很多管理者给人“无所不能”、“万事通”的印象，他们所了解的、所懂得的确实比下属们多一点，但这并不代表他们真的无所不能、万事皆晓。对于那些自己不知道的事情，如果他们能坦率地说：“我不知道！”这比不懂装懂地用虚伪包装自己更能赢得下属们的尊敬。
一位美国加州大学著名的教授在演讲中提出了用老鼠实验所得到的结果，当时一位学生突然举手发问，发表自己的看法，并问教授：“如果用小狗做这个实验，是否也能得出相同的结论呢？”
所有的听众都看着这位教授，想看他如何作答。这位教授不慌不忙地说：“真的很抱歉，我没有做过这个实验，我不知道是否会得出相同的结果。”当教授说完之后，台下响起了经久不息的掌声。
很多人尤其是那些受人瞩目的领导者，往往不愿意说出“不知道”这三个字，他们认为这会使下属们小看自己，使自己没有面子。事实上，对于自己不懂的东西，坦率地说出“不知道”，并不是什么丢人的事情，正如古人所说：“知之为知之，不知为不知，是知也。”坦率地说出“不知道”，不仅不会让人小看，还会赢得别人的尊重，别人会认为你是一个诚实、谦虚的人。
心理学家邦雅曼·埃维特曾指出，敢于说“我不知道”的人，往往容易赢得别人的好感，因为承认自己无知所表现出来的是一种坦诚和谦虚。身为管理者的你，对于自己不懂的事情，不妨坦率地说不知道，并虚心地请教下属，这样会使你更有人气。