为什么在被取消其王室资格后,英国的戴安娜王妃仍然拥有杰出的领导力?为什么美国黑人牧师马丁·路德·金、印度“圣雄”甘地等,虽然没有显赫的职位或头衔,但是他们一句话就能掀起轩然大波?因为他们拥有强大的影响力,这种影响力不是权力所赋予给他们的,而是来自于他们的知识、素质、人格魅力等综合因素。
美国前总统艾森豪威尔曾表示,领导力必须建立在影响下属的基础之上:让下属做你期望实现、又令他愿意做的事情。一个卓越的管理者发挥影响力的基础包括三个方面:
(1)判断力
管理者的判断力包括思想、观点、理念、视野、分析力度、哲学理念等等,比如,西方的苏格拉底、色诺芬、黑格尔、丘吉尔以及中国伟大的思想家孔子、孟子、老子、庄子等,他们都有丰富的思想境界和明确的人生方向,他们思想的视野、远见和判断力给了世人久远的影响力,引来无数的追随者。在市场竞争激烈的今天,管理者作为企业的领军人物,急需提升自己的思想、视野、分析力和判断力,这才是吸引下属追随的源泉。
(2)专业知识能力
专业能力是管理者影响力的重要源泉。早在2000多年前,苏格拉底就说过这样的话:“无论在什么情况下,人们总是最愿意服从那些他们认为是最棒的人。所以,当人得病的时候,他们最容易服从医生,在轮船上则服从领航员,而在农场里则服从农场主,这些人都是他们各自领域里最有技能的人。一个最清楚知道应该做什么的人,往往最容易获得其他人的服从。”由此可见,拥有过硬的专业知识是一个管理者所必须具备的素质。
(3)人格魅力
影响力、领导力其实就是人格魅力的延伸,它们都来源于管理者本身的品格和素质。当我们强调管理者的人格魅力时,其实就是强调要做事先做人。要想成为一个令大家尊重和信任的人,无非就是做到智、信、仁、勇、严,即所谓的智者不惑,无信不立,仁者不忧,勇者不惧,严以律己。如果一个管理者能做到这些,那么何愁没有影响力。
权力绝不等同于影响力,如果一个管理者仅仅靠权力和职位去领导下属,他不可能产生持久的影响力。因为如果下属不是被你的人格魅力、知识、才华、能力所征服,而是惧怕你的位高权重,那么随着你的离职,你的影响力也会迅速消失。