很多管理者喜欢在别人面前诉说自己公司的一些事情或困难。如，我的下属真的很糟糕，一天到晚总想着偷懒，我都不知道该怎么管他们；我们公司最近的业绩很差，真不知道怎么搞的；最近失去了好几个大客户……很多管理者都有这个毛病，他们不明白，逢人就诉说自己的困难和遭遇，对解决困难没有任何帮助，只会使人觉得他们无能。在这一点上，我们不妨来看一个例子：
有个男人在50岁时，公司破产了，他不得不到处举债，到最后，把能借的钱都借光了，几乎到了走投无路的地步。但出人意料的是，他从来没有向任何人抱怨过，甚至连半句困难都没跟妻子提过。
虽然他口袋里没钱，但是他每天仍然穿着西装、打着领带、拎着公文包去上班，就像董事长一样，他没有被失败击垮。没过多久机会来了，他在台湾创立克丽缇娜，用了17年时间把克丽缇娜打造成一个成功的直销商，并使近3000家克丽缇娜美容连锁店如雨后春笋般在中国各大城市街头出现。
即使有一天你破产了，也不要逢人就诉说你的痛苦与遭遇。即使你打开公司的门，里面只有一个人，也要每天穿得像一个成功者那样去上班。这才是一名管理者所应具备的勇气和态度。
内心强大的管理者在困境面前，绝对不会选择抱怨、诉苦和消沉，而是以一颗平常心去面对，他们坚信困难是暂时的，因此，他们不会逢人就诉说自己的不幸遭遇。所以，当你遇到困境时，试着保持乐观，而不要消极沮丧、逢人就诉苦。