《三国演义》reference_book_ids":[7233628637570796605,7329749604654648382,7315371278485949449,7340539045157555262,7367280404929203225,7314152214212119564,6838936284967209991,7340532056658562110,7230760655383432226,7294566464411929638,7311275526562253864,7324905191474465854,7316402344155941940,7314152210248502310,7329749881424202814,7220732984595319869,7291883550054288410,7296713351134972937,7329735883911875646,7330960936032816190,7316473099237461027,7345722433933937726,7227019292074576928,7257453146853608507,7316100908373249064,7316431506421845046,7229549815930031104,7330952048503950398,7316405929690270731,7078184356296002568,6890728370670144526,7311275528663600178,7340854275628616766,7257408041996258344,7229640720594766906,7023706537877064711]}],"156":[{"annotation_type":"0pos_info_v2":{"end_container_index":156,"end_element_index":0,"end_element_offset":23,"start_container_index":156,"start_element_index":0,"start_element_offset":17},"quote_content":"《三国演义》reference_book_ids":[7233628637570796605,7329749604654648382,7315371278485949449,7340539045157555262,7367280404929203225,7314152214212119564,6838936284967209991,7340532056658562110,7230760655383432226,7294566464411929638,7311275526562253864,7324905191474465854,7316402344155941940,7314152210248502310,7329749881424202814,7220732984595319869,7291883550054288410,7296713351134972937,7329735883911875646,7330960936032816190,7316473099237461027,7345722433933937726,7227019292074576928,7257453146853608507,7316100908373249064,7316431506421845046,7229549815930031104,7330952048503950398,7316405929690270731,7078184356296002568,6890728370670144526,7311275528663600178,7340854275628616766,7257408041996258344,7229640720594766906,7023706537877064711]}],"285":[{"annotation_type":"0pos_info_v2":{"end_container_index":285,"end_element_index":0,"end_element_offset":6,"start_container_index":285,"start_element_index":0,"start_element_offset":0},"quote_content":"《劝忍百箴》reference_book_ids":[7314164713980431387,7332312606906010686]}],"113":[{"annotation_type":"0pos_info_v2":{"end_container_index":113,"end_element_index":0,"end_element_offset":17,"start_container_index":113,"start_element_index":0,"start_element_offset":13},"quote_content":"《易经》reference_book_ids":[7071200618584525854,7316443247922908222]}]},"author_speak":"code":0,"compress_status":1,"content":" 常言道：商人重信，文人重礼，江湖重义，政客重事。
大信无欺，是商人的通行证。经商与做人处世，大体上一致。古人言：“敦厚之人，始可托大事。”经商把算盘打得太硬、太精、太酷，易招致失败。因此，高明的商人在商场上，表面祥和、诚信不诈、谦忍待人、友善相处、豁然大度。能够把“信”、“礼”、“义”、“事”统筹兼顾，并举于商战，这正是商家圆通的法宝。
经商不贪
商家箴言
虞孚：书上说，好的商人没有必要以次充好，我何必效仿鲁国商人犹氏早晨给羊喝水以增加重量！
商家典要
春秋时期越国的油漆商虞孚，与计然和范蠡同时代，他不甘于过穷困的生活，看到朋友们经商致富，他也跃跃欲试。他首先找到计然，向他请教致富的方法，计然对虞孚说：“现在漆的销路很好，你为何不种些漆树，采漆卖漆呢？”虞孚听了非常高兴，就向计然请教种漆树的技术，计然则有问必答，耐心指教。虞孚回去之后，起早贪黑辛勤劳作，经过一段时间的艰苦工作，最终开垦出了一个规模相当可观的漆树园。三年之后，漆树长成，可以割树得漆了，虞孚高兴得不得了，由于如果能割数百斛的漆，就可以赚很多的钱，他便将所割得的漆准备运到吴国去卖。正在此时，他的妻兄来看他，一看有这么多漆就对虞孚说：“我常到吴国去经商，知道在吴国怎样销售漆，搞好了，能够获得数倍的利钱呐!”虞孚急于发财，便一再询问如何才可以获得更多的利，他的妻兄说：“漆在吴国是畅销货，我看到不少卖漆的人都煮漆树叶，用煮出来的漆叶膏和漆混在一起卖，这样可以获得加倍的利润，而吴国的人也发现不了。”虞孚听了，正色道：“书上说，好的商人没有必要以次充好，我何必效仿鲁国商人犹氏早晨给羊喝水以增加重量！”于是，他连夜装成几百瓮漆一起运往吴国。当时由于吴越两国关系十分紧张，互不通商，漆在吴国的确是十分地紧俏。吴国的漆贩子们听说虞孚来卖漆，都非常兴奋，跑出郊外迎接他，而且还为他安排好了食宿。住在吴国的漆贩子一看他的漆，果然是上品好漆，便交钱取货。
漆商虞孚因此致富。
商道与悟道
钢铁大王卡内基曾预先写下这样的激志铭：“睡在这里的是善于访求比他更聪明的人。”
虞孚为了致富访求经济学家，以至获得生财之道。这是很可贵的。更可贵的是，他经商不贪。
争于发财，是人的本性，但是一旦做个生意人，就要讲信誉。
重信誉是人立于世间的资本，也是经商之本，而且从某种意义上讲，信誉本身就是无形的资产。从古至今凡是真正懂得经商致富的人，都把信誉放在首位，重信誉、诚实无欺一向被视为商业道德的重要内容和标志。
在商业活动中，欺的行为或许能为你获得一定的利益，但同时你也就失去了他人对你的信任，没有信誉的人，在社会中很难立足，更不会有人愿意和你共同合作。表面上获得，其实却是最大的损失。
老庄精神
商家箴言
屠羊说：我知道三公的地位，比我一个羊肉摊老板不知要高贵多少倍，这个位置上的薪水，万钟之禄，恐怕我卖一辈子羊肉也赚不了那么多。可是，我怎么可以因为贪图高官厚禄，而使我的君主得一个滥行奖赏的恶名呢？我还是不能够这样做的，请你把我的羊肉摊子还给我吧！
商家典要
屠羊说，本来是楚昭王时，市井中一个卖羊肉的老板，大家都叫他屠羊说（“说”是古字，古音通悦字）。当时，因为伍员为了报杀父兄之仇，帮助吴国攻打楚国，楚国败亡，昭王逃难出国。屠羊说便跟着昭王逃亡，在流浪途中，昭王的许多问题，乃至生活上的衣食住行，都是他帮忙解决，功劳很大。后来楚国复国，昭王派大臣去问屠羊说希望做什么官。屠羊说答复道：楚王失去了他的故国，我也跟着失去了卖羊肉的摊位，现在楚王恢复了国土，我也恢复了我的羊肉摊，这样便等于恢复了我固有的爵禄，还要什么赏赐呢?昭王再下命令，一定要他接受，于是屠羊说更进一步说：这次楚国失败，不是我的过错，所以我没有请罪杀了我；现在复国了，也不是我的功劳，所以也不能领赏。
他这话多少是带刺的，弦外之音就是说，你当国王失败了，才弄得逃亡。现在你把国家救回来了，也是你的努力和福气。所以楚昭王从大臣那里听到他这样的话，知道这个摆羊肉摊子的，并不是普通人物，于是叫大臣召他来见面。不料屠羊说更乖巧，他回答说：依照我们楚国的政治体制，一定要有很大的功劳，受过重赏的人，才可以面对面见到国王。现在我屠羊说，在文的方面，没有保存国家的知识学问，在武的方面，也没有和敌人拼死一战的勇气。当吴国的军队打进我们首都来的时候，我只因为怕死，而急急慌慌逃走，并不是为了效忠而跟随国王一路逃的，现在国王要召见我，是一件违背政体的事，我不愿意天下人来讥笑楚国没有法制。
楚昭王听了这番理论，更觉得这个羊肉摊子老板非等闲之辈，于是派了一位更高级的大臣，官司马，名子綦——相近于现代的国防部长，吩咐子綦说，这个羊肉摊的老板，虽然没有什么地位，可是他所说的道理非常高明，现在由你去请他来，说我要请他做国家的三公高位。想想看，由一位全国的三军统帅出面来请，这中间有些什么意味。可是屠羊说还是不吃这一套，他说：“我知道三公的地位，比我一个羊肉摊老板不知要高贵多少倍，这个位置上的薪水，万钟之禄，恐怕我卖一辈子羊肉也赚不了那么多。可是，我怎么可以因为自己贪图高官厚禄，而使我的君主得一个滥行奖赏的恶名呢?我还是不能够这样做的，请你把我的羊肉摊子还给我吧!”楚昭王只好作罢。
商道与悟道
事实上，楚昭王能复国，许多主意并非都是由这位羊肉摊老板提出来的。但屠羊说再三不肯做官，就是“功成，名遂，身退，天之道也”的老庄精神，他正是最有学问的商人。
晚清大臣曾国藩在一首诗中引用屠羊说的典故，言下之意是要向屠羊说那样做人处世。诗中说：“左列钟铭右傍书，人间随处有乘除；低头一拜屠羊说，万事浮云过太虚。”
虚心结契
商家箴言
武士蓣：我不是黄石公，公也不是张良，而是周武王第二罢了，请公万万笑纳。
商家典要
大业七年(隋炀帝时期，公元611年)，天下离心，各地饥民纷纷响应王薄的登高一呼。杨隋政权，在王薄、李密、窦建德这三股造反力量的冲击下，显得摇摇欲坠。在这种情势下，一些官僚缙绅也相应起兵反隋。
木材商人武士蓣忽闻处处义兵风起云涌，不觉有改朝换代之感。但是作为将门子弟，又是一个远近著闻的儒商，自不会像农民一样去反皇帝。因此，仍然做他的生意。闲余写写兵法心得。
一日，他在太原街头与李渊结识，武士蓣以为遇到知己，便日益与李渊相从甚密。武士蓣是精明敏锐的人，他暗中知晓李渊有反隋之心，但口里就是不和他谬“反”字。只是在某日夜李渊来家中作客时，才把自己花了五年心血写成的《古今典要》一书献给他，并劝他不妨乘机反叛。但他申明：“孟子是孔子的信徒，他既认为诛独夫民贼不算是过份的话，那么你是不是也可以做个周武王第二呢?鄙人这部兵书，或许是天意要我写来送给你的。我不是黄石公，公也不是张良，而是周武王第二罢了。请公万万笑纳如何?”
李渊大喜，但他接过兵书符瑞后，却模棱两可道：“仁兄幸勿多言，兵书禁物，弟不便携带，但兄之雅意，弟深见识，倘若日后有此将来，定当一同富贵。”
大业十二年，隋炀帝南巡江都(今扬州)，命李渊安抚太原。而李渊虽是炀帝近臣，但他老谋深算，而且智勇兼备。此时他见天下既是大乱，何不效仿刘邦?于是他就在其子李世民等辈的协助下，意欲逐鹿中原。
同年五月，李渊打起反隋旗号，武士蓣倾囊资助。
李渊借故杀掉王威和高君雅，武士蓣被任命为中郎将兼司铠参军，主要掌管军队的物资供应。一切准备就绪之后，李渊乘农民军与隋军主力决战之机，向关中进发。一路上，武士蓣频立汗马之劳，李渊也不吝赏赐。吕州攻破后，李渊任命他为右光禄的职务。霍邑(今山西霍县)平定后，拜寿阳县开国公。攻下长安后，迁光禄大夫，赐宅一区，钱三百万，绸五千段，等到李渊居大丞相之位时，武士蓣又被任命为礼部侍郎、黄门侍郎，改封义原郡开国公，增食邑至一千户，赐良马二百匹，粟二千石。
义宁二年(公元618)三月，隋炀帝在江都绝望之际被宇文化及等人杀死。五月，李渊自立为帝，建立唐朝。宴庆之余，论功行赏，武士蓣被列为二等功臣，终生免除死罪，拜上柱国金紫光禄大夫、散骑常侍兼检校并钺将军，赐田三百顷、奴婢三百人、彩物二万段、黄金五百斤，别食实封五百户。
商道与悟道
中国历史上产生无数次变乱，在变乱中，亦商亦儒的生意人往往向着造乱者，但失败者多成功者少。原因是许多有功的商人因富贵而骄淫，让新任天子不欣赏。武士蓣不然，他一开始与李渊结识，就表现出谦虚倾慕。
武士蓣，是一位既能商亦能官的历史人物。她的女儿武则天也像他的父亲那样，既能当妃子，也能当尼姑，又能当皇帝。“有其父必有其子女”的古话在他们父女身上体现出来了。
化理学为义举
商家箴言
胡雪岩：一文钱逼死英雄汉，要是能拿出银子提拔那些英雄好汉，使之成就不朽勋业，才是花钱的痛快事。
商家典要
胡雪岩，名光墉，生于1823年(清道光三年)，卒于1885年。小名顺官，字雪岩，祖籍安徽绩溪，出生于杭州。
有一天，胡雪岩在路上碰上了王有龄，见有机会，便邀请王有龄至一小饭馆喝酒，酒过三巡，胡雪岩说：“王兄，我心里有个疙瘩。我看你不像平庸的人，何以天天无所事事，不去做点事儿?”
王有龄说：“做什么事儿不需要点本钱?”
胡雪岩说：“本钱不在大，有你一副好贾质就可以了。”
王有龄见有人夸奖他，说的也是实在话，一来二去，就将自己的难处说了，原来王有龄的父亲在世之日已经给他捐了个“盐大使”，只是父亲死后，家道中落，没有钱去打点上面的头头脑脑，所以至今仍然没有补缺。
王有龄也算性情中人，这些话原本是不足与外人说的，你想，要是人家能帮你倒好说，要是不能帮你，你岂不是白说，反而遭人轻视，胡雪岩这回还真的帮上了他，将他从别处收来的500两银子，悉数借给了王有龄，叫他赶快北上进京去打点，好补上空缺。
王有龄当然感激不尽，揣上了银票就北上。
胡雪岩倾力资助被众人视为落魄无用的王有龄，为此而将自己在钱庄的前途毁于一旦，这在常人眼里简直是不可思议的事情。但胡雪岩相信自己的眼光，虽然自己似乎山穷水尽，但他仍坚信，资助王有龄是明智之举，绝非一时冲动，而事情的发展正如他所想的一样，日后他正是凭借王有龄的发迹迈出了他事业的第一步。
王有龄在山东路上遇见了中断音信多年的同窗何贵清，此时的他已是穆彰阿的门人，经他修书一封当上了浙江海运使。王有龄自此一路官运亨通，饮水思源，对胡雪岩是感激不尽。从各方面都给他提供方便，初在海运局时，即委胡雪岩以僚属，惟命是从。后来，浙江巡抚使黄宗汉又保举王有龄为粮台，因为为官有功又保为知府，接着又由杭州知府升道员。不出几年，连连晋升，就做到了浙江巡抚。在王有龄升为巡抚之时，他顾不了杭州城里的海运局，正好胡雪岩正走捐官路子，弄到了身份，王有龄就说要委任胡雪岩为海运局委员，等于王有龄在海运局的代理人。
但是胡雪岩以为不可。他的道理也简单，可是一般人就是办不到，个中关键，在于胡雪岩会退一步为别人着想。胡雪岩对他老哥王有龄说，海运局里有个周委员，资格老、辈份高，人家苦等久候，拉长了脖子等升官，原地踏步多少年，屁股都坐出老茧了，怎么不顾周委员，迳自由胡雪岩当代理？这从道义上根本说不过去。果不其然，好心终有好报，周某代理当家后，凡事都会与胡雪岩商量，这样等于还是胡雪岩幕后代理，权力仍然掌握在他手中。此外，王有龄还以浙江巡抚的名义下命令：“凡解饷者必由胡雪岩汇兑，否则不纳”。这样，胡雪岩几乎掌握了浙江大半的战时财经。他翻手为云，覆手为雨，很快就聚敛了一大笔钱财。
商道与悟道
史书上讲，朱熹主张“道者，古今共由之理。”、“去人欲，存天理”等等，与徽州商人的宗法思想一脉相通。
徽州商人家族把朱熹的理学作为他们家族内行事和经商活动的准则。那么可以想见：
徽商胡雪岩所从事的商业，乃是以充分发挥理学为个人才智为牺牲的商业活动，成败利钝，全在一念之间。
化理学为义举，才有王有龄、周委员两个人在海运局替他抬轿子。胡雪岩在商场上打滚多时，因此深谙商道与官道的差异，试想，要是直接委以胡雪岩代理职务，那么，就会马上制造出敌人一名。出入之间，相差极大，足见其人经商的智能之高明。
以大局为重
商家箴言
胡雪岩：做小生意迁就大局势，做大生意时帮国家扭转局势。大局好转，我们的生意就自然有办法。
商家典要
1862年2月，胡雪岩初识左宗棠，左宗棠是浙江巡抚。此时的左宗棠正是忧心忡忡，杭州连年战争，饿死百姓无数，无人耕作，许多地方真是“白骨露于野，千里无鸡鸣”。自己带数万人马同太平军作战，自己的几万人马吃饭就成了个大问题。
正在考虑之时，手下人报，浙江大贾胡雪岩求见。左宗棠乃传统的官僚，有“无商不奸”的思想在脑中作怪，而且他又风闻胡氏在王有龄危困之时，居然假冒去上海买粮之名，侵吞巨款而逃。心想此等无耻的奸商，本不欲见他，无奈蒋益澧的面子，只得待了半天，才懒洋洋地宣胡雪岩进见。
胡雪岩坐定之后，左宗棠直截了当问起当年杭州购粮之事，脸上现出肃杀之气。
胡雪岩这才如梦初醒，赶紧把事情从头到尾讲了个清清楚楚，说到王有龄以身殉国，自己又无力相救之时，不禁失声痛哭起来。
左宗棠这才明白误听了谣言，险些杀了忠义之士，不禁羞愧不已，反倒软语相劝胡雪岩。
胡雪岩见左宗棠态度已有松动，急忙摸出两万两藩库银票，说明这银票是当年购粮的余款，现在他想请求左帅为王有龄报仇雪恨，并申奏朝廷惩罚见死不救而又弃城逃跑的薛焕。这符合常情的恳求，左宗棠欣然答应，并叫管财政的军官收下了这笔巨款。
两万两银票对于每月军费开支10余万的左军来说虽然是杯水车薪，但毕竟可解燃眉之急。
收下胡雪岩的银票后，胡雪岩对王有龄的忠心使左宗棠非常佩服，立即叫人上茶，和胡雪岩闲聊。
胡雪岩大赞左帅治军有方，孤军作战，劳苦功高，胡雪岩说话有分有寸，当夸则夸，要言不繁，让人听起来既不觉得言过其实，又没有诌媚讨好的嫌疑。左宗棠听得眉飞色舞，满脸堆笑。
胡雪岩见左宗棠已被自己的话所吸引，他想，只要实事求是的奉承恭维，左帅还是能够接受的。如果拉他做靠山，往后的生意更会如日中天，主意拿定后，他抛砖引玉，话锋一转，指责李鸿章不去乘胜追击占领唾手可得的常州，而把立功的肥缺让给曾国藩的弟弟曾国荃做人情。
胡雪岩有根据的指斥引起了左宗棠的共鸣，左宗棠在心中对胡雪岩更有好感了。
左宗棠对胡雪岩说：“胡先生如此义举，功德无量，有什么要求，无妨直说，我一定在皇上面前保奏。”
胡雪岩大不以为然，他说：“我此举绝不是为了朝廷褒奖，我本是一生意人，只会做事，不会做官。”“只会做事，不会做官”这一句话可当真说到了左宗棠的心坎上了。
左宗棠出自世家，以战功谋略为名，在与太平军的浴血奋战中，更是功绩彪炳。所以平素不喜与那些凭“巧言簧舌，见风使舵”之人为伍，对这些人向来鄙夷不屑。
此时一句“只会做事，不会做官”当真使左宗棠感觉遇到了知己。对胡雪岩顿时更觉亲近，赞赏之意，溢于言表。他对人说：“此人虽出身商贾，却有豪侠气慨。”最终还是向皇上保奏，同治皇帝便赏给他三品顶戴，赐黄马褂。自此，他以亦商亦官身份，构筑了以钱庄、当铺为依托的金融网，开了药店、丝栈，成为蜚声中外的“红顶商人”。
商道与悟道
胡雪岩深谙“商人之命，系于国运”的道理。
有了这一层考虑，胡雪岩与时势相俯仰，对左宗棠的不满竟以泪洗面，掏银化解。
左宗棠本来要杀胡雪岩，但胡雪岩直陈曲衷，说到伤心处居然失声痛哭，一场误会终于冰释。既挽回生命也挽回了名誉。
然而，胡雪岩也有不称道的地方，他为了讨好左宗棠，却以局外人的身份挑拨离间他与李鸿章的关系。
李西沤说：“攻击人的过错不要过于严厉，要考虑到他能否接受；教育人从善不能要求过高，要使他能做到。称赞人的善，应当根据他的事迹，不应该苛求他心；攻击人的过失，应当原谅他的心，不应当拘泥于他的劣迹。”这都是留有余地的方法。但对于一个随时有人财两空危险的商人胡雪岩而言，他攻击他人而赞美左宗棠，从而博得左宗棠的举荐。这也正是他不得已为之的商家机智。
商人生当乱世，的确要像胡雪岩那样，具有以大局为重的机灵头脑。
独以任侠
商家箴言
李宏龄：总号不知外情，我等岂能坐视成败？我虽是过路人，但不能不管。
商家典要
光绪二十九年(公元1903年)，李宏龄主持蔚丰厚票号北京分庄时，市面因讹言蜂起，人们纷纷向炉房提兑现银，炉房旦夕即败，政府忧之无计。所谓炉房，即冶铸金银业者，票号及商号都有银存放在炉房。面对京师炉房所处的困境，李宏龄认为如不帮助炉房度过难关，必将产生连锁反应，影响整个市面。便带头出面联合同业，以巨款接济炉房，市面乃定。光绪三十四年(公元1908年)冬，光绪帝和西太后两宫先后去世，银市动摇，炉房再次发生危机。李宏龄又一次联合同业给予支持，稳定了银市。于是，京师士农工商各界“莫不交口颂君才贤”，李宏龄“独以任侠、识大体名震京师”。
李宏龄认为主顾对商号，好比观众对演员。没有观众，演员无从谈起；没有主顾，也就谈不到商号。因此，主顾和商号，主顾是第一位的。商号要争取和吸引主顾，就必须对主顾讲信义。在这个基础上，主顾就会增多，生意也愈兴隆，达到“人己两益”。庚子事变，京师陷落后，京官走上海者纷纷持京师票券要求在沪兑换银两，而上海诸商皆不予兑换。时李宏龄正主持蔚丰厚上海票庄，他以事出非常，应当照顾主顾利益，便独排众议，酌量予以兑换。由是蔚丰厚票号名益显，生意愈盛。
李宏龄认为，经商只要看准行情，该做的绝不放过。而且市场变化多端，不一定都要按总号布置去做，“将在外，君命有所不受”，必要时可以灵活行事。光绪十九年(公元1893年)，李宏龄由京赴沪，途经扬州时，恰逢总号有电致扬州分号，令不得收上海之银，否则以违犯号规论处。扬州分庄的款项大半来自上海，扬州分庄经理白子直接此来电后大为作难，便求教于李宏龄。李宏龄分析形势后，认为扬州照收上海之款有利可图，做生意不能不考虑赔赚，因此主张扬州照收上海之银。不想扬州白子直怕总号责怪，畏缩不敢作主。李宏龄慨然说：这个机会不容放过，如果总号以违令见责，全由我承担，与扬州分号无关。白子直遂按李宏龄主张，照收上海之银。结果，年终结帐获利三万多银两。总号接到帐单，得知扬州获利，大加赞赏，殊不知原是李宏龄的主张。李宏龄抵达上海后，适值银市疲惫，生意清淡。经向伙友调查了解，原来伙友对官款汇兑库费、平码等规定不很熟悉，因而不敢贪做。李宏龄认为，官款汇兑利益肥厚，不可不贪，而零星汇兑，则可权宜收之。同时，将库费及平码一一开列，让伙友熟记。不久，上海分号在李宏龄的主持下，生意越做越活，日益兴隆。总号经理侯星垣赞扬说：“狼行千里吃肉，宏龄在上海大为出力，可嘉!”光绪二十六年(公元1900年)，李宏龄由上海取道汉口返晋。途经汉口时，汉口分号经理侯克明对李宏龄说：“江西奏定每月接济甘饷三万银两，由南昌分号领汇，可是总号信电俱至，让递禀退办。南昌各钱铺闻讯，纷纷来汉口探听汇费，企图领汇。果若如此，则我南昌分号在江西将无立足之地。”李宏龄说：“既然总号措置有误，何不向总号写信说明情由。”侯克明说“此事我不便插手。”李宏龄说：“总号不知外情，我等岂能坐视成败?我虽是过路人，但不能不管。愿与侯兄联名致信总号，说明情由。”同时。由李宏龄返籍面陈总号。后来，李宏龄返籍向总号陈述后，总号也未提出异议。
商道与悟道
李宏龄虽是个商人，但他不是一般的商人，而是具有政治头脑、观察事物敏锐、对时事有一定了解的商人，在时局变故面前，一些商人常因经营失措而失败。但李宏龄“独以任侠识大体”而应付自如。他主管的票号，不仅免遭操作失误，但能生意愈盛。纵观李宏龄的经商思想，不外有三点：其一、有整体全局观；其二、对待主顾的信义观；其三、掌握行情，灵活行事观。
今日总公司如有此类似的李宏龄，当能变挑战为机遇，变被动为主动，从而确保总公司与分公司的利益。
一藏一露
商家箴言
孙北溟：理天下之才，取天下之利，就是参透了这个“藏”字。藏智、藏巧、藏富、藏势、藏我们的大手段、大器局。
商家典要
邱泰基是山西天成元票庄西安分庄的老帮。人们把驻外埠码头的分号经理称做老帮，这是西帮商人的习惯。老帮，也就如南方俗称的老板吧。这位邱老帮，优雅、奢华，特别是常常掩盖不住的那几分骄横，是出了名的。他又极擅长交际，无论商界还是官场，处处长袖善舞。凡他领庄的驻外分庄，获利总在前位。他驻开封庄口时，与河南的藩台大人几乎换帖拜，全省藩库的官款往来，差不多都要经天成元过局，那获利还能小吗?他在上海领庄时，居然能把四川客户一向在汉口做的生意，吸引到沪上来做。近三年他在西安领庄，结利竟超过了张家口分庄。
那个时代的张家口，是由京师出蒙通俄的大孔道、大关口，俗称东口。那里也是天成元传统上的大庄口。
只是，邱掌柜太爱奢华了。天成元总号大老板康笏南认为他“出必舆，衣必锦，宴必妓”一点也不过分。他享受奢华，也有他的理由。他能做成大生意啊，你不优雅华贵，怎么跟官场大员、名士名流相交往?但是，由于老板的宽容，问题就发生了。
有一年的夏天，邱泰基从西安庄口下班回太谷，因他领庄的这一届账期，获利又丰，正春风得意。出了西安，就雇了一顶四人抬的绿呢大桥，堂皇坐了，大作衣锦还乡的文章。轿前头，还有人骑马引道，俨然是过官差的排场。谁知却给知县老爷拿下了。
原来在翻越韩侯岭前，邱老帮在仁义镇的驿站打了个茶尖，也就是吃了些茶点，歇了歇脚。这个小驿站的驿丞，是个获职不久的新手，他看邱老帮的排场和他本人的仪态，相信是官场大员。除了殷勤招待，还赶紧派人飞马往前站的灵石县衙通报：有上峰大员微服过境。
灵石的知县老爷得报以后，慌忙做了巴结的准备，又备了仪仗，率领一班随员，出城去迎侯。辛辛苦苦等候来的，却是我们这位邱老帮，又不相识，你说知县老爷还不气歪了鼻子!虽说晋省商风炽烈，但在官面上，士、农、工、商还是铁一样的尊卑秩序，不管你天成元，还是地成方，商贾就是居于末位的商贾。出动官衙仪仗，来迎接一个民间商贾，那是大失体统的事。
后来，财东康笏南派大掌柜孙北溟持他一封信去拜见县太爷，康笏南已捐了花翎四品衔补用道，官大于县太爷。
果然，信递上去，就把人放了。
孙北溟长叹一声，对邱泰基说：“邱掌柜，我一向是把你看成聪明过人，有才学，有襟怀的人，怎么你肚里就装不下那一点小功劳，那一点小盈利，那一点小局面!你才赢几个小钱，就要坐绿呢大轿!我今天才知道，你并没有学到天成元的真本事，未得我天成元真传!”
邱泰基说：“大掌柜，这一回，我太空疏张狂了，我才知道我不成器，有污东家名声，更空负了大掌柜你的厚望。”“邱掌柜，你要命的关节，不是空疏，是不懂一个‘藏’字。”“‘藏’？”邱泰基大惑不解。
孙北溟说：“实在说，无论官场，无论商界，这个‘藏’字，都是一个大关节处。官场一般要藏的，是拙，是愚，是奸，是贪，因为官场平庸之辈，奸佞之流太多。他们这班人，内里稀松，才爱面儿上张扬，显露。倒是官场中那些贤良英杰，常常得收敛不彰，藏才、藏智、藏贤、藏锋。你一个商贾，学着那班庸官，张扬个甚!我西帮能把生意做到如此局面，生意遍天下，商号遍天下，理天下之财，取天下之利，就是参透了这个‘藏’字。藏智、藏巧、藏富、藏势、藏我们的大手段、大器局。都说财大气粗，我西帮聚得天下之财，不讲一个藏字，那气势还了得!不光会吓跑天下人，招妒于天下人，恐怕朝廷也不会见容于我们。”
邱泰基顿开茅塞，说：“大掌柜，我是太浅薄了。”孙北溟道：“你是犯了我西帮的大忌，我西帮最忌一个‘露’字，最忌与官家争势。世人都说，徽商奢，晋商俭。我晋商能成就如此局面，岂止是一个俭字。俭者，藏也。票号这种银钱生意，生利之丰，聚财之快，天下人人都能看见，人人都想仿效，却始终为我西帮所独揽独占，为甚?惟我善藏也。咸丰年间，杭州那个胡雪岩，交结官场，张罗生意，那才具，那手段，那一分圆通练达，还有那一分风流，恐怕都在你邱掌柜之上吧?”
“大掌柜，不要再讥笑我。”邱泰基惭愧道，说着，便扑通跪下了。因为他面临着被辞退的危险。
然而天成元票庄还是留下了这个有毛病的能人。
商道与悟道
孙北溟所谓的“藏”，是谦，《易经》上说：“谦受益”。邱泰基的“露”，是炫耀，这是不同性质的心态。
藏富和炫耀实际上是两种社会心态。
因此，过去的商人和现在的商人，仍有相通之处。一藏一露，这是商家人所必知的手腕。正如高官厚禄者一样，他必须一敏一拙。他要在自己既得利益的官路上，居安思危，因此，凡所“藏”都是藏的心智，凡所“露”都应该是不重要的，都是鸡毛蒜皮的事，而不应该是“炫耀”。
唐朝大臣郭子仪，他手下出来的将领很多已经是“王侯重贵”的国家级领导人了，但去了他家却见“子仪颐指进退，如仆录焉”。为商处世，与为政处世同一道理。因此，经商和做人一样，理应做到“穷不倒志，富不颠狂。”
跪 求
商家箴言
李大全：过去，经营票号我认票不认人。现在，经营人才我要反过来，认人不认票。
商家经典
山西平遥商人李大全经商，对商号的经理实行聘任制，所以李大全最重视对经理的挑选。经理人选一经选定，便任其行事，平时概不过问。只是到结帐时，方听取经理汇报，最后分红取利，确定经理是否继续聘任。在经理的使用上，曾经发生过这么一件事情：李氏聘任雷履泰出任票号经理后，对雷十分信任。但是雷氏为人心胸比较狭窄，对票号业务不论大小数点都亲自过问，不让二掌柜插手，甚至在他生病时也不放手。毛氏对雷的这一做法很有意见。一次，毛氏趁财东李氏看望雷履泰病情的机会，向财东建议因雷氏病重，可让雷回家休息养病。财东觉得这是对雷病情的关怀，便采纳了这一建议。不想雷氏对此做法十分恨恼，暗中通知各地分号结帐，他同财东李大全交待帐目后，毅然提出辞职。财东李氏得知雷履泰要辞职，便着了慌，急忙到雷履泰家中问候。原来雷履泰认为二掌柜想趁他生病之机夺票号业务大权，而财东又采纳了毛氏让雷回家休息的意见，雷又不得不返家休息，故以辞职要挟财东。李氏考虑雷履泰业务能力强，如果他辞职不干，将给票号带来极大的损失，婉言请雷履泰毫不松口。李大全情急，忙下跪求雷道：“过去，经营票号我认票不认人，现在，经营人才我要反过来，认人不认票。老弟，我错认了，原谅我吧。日升昌票号不能没有你啊！”雷履泰见财东给了自己面子，这才取消辞职打算。从此，财东李氏独信任雷氏，雷履泰也竭尽全力经营，终于使日升昌成为票号中实力最强的一个，为财东李氏赚了大量的银两。估计从道光到同治年间50余年的时间内，财东李大全从日升昌票号分红达200万银两以上。
商道与悟道
李大全重视经理人，一经选定，便任其行事，给予充分信任。
古人云：“行己莫如恭，自责莫如厚。”李大全下跪求干才。勇于屈服于干练人才，感动心胸狭窄，却是个出类拔萃的人，难能可贵。
兵法云：“千军易得，一将难求。”
老板求员工求到这个地步，可谓“威风扫地”。然而，面子是输光了，但人才商战却打赢了。
银子比面子更闪光，这一点对商人很重要。
降尊纾贵
商家箴言
胡雪岩：堂主不顾兄弟发财也罢，但为获得稳定财源而听任洋人压价的做法不好，兄弟愿与堂主携手合作，垄断生丝收购，把洋人挤出湖州地方，便可同洋人讨价还价，提高生丝价码。
商家典要
湖州自古为丝米之乡，农家终年三件事：栽桑，养蚕，种稻。湖州丝质量上乘，运销海内，连上海外国洋行的丝厂，也要到湖州采购生丝。
王有龄正赴湖州上任，胡雪岩便向他提出自己想在湖州开办丝行的想法。王有龄不懂经营之道，但会用人，他相信胡雪岩具有经营天赋，只要放手去干，必会大发其财，自然对胡雪岩言听计从，支持他在湖州开办丝行。当王有龄在湖州府衙大堂坐定时，胡雪岩的丝行也在湖州城开张了。他原以为凭借知府大人的权势，湖州百姓自会源源不断将生丝送到丝行来。但开张几个月，门可罗雀，眼见同业丝行生意兴隆，自己却无丝可收。胡雪岩猜测其中必定有蹊跷，便派了一个贴心伙计四处打听，到底怎么回事?没过几日，小伙计满载而归，把打探所得告诉胡雪岩。
原来胡雪岩贸然开设丝行，触犯了“洪帮”在湖州的一个分支——顺生堂的利益。顺生堂慑于知府权势，并不公开同他作对，暗地里传令养蚕人家，不得卖丝与胡雪岩。顺生堂的命令，在湖州百姓心目中犹如圣旨，违抗不得。若有违反，便是违犯了洪门家法，轻则棍打、挂铁牌，重则活埋、凌迟、三刀六洞。
胡雪岩了解到上述情况，暗暗责备自己粗心大意，竟忘了江湖弟兄们的存在。有道是到了乡门，先拜土地，顺生堂便是湖州的土地神，没有它的首肯，胡雪岩一个子儿也休想拿走。
于是他备下厚礼，去顺生堂见堂主尹大麻子。主动提出愿与他合作。
胡雪岩精于买卖行情，刚刚落脚湖州，便把当地收丝行情打听得一清二楚。按时价，当地每担上好生丝不过二两银子，而据他掌握的情况，上海洋商出口到英伦三岛的生丝启运价达每担11两银子，两地相差五倍之多。胡雪岩为洋商利润之高而咋舌。洋商在湖州压价收丝，固然因为湖州百姓交通不便，消息闭塞，洋人钻了空子。他对尹大麻子说：“顺生堂为获得稳定财源而听任洋人压价的做法不好，兄弟愿与堂主合作，垄断生丝收购，把洋人挤出湖州地方，便可同洋人讨价还价，提高生丝价码。”
尹大麻子如遇知音，脑中一亮，立刻放下架子，向胡雪岩致歉认输。他也想：以胡雪岩的财力，加上知府为后台，顺生堂若和他携手垄断丝行，顺生堂的财源将滚滚而来，前景极其诱人。
但以后许多年间，湖州洪帮仍为胡雪岩所用，成为打击洋商、垄断丝行的得力助手。
商道与悟道
权力再大，黑社会不怕。江湖中人个个会像李逵一样，只要惹烦了他，他会抡板斧不管三七二十一，砍将过来。他唯一不会砍的是宋江哥哥。因为宋江是老大，老大要你引鸠而死，你还得遵命。但对局外人，哪怕是万人之上又如何？照砍不误。这些胡雪岩知道，他深知其中利弊，打，不如拜。在江湖人物的地盘上，不理踩，还不行，不拜更不行。自古道：“一物降一物。”商路中人也好，官路中人也罢，都回避不了这个法则。
生意场上，三教九流，人生第一大课堂。参透了商业人际关系，还有什么事应付不了呢？胡雪岩在江湖人物面前，降尊纾贵，可谓钱眼里斗智，智莫大焉。
高人风雅
商家箴言
陈仙洲：中外一游客，古今两圣人。
商家典要
陈仙洲原名钜瀛，祖籍广东南海丹灶大仙岗村。他于1864年生于上海。祖父是上海茶商，父亲是中医师。他早年曾在家乡读过两年私塾。课余时间，他熟读唐诗宋词，对诗圣杜甫的诗和南唐李后主李煜的词特别钟爱，他还喜读罗贯中的《三国演义》，对三国人物非常熟悉。
1881年，17岁的陈仙洲随叔父陈修梅到汉口学做生意。陈修梅是汉口英商怡和洋行总买办，退休后由陈仙洲的姐夫继任。经叔父和姐夫的帮助，陈仙洲25岁时到该行船头部当练习生，35岁提升为总买办。按洋行规定，总买办可按华商货物运费的2％提取佣金。由于货物吞吐量大，几年间陈仙洲就成为汉口商界巨富之一。
发迹后的陈仙洲将经营所得投资房地产和购买裕华、大兴等企业股票。连年获利。曾发起组建汉口协兴房地产公司，为该公司主要负责人，占有1／7的股权。陈仙洲任怡和洋行总买办长达40年，从未从政。
陈仙洲乐善好施，颇受其父一生从医峄贫困者施药的影响，使他从小立志行善。在他成为富商之后，不仅对南海乡亲们关怀有加，且热心于社会公益事业。为兴修水利，他带头捐赠1万银元，资助汉口张公提加高工程。
后来，陈仙洲还在汉口华街54号开了一家名为“金石墨缘堂”的古董字画店。他开此店，目的是一来便于自己收购古玩字画，其次是想把此经营的盈利全部用于公益事业。凭借雄厚的财力和陈仙洲的影响力。金石墨缘堂成为汉口古董业中首屈一指的名店。
在收藏鉴赏古玩、字画中，陈仙洲结交了不少社会名流，他与章太炎、康有为、曹锟、林森等文化名人、政要有了较深的交往。1924年，陈仙洲60岁寿辰，曹锟赠送了一块手书“花甲重逢”的匾额以作贺礼。他70岁寿辰时，林森、孙科分别为他赠送了寿匾。陈仙洲与著名的改良派领袖康有为都是南海丹灶人，既是同乡，又是姻亲，双方常有诗联互赠。他曾给康有为写过这样一幅对联：“中外一游客，古今两圣人。”
武汉知名人士龙从启说他“非常人也。他能不为后人留财产，而收藏古物，其见地，乃高人风雅之举，令人尊敬。”
商道与悟道
“买办”作为一种商业现象，因“洋务运动”，应运而生。买办高手陈仙洲的境界、定力及其成就，在很大程度上形成于早年的书本知识的修为。
陈仙洲虽出身商人，但他熟读智谋读本《三国演义》，其过人的才智，以及风雅之义举，皆从中汲来，也为其以后走上经商之路打下良好基础。
豪而求俭
商家箴言
郭芳枫：商人应该具备圣人的品质，他应该先知先觉。
商家典要
新加坡丰隆集团创始人郭芳枫与三个弟兄一起开办了名为“丰隆”的小店，半个世纪后，丰隆成为亚洲最大的华商财团之一。郭芳枫曾经一个月只会给长子郭令明150美元。并对他说：“不要想钱，要想工作！我们没有分红。”儿子向父亲抱怨，说他是个守财奴，因为他的钱不够花。郭芳枫告诉他：“按我说的去做，不要抱怨。”郭芳枫晚年对子女们说：“商人应该具备圣人的品质，他应该先知先觉。”1995年，郭芳枫去世，时年54岁的郭令明成为郭氏家族的第二代掌门人。目前丰隆集团旗下共有11家上市公司，除了房地产外，丰隆集团还积极发展酒店业，旗下共有110家国际酒店，遍布亚洲、大洋洲、欧洲和美国，总客房数目达3万间。丰隆集团也成为新加坡的标杆企业。
商道与悟道
商道活动的成功之路与其他领域的成功之路并无二致。郭芳枫具有政治家的高屋建瓴的思想，将商道和家道视为创业和发展的同一标志。哲人霍尔普斯说：“完美的商人几乎和伟大的诗人一样少见。”事实上，商业锻造人，熏陶人，郭家日后的兴旺，证明了郭芳枫的经商有道，治家亦有道。
富而不奢，豪而求俭，这正是郭氏的商人处世的品质。
以鸭为师
商家箴言
辜振甫：企业经营绝非一个人演独角戏。如果主持过世后，内部发生问题，这就表示他生前做得失败。
商家典要
台泥董事辜振甫今年71岁，外貌温文儒雅，个性沉稳、内敛，任何时候他都显得从容不迫、气定神闲。
他除了是台泥董事长外，还担任中国信托董事长、福聚董事长、台湾全录公司的董事长。许多人对他身兼十数要职，工作那么繁重，可仍能轻轻松松地处理得好，感到很好奇。
他解释说：“长辈喜欢我、朋友帮助我、公司员工都和我充分合作，我常心怀感激。不过，其实我是很用功的，只是大家不清楚罢了。就像鸭子行在水面，大家只看到他在前进，却不知道他的双脚在水面下拼命摆动。”
无独有偶，企业家小华特森经常告诫IBM的中坚干部，说他们的态度过于谨慎，只敢做规则范围内的工作，不敢向危险挑战。因此，他也拿鸭子打比喻。
小华特森说：“野鸭或许可以把它驯服，但是被驯服的野鸭，不但无法恢复它的野性，而且将无法飞往任何地方。”
商道与悟道
把自己比喻成游水时的鸭子，这是鸭子行为学，惟妙惟肖，再恰当不过了。
其实，鸭除了团结一致，集体行动之外，还有其他的优点，所以中外许多企业家都以“鸭”为师。
小华特森期待干部们都是充满野生与活力的野鸭，正如辜振甫认为一个企业经营不可演独角戏一样，都有异曲同工之理。
只租不卖
商家箴言
蔡万霖：人生以创造为荣，经营以突破为誉。
商家典要
台湾霖园董事长蔡万霖，1924年出生在台湾苗栗一个自耕农之家。起先，蔡万霖只是跟随哥哥蔡万春卖白菜、贩大米。
后来，他与哥哥蔡万春、弟弟蔡万才及林顶立等人共同成立国泰产物保险公司、国泰人寿公司、国泰建设公司等，建立了以“国泰”为标志的蔡家天下。不过，蔡家大权一直掌握在哥哥蔡万春手中，蔡万春成为蔡家的代表，其他蔡家兄弟在社会上的声望也不很大。只是1979年分家后，蔡万霖才脱颖而出。
蔡万霖独自立业后，他在房地产方面，稳以资金换地产，他以这种“只租不卖”的方式，10年下来内陆筑楼109栋，靠出租这109栋楼房，等于有109棵摇钱树。蔡万霖还开创了“一元钱幸福存款”。
蔡万霖是个很守本分的商人，他主张“只租不卖”的思路，或许基于以下的原因。据吴光远所著《非常人生：名人非正常性格启示录》一书介绍：蔡万霖曾被台湾作家宰了一刀。
李敖的主要收入是稿费，但他总觉得来得太辛苦，而“修理”台湾企业界的大老板，则常常有意想不到的巨额收入，为此，他常常乐此不疲。
这其中。最著名的是起诉台湾房地产大王蔡万霖以及国民党中常委辜振甫两桩案子。
当初李敖买蔡万霖的信义公寓时，发现建筑物坪数比买卖合约书中所载的坪数少了相当于一根食指大小的土地，基于一贯做事态度，李敖向蔡万霖提出质疑。蔡万霖自知理亏，且唯恐事情闹大，因此便给李敖一笔钱私下和解，以平息这场风波。
事后有人问他：“你为什么犯傻？”他说：“我宁可赔本钱，也不能赔名誉。”
商道与悟道
李敖为了“一根食指大小的土地”，竟然要和蔡万霖打官司，而蔡万霖却怕因小失大，便自愿私了，这其实是出于商业道德及其职业良心。但这也正体现了一个正直商人的做人准则。
我们学习蔡万霖经商，就要学他那“大商道做人”的精神：宁可赔本钱，也不能赔名誉。
行事谨慎
商家箴言
弗拉基米尔·波塔宁：普京在政治和生意之间划了一条边界，而我绝对不会越界。
商家典要
当普京总统誓言要“将寡头作为一个阶层消灭”时，而金融寡头波塔宁却是容光焕发的幸存者。
波塔宁出生于莫斯科一名前联外贸部高级官员的家庭。他在叶利钦政权下发迹。波塔宁行事，开始处处小心谨慎。并为此公开表态说：“普京在政治和生意之间划了一条边界，而我绝对不会越界。”
在高通胀的俄罗斯，任何生产性的投资注定要失败，而金融服务和银行却是个缺口。波塔宁一直走上层路线，政府财政部长费奥德洛夫为了银行的成立亲自奔跑辛劳，帮助其完成审批程序并颁发有关的许可证，主管外贸的副总理达维多夫则不惜力气，为波塔宁的银行寻找办公地点，更是为其亲自拉拢客户，俄罗斯海关也是波塔宁银行的客户之一。
波塔宁1983年毕业于官宦子弟集中的莫斯科国际关系学院国际经济专业，儿子借助父亲的关系，在毕业后分配到苏联外经贸部几年的时间里，先后在2家国营进出口公司担任管理和领导工作。1992年创办了国际金融公司，成为该公司总裁。1993年在某些政府高级官员的支持下，成立了联合进出口银行，到1996年9月底，这家银行已成为全俄最大的私营银行，总资产达151000亿卢布，存款额达90000亿卢布。波塔宁的财团控制了20余家特大型企业，其中包括诺里尔斯克镍业公司、西伯利亚远东石油公司、库兹涅茨克冶金联合企业、诺沃利彼茨克制铝工厂、西北轮船公司等。1997年波塔宁借助国际工业金融集团的力量，在招标中买下了电信投资公司25％的股份。1996年8月至1997年3月，波塔宁曾一度出任俄罗斯政府第一副总理，主管经济工作。至1997年，其资产已达37亿美元。与此同时，波塔宁还从西方银行和欧洲债券设法贷到6亿美元用于收购国企。尽管以西方标准衡量尚嫌小，但联合进出口银行此时已是俄罗斯最大、最有权势的私人银行之一。
商道与悟道
好莱坞有一句很流行的话：成功，不在于你知道什么或做什么，而在于你认识谁。
人脉对于一个人的事业成败而言，极其重要。卡耐基在进行人际关系训练时就指出，培训的目的不是专业知识而是人际能力，强调人脉是一个人通往财富之门的门票。
经商需要一张关系网，古今中外皆如此，而商务交际的目的之一就是织成这张网并利用这张网。
当商人有了这张网之后，你得不断地修补它，因为随着部门调整，人事变动，你的经济网会出现漏洞，因此，你必须像波塔宁那样，不断调整自己手中的牌，改变自己处世态度，使自己的关系网一直有效。
低 调
商家箴言
莉莉安妮：唱低调是我的处世准则。
商家典要
莉莉安妮·贝当古夫人于1922年10月21日出生在巴黎第七区，当时她父母的生活已经很舒适了。她的父亲欧仁·舒莱尔是一位敬业、勤奋的企业家，由于莉莉安妮幼年丧母，从小她就由父亲抚养。从15岁起，莉莉安妮就在欧莱雅公司里实习，在工厂她从贴标签开始，接着在技术中心工作，然后逐渐开始管理公司事务。所以当1957年父亲去世，她作为惟一的继承人进人董事会后，能够非常内行地为公司发展出谋划策。1957年，31岁的莉莉安妮正式继承了父亲的事业，拥有欧莱雅公司27．4％的股份和瑞士雀巢公司3％的股份，这两项事业使她成为欧洲最富有的女人。
莉莉安妮1950年嫁给了法国小伙安德烈·贝当古。安德烈1951年当选议员，后又在几届政府里担任过部长。他们有一个女儿弗朗索瓦兹，已进入欧莱雅董事会，准备继承外公的事业。
安德烈·贝当古是一位政客。长期活跃于法国政坛，曾担任法国政府部长等要职。在其近20年的政治生涯中，莉莉安妮一直陪伴在他的身边。她不仅是欧菜雅集团的董事长，也是一位好妻子、好母亲。莉莉安妮对她的朋友们说：“维持了50年的美满婚姻，是我一生中最大的财富。”
1987年安德烈去世后，莉莉安妮为了纪念他和自己的父亲，成立了“贝当古——舒埃勒基金会”，并任基金会主席。这个基金会的宗旨是帮助世界上不幸的人，它曾援助过波黑和科索沃的难民。莉莉安妮很少接受记者采访，也不热衷于参加各种庆典等活动。她对媒体说：“唱低调是我的处世准则。”
不过，莉莉安妮并不是一个权力欲很强的女人，她成为欧洲首富，控制欧莱雅集团完全是命运使然。1985年，她担任欧莱雅公司总经理。在她的领导下，公司的销售额连续十多年实现两位数增长。自1995年以后，她就退居幕后，只担任公司董事会的成员。当然，作为公司最大的股东，欧莱雅公司的三位历任总裁都是由她亲自任命的。私底下，她和他们都是交情很深的朋友，她依然对欧莱雅集团有着决定性的影响力。
莉莉安妮处世的谨慎、内敛与亿万富翁的形象相去甚远。她将私生活保护得很好，让媒体为她着迷，却又让其难以接近。在拍照时，她总是摆出很自然的姿态，却不会在镜头前停留很多时间。一个很有名的摄影师曾这样描述道：她总是向人们抱以礼貌的微笑，脸上还略带羞涩；她的头发挽在脑后，露出宽大的前额；她身材修长，气质古典，举止高雅；除了耳环，她一般不戴其它首饰；她总是戴着一条丝巾、长围巾或披肩，在脖子上打个结，将围巾甩在肩上，似乎想要隐藏某种脆弱。
莉莉安妮还是一位天生就能引起人们好感的夫人。一些人描写她“率直”、“羞涩”、“严肃”，另一些人却说她“热情”、“热衷于医学和心理学”、“好奇”还“有些浪漫”。所有的人都特别提到了她的“慷慨”，“她是一个热爱生活的人，也是一个被生活厚爱的人”。她会向你同时展现许多不同的身份，她是欧莱雅集团的所有者，是舒菜尔集团(法国最富有的私人企业)的董事长，同时也是几次当选法国部长的政治家安德烈·贝当古的妻子。
商道与悟道
莉莉安妮·贝当古不仅是法国、整个欧洲最富有的女人。同时，她也是行事低调的慈善商人。她有钱，但不奢靡，她从活跃于法国政治的丈夫那获得了最大的财富，但她为人却十分慷慨。获利了，就讲爱心，这个爱心，就是我们在商道上，要像她那样做个不事声张，低调处世的商人。
低头弯腰
商家箴言
系山英太郎：赚钱的目的是什么呢?赚钱是门永无止境的学问，那些不让别人赚钱的有钱人不可原谅。光知道要钱，乱作一团的人际关系、派系关系，我30年间撒在政界的钱近百亿，我不认为有钱之后就要过奢侈的生活。忍耐，努力，认真工作，成为一个爱人、受人信赖的人，事业自然会兴盛。
商家典要
系山英太郎的父亲佐佐木真太郎是1969年的日本首富。然而，系山英太郎能成为日本大财主，凭的却是个人的才干和奋斗。其发家之道与其父相去甚远，系山英太郎是股海的大赢家，其父则靠高尔夫球场发迹，对股票嗤之以鼻。
系山英太郎最初显露商业才华，是在他当二手车推销员的时候。当时他月薪才2万日元，而一年之内他卖掉77辆车，创下该行业的最高记录，令公司获利4000多万。不过当他此后另立门户的时候，却因周转不灵而节节亏损。最后他不得不向父亲借钱。父亲拒绝了他的要求，对他说：“如果你愿意卖身给我，我可以给你35万，但今后你要对我言听计从。”系山英太郎无奈，只好成了其父麾下的一名球童。
塞翁失马，安知非福。系山英太郎却在高尔夫这个行业里再次发挥才干。
其父大为赏识，将几十亿资产归其名下。他将首批酱投向股票市场。
系山英太郎投资股票30多年，一贯以反市场操作为原则。当100个投资人有99个看到股票下跌而慌了手脚，拼命抛售股票的时候，他就买进；反之，就抛出。不过，他投资股票的钱不会一次用完，而是先投资l／3或者l／2，剩下的钱留待股票下跌时摊平运用，赚到15％或者20％就脱手。
系山英太郎做股票时就专心做股票，吃饭时专心在食物上，睡觉时就好好睡觉。他总是倾注100％的热忱，认真投入到当下所做的事情，毫无杂念，尽力而为，剩下的就“尽人事，听天命”。困苦悲惨的童年使他充满斗志，并立志不做游手好闲的穷光蛋，要勤奋努力誓做有钱人。因此，他不论遇到什么情况，都相信将来必然成功，不愉快的事立刻抛诸脑后。到最后，他从被金鱼玩弄于股掌之上到驯服它，使它服服贴贴。
系山英太郎关注社会的所有动态，因为他认为，它们都关系到自己的投资活动。只要没有特别的事情，他每天都窝在房间里，面对股票，努力赚钱。即使外出，也积极观察和掌握资讯。操作股票，就必须付出这样的时间、体力以及耐性。系山英太郎说：“若只是单单看着股票上涨就高兴，下跌就消沉是无法根据股票赚钱的。”
商道与悟道
向父亲低头，天经地义，终生受用。是人生最大的福气。
趾高气扬，容易让人反感，还会四面树敌，有敌人总不能说是件好事。
生意人，更要给人一个抱小面的印象，这样容易掏对方的腰包，谁愿意让生意给一个牛气十足的对手呢？所谓“低头弯腰”，就是退让和善迎的意思。刘备落难时，就以退而赋闲的姿态，胡弄过了精明的曹操，才能使他再度龙归大海，鸟入蓝天。做生意如同处世为人，退让、善迎、抱小面，益大于弊。
赢在相处
商家箴言
李·艾科卡：彼此关心、相亲相爱，就是与人相处的能力。
商家典要
李·艾科卡是一个意大利移民的儿子，1924年10月15日生于美国宾夕法尼亚州埃伦敦。艾科卡的父亲尼古拉酷爱汽车，他拥有一辆最早期的福特T型车，艾科卡成为镇上第一个会开福特车的小伙子，并从此和汽车结下了不解之缘。因此，艾科卡从小学、中学直至大学，不仅学业成绩始终名列前茅，而且兴趣广泛，对音乐、舞蹈、文学、体育都有狂热的爱好。1945年，他修完工程学和商业学以及心理学，从利哈伊大学毕业。在20家可供选择的公司中，他毫不犹豫地选择了福特汽车公司。然后他又花了一年时间在普林斯顿大学获得文科硕士学位。1946年8月，21岁的艾科卡来到底特律，在福特公司当了一名见习工程师，从而开始了他在汽车业中的传奇生涯。
艾科卡认为，当一名成功的经营者，最重要的条件是“与人相处的能力。”
他这个觉悟得于一次无意间的谈话。
有一天，艾科卡与一位著名的足球教练聊天，他向教练请教球队获胜的秘诀。教练回答说：“你要先从基本动作训练起，每个球员必须知道比赛的规则，并熟悉各种位置的打法，再来要求他们格守纪律，千万不得各自为阵。”
教练又说：“很多球队训练严格，每名球员的基本动作也很纯熟，大家也都严守纪律，但仍然赢不了球，其原因出在默契不够——球员间不能彼此关怀与照顾。优异的球队与普通的球队，其间的差别就在能否和谐相处，相亲相爱。一个球队必须培养出荣辱与共的团队精神时，才能攻无不克，战无不胜。”此后，艾科卡常对人言教练所强调的“彼此关心、相亲相爱，就是与人相处的能力。”
商道与悟道
不论球队还是企业，打的都是整体战，一个不具备“与人相处能力”的人，绝不可能培养出团队的精神：因此艾科卡用人，不论此人多么有能力与才华，只要在他的考核表上看到“不能与人和睦相处”的评语时，他一概不予任用。美国《财富杂志》的一项调查报告指出，经营者成功的第一要决为“与人相处的能力”此调查结果正好与艾科卡的看法不谋而合。
在美国汽车业中比艾科卡更懂汽车、更聪明、更有才气的大有人在，但他们都输给艾科卡，他们输在与同事处不来，输在不能与别人密切配合。
拿得恰到好处
商家箴言
松下幸之助：该生气就要生气，该责骂就要责骂，千万不可矫揉造作，因为骂是进步的原动力。
商家典要
日本经营之神松下幸之助骂人的理论是：该生气就要生气，该责骂就要责骂，千万不可矫揉造作，因为骂是进步的原动力。
有一次，一位厂长做错事，松下不但暴跳如雷，而且破口大骂。他一边痛骂，一边拿着火钳猛敲取暖的火炉，由于用力太猛，把火钳都敲弯了。
后来，实在骂得太凶，厂长因受不了而昏倒，随后，立刻被松下用酒灌醒了。
松下拿了那根敲弯的火钳递给厂长说：“这根火钳都是为了你才敲弯的，你可以回去了。不过在回去之前，要把火钳弄直。”
厂长如释重担，急忙接过火钳，努力把它扳直。当厂长挨完骂走出门口时，松下的秘书已等候着要送他回去。
秘书说：“老板怕你想不开而自杀，特地要我送你回去。”
秘书把厂长送回家后，还偷偷地交待厂长夫人：“厂长先生伤心过度，说不定会自杀，请在夜里注意他的一举一动。”
次日一大早，松下就打电话给厂长：“是厂长吧?你是否还在意昨天的事呢?没有吧，那太好啦!”
商道与悟道
责骂部属，每一位老板都会，难就难在收尾巴：非但要部属知道你是爱之深，所以责之切，而且还要搬来一个大楼梯，让两个人一块儿走下来。松下一看部属做错事，马上大发雷霆，可是事后一定派人安慰一番。
待人处世，在一收一放之间。松下幸之助的领导技巧，在于做得恰到好处。
坦 率
商家箴言
本田宗一郎：人生就像是驾驶飞机。技术上也没什么，只要会掌舵，驾驶并不难。要紧的是降落的时候，如果操纵失败，可就血本无归。
商家典要
1906年11月，日本静冈县磐田郡光明村，一个男孩出生了。父亲本田仪平十分高兴，给男婴取名宗一郎。本田宗一郎的降生给贫寒的家庭带来一份喜悦。3岁时，本田宗一郎开始缠着祖父带自己去村里的碾米厂看碾米机，然后去锯木厂，回家则捡点儿废品做一些莫名其妙的东西玩。当他在村子里第一次看到汽车的时候，他就被这神奇的东西迷住了，从此一生与汽车结下了不解之缘。1937年，本田宗一郎成功地制造出了汽车的关键零配件活塞环，他给自己的公司起名为“东海精密机械公司”。简称“东海精机”。丰田汽车工业公司成为东海精机活塞环的主要买主。
二战后的日本满目疮痍，军需工厂“东海精机”已经不复往日荣光。于是，本田宗一郎想将自己拥有的股份全部卖给丰田。丰田起初不愿意，就问：“你为什么要这样做？是否觉得我们公司对你不薄？”本田宗一郎坦率地说：“不是，我感到我的东海精机快要破产倒闭了。”丰田见他如此直率就答应了。在当时，交通混乱，城里人渴望有属于自己的便捷交通工具。汽车买不起，于是本田宗一郎拿到钱后就产生了生产带发动机的自行车的想法，说干就干。这种车一问世，人们闻讯蜂拥而至，第一批产品被抢购一空。本田摩托的成功让本田宗一郎的公司初步具备了大企业的雏形，由于他的卓越贡献，成为日本最年轻的“蓝绶带奖章”获得者。
从小就迷上汽车的本田宗一郎，雄心勃勃，决心在汽车业界占一席之地。1961年，他开始研制高性能赛车。1966年3月，本田公司终于研制出划时代的轻便轿车，这就是“N360”。这种轿车很快成了市场上的畅销车。当年，本田公司就生产了10万辆“N360”。而早在1959年6月，本田宗一郎就在美国设立了“美国本田摩托车公司”，在美国每年销售摩托车45万辆。到1975年，本田公司每年在美国销售“西比古”轿车12万辆。之后，又向美国市场推出了更大型的“阿科德”轿车。到90年代初，本田公司在美国生产的轿车已达到年产50万辆，连同在加拿大年产的8万辆，从日本运往美国的42万辆，本田在美国的年销售总额已超过100万辆。
商道与悟道
许多人都认为，做生意必须狡猾奸诈才能赚钱。殊不知，此话并非全对，甚至根本不对。本田宗一郎就通过坦诚而把面临倒闭的军需工厂、自己拥有的股份全部卖给丰田，以致做成了大生意。这里面有些道理。因为，人皆对坦率的人抱有好感，这是坦率能促成生意的人情原因。再说坦率容易让人有不会上当的安全感，他们因此会毫无顾虑地投入进去。
在商道上，使用坦率的商言，容易让人诚服。
利为上
商家箴言
洛克菲勒：任何企业或公司，要想上台阶，适当地投机是必然的过程，或者说是必要的条件。在发展过程中，当我们遇到了任何一个你认为是机会的时候，而它又超过了你的承受能力，你就只能去投机了。那时，我们能做的，就是尽可能地去压缩投机性，争取更多的可行性，直到各自达到一个极点，然后就只需把全身的力量集中在拳头上，接下来就是等最佳的时机出击。
商家典要
洛克菲勒在16岁时，开始面对艰难时世，他翻开全城的工商企业名录，仔细寻找知名度高的公司。1855年9月26日上午，他走进从事农产品运输代理的休伊特——塔特尔公司。此后，一直到了老年，他仍记着那激动人心的一刻。午饭后他见到大老板艾萨克·L·休伊特。克利夫兰仔细看了这孩子写的字，然后说：“留下来试试吧。”老板让洛克菲勒脱下外衣马上工作。他过了三个月才收到了第一笔补发的微薄的报酬。洛克菲勒一生都把9月26日当作“就业日”来庆祝，那热情，胜过他自己过生日。
洛克菲勒靠着从牙缝里“抠”，从身上“捡”，年薪才180美元的他竟于4年间积蓄了1000美元。1859年，他用自己的积蓄和向其父借的1000美元，与英国人克拉克合伙做进出口生意。这个克拉克是个爱摆架子的人，在他面前总是摆出一副国际人士的样子。洛克菲勒对他那种优越神情很受不了，但既然是合作，为了事业，他还是忍受了。
当时30岁的克拉克教训洛克菲勒说：“没说的，英国和欧洲的情况我很了解，不懂世故的你跟着我干就行了。”洛克菲勒说：“行，听你的。”
开业不久，这个谷物和牧草经纪公司就遇到倒霉事。中西部的农业区遭了霜害，作物几乎没有收成，农民用来年的谷物作抵押，可要求他们付定金。一听付定金，克拉克十分害怕，一共4000美元的资本，怎么可以付定金呢?但洛克菲勒十分沉着，他找了朋友，从银行得到2000美元贷款。这使克拉克不得不佩服。由于经营有方，公司第一年收人45万美元。
这是洛克菲勒掘得的第一桶金，实际情况是为他后来进军石油业提供了一个良好的开端。
1882年，洛克菲勒的法律顾问多德，向他提出了“托拉斯”这个垄断组织的要领，他欣然接受，并在很短时间内，这种垄断组织就超过了摩根财团，跃居美国十大财团的首位。
洛克菲勒财力兴旺，在经济领域里占统治地位，在政府中也安插了一大批代理人，左右着美国政府的内政外交政策。在他退休之后，这位巨商又开始大规模撒钱，生前捐赠5亿多美元。后代沿袭他的做法，到1950年，共捐赠25亿美元。以他名字命名的基金会培养了3个国务卿、12个诺贝尔医学奖获得者和众多的科学家。被称为“亚洲第一流的医学院”的北京协和医学院(中国协和医科大学的前身)即是洛克菲勒基金会1917年捐款修建的。
商道与悟道
商道上谈合作，只讲双方的诚意以攫取利益为首要的效果。不要在乎对方的摆架子，说话不中听，轻视自己。
现实生活中，人们也会由于自己的弱小或能力的低下，受到别人的欺压凌辱，甚至是剥削，是用鸡蛋碰石头简单地反抗，还是忍耐一时的屈辱，适当地保护自己，积存力量再寻找摆脱欺辱的方法呢?不是每一个人都能够选择明智的方法，忍下羞辱以图更强。而真正能够做到这一点的人，也是能成大事，建功立业的。
《劝忍百箴》中说：“能忍得辱，必能立天下之事。”
假憨真精
商家箴言
姚美良：忠诚老实。
商家典要
“永芳”化妆品系列，在中国是家喻户晓的，在东南亚、日本、欧美也很有市场。它的老板是马来西亚华人姚美良。姚老板做生意没有诀窍，要说有，用他的话来说，就是“忠诚老实”四个字。姚美良认为，投机取巧只能有一次，绝不会有第二次。正是中国古书上所说，鲤鱼脱却金钩去，摇头摆尾再不回。除了“永芳”的优质及性能外，“永芳”的这种诚实品格，也是永芳兴旺发达的一个重要原因。兹举一例很有趣：广州市要筹建一座宾馆，4年中有百多位客商均未洽谈成功。姚美良获悉后，7天就拿下了合同。9000万元的投资，一周内就解决了。
商道与悟道
也许，百多位未成功的客商，可能是因为“不吃明亏”，算盘太硬太精而失败的原因吧！殊不知，或许姚美良正是用他假憨真精的大信无欺诈而赢得商业机遇的吧！
其实做人与经商，是一码子事。做人不诚，做事必败。古人言：“敦厚之人，始可托大事。”俗话说：“憨人有憨福”。生意人给人们的印象就是太精于计算，因此，装点憨相也是正常的。古今多少成大事者，往往是假痴不癫的呢！
不幸酿就甜蜜
商家箴言
安妮·布斯奎特：我意识到我必须更加善解人意。
商家典要
“过去我一直不清楚我给别人留下的是什么样的印象。”美国捷运公司的安妮·布斯奎特说。4年前，她任奥卡公司的总经理。她发现，她管辖的2000名雇员中，有5名故意隐瞒了2400万美元的损失。她对此负有责任。那时，她在别人的眼里是一个凡事追求完美的人，这无疑给别人造成一种威胁感和敌对感。下属们对她极为害怕，以至于不敢上报坏消息。
布斯奎特失去了奥卡公司的工作，这却给她提供了挽救美国捷运公司某些小部门的机会。开始时，她的自尊心受到的震动，几乎使她放弃这一机会。但在奥卡公司的失败最终却成为她的动力。
布斯奎特说：“我意识到我必须更加善解人意。”她开始变得更有耐心，并且成为一个很好的听众。她学会了如何正确对待坏消息。“我常常自问，为什么有着共同利益的人，有好的一面也有不好的一面。如果早这样做，我早就解决奥卡公司的问题了。”
布斯奎特现在是一位执行副总裁。
商道与悟道
布斯奎特的例子对那些处事陷入泥潭中的人是一个楷模，太多的人因寻求安稳的职位，导致停滞不前。而她勇于面对挑战，最后成功了。
莎士比亚所说：“不幸酿就甜蜜。”失败挽救了安妮·布斯奎特，成为新世纪一个真实的传奇人物。如果你还不曾失败过，那么，为了你的事业，也许你应该尝试一下失败的滋味。
雅 量
商家箴言
盛田昭夫：我们公司在雇佣新职员时，采取的就是一律不看学历的方针，相互之间不问学历，只凭实际能力、工作成绩或发展潜力进行评价。我坚决主张上司应当身先士卒，不论学历。
商家典要
盛田昭夫和井深合并的索尼公司最初生产的不过是电饭锅、加热垫一类的东西。但此后不久，他们决心面向高技术，并很快生产出了日本第一台卷盘式磁带录音机。在人们的一片喝彩声中，唯有一位名叫大贺典雄的年轻音乐家却不以为然。他给盛田昭夫写了一封信，直言不讳地告诉他：“从一名歌唱家的观点看，你的录音机只是一堆破烂贷。”
盛田不但没有生气，反而聘用了大贺作为公司的兼职顾问。
这位大贺典雄在远离东京的沼津市父亲的夏季别墅中长大。他父亲是一个相当富有的木材商人，大贺所表现出的明显的贵族气质就是在家庭熏陶下培养起来的。
1954年，大贺离开日本到西德接受了3年的音乐训练并开始了他的职业歌唱家生涯，在欧洲各地和日本巡回演唱。在这期间，盛田照样给大贺送去工资，并且告诉他：回来后，大贺或许可以每周为他们工作一次。
1959年，两人一同到欧洲旅行，盛田昭夫一路上推销索尼的第一代调频晶体管收音机。接着，他们又一起从英格兰的南安普敦乘船前往纽约。在长达4天零10小时的航程中，盛田终于说服了大贺，从此，他的命运发生了戏剧性的变化。
大贺一加入索尼公司就担任了专业录音机部事务部长，不久后提升为索尼录音机商业部部长。他不得不通知自己的演出代理人，他再也没有时间参加歌剧巡回演出了。1961年，他被提升为设计中心主任。从此，索尼公司的形象在他手中彻底更新了。
大贺在索尼独树一帜，只有一个设计中心，以保证公司对外的一致性。索尼产品上庄重的黑漆和其欧洲风格都是该中心的杰作。它们使索尼产品具有了区别于其他日本产品的鲜明个性。
在索尼的设计中心里，大贺把他的审美灵感和严峻的工程现实结合在一起。原哥伦比亚广播公司总经理、现任索尼美国公司高级系统部主任威廉·康纳利认为：“大贺具有工程师的天性。作为一位艺术家，他竟能如此醉心于摆弄机器，真是难能可贵。”
盛田回忆说：“大贺曾经说过，他要把这个集团发展成为日本最大的磁带公司。10年后，他果然成功了。”
商道与悟道
商道不疏远人，商人之为商道而疏远人不可为商道。盛田昭夫不因大贺典雄的的嘲讽而生气，反而利用他的才智，这是盛田昭夫的从商之雅量。事实证明了设计和制定索尼下一个世纪的战略方针的，正是盛田昭夫亲手挑选的接班人大贺典雄。
化缺点为优点
商家箴言
原一平：推销的成败，与事前准备工作成正比。
商家典要
日本“推销之神”原一平的身高只有1.45公分，是标准的矮冬瓜，他为矮小的身材而懊恼不已。
后来他想通了，身材矮是天生的，根本改变不了，克服矮小的最好方法，就是坦然地接纳，让它自然地显现出来，然后，把矮小的缺点改变成优点。
他的上司高木金次曾告诉他：“体格魁梧的人，看起来相貌堂堂，在访问时较易获得别人的好感；身材矮小的人，在这方面要吃亏。你、我均属于身材矮小的人，我认为必须以表情取胜。”
从那时起，原一平就以独特的矮身材，配上他刻意制造的表情，经常逗得客户哈哈大笑。下面就是一个案例。
“你好！我是明治保险的原一平。”
“噢！明治保险公司，你们公司的推销员昨天才来过，我最讨厌保险了，所以他昨天被我拒绝啦！”
“是吗？不过我比昨天那位同事英俊潇洒吧！”原一平一脸正经地说。
“什么？昨天那个仁史啊！长得瘦瘦高高的，哈哈哈，比你好看多了。”
“矮个儿没坏人，再说辣椒是愈小愈辣哟！俗话不也说：‘人愈矮，俏姑娘愈爱’吗？这句话可不是我发明的啊！”
“哈哈！你这个人真有意思。”
商道与悟道
从原一平的谈话中，我们可以想见，做个商人根本不须隐瞒自己的缺点，只要动一动脑筋，就能化缺点为优点，使自己成为一个出众的商人。
大力修好周边关系
商家箴言
王永庆：人，加上有效管理，就是企业的生命。
商家典要
王永庆，出生在台湾台北县一个偏远村庄，家境贫苦。王永庆只念完小学，就和美好的学生生活告别了。他稚嫩的双脚，便开始在人生的风雨中穿梭。他一没资本，二没家世，所以，命运迟迟不将甘甜降临给他。37岁那年，他才开始翻运。
1978年台塑集团在王永庆的领导下，营业额突破10亿美元，为了能够让台塑更具国际竞争力，当时王永庆急需资金1，300万美元加大投资，由于遭到官僚体系的种种刁难，他只好转向外国银行求援，最终英国建利百联银行、美国运行银行、美国信孚银行3家联合放款1500万美元给台塑，而且创下了历年来台湾低息贷款的记录，这件事轰动了国际，只因为这3家银行只要求王永庆个人担保就行，并未要求台湾的任何银行保证。可见除了王永庆极为信守诺言之外，亦与其在世界上广交朋友有关。
例如被王永庆称为台湾民营企业之父的尹仲容先生，当时就担任工业委员会召集人，为台塑的创立出了不少力，在其后出任“经济部长”及“经济安定委员会秘书长”等要职之后，都一直关注台塑等民营企业的发展。在后来的事业发展中，王永庆与官方的关系十分密切，经常与当局官员往来。
台湾的各大财团以拥有的高尔夫球场作为建立政商关系的场所，王氏家族亦不例外。1980年，台塑集团王氏兄弟投资兴建的主要由王永庆主管的长庆高尔夫球场也成为达官贵人、商场大亨、社会名流的聚会场所。每逢节假日，球场戒备森严，贵宾如云，文武百官以及企业界名人和社会名流，都会来此以球会友，使得球场声名远扬，其会员证的价码也高居台湾第二。长庚高尔夫球场还每年定期举办“会长杯”与“总经理杯”两项球赛，加强会员与球友之间的联谊。
作为白手起家的大家族，王家在儿女问题上并不讲究门当户对，不过王永庆赞成元配次子王文潮娶台湾省前“警备总司令”陈守山的女儿为妻。由此延伸出政商姻亲关系。
王文潮已是台塑集团王家最有影响的第二代企业家。作为王永庆的得力助手，是台湾多个民间工商界联谊团体的成员，政商界朋友颇多，交往甚广，在国际上已有相当知名度，特别是受到王永庆的安排，大力拓展中国内地市场，与内地官员交往密切，成为王永庆了解内地时势不可或缺的关键人物。王文潮已不仅商界朋友多，且与党政高层来往密切等，都显示了他同政界有不错的关系。他曾在克林顿还是总统之时，不时出入美国总统官邸——白宫。
商道与悟道
王永庆是个从下层社会摔打出来的上等富人。当初他并没有深厚的家族背景，加上性格耿直，经常招致一些当权者的百般阻挠，造成许多意外的麻烦。随着事业的发展和阅历的增长，王永庆对经商的关系有了深刻的认识，着手大力修好与政界及其周边的关系。
王永庆以灵活的手段建立了政商之间良好互利的周边关系，为其洞悉时局，把握机遇创造了良好的有利条件。
鲜花疗法
商家箴言
盛田昭夫：经商其实很简单，就是企业的经营要以人为本。
商家典要
索尼公司是靠生产电子产品起家的，其中随身听是该公司的重要产品之一。一次，索尼的一家分公司销售到东南亚的产品出了问题，总公司不断收到来自东南亚的投诉。后来，经过调查发现，原来是这种随身听的包装上有些问题，但并不影响随身听的内在质量，分公司立即更换了产品包装，解决了问题。可是盛田昭夫却并未对此事善罢干休。他将这家分公司的经理请到总公司的董事会上，并要求他对这一错误作陈述报告。在会上，盛田昭夫对其进行了极其严厉的批评，并要求全公司以此为戒。该经理在索尼公司勤勤恳恳地工作了几十年，第一次在众人面前受到如此严厉的批评，他在难堪尴尬之余，禁不住失声痛哭起来。盛田昭夫的小题大作使其他董事都觉得他做得太过分了。
会后，该经理步履沉重地走出会议室，心里考虑着是否应该提前退休了。此时董事长的秘书走过来，盛情邀请他一块去喝酒，该经理哪里还有这样的心思，但无奈在秘书几近强拉硬扯之下，俩人走进了一家酒吧。该经理说：“我现在已是被总公司抛弃的人了，你怎么还请我喝酒？”这位秘书说：“董事长一点也没有忘记你为公司做的贡献，今天的事情他也是出于无奈。会后，他知道你会为此事伤心，所以特地叮嘱我请你喝酒。”
后来，秘书又对他说了一些安慰的话，该经理极端不平衡的心态开始缓和了一些。喝完酒，秘书陪着这位经理回到家。刚进家门，妻子就迎上来对丈夫说：“你们总公司对你真重视！”
该经理听了感觉非常奇怪：怎么今天妻子也来讽刺自己。这时，妻子拿来一束鲜花和一封贺卡说：“今天是我们结婚20周年的纪念日，你肯定也忘记了。”在日本，员工拼命为公司工作，像妻子的生日以及结婚纪念日这样的事情，通常都无暇顾及。该经理仍不明就里：“可是这跟我们总公司又有什么关系?”原来，索尼公司的人事部门对员工的生日、结婚纪念日等都有记录，每当遇到这样的日子，公司都会为员工准备一些鲜花或礼品。只不过今天有些特别，这束鲜花是董事长盛田昭夫特意为他们订购的，并附上了一张他亲手写的贺卡，勉励这位经理继续为公司竭尽全力工作。
盛田昭夫是一位善长批评艺术的专家。为了总公司的利益，他对犯错误的员工不能有丝毫的宽待，但考虑到这位经理是老员工，而且在生产经营上确实是一把好手，为了避免彻底打击他的自信心和工作热情，所以他事后采用这样的方式向其表达一定的歉意。盛田昭夫经常使用这样的方式，被索尼公司的许多人称之为“鲜花疗法”。
商道与悟道
并不是每个商人都是企业家，但企业家一定是商人。经商做生意是人与人之间打交道，主体是人，对象也是人，盛田昭夫的“鲜花疗法”是以人为本，出于爱心，提高下属的个人价值永远是商家的最大资源，永远对企业家有意义。商无止境，人有好坏，货有优劣。有才干是企业立足的资本，有货源就是商家生计的资本。能把人才与货源挂钩，是商道上的大赢家。
破除门第
商家箴言
松下幸之助：他是松下家族中根本找不到的杰出人才，在整个公司也是最优秀的“将才”。
商家典要
山下俊彦原是一个普通的雇员，他被擢升为松下分公司部长时只有39岁，后来又历任要职并当了公司的董事。他的经营管理成绩卓著，具有出众才能而且对公司内部因循守旧等弊端看得准，又锐意改革。松下幸之助发现了他的才干：他是松下家族中根本找不到的杰出人才，在整个公司也是最优秀的“将才”。于是，松下幸之助不计门户出身，力排众议，破格起用山下俊彦。1977年当山下俊彦年富力强时，就从一个名列第25位的董事，越过前面所有“老资格”的董事，直接擢升为总经理。山下俊彦当了总经理后，亦颇有松下幸之助的遗风。他重视有才干的“少壮派”，亲自破格提拔了22名具有战略跟光、能力出众的新董事。于是，松下电器公司的经营管理领导层力量，便在短短的几年之内得到了空前的加强。在山下俊彦当总经理的第二年(1978年)，该公司的经营状况从原来的“守势”经营，很快变为积极进入的势态。
商道与悟道
人才是企业的活力和生命。松下亮眼识人才后，破除门第观念，坚决将年富力强的董事直接提升为总经理，结果是成功的。老板用一个能力强的人，不仅会提高自己的声望，还会增进整个商务部门的工作效力。这种用人观点已为多数商家所共识。
自我认识
商家箴言
原一平：依赖观察无法认识自己，只有依靠实行才能认识自己。
商家典要
原一平在日本的寿险业里，是一位响当当的人物。
他从小个性叛逆顽劣，曾经用小刀杀伤了老师；27岁时，穷得连中餐都吃不起，并露宿公园。
亲友们认为他是没有希望的“废人”，在27岁时，由于一位老和尚的一席话而改变了他的一生。
有一天，他向一位老和尚招揽保险，老和尚说：“你的介绍，丝毫引不起我投保的意愿。”
老和尚注视原一平良久，接着又说：“人与人之间，像这样相对而坐的时候，一定要具备一种强烈吸引对方的魅力，如果你做不到这一点，将来就没什么前途可言。”
原一平哑口无言，冷汗直流。
老和尚又说：“年轻人，快去改造自己吧!要改造自己首先必须认清自己，你知不知道自己是一个什么样的人呢?你在替别人考虑保险之前，必须先反省自己，认识自己。”
“反省自己?认识自己?”
“是的!赤裸裸地注视自己，毫无保留地彻底反省，然后才能认识自己。”
老和尚的这一席话，就像当头棒喝，一棒就把原一平打醒了，他从此坐禅修行，大彻大悟，成为一个圆熟的人。
在推销保险业里，连续十五年保持了全国业绩第一，被尊称为“推销之神”。
商道与悟道
商人也有糊涂的时候，若经人指点，觉醒了，这对自己大有裨益。“认识自己”这话，被公认是希腊哲人最高智慧的结晶，一个不断经由认识自己、批判自己并改造自己的商人，其经商的智慧，才有可能渐趋圆熟而通向成功之道。
以身示范
商家箴言
土光敏夫：一般员工要比以前多用三倍的脑，董事则要十倍，我本人则有过之而无不及。
商家典要
前日本经济会会长土光敏夫，是一伴地位崇高、受人尊敬的企业家。
土光敏天在1965年曾出任东芝电器社长。当时的东芝人才济济，但由于组织太庞大，层次过多，管理不善，员工松散，导致公司绩效低落。
土光接掌之后，立刻提出了“一般员工要比以前多用三倍的脑，董事则要十倍，我本人则有过之而无不及”的口号来重建东芝。
他的口头禅是“以身作则最具说服力”他每天提早半小时上班，并空出上午7：00半到8：30的时间，欢迎员工与他一起动脑，来共同讨论公司的问题。
土光为了杜绝浪费，还借着一次参观的机会，给东芝的董事上了一课。
有一天，东芝的一位董事想参观一艘名叫“出光丸”的巨型油轮。由于土光已去看过九次，所以事先说好由他带路。
那一天是假日，他们约好在樱木町车站的门口会合。土光准时到达，董事乘公司的车随后赶到。
董事说：“社长先生，抱歉让您等了。我看我们就搭您的车前往参观吧！”董事以为土光也是乘公司的专车来的。土光说：“谢谢，我搭电国君。”
董事当场愣住了，羞愧得无地自容。
原来土光为了杜绝浪费，使公司合理化，就以身示范搭电车，给那位浑浑噩噩的董事上了一课。
这件事立刻传遍整个公司，上上下下立刻心生警惕，不敢再随意浪费公司的物品。由于土光以身作则点点滴滴的努力，东芝的情况逐渐好转。
商道与悟道
老道而崇高的商家认为，以身示范，是激励士气的法宝之一。
都说言辞是塑造人类大脑的手指，但是，言辞有可能不被接受。只有源自真诚信仰的正确行动，才是无人能拒绝的。
人们更易为你坚定的行为所打动，而不是靠高深的逻辑。
中国道家创始人老子有句名言：“不言而教。”但不言，人所不知，这也不太正确，最好的方法是：言传身教。这才是妥当的。
诚实的魔力
商家箴言
小池国三：做生意成功的第一要素是诚实，诚实宛如树木之根，没有根，树木就别想有生命了。
商家典要
小池国三是日本山一证券公司的创始人，他做生意以诚实出名。还在他做一个推销员时，就有一个很诚实的故事。那时，小池为一家机器制造公司推销产品，半个月里，他就签了33个订购协议。可是这时他偶然发现，其他的厂家比他的价格便宜许多。小池因他的价格贵，而心里觉得对不住顾客。于是他带上协议和定金，费了三整天的时间，逐门逐户地向人说明原委，请人废约。但是事情大出小池意外，这33人，一个也没有和小池废约，他们都被小池的真诚感动了，贵一点没关系。
自此，小池的订单越来越多，后来他就自己创办公司了。
商道与悟道
诚实，是商人巩固商道阵地的巨大魔力。俗话说：“人心要公，火心要空。”
均蒙其利
商家箴言
吴修齐：我未曾学过“科学管理”，但打瞌睡这件事，使我们领悟到，所谓“科学管理”不过是“合理管理”罢了。
商家典要
台南纺织于1956年12月开工，采用二班制，每班工作12小时。轮到夜班者，每到深夜三四点时，就有人打瞌睡。公司为了防患未然，严格规定瞌睡者要记大过一次，三次就得开除。
虽然规定很严，但是睡者照睡，甚至发现平常表现良好的员工，有一夜被发现连打瞌睡三次的情形，当时的总经理吴修齐为此事非常困扰。
吴修齐经过深入的研究调查后发现，每班工作12小时，日班尚可忍耐，夜班则疲惫不堪，到了深夜三四点，虽明知瞌睡会被重罚，但总心有余而力不足，一坐下就打起瞌睡。
为了解决体力不支而不得不打瞌睡的问题，吴修齐想出了一套劳资双方均有利的方法：
一、以现有人员，由二班制改为三班制。
二、每班工作时间由12小时改为8小时，缩短4小时的工作时间。
三、虽然缩短工时，但员工每月的收入不变。
虽然缩短工作时间，但因单位时间的工资增加，员工的收入并未减少，所以三班制大受员工欢迎，工作更加卖力。
由于工作时间缩短，工作的精神旺盛，不但打瞌睡的情形几乎消失了，而且工作效率大为提高，使得生产力反而增加，总生产量较采用三班制之前提高了20%，劳资双方均蒙其利。
事后他对人说：“我未曾学过‘科学管理’，但打瞌睡这件事使我体悟到，所谓‘科学管理’，不过是‘合理管理’罢了。”
商道与悟道
“缩短工作时间”已是目前工厂管理的一个明确的趋势，而且许多还借“缩短工时”来鼓舞士气，提高生产力。这一套方法，早在1957年时，吴修齐就运用上了。他将“科学管理”，化为“合理管理”，这就充满管理的人情味。固此，他用得合情合理，事半功倍。经商与做人一样，必须求合理，才能获得“均蒙其利”的效果。