219 学会与狂妄自大的下属相处

有些员工在某些方面、某个领域才能出众,表现得目空一切、恃才傲物,甚至都不把你这个管理者放在眼里。对于这种情况,想必你会感到无法接受,但由于他们有一手绝活,公司发展缺不了他们,因此,你只能对他们忍气吞声,不敢轻易得罪他们。事实上,一味地忍耐狂妄自大的下属是不行的,你必须想办法与这种下属愉快相处,方能更好地赢得他们的好感,得到他们的支持。

一般来说,大凡恃才傲物的员工都有这样的特点:把自己看得太了不起,觉得别人都不如他,有一种“舍我其谁”的感觉;说话不谦虚,做事不低调,对别人的建议不屑一顾;好高骛远、眼高手低,即使自己做不来的事情,也要好为人师地指导一番。

与这种下属相处,必须掌握他们的心理,采取有针对性的策略,才能让他们对你俯首称臣,心甘情愿地听从你的调遣和安排。

(1)用其所长,而不要压制、打击或排挤

狂妄自大的人大都有一技之长,否则,他们的狂妄就是一种赤裸裸的愚蠢。因此,当你看到他狂妄的一面时,请记得提醒自己:他也有优点,对于他的优点,你应该加以利用,切忌打压和排挤,甚至可以屈尊一下也没关系,就像刘备三顾茅庐那样,对他们多一点尊敬和礼遇,更容易赢得他们的真心回报。

(2)有意用其短,目的是挫一挫他的傲气

狂妄自大的人也有不足和缺陷,因此,偶尔可以用其短,挫一挫他的傲气,使他意识到自己的缺点和不足,让他自我反省,以减少傲气。比如,安排一件他并不擅长的工作,让他碰碰壁,事后安慰道:“失败了没关系,没有人是万能的,虚心学习一下,把不足之处弥补过来就好。”

(3)替他承担责任,以宽大的胸怀包容他

狂妄自大的人总认为自己了不起,做事时经常漫不经心,甚至抱着敷衍的心态对待工作,有时候会把事情办砸。这个时候管理者最好不要对他冷嘲热讽,而应该及时站出来替他承担责任,帮他分析错误。这样一来,他以后就不好意思在你面前傲慢无礼了。

有优势、有特长才有狂妄自大的资本,对于狂妄自大的下属,管理者应该多一点包容和理解,给他们发挥优势的机会。同时,掌握策略,有针对性地挫其锐气、避其锋芒,促其反省,适时提醒他们低调谦虚,完善自我。这样才能使他们的价值最大化发挥。