平易近人是人际关系的黏合剂，是人际交往过程中优秀的特质之一，可以很好地拉近人与人之间的距离，从而构建人与人之间友谊的桥梁。在企业中，对待员工时如果你不是高高在上而是平易近人，那么会使你显得更有亲和力。如果你再表现出幽默感，那么你将很容易赢得员工的好感。
张经理见一女下属经常周一迟到，他想提醒她一下，于是问道：“李小姐，星期天晚上有空吗？”女下属笑着说：“当然有，先生！”张经理说：“那就请你早点睡觉，省得经常周一早上上班迟到。”女下属笑着点了点头，在一种轻松的氛围中接受了上司的提醒。
还有一次，下属小王因为一个方案被否定了，冲动之下要和张经理决斗。张经理笑着说：“决斗我可不怕你，不过，我有个小小的要求，时间、地点及武器由我决定。”小王同意了。
张经理说：“时间就是现在，地点就在我的办公室，武器用空气。”
小王愣了一下，然后哈哈大笑起来，一场冲突就这样轻易化解了。
在管理中，运用幽默不仅可以松弛上下级之间紧张的关系，还可以避免与下级发生冲突，即便产生了冲突，幽默也是最好的化解方法。上文的张经理就善于运用幽默，既能恰到好处地提醒下属注意上班纪律，又可以及时扑灭下属的怒火，使大家在一番欢笑中淡化矛盾。这就是管理者的高明之处。
作为一名管理者，既要有平易近人的修养，又要善于运用幽默的智慧，因为平易近人会使你有好的人缘，用语幽默会使你更有亲和力。这样才能游刃有余地处理与下属和同事的关系。