英国有一句很有名的谚语：“好人的榜样是看得见的哲理。”榜样是一个学习的典范，可以影响一群人。身为企业管理者，如果不能成为部下的好榜样，而是带头违反规定，上行下效，那么就会带坏整个团队。
如果管理者言行举止都能对下属起到表率作用，那么无疑会激励下属们更加努力进取。在这一点上，第二次世界大战时，英国元帅蒙哥马利就做得很好。每次大战之前，他都会到前线去慰问士兵，鼓舞他们的士气。所以，他指挥的军队能够在北非战场所向披靡，将敌军打得落荒而逃。
在企业管理中，如果管理者有意识地在言行举止方面为下属做表率，比如，说话客观公正、言之有物、发人深省，举止得体、温文尔雅、充满个人魅力，那么对下属肯定产生积极的影响。
要知道，管理者的威信是由自己的言行竖立起来的。如果你和下属谈话，谈了几个小时，却没有说出一句有实际意义的话，那么这场交谈是毫无意义的。而对下属而言，你的形象也将大打折扣，因为下属会认为你是一个“满嘴跑火车”的人。
如果管理者没有主见，经常被人左右，那么他也难以得到下属的尊重与服从。比如，在商谈某个问题时，管理者没有主见，总是反反复复地找人商量，可是商量容易决策难，到最后还是没有结果，试问，这样的管理者怎么能得到员工的服从和敬佩呢？
所以，管理者必须时刻注意维护自己的威信。在与下属交谈时，应做到话题明确、兼收并蓄、取长补短、交流探讨、求同存异。在大家意见不一致的情况下，不要急于反驳别人，不要急于下结论，而要以低调的姿态引导别人认同你的观点，比如：“你的意见还是不错的。但是如果换一个角度看会怎么样？例如……”“我的想法和你不同，我们可以交换一下意见吗？”“嗯，让我考虑一下，我们可以明天再谈这个问题。”这样的话，下属就比较容易接受你。
管理者的一言一行都会对下属产生潜移默化的影响。因此，在与下属相处过程中，在企业管理过程中，管理者要适当地运用口才，准确地表达决策和意图，透彻地说明道理，使下属对你心服口服。