熙的独到之处。李健熙认为，如果变革企业结构，那会给整个企业带来严重冲击，影响企业的稳定。而改变一些小习惯，则可以向员工传递一个信号：管理层的重大变革就要开始了。有了心理准备，改革的阻力就会减少很多。事实的确如他的判断，三星的变革非常成功。2006年，三星已成为亚洲市场价值最高的上市公司之一。
三星的成功告诉我们，变革要从小处着手，要从重视人们的习惯入手，这样才容易被人接受，取得卓有成效的改革结果。
财富小看板
世界上唯一不变的是变化，我们要在错综复杂的变化中保持冷静，让沉着应对变化成为我们的习惯，这在致富路上会为我们增加砝码。
用变化的力量积累财富
——游戏52. 推广腕式计算机
如果你想拥有更多的财富，就要改变陈旧的观念。我们不要惧怕改变，因为世界上唯一不变的是变化。
游戏说明
【游戏形式】全体参与
【游戏时间】20分钟
【游戏材料】一些关于腕式计算机的介绍和图册
【游戏场地】不限
【游戏主题】改变、适应
【游戏目标】提高适应能力
启动游戏
1.假设你已经发明出一种新产品，你的任务就是向大家介绍它，比如说新的腕式计算机，该计算机只有平时所佩戴的防水表那么大。
2.请大家列出使用或者不使用该计算机的原因，他们可以向你提出有关计算机性能方面的问题，你保证回答。
3.将大家抵制该计算机的原因分为两类：一类是客观的，比如硬盘太小了，存储性能不高；一类是主观的，比如习惯台式计算机或者笔记本电脑，这样的太小了。
4.让他们考虑一下哪些抵制原因是厂商可以采纳用来改进计算机的，哪些则是需要应用者去适应的。
5.让参与者联系他们在工作中可能遇到的变化，比如公司理念的变化，让他们分析正反两方面的因素，并让他们分析他们的负面情绪哪些是合理的、哪些是不合理的。
游戏建议
俗话说：人挪活，树挪死。只有有所变化，才会有新的突破。但是，由于心理、文化上的多重原因，人们往往会抵制变化，这个游戏将帮助我们认清变化给我们带来的正负两方面的影响。做这个游戏时需要注意的是：
1.对于主持者来说，需要思考的是：怎样做才能使人们能够更快地习惯变化？
2.参与者要清楚的是：什么原因导致我们会抵制变化？我们怎样才能以一个更为开放的态度来对待变化？
3.要抵制陈腐的思想。陈腐的思想是改革和创新的最大敌人，只有大家乐于接受变化，才能够有所创新，新的事物才能被人们接受。
4.找出人们不想改变的原因很关键。抵制具有传染性，如果一个人周围的人全都抵制变化，他往往也会选择同样的做法。作为变化的倡导者来说，一定要事先考虑好人们抵制的各种理由，做到有备无患，各个击破。
5.要客观对待变化。对待新观念和新事物，最好的方法就是用一种开放的心态客观地对它的利弊进行分析，这样才能真正判断出其是否可行。
财富启悟
世界上唯一不变的是变化，要想追逐更多的财富，我们需要改变思维，改变我们的理财观念，让金钱为我们服务。
一个富翁担心自己的1000两黄金会被偷走，就跑到森林，在一块大石头下挖了一个洞，把黄金埋在里面。富翁隔三差五就到埋黄金的地方，看一看、摸一摸他心爱的黄金。一天，这个富翁去看他的黄金的时候正巧被他的邻居看到，邻居奇怪富翁为何总是去森林里，尾随其后，便发现了这个秘密，第二天就把黄金偷走了。富翁发现之后，非常伤心。有一老者经过，问明富翁伤心欲绝的原因后，便对富翁说：“我有办法帮你把黄金找回来！你不要再难过了。”
老者用油漆把大石头涂成金黄色，在上面写下“1000两黄金”。老者告诉富翁：“从今天起，你又可以来这里看你的黄金了，而且再也不用担心这块黄金被人偷走。”富翁看到这个场景，半天说不出话来。
老者告诫他说：“如果金银财宝没有拿出来使用，那么，藏在洞里的黄金，与涂成金黄色的大石头又有什么两样呢？”富翁若有所思地点点头。
老者的话很正确，如果把金子始终埋藏在地下，和石头也没什么大的区别。在商业活动中，我们要让金钱在流通中为我们赚更多的钱。
财富小看板
随着社会的发展，我们要时时更新理财观念，理财不仅仅是储蓄，还要学会投资，让钱“活”起来才是最佳的理财观。
追求用户100%的满意
——游戏53. 99.9％如何
很多时候，我们认为99.9％的合格率已经够好了，或者顾客对99.9％的合格率已经满意了，聪明的商人则不会这样，他们总是要求做到更好，99.9％并不是最好的，这是一种追求卓越的商业理念。
游戏说明
【游戏形式】集体参与
【游戏时间】20分钟
【游戏材料】统计数字表（见附件），材料统计表（见附件）
【游戏场地】室内
【游戏主题】满意度
【游戏目标】有追求卓越的意识
统计数字表
百分比
接受人数
90%
95%
96%
97%
98%
99%
材料统计表
如果99.9%已经够好的话，那么：
1.每天会有12个新生儿被错交到其他婴儿的父母手中。
2.每年会有114500双不成对的鞋被装船运走。
3.每小时会有18322份邮件投递错误。
4.每年会有2000000份文件被美国国内税务局（IRS）弄丢。
5.每天会有2架飞机在降落到芝加哥奥哈拉机场时，安全得不到保障。
6.《韦氏大词典》将有315个词条出现拼写错误。
7.每年会有20000个误开的处方。
8.将有880000张流通中的信用卡在磁条上保存的持卡人信息不正确。
9.一年中将有103260份所得税报表处理有误。
10.每天将有3056份《华尔街日报》内容残缺不全。
启动游戏
1.参照统计数字表，提问：如果让在座的参与者奉命去主管一条生产线，你们可以接受怎样的质量标准？（质量标准用合格品占全部产品的百分比来表示。）以举手方式统计参与者可以接受的质量标准。
2.举出材料统计表上令人震惊的统计数字，说明即使是99.9％的合格率也会造成严重的不良后果。
游戏建议
本游戏可以帮助管理者在工作中测试员工的认真度和进取心，并帮助他们激励员工不断地追求卓越，这样可以引导参与者对人性进行思考，明白做人也要追求更好。
建议游戏的时候讨论如下问题：
1.你是否仍然对99.9％的合格率感到满意？
2.我们的顾客是否会对此标准感到满意？
财富启悟
不把99.9％当做最好，体现的是一种对用户负责的态度。在商界流传广泛的海尔“砸冰箱”的故事，就是对此最好的诠释。
那是1985年——海尔创立的第二年，时值改革开放初期，面对国内大热的家电消费形势，众多企业引进了电冰箱生产设备、技术，“大干快上”。当时那个供不应求的局面，一度被形容为“纸糊的冰箱也能卖出去”，但是，就在这样的背景下，海尔砸掉了76台不合格的冰箱。
事情起源于当时的海尔厂长张瑞敏收到的一封用户来信，信上抱怨说，用户攒了多年钱才买的冰箱上有划痕。于是，张瑞敏带领管理人员检查了仓库，发现仓库的400多台冰箱中有76台有类似的问题。研究处理办法时，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。就在很多员工十分犹豫时，张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场会，把 76 台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自砸！
在会议现场，许多老工人听闻此言后当场流泪了。要知道，那时候别说“毁”东西，企业就连开工资都十分困难，一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入！况且，在那个物资紧缺的年代，如此“糟践”，大家“心疼”啊！此举甚至连海尔的上级主管部门都难以接受。
但张瑞敏明白：如果放行这些产品，就谈不上质量意识！绝不能用任何姑息的做法来告诉大家海尔可以生产这种带缺陷的冰箱，否则今天是 76台，明天就可能是760台、7600 台……必须实行强制，必须要有震撼作用！因而，张瑞敏选择了不变初衷，并抡起大锤亲手砸了第一锤！
这个当时被不少人认为是“败家”的砸冰箱事件，却砸出了海尔员工“零缺陷”的质量意识，宣告了海尔全面质量管理的开始。其产生的效果是：1989年，当市场供大于求，冰箱纷纷降价时，海尔冰箱提价12%，用户还排着队购买；1991年，海尔成为中国家电行业唯一入选“中国十大驰名商标”的品牌；更重要的是，“零缺陷”的质量意识被深深地砸进了海尔成长的基因中，也使海尔“真诚到永远”的品牌形象深入人心。
海尔始终视产品质量为企业生命。面对不合格产品，本可以不当面砸毁，但却做出了当面砸毁的选择，短期看损失惨重，长期看却树立了良好的形象，赢得了社会效益，这种强烈的社会责任感和追求卓越的商业理念，是每一位成功企业家都需要具备的。
财富小看板
在现实生活中，很多人都想当然地认为99.9％的合格率应该是最好的了，不可能存在100％的准确率，那是因为忽视了比率的基数。当比率的基数足够大的时候，任何细微的差异都会导致非常严重的后果，所以我们的目标不应该是99.9％，而应该是100％。
坚持原则，让钱袋充盈
——游戏54. 申明界限
没有规矩，不成方圆。优秀的企业都有出色的企业文化。作为一个人，我们应该在生活和工作中坚持自己的原则，因为坚持原则是提高财商不可或缺的。
游戏说明
【游戏形式】2人一组
【游戏时间】50分钟
【游戏场地】不限
【游戏材料】四级自信模式卡（见附件）
【游戏主题】自信、原则
【游戏目标】养成坚持原则的习惯
四级自信模式卡
第一级：通过有礼貌地提出请求，设定你个人的界限。
注意，只是对你的需要进行简单、诚实的表达。为了使对方得到尊重，使用下面的表述：“你介意吗（顿一下）？我觉得……”
第二级：有礼貌地重申一次你的界限。
记住，你要在不得罪任何人的情况下，坚持你的需要。事实上，你不必出言不逊就可以做到。你可以这么说：“很抱歉，我真的需要……”（提示：你第一次请求之后对方没有退让的事实，将会给这第二次请求——尽管他还是以和善的方式——增加许多力量。）
第三级：让对方知道不尊重你的界限的后果。
“这是对我很重要的事。如果你不能……我就不得不……”注意，你的后果也许只是简单地走开，否则将会更难堪。大多数人在这个时候通常会放弃，即使这个需要对他们的健康和心态至关重要。我们大多数人害怕采取坚持的态度，但是，有时我们必须采取行动保护我们的界限，这是事实。
第四级：实施结果。
“我明白，你选择不接受。正如刚刚所说的，这意味着我将……”
启动游戏
1.将所有人分成两人一组，一个为A，另外一个为B，让其面对面站着，间隔2米左右。
2.让A、B两人一起向对方走去，直到其中有一方认为是比较适合的距离（即再往前走，他会觉得不舒服）停下。让小组中的另一个人，如B，继续向前走，直到他认为不舒服为止。
3.现在每个小组至少有一个人觉得不舒服，也许两个人都不舒服，因为B觉得自己侵入了A的舒适区，没有人愿意这样。
4.现在请所有人回到座位上去，给大家讲解四级自信模式。
5.将所有的小组重新召集起来，让他们按照刚才的站法站好，然后告诉A（不舒服的那一位），现在他们进入自信模式的第一阶段，即很有礼貌地劝他的同伴离开，比如：“请你稍微站开点好吗？这样让我觉得很不舒服！”注意，要有礼貌，面带微笑。
6.告诉每组的B，他们的任务就是对A微笑，然后继续保持那个姿势，原地不动。
7.A中现在有很多人已经对他的搭档感到恼火了，他们进入第二级，有礼貌地重申他的界限，比如：“很抱歉，但是我确实需要大一点的空间。”
8.B仍然微笑，原地不动。
9.现在告诉每组的A，他们下面可以自由选择怎么做来达到目的，但是一定要依照四级自信模式，要有原则，但是要控制你的不满，尽量沟通。
10.如果你们已经完成了劝服的过程，互相握手道歉，回到座位上。
游戏建议
这个游戏主要是培养人们坚持原则的能力。生活中自信的人总是那些能坚持自己原则，按照自己的价值观生活的人，但是坚持自己和尊重别人是否冲突呢？在这个游戏中，我们会找到这个问题的答案。做这个游戏要注意的是：
1.当别人跨入你的区域的时候，你是否会觉得很不舒服？怎样做你才能把个性、文化、伦理道德观不同的人界定在你认为比较舒服的距离之外呢？实际上，只要大家可以平心静气地进行沟通，这些问题都不是不可解决的，关键是要克制住你的不满情绪，充分理解对方。
2.是不是每一组的B都退到了A足够满意的地步？哪些是A和B妥协以后的结果？只要能做到尊重对方，这样的问题就能很快得到解决。尊重对方并不等于放弃自己的原则，如果对方像上述游戏中的B，那么我们所要做的就是在有礼貌地沟通的基础上坚持自己的原则。
财富启悟
培养坚持原则的能力是财商教育不可或缺的一课。只有良好的管理才能为企业带来利润和财富。管理必须以人为中心，充分发挥人的优势，体现人的价值，提高人的绩效，实现人的超越。成功的管理和卓有成效的管理者都应该坚持他们的管理原则。成功的管理原则如下：
1.让员工扬长避短
德鲁克强调，一定要了解员工，让员工做他们能做的事，让员工发挥他们的特长。管理是具有能动性和创造性的人的活动，管理就是为了使员工从事共同的工作，并由此确定共同的目标。
2.管理中包含着文化的因素，要形成自己的企业文化
德鲁克认为，管理的任务就是将各种人汇集到一个“命运共同体”中，因而管理中必然深深镶嵌着文化的因素，要让这种文化渗透企业文化。
3.要建立共同的目标和公认的价值观
在当前竞争激烈的情况下，任何一个员工进入企业，都必须接受企业的共同目标和公认的价值观，形成共同的价值观。
财富小看板
没有规矩，不成方圆，讲原则的人，能坚持自我，能解决一切阻碍财富的问题。成功的管理者大都是能坚持原则的人。
追求财富，耐心坚持
——游戏55. 再撑一百步
欲速则不达，投资赚钱也是如此。在迈向富裕的道路上，我们要有足够的耐心。
游戏说明
【游戏形式】集体参与
【游戏时间】10分钟
【游戏场地】不限
【游戏材料】无
【游戏主题】坚持
【游戏目标】耐心坚持，不轻易放弃
启动游戏
这个游戏主要是通过故事让参与者明白一个道理。
1.让游戏的参与者尽量采用舒服和放松的姿势坐好。
2.游戏的主持者给他们讲如下故事：
美国某座山的一块岩石上立了一个标牌，告诉后来的登山者，那曾经是一个女登山者死去的地方。她当时正在寻觅庇护所，但登山小屋只距她100步，只要能多撑100步，她就能活下去。
3.讲完故事后，让参与者就此故事展开讨论，讲讲听完这个故事后得到什么启发。
游戏建议
游戏结束后，建议讨论如下问题：
1.你觉得这个故事怎么样？
2.从这个故事中，你得到什么启发？
财富启悟
游戏中的故事是一个很有寓意的故事。故事告诉我们，胜利者往往是那些能比别人坚持得更多的人。追求财富的过程也是如此，只有坚持到最后的人、有耐心的人，才能看到财富之光。
万科的个人投资者刘元生先生就是一个比较典型的例子，刘元生本为中国香港商人，目前定居加拿大。早在万科创建前，刘元生就与万科董事长王石是密切的商业伙伴。1988年12月末，万科正式向社会发行股票，因为一家本来承诺投资的外商打了退堂鼓，与王石相熟的刘元生闻讯用400万港元认购了万科360万股。
从1991年1月29日，万科A股正式登陆深交所算起，刘元生扎根万科已经将近20年，是永远的万科股东。20年间，A股市场经历过数次牛熊交替，但刘元生就如同一颗螺丝钉，永远刻在万科身上。与王石交往密切的刘元生，20年来从来没有卖过万科股票，相反，其持有的万科A股逐年增加：1993年为504.39万股；1995年为767万股；2006年为5844.63万股；2007年为8252.97万股。2009年第三季度，经过增持、送股、配股，刘元生持有的股份已增至13379.12万股。
刘元生是中国最富有的超级散户，2009年持股市值为7.87亿元，尽管较其峰值时期的24.92亿元，已缩水68.41%，但与最初投入的400万元相比，即便是熊市，刘元生20年的投资收益仍高达195.75倍，远远超过了巴菲特最骄人的业绩——持有《华盛顿邮报》股票30年，股票增值128倍。
这是一个变幻莫测的年代，也是一个英雄辈出的时代，有人成功，也有人失败。许多人都在苦苦寻觅着财富背后的制胜玄机，是天命，是运气，还是机缘？如果我们浏览一下许多成功者的致富路径，可以发现一个常常被人忽略的秘密，那就是耐心坚持，实际上，这才是人们用来堆积金钱的真正引擎。
财富小看板
股票市场表面看来天天都有赚不完的钱，多数投资者因为经不住诱惑，每天都在不停地杀进杀出，但到头来一无所获。股票投资获利的本质在于抓住胜算较大的波动。这样的机会几乎每年都会出现多次，但只属于那些耐心等待的人们。
诚信是获得财富的金字招牌
——游戏56. 写给自己的信
现代市场经济已经进入诚信时代，诚信是企业的立足之本、发展之泉。如果一个商人失去了诚信，那么他将在今后的商业活动中寸步难行。
游戏说明
【游戏形式】集体参与
【游戏时间】20分钟
【游戏材料】每人1张活页表格（见附件），1个信封，1枚邮票
【游戏场地】不限
【游戏主题】诚信
【游戏目标】训练信守诺言
活页表格
收信人
发信人
主题：与自己的合约
日期：
在这个游戏中我学到的、认识到的、听过的最重要的观念是：
受这些观念的影响，在此后的30天内，我决定做到下列事情：
做到这些事情会产生下列结果：
启动游戏
这个游戏会帮助参加游戏的人认识到自己的变化，并通过书信的形式来保证自己的承诺，以达到改变自己的目的。
1.发给每位参与者一张活页表格。
2.对他们说，游戏中蕴涵了很多的商业智慧，能否把这些知识运用到自己的商业活动中，取决于他们自己。
3.给他们足够的时间填写活页表格，再把空白信封发给他们，让他们写上自己的地址。把填好的表格放入信封，封上口，收上来。
游戏建议
这个游戏可以根据具体的情况进行适当的调整，但做这个游戏时要坚持自己的决定。
建议游戏的参与者讨论以下问题：
1.填写这份表格对你和你的行为产生了什么影响？
2.有多少人认为自己能够做到自己应该做的事？
3.有什么阻碍力量会使你很难，甚至不可能履行你的诺言？
财富启悟
这是一个与自己签订合约的游戏，看看你能否兑现自己的承诺。兑现自己的承诺是诚信问题。实际上，诚信不仅仅是做人的态度，还是市场经济的一种要求，聪明的商人都很看重诚信。
生于1925年的冈田卓也是家里唯一的男孩，42岁的父亲冈田恝一郎中年得子，自然对他宠爱有加。但是，天有不测风云，1927年，正当冈田恝一郎雄心勃勃地想开创自己的事业时，病魔却无情地夺走了他的生命。这时，冈田卓也刚满2周岁。
冈田卓也可以说是“冈田屋”传统经营之道的忠实继承者，他时时牢记祖父的一句训言：“要靠降价赢利，不靠涨价赚钱。”战后初期的日本，物资匮乏，有些商人趁火打劫，囤积销售，哄抬物价，造成物价飞涨，当时的商业界，黑市交易、投机经营成为普遍现象。在“冈田屋”生死存亡的关键时期，是随波逐流，还是坚持正当经营，对年轻的冈田卓也来说，是一个重大的考验。尽管当时的生意很需要钱，但冈田卓没有因为钱而放弃经商的原则，而是始终把维护商业信誉放在第一位，坚持低价销售、诚实经商。
冈田卓也所做的一切很快得到回报。1947年秋，日本政府为制止黑市交易，恢复了战争时期曾实行的布票制度。居民必须在经营供应物品的商店事先登记所需，政府凭登记数量向商店批发布匹、衣物，登记过的顾客再凭票购买。登记的客户越多，进货就越多；反之，如果没有顾客登记，则说明商店没有信誉，政府也会相应地取消其经营配给布匹的资格。由于“冈田屋”一向坚持优质低价、诚实经商，在当地享有极好的声誉，因此，政府一公布新措施，市民们就纷纷到“冈田屋”登记。获得了信赖，小店因此逐步发展起来，最后慢慢演变成了今天的佳世客。
诚信为佳世客带来了积极的影响，这也是经商赚钱的秘密所在。
财富小看板
商人坚持诚信，在一定情况下会吃亏，但吃亏只是暂时的，所谓有亏必有盈，某次吃亏或利益受损会给自己长远的事业带来积极的影响，甚至长远的影响。这是经商的一种大智慧。
自信，优秀商人必备的素养之一
——游戏57. 从他人的肯定中找自信
每个人都有不自信的时候，在投资的时候，不自信会影响到我们对投资方向的判断，因此我们需要培养自信心。
游戏说明
【游戏形式】集体参与
【游戏时间】30分钟
【游戏材料】记事本
【游戏场地】不限
【游戏主题】信任
【游戏目标】培养自信心
启动游戏
1.主持者向参与游戏的人暗示，每个人都希望赢得别人的尊重，赢得尊重会帮助我们找回自信。将团队分成若干个小组，每两个人一组。
2.让每个组写出4～5个他们所注意到的自己搭档身上的优点，例如，身体上的一种良好特征，如甜美的笑容、悦耳的嗓音等；一种极其讨人喜欢的个性，体贴他人、有耐心、细心等；一种引人注目的才能或技巧，如良好的演讲技巧、打字异常准确等。注意所列出的各项都必须是积极的、正面的。
3.当参与游戏者写完后，每两个人之间展开自由的讨论，其中每个人都要告诉对方自己观察到的东西。
4.建议每个人把他的搭档所做出的这些积极的反馈信息记录下来，在自己很沮丧的时候拿出来看。
游戏建议
这个游戏就是让参与者体会什么是积极的反馈，从而在这些积极反馈中找到自信。
对于我们大多数人来说，赞扬别人是一件很困难的事情，而这个游戏会培养你赞扬他人的能力。这既可以帮助我们建立良好的人际关系，又可以帮助他人建立自信心。
这个游戏会给每个参与者留下美好的记忆，可以帮助他们渡过以后的难关。当他们遇到挫折或者受人质疑时，他们能通过回顾这一段美好的时光，找回自信。
如果参与者是一个集体的领导者，可以将这个游戏引进到自己的集体，让集体中的每个人都有机会从中受益。
财富启悟
自信心是财商教育不可或缺的内容之一，也是优秀推销员必备的一种素质。
美国一位名叫乔治？赫伯特的推销员成功地将一把斧子推销给小布什总统，因而获得布鲁金斯学会赠予的、刻有“最伟大推销员”的一只金靴子。这是1975年以来，该学会的一名参与者成功地把一台微型录音机卖给尼克松后，又一参与者获此殊荣。
布鲁金斯学会以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统，在每期推销员毕业时，设计一道最能体现推销员能力的实习题，让学生去完成。克林顿当政期间，该学会出了这么一个题目：请把一条三角裤推销给现任总统。8年间，有无数个推销员为此绞尽脑汁，可是最后都无功而返。克林顿卸任后，布鲁金斯学会把题目换成：请将一把斧子推销给小布什总统。
鉴于前8年的失败与教训，许多推销员放弃了争夺金靴子奖，个别推销员甚至认为，这道毕业实习题会和上一题一样毫无结果，因为现在的总统什么都不缺少，再说即使缺少，也用不着他们亲自购买。
然而，乔治？赫伯特做到了，而且并没有花多少工夫。记者采访时，他是这样说的：“我认为，把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的，因为布什总统在得克萨斯州有一个农场，里面长着许多树。于是我给他写了一封信，说：‘有一次，我有幸参观您的农场，发现里面长着许多大树，有些已经死掉，木质变得松软。我想，您一定需要一把小斧头，但是从您现在的体质来看，这种小斧头显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的旧斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，很适合砍伐枯树。假如您有兴趣的话，请按这封信所留的信箱给予回复……’最后他就给我汇来了钱。”
布鲁金斯学会在表彰乔治·赫伯特的时候说，金靴子奖已空置了26年。26年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁，这只金靴子之所以没有授予他们，是因为学会一直想寻找这么一个人，这个人不会因为有人说某一目标不能实现而放弃，不因某件事情难以办到而失去自信。
可见，自信心在商业活动中是多么重要！要从商业活动中获得财富，就必须注意培养自己的自信心。因为，自信并不是天生就有的，它需要后天环境的磨炼。如果你心中有这样或那样的缺陷的弱点，就不妨制定一个计划，通过各种积极的方法克服它们之后，一定能够逐渐培养起自信，从而在以后的事业中，让自信带着你走向成功。
财富小看板
不要做盲目自信的投资者。自信本身并不是一件坏事，但不可过分自信。在做决定之前，最好能够看清楚形势，对结果进行预测，既要有最好的打算，也要有最坏的安排，不要盲目前行。
财路上，要相信自己并坚持改变
——游戏58. 写给上司的信
一个成功的商人肯定是一个自信的人。在追逐财富的道路上，我们会遇到很多的困难，一定要相信自己可以获得成功。下面的游戏可以帮助你训练这种自信力。
游戏说明
【游戏形式】集体参与
【游戏时间】5～15分钟
【游戏材料】一张信格式的表（见附件）
【游戏场地】教室
【游戏主题】信任
【游戏目标】训练自信力
致我的上司
尊敬的 ：
我刚刚参与了一个很有趣的游戏。我很希望能告诉您我所学到的东西，以及我准备如何改进我的工作。我期待在近期，就以下一些想法与您交换意见。我相信能从您那里得到非常大的帮助和支持，使我能实施改进计划。以下是我计划改进的项目：
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10.
启动游戏
这个游戏可以帮助大家将在游戏中学会的知识运用到工作中去。在主持者的引导下，参与者将会有所改变，请将这种改变反馈给主持者。
1.主持者的任务就是及时捕捉参与者的热情，并引导他们在生活和工作中释放这种热情。
2.主持者在游戏之前发给各个成员一张信件格式的表。
3.请大家在离开前将这封信填写完整，然后将这封信交给自己的主管，并就此与主管进行讨论。
游戏建议
游戏中会反映出很多问题，比如在商业活动中主管没有给予足够的支持、时间有限、材料不相关等都是阻碍你实现改变的因素。此时你应该寻找伙伴或借助其他力量，寻求支持和帮助，以此来改变自己。
游戏结束后建议大家思考如下问题：
1.哪些因素会阻碍你实施你所期望的改变？
2.为了有所改变，你准备采取哪些步骤？
4.你还知道哪些“立志在我，成事在人”的商业故事？简要写在下面。
财富启悟
做这个游戏最重要的是要有“立志在我，成事在人”的自信，只有相信自己并坚持改变才能成功。实际上这也是很重要的一种商业思维，是成功商人必须具备的一种魄力。
“立志在我，成事在人”的自信和坚忍不拔的意志，是事业取得成功的一个重要条件。俗话说：“这个世界是由自信心创造出来的。”可见，自信心对一个人成功的重要性。特别是在竞争日益激烈的今天，欲有所作为、有所建树，自信心是不可或缺的重要因素。
财富小看板
生活中往往不是因为出现困难而缺乏自信，而是由于缺乏自信而出现困难。因此我们要有自信，这样才能赢得财富。