身为管理者，在谈话中一定要注意自己的身份，在开口说话前，务必深思熟虑，注意措辞的严谨性、合理性，而不要想到哪儿说哪儿，信口开河。否则，管理者的话就难以让大家信服。
西汉初年，刘邦战胜了项羽，平定了天下。在论功行赏时，他想当然地认为萧何的功劳最大，但又没有充分的理由证明自己的观点。当他宣布封萧何为侯、封给萧何的地最多时，群臣们马上表示不服，私下议论纷纷，他们说：“平阳侯曹参功劳才是最大的，他屡立战功，身受70处伤，而且率兵攻城略地，屡战屡胜。”
一时间刘邦显得有些尴尬，但他还是想把萧何放在首位，就在气氛尴尬之际，关内侯鄂君及时站了出来，帮刘邦说明了萧何的功劳何在，最后使群臣心服口服，这才给刘邦留了面子。
尽管刘邦最后顺利把萧何排在功劳榜的首位，但刘邦在论功之前，没有经过深思熟虑，就说萧何功劳最大，这种贸然的言行还是不够明智的。这就启示管理者们，在说话之前一定要深思熟虑，想说服大家就要找到有力的论据，而不要等到众人不服时，才顿时慌了手脚。
不要信口开河，而要深思熟虑，这就意味着管理者不要轻易跟下属下保证。比如，对下属的加薪要求、休假请求等，不要信口开河地答应，而要学会深思熟虑。否则，一旦失信于下属，就会失去下属的忠心支持，这对管理者而言是极为不利的。
管理者应对所说的每一句话负责，要做到一言九鼎，才能树立公信力，才能赢得下属的心。如果说话不经大脑，信口开河，又随意反悔，那么只会把下属对你的信任践踏在脚下，最后让你失去管理者应有的威望和影响力。